Free Mobile comparé aux offres concurrentes (MàJ)

Julien L. - publié le Lundi 13 Février 2012 à 09h00 - posté dans Télécoms

Free Mobile est désormais disponible. L'offre, composée de deux forfaits, est séduisante et a déjà convaincu de nombreuses personnes. Mais depuis le lancement commercial de Free Mobile, les concurrents ont modifié leurs offres pour rester dans la course. Numerama fait le point.


>> Consulter le comparatif
(hébergé sur Google Documents) - Mis à jour le 13 février pour tenir compte de la modification des offres de Zero Forfait.

Xavier Niel l'avait annoncé : "il y aura un avant et un après 10 janvier". Trois jours après le lancement commercial de Free Mobile, la petite phrase du directeur de la stratégie d'Iliad, la maison-mère de Free, prend tout son sens. Depuis la présentation de ses deux forfaits, l'ensemble du marché de la téléphonie mobile est en train d'évoluer, de s'adapter, pour contenir le nouvel entrant.

Ces dernières heures, les annonces se sont multipliées du côté des opérateurs mobiles. D'abord prudents face au décollage de la fusée Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom ont ensuite communiqué en annonçant des ajustements au niveau de leurs formules low cost, à l'image de Sosh, B&You ou RED. Même les opérateurs de réseau mobile virtuel, comme Virgin Mobile, ont été bousculés.

Face à la multitude des annonces, Numerama fait le point. Nous avons synthétisé dans un tableau les changements apportés par les opérateurs aux forfaits s'approchant de ceux proposés par Free Mobile. Bien sûr, cette sélection n'échappe pas à un certain arbitrage. Nous avons cherché à retenir que les opérateurs et les MVNO vraiment représentatifs et significatifs de la quarantaine d'acteurs recensés par l'Arcep.

Les forfaits que nous avons comparé sont Sosh (Orange), Red (SFR), B&You (Bouygues Télécom), Virgin Mobile, Zero Forfait, Universal Mobile et M6 Mobile. Nous avons également évoqué les offres de NRJ Mobile, CIC Mobile et La Poste Mobile, qui présentent une offre équivalente au forfait principal de Free Mobile, mais qui affichent un prix sans aucun rapport.

Dans la mesure où ces gammes ont été dévoilées en urgence pour répondre au buzz Free Mobile, certains détails manquent. C'est particulièrement flagrant dans la catégorie "Usages Internet mobile", qui s'intéresse aux permissions et aux restrictions de l'opérateur : peer to peer, modem, newsgroups, voix sur IP (VoIP)... Nous tâcherons de mettre à jour le tableau dès que de nouvelles données seront fournies.

Autant que possible, nous avons tenté de couvrir toutes les facettes de chaque offre mobile : réseau, prix mensuel, temps d'appel, communications à l'étranger, SMS, MMS, Internet mobile, volume de données, situation en cas de dépassement, usages, période d'engagement et remarques. Si vous estimez qu'une rubrique manque ou si vous remarquez une erreur, les commentaires vous sont ouverts.

Avec ce comparatif, nous espérons que vous aurez suffisamment de cartes en main pour trancher. Conserverez-vous votre forfait actuel ? Allez-vous opter pour une autre offre chez le même opérateur ? Passez-vous chez un concurrent ? Si vous comptez résilier, nous vous rappelons l'existence de notre petit guide qui permettra d'y parvenir sans encombre.

Publié par Julien L., le 13 Février 2012 à 09h00
 
 
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Commentaires à propos de «Free Mobile comparé aux offres concurrentes (MàJ)»
 

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Ils se sont permis de nous pomper jusqu'à la moelle pendant une quinzaine d'années, et maintenant que Free arrive, ils baissent leurs forfaits de 30 à 40% en même pas 48H ? C'est un scandale !
J'appelle tous les français à sanctionner Orange, SFR et Bouygues, en résiliant leur abonnement et en allant chez Free. Il est tant de leur faire payer leur copinage.
Numerama fait dans le troll en ce moment... J'adore ^^

Comparatif très claire, et très lisible. Et oh ? On y constate que Free est encore en tête.

Adaptation de tarifs ? Mon cul oui.

De toute façon, passer chez Free n'est pas seulement un devoir pour le portefeuille, c'est un devoir IDEOLOGIQUE pour punir les 3 mafieux Orange/SFR/Bouygues de toutes les arnaques et ententes sur les prix qu'ils ont fomenté durant des années, avec l'appui actif de membres du gouvernement corrompus comme Nicolas Sarkozy*.

* On se souviendra tous de tous les emmerdes que XN a eu pour obtenir sa licence, et si Sarko n'avait pas fait son malaise et que Fillon ne la lui avait pas mise dans le fion pendant ce temps là, Niel pourrait encore l'attendre sa licence...
la bonne réponse à free serait 12 euros pour les mêmes prestations... mais cela ils ne l'ont encore compris
Le prix des sms/appels en dépassement du forfait ce serait utile je pense.
Mettre le tableau en ligne dans l'article aurait été plus simple/rapide.

Sinon:
B&You qui passe de 37,90 à 19,90 avec plus de services... Ils doivent avoir mal à la marge...
(la marge n'était pas que d'erreur avec les opérateurs...)
totoisthere, le 13/01/2012 - 18:57
la bonne réponse à free serait 12 euros pour les mêmes prestations... mais cela ils ne l'ont encore compris

Si, mais ils sont tellement gangrènés par la gourmandise et empêtrés à rincer toute une chaîne hiérarchique commerciale inutile et payée trop chère qu'ils ne peuvent pas.

Tu peux licencier les petits employés qui bossent vraiment, mais plus difficilement les cadres qui sortent d'HEC et ne servent à rien.

Et puis va donc leur expliquer qu'ils pourraient rattraper la perte du tarif en compensant par le nombre d'abonnés... Et encore, ça ne marcherait pas. Les gens ont acquis tant de haine contre ces arnaqueurs que même si Free était plus cher, les gens iraient quand même chez lui.
Curieux que ni l'UFC ni aucun journaliste hors Numérama ne souligne deux points positifs majeurs de l'offre Free:
- neutralité du réseau (P2P et VoIP autorisés)
- tether explicitement autorisé

Si ça c'est pas une révolution ! Et les concurrents n'ont pas bougé là dessus !!
Ce serait bien d'inclure dans votre comparatif la possibilité de Messagerie Vocale Visuelle puisque c'est l'une des faiblesses des forfaits Free alors que certains des concurrents cités dans votre document la proposent...
... et empêtrés à rincer toute une chaîne hiérarchique commerciale inutile et payée trop chère qu'ils ne peuvent pas.....

Pourquoi j'ai pensé a Christine Albanel chez Orange?
Moi j'ai hâte de lire les chiffres qui portent sur le nombre d'abonnéEs entre les opérateurs, de manière transversale entre le 1er octobre, le 1er janvier et le 1er février 2012. C'est là qu'on risque de bien rire.
Sinon je rejoins l'énervement de Goldoark. J'espère que les trois opérateurs vont se casser la gueule et payer pour leur cupidité. Belle bande d'escrocs.
correction dans le tableau: Pour virgin, maintenant l'itinérance est assurée par SFR (les vieux clients avec une vieille sim sont toujours sur le réseau orange, par contre)
zito, le 13/01/2012 - 19:14
Ce serait bien d'inclure dans votre comparatif la possibilité de Messagerie Vocale Visuelle puisque c'est l'une des faiblesses des forfaits Free alors que certains des concurrents cités dans votre document la proposent...
Si tu parles du système de messagerie vocale de l'iphone X. Niel à indiqué dans son interview dans le dernier "de quoi j'me mail" avec F. Sorel que le système serait supporté.
Curieux que ni l'UFC ni aucun journaliste hors Numérama ne souligne deux points positifs majeurs de l'offre Free:
- neutralité du réseau (P2P et VoIP autorisés)
- tether explicitement autorisé

Si ça c'est pas une révolution ! Et les concurrents n'ont pas bougé là dessus !!

Hormis Bouygues avec B&you https://blog.b-and-you.fr/
Après la qualité du réseau 3G de Bouygues laisse a désiré et a très mauvaise réputation. (350kbits/s, coupure, couverture...)
A voir sur le réseau de Free (+ Orange par itinérance) Mais ça semble prometteur 3G/3G+(techno moderne HSPA+ 45Mbits ?) + 2G/3G/3G+ (itinérance réseau Orange)
bjamikel, le 13/01/2012 - 19:35
Curieux que ni l'UFC ni aucun journaliste hors Numérama ne souligne deux points positifs majeurs de l'offre Free:
- neutralité du réseau (P2P et VoIP autorisés)
- tether explicitement autorisé

Si ça c'est pas une révolution ! Et les concurrents n'ont pas bougé là dessus !!

Hormis Bouygues avec B&you https://blog.b-and-you.fr/
Après la qualité du réseau 3G de Bouygues laisse a désiré et a très mauvaise réputation. (350kbits/s, coupure, couverture...)
A voir sur le réseau de Free (+ Orange par itinérance) Mais ça semble prometteur 3G/3G+(techno moderne HSPA+ 45Mbits ?) + 2G/3G/3G+ (itinérance réseau Orange)
A mon avis, faudra pas trop compter sur le réseau Orange. Ce sera plus du dépannage qu'autre chose en attendant que Free ait élargi sa couverture (l'ARCEPT demande 75% pour 2015).
Ceci dit, dans les zones couvertes par Free (genre les grandes villes et les points d'accès Free WiFi), ça devrait aller.
correction dans le tableau: Internet mobile à NON dans Forfait Free 2€ devrait être remplacé par "Option à 1,99€ pour un crédit de 20Mo valable 1 mois. Au-delà du crédit de 20 Mo : 0,06€/Mo4, Crédit valable 1 mois à compter de son activation. "

source : http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
J'ai pris le forfait 2€ chez Free car 2€ pour 1 heure et le prix du dépassement ridicule, c'est excellent.
Clubic
a contacté Free, qui a bien confirmé : l'accord permet aux abonnés Free Mobile d'utiliser "
le
réseau 2G / 3G / 3G +. Le débit est égal à celui des abonnés Orange aujourd'hui "

Du temps où Virgin Mobile était un simple MVNO utilisant le réseau Orange, son débit maximum théorique était limité à 384 Kbps, soit de la 3G " simple " (et non de la 3G+). Qu'en sera-t-il de Free Mobile ? Une offre à deux vitesses, avec de la 3G+ la plus rapide du moment dans les villes et de la 3G simple ailleurs, serait probablement mal perçue et donnerait du grain à moudre à ses concurrents. Joint par nos soins, Free précise à ce propos que l'itinérance d'Orange repose "
sur le réseau 2G / 3G / 3G +. Le débit est égal à celui des abonnés Orange aujourd'hui.
"
http://www.clubic.co...l#ixzz1jMn6mp3T
Image IPB

Voilà, la seule chose qui va manquer, ce sont les ' faire use ' des Go de oueb... opposés au ' max ' avant recharge payante...

Et la source : http://tempsreel.nou...ree-mobile.html
Moi j'ai l'impression ( je ne vise pas numé spécialement) que des chantages aux contrats pubs doivent avoir lieu en ce moment du genre si trop de bien ou pas assez de mal sont dits à propos de free le contrat pub n'est plus renouvelé et on passe tout doucement de l'euphorie journalistique à des chipotages , "trouvage" de petite bete à propos de free .

+1 FLORIAN +1 Goldoark +1 athomic
Un petit tour sur http://lebonforfait.fr/ (celui utilisé par Xavier Niel lors du lancement de Free Mobile, mis à jour avec les offres de riposte) est encore plus parlant : dans quasiment tous les cas de figure, the winner is... Free !

Et le plus étonnant sans doute, c'est pour ceux qui ne veulent que de la voix : le petit forfait de 2€ avec son dépassement à 0,05€/mn reste le moins cher jusqu'à 5h40...

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