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Contre Free Mobile, Orange casse les prix de son offre low cost (MAJ)Orange va proposer une nouvelle grille tarifaire pour son offre low cost. Celle-ci va désormais s'étaler de 9,90 à 24,90 euros par mois, au lieu de 19,90 à 39,90 actuellement. Sans engagement, l'offre d'Orange s'approche de celle de Free Mobile, même si des différences persistent.
Face à un Free Mobile très agressif sur les prix, Sosh veut miser sur la qualité et les services. Au niveau du réseau, Orange met en avant la qualité de son infrastructure, en rappelant que son réseau mobile est le plus rapide, avec un débit jusqu'à cinq fois plus rapide par rapport à la concurrence, d'après une étude de l'Arcep datée de novembre 2011. Du côté des services, Orange veut également marquer la différence. Ainsi, les clients peuvent choisir leur terminal au sein d'une large gamme Orange, avec un service après vente à disposition. Ils ont aussi l'offre Cinéday permettant d'offrir une place gratuite pour une place achetée. Enfin, les webconseillers offrent un support 6 jours sur 7 de 8h à 20h. Notons enfin que l'envoi de la carte SIM et du mobile est gratuit avec Sosh, là où Free Mobile fait payer (.pdf) l'envoi du mobile (10 euros) et de la carte SIM (0 ou 10 euros selon les cas de figure). Cela peut monter à 15 euros pour le pack carte SIM et mobile. Sujet du 11 janvier - Après les critiques, la riposte commerciale. Maintenant que Free Mobile a dévoilé son jeu en annonçant un forfait principal sans engagement à 19,99 euros par mois, Orange va pouvoir calibrer Sosh, sa gamme de forfaits low cost, pour empêcher ses clients de partir chez la concurrence. Les principaux changements concernent la grille tarifaire, qui va désormais s'étaler de 9,90 à 24,90 euros par mois. Alors qu'Orange doit officialiser ses nouveaux prix demain, nos confrères d'iGeneration ont pu obtenir quelques informations. Le premier forfait de la nouvelle grille voit son prix descendre de 19,90 à 9,90 euros. Pour ce prix, il y a 2 heures de communication, les SMS / MMS illimités l'accès aux hotspots sans fil de l'opérateur et la VoIP. L'accès 3G n'est en revanche pas intégré. Le forfait est sans engagement. Le second forfait, baptisé Édition Spéciale Sosh, reprend les principaux atouts de la première offre. Cependant, le prix descend de 22,90 à 14,90 euros. L'accès Internet web+mail offre un usage fair use de 1 Go. Au-delà, le débit sera bridé. Le P2P devrait rester interdit, mais l'usage modem du téléphone devrait être maintenu. La VoIP sera possible. Là encore, ancun engagement n'est exigé. La dernière offre tombe de 39,90 à 24,90 euros par mois, toujours sans engagement. Par rapport aux deux autres offres, elle donne accès à un temps d'appel illimité en France. L'Internet mobile est calibré pour 1 Go de données, mais il est possible de recharger son compte. Les autres avantages (SMS / MMS illimités, WiFi illimité via les hotspots, usage VoIP, usage modem) demeurent. Enfin, l'offre à 29,90 euros est manifestement amenée à disparaître. L'opérateur procède donc à des baisses de prix assez importantes. La première offre d'Orange est pratiquement deux fois moins chère que celle de Free Mobile, mais n'intègre pas d'accès à Internet. De son côté, le deuxième forfait voit son prix baisser de 8 euros, tandis que le troisième forfait recule de 15 euros. Des différences notables persistent malgré tout. Si les deux opérateurs n'obligent pas leurs clients à s'engager, Free Mobile propose un fair use de 3 Go là où Orange se limite à 1 Go. De plus, les usages particuliers comme le peer to peer sont toujours proscrits sur le réseau mobile d'Orange, à la différence de Free Mobile. Il n'en demeure pas moins que la réponse de l'opérateur historique constitue une première réponse intéressante à Free Mobile et qu'elle pourrait bien persuader certains clients de rester. Les nouveaux tarifs d'Orange devraient être en ligne dès jeudi sur la page dédiée à Sosh. ( photo : Sosh ) à lire aussi
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Commentaires à propos de «Contre Free Mobile, Orange casse les prix de son offre low cost (MAJ)»
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Nycom
le 11/01/2012 à 18:03
ça commence...
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Et pourquoi ces prix là n'étaient pas proposés avant? Ce qui montre bien qu'ils avaient les moyens d'avoir des tarifs plus bas et qu'ils se sont bien gavés avant l'annonce de Free.
Personnellement je serai prêt à payer un peu plus cher pour Free que pour Orange ; ça me ferait mal au coeur (pour rester au poli) de donner de l'argent à ces porcs qui continueraient à se gaver sur notre dos si Free ne s'était pas lancé. Je ne suis pas prêt de l'oublier et ils me reverront jamais.
thb, le 11/01/2012 - 18:06 +1 
Merci pour l'info, j'ai les bonnes cartes en main maintenant, et je vais passer voir mobile.free.fr je pense...
Parce que en prenant internet chez Free, le forfait à 14€ de Sosh, il est bidon quoi...
Idem: pendant des années on a accepté de payer "cher" pour un forfait mobile. Ce n'est pas aujourd'hui qu'il faut tout d'un coup chercher à avoir le plus petit prix possible et léser Free sans qui on aurait pas eu cette baisse de tarifs. 
Mouahahahaha...
Encore une fois, ( si si, il faut répéter pour que cela soit bien compris et admis, même par trolldefai... ) free vient de foutre les arrangements entre amis de l'ex-oligarchie des télécomms à la poubelle, les forçant à le suivre, allant même jusqu'à devoir ' réviser ' leurs ' techniques ' commerciales, tous vont suivre, pas le choix, et je ne voudrai pas être à la place des ' commerciaux ' de l'ex-oligarchie, ils doivent gentiment angoisser pour leurs primes, hein trolldefai ? 
Cela me laisse sans voix....
je suis chez SFR depuis 15 ans avec un contrat PRO, et l'accueil telephonique a été tres mauvais, .... alors effectivement je suis ecoeuré par leurs reactions, je pense qu'effectivement le service chez free ne sera pas au top, mais exactement pareil que chez SFR, alors je prefere payer moins cher !!!!!! Monsieur le PDG de SFR, c'est grace à notre argent que votre entreprise fonctionne.... alors ne l'oubliez pas .... nous ne sommes pas des Pigeons, et meme un peu plus cher j'aurai pu accepter, mais votre accueil telephonique n'a completement convaincu de changer ...... d'operateur ..... 
on est tous d'accord , et ça fait plaisir à lire .
moi j'attends avec impatience free carburant (ya des raffineries à racheter en ce moment  Imaginez , c'est à un poil pret le meme principe d'entubage que la téléphonie mobile .
Je passe chez Free, bien sur pour le prix (avantage Freebox en bonus) mais surtout pour la liberté du réseau. L'impression de financer une boite qui propose un forfait a 2 euros pour 1h pour tous (ce qui fait 11e pour 4h avec 3h de hors forfait si je ne me trompe pas) est tout simplement unique.
Alors oui je me converti en Fanboy alors même que je n'ai pas encore mes identifiants mais heureusement que Free est la pour secouer le trio historique. Ils divisent grossièrement leurs prix par 2 le lendemain de l'annonce, quelle insulte pour les consommateurs qui sont chez eux depuis des années... Comment ne pas croire a une entente sur les prix, encore, si ce rabais est si facilement mis en place...
renaud0566, le 11/01/2012 - 18:20 partielement ( 4 plateformes en france ) et les autres ils font comment ? bah pareil , sous traitance pays low cost , non pas pour baisser la facture ...mais baiser le client . [message édité par speed le 11/01/2012 à 18:23
]
fidèle à Free depuis le forfait internet RTC de 50 heures qui avait déjà à l'époque changé la donne, je remercie cette boite qui malgré ses défauts fait de la VRAIE concurrence.
A quand la même chose sur les produits bruns, blancs,la grande distribution... où chacun a sa petite part du gateau, où les prix sont quasi similaires, où celui qui veut proposer la même chose à moins cher se fait démonter par le fournisseur d'une part et par les autres mafieux sur le marché. 
Preuve s'il en était que les trois ordures s'engraissent depuis des lustres sur les moutons français. Rien que pour ça, migrer vers Free devrait être un choix sanction, mais nul doute que bon nombre de lâches n'en feront rien.
Ces enfoirés d'AOL ont fait faillite pour n'avoir rien compris aux besoins de leurs clients et pour avoir voulu les tondre.
J'espère que c'est exactement ce qui attend la bande organisée de racailles que constitue la triplette Orange/SFR/Bouygues. Chez moi ce sont 3 abonnements qui vont passer chez Free...
renaud0566, le 11/01/2012 - 18:20 C'est marrant moi quand j'ai appellé mon opérateur aujourd'hui, j'ai pas trop l'impression que c'était un centre d'appel en France non plus... Sinon riposte de sosh -> vraiment très timide.
rotabla, le 11/01/2012 - 18:23 Tant mieux , faudrait pas qu'orange dépose le bilan avant que free n'ait fini son réseau 
renaud0566, le 11/01/2012 - 18:20 Un troll bien velu qu'il ne faut pas laisser passer: les appels au Maroc existent bien sur mais a moins d'appeler le WE ou en soire tu sera a priori sur un call center en France. Free emploie en France ET au Maroc contrairement a ce que tu laisse entendre. Oh mais dis moi, tu t'es inscrit hier a 15h ? Tu bosses chez lequel des 3 ? EDIT: Derniere phrase un peu plus agressive que prevu, desolé mais j'ai vu trop de troll passer ces temps-ci, donc rien de personnel, une interrogation tout au plus. [message édité par NhiKo le 11/01/2012 à 18:30
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Ca a déja été dit, mais le simple fait d'avoir attendu free pour baisser leurs tarif devrait être une raison pour partir chez Free.
Pour ma part c'est déja fait en tout cas. 
SojiOkita, le 11/01/2012 - 18:24 LES 10 derniers démarchages téléphoniques d'Orange chez moi c'était des Africains/Maghrébins (ça s'entend à l'accent) qui n'ont pas l'habitude de parler le français, donc honnêtement je parierais que c'est une des trouzaines de centres d'Apples en Tunisie/Maroc/Sénégal.... Pour le support téléphonique, c'est pareil. Le mythe du support en France et d'etre prévenu quand c'est un centre à l'étranger est exactment ça, les 3 grands font autant appel aux centres offshore que Free... (tain si un jour on m'avait dit que je défendrais Free je me serais étranglé de rire y a encore quelque tems  ).Perso je suis d'autant plus motivé pour passer chez Free maintenant, parce que ça fait vomir de se dire qu'ils se sont gavés sur notre dos des années avec une entente illicite sur les prix et qu'il aura fallu attendre un nouvel entrant ne respectant pas leur arnaque pour qu'ils changent ça (en 48h....).  J'espère que la plupart des clients de ces opérateurs qui le peuvent migreront, histoire de les sanctionner de la seule manière qui compte, en s'attaquant au portefeuille. [message édité par Ashareth le 11/01/2012 à 18:38
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est il vrai qu'il faut posséder un téléphone 3 G pour profiter du réseau FREE/ orange pour l ' offre à 2 € ?
j ai lu ça sur un forum du Parisien En fait , les anciens téléphones ne seraient pas compatibles , si je comprends bien merci pour les éclaircissements
Zahoul, le 11/01/2012 - 18:33 sites spécialisés genre ici,pcinpact ,sites de quotidiens , sites dédiés , pages facebook , enormement de comms laissent entendre que les personnes n'oublieront pas les tarifs abusifs , et de voir le lendemain du lancement free ces "###-*/_ (autocensure , trop vulgaire) s'alligner un peu ou faire semblant de le faire enerve au plus haut point et multiplie la haine , le mépris envers ces derniers ,
dannyel, le 11/01/2012 - 18:37 le réseau free n'est que 3G ,l'itinérance orange je ne sais pas , mais de toute manière c'est provisoire et à terme c'est 3G minimum 
renaud0566, le 11/01/2012 - 18:20 Faux les centres d'appels Free Mobile sont en France
dannyel, le 11/01/2012 - 18:37 C'est complètement faux. En soir tu peux avoir le forfait 20€ même sans avoir de téléphone 3G (bien que ça soit idiot car la data, c'est ce qui coute le plus sur le prix du forfait), donc pour le forfait 2€...tout ce qu'il y a à faire, c'est désimlocker le téléphone 
Pareil. 15 ans d'entente sur les prix, une amende de l'UE amplement méritée et honteusement évitée, ils nous ont baisé, baisé et rebaisé, et ils continueraient allègrement à se faire des marges totalement indécentes si Free ne les avait pas bousculés.
Cette sale bande de sales méprisants qui ne méritent pas leur fortune, nés avec une cuillère en argent dans la bouche, un bâton dans le cul, enfermés dans leurs tours d'ivoire et en ruputre totale avec la réalité... Je ne remettrai plus JAMAIS les pieds chez eux. Orange pourrira, SFR terminera de vider sa rectorragie carré rouge, et Bougues se suicidera en avalant des poches de mayonnaise. VIVE FREE !!! [message édité par Goldoark le 11/01/2012 à 20:09
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@ ssj4gokusama moi j'ai lu le contraire , j'essaie de retrouver ma source , ça m'interresse
 http://mobile.free.fr/faq.html section configurer APN ,android ,légende de l'image 5 [message édité par speed le 11/01/2012 à 18:52
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speed, le 11/01/2012 - 18:42 Source ? Je n'ai rien lu de tel sur le site, la doc, les CGV ou les CGA de free. 
Tu travailles pour quel opérateur ?  Le service client Free est en France la journée, au Maroc le soir. Comme tous les autres opérateurs (avec Tunisie à la place du Maroc parfois). Donc le troll qui sert à rien..... Et de toute façon, je m'en fous que Free emploie en France ou à l'étranger ! Je suis un client, je ne suis pas là pour défendre l'emploi des Français. Qui a toujours été un concept complètement débile et qui nous a emmené en récession fin 2011 par ailleurs...
le forfait 2heures est juste ridicule comparé à l'offre de Free
le forfait tout illimité n'est pas ridicule mais pas suffisamment compétitif par rapport à l'offre de Free seul l'édition spéciale n'est pas trop mal, et comble un peu un "trou" entre les 2 offres de free
pierrecastor, le 11/01/2012 - 18:47 http://mobile.free.fr/faq.html section configurer APN ,android ,légende de l'image 5
speed, le 11/01/2012 - 18:46 Normalement il n'y a pas de raison, le forfait 2€ c'est que du téléphone et du sms. Et à moins que j'ai loupé un épisode, ces deux services passnte par le réseau GSM, ni par le GPRS, ni par l'UMTS(3G)... 
+1000 Et c'est fait depuis cet après midi.... HEUREUX de ne plus rien avoir à faire avec ses escrocs....Pour mémoire il y a encore quelques mois j'étais chez Orange pour le portable et comme FAI.... http://www.numerama....-orange-33.html
speed, le 11/01/2012 - 18:53 oui mais ça, c'est pour l'APN et les MMS, c'est normal que les deux cela doit passer par la 3G vu que free n'a pas le GPRS 
thb, le 11/01/2012 - 18:06Attention toutefois, le réseau Free mobile s'intègre pour le moment sur les relais Itineris / FT / Orange.
Itinérance 2G et 3G http://www.orange.co.../cp110303fr.jsp 
thb, le 11/01/2012 - 18:06C'est quand même drôle comment les gens oublient très vite que sans Orange, Free n'existerait même pas. [message édité par Warp le 11/01/2012 à 19:01
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@ numé , ça serait possible d'avoir l'info chez free concernant la possibilité ou pas d'utiliser un portable 2G only sur le réseau free ?
que l'on ai une certitude
ben si jamais la marque low-cost d'Orange s'aligne sur les prix du 4ème opérateur mobile Free, je n'ose imaginer les prix de free si eux ils font une marque low-cost lolllllll
bon orange un peu de courage, sa te fera moin de dividente certe mais tu peux éviter le dépot de bilan au cas où Free prendrai des PDM(part de marché) et serai en position de négociation avec les partenaires capable d'en faire le leader du marché français
renaud0566, le 11/01/2012 - 18:20 je te rassure, chez SFR c'est pareil.quelque fois on me contact et je peux te dire que je ne comprend pas toujours ce qu'ils disent. 
Warp, le 11/01/2012 - 19:01 Ah parce qu'il faut être redevable envers Orange ? Prix honteusement élevés ==> entente des trois sur les prix ==> pas de baisse ==> Free arrive ==> bras d'honneur à Orange. Entre l'opérateur dont le réseau est fiable mais qui n'est pas regardant quand il s'agit de la neutralité du net et le tout associé (Orange Préférences, ça vous dit quelque chose ?), et un opérateur dont le réseau est moins fiable, qui casse les prix, et dont le patron a fait fortune dans les sex-shops, le choix est vite fait. [message édité par eax13 le 11/01/2012 à 19:08
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sardanapale19 tu étais où toutes ces années, tu viens de découvrir qu'il y a des centraux téléphoniques à l'étranger et que sa fait des années que tu les appels pour tout et n'importe quoi?
eax13, le 11/01/2012 - 19:07C'est fou comment les gens oublient vite les magouilles de Free concernant les frais de résiliation, concernant les freebox défectueuses, concernant les problèmes de lignes où ils sont obligés de faire appel à Orange car ce sont des bras cassés qui n'ont aucun technicien sur le terrain (ou si, 3 mecs qui doivent se partager toute la France pour leurs interventions. Super.)... Bref, quand on dit aux gens "C'est pas cher, c'est pas cher, viendez chez nous !", ils oublient vite. Je n'ai pas dit qu'Orange était un ange. J'ai juste dit que Free n'existerait pas sans Orange, et c'est encore vrai aujourd'hui. [message édité par Warp le 11/01/2012 à 19:12
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Ils se sont permis de nous pomper jusqu'à la moelle pendant une quinzaine d'années, et maintenant que Free arrive, ils baissent leurs forfaits de 30 à 40% en même pas 48H ? C'est un scandale !
J'appelle tous les français à sanctionner Orange, SFR et Bouygues, en résiliant leur abonnement et en allant chez Free. Il est tant de leur faire payer leur copinage.
FLORIAN37, le 11/01/2012 - 19:12Tous les français ? Mais, oublierais-tu que Free n'accepte que 3 millions "d'élus". On est un peu plus que ça en France (juste un peu... Juste 20 fois plus). [message édité par Warp le 11/01/2012 à 19:13
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L'offre a 25€ moins bonne que le 20€ de free, ils sont encore dans le déni, bientôt la dépression, puis l'acceptation, et les éventuel suicide accessoirement. :aol:
[message édité par ashitaka18 le 11/01/2012 à 19:18
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Warp, le 11/01/2012 - 19:13 rolala , jamais il n'a été dit qu'à 3 millions les abo etaient clos . Jamais , je développe meme pas
speed, le 11/01/2012 - 19:03 http://www.orange.co.../cp110303fr.jsp
Warp, le 11/01/2012 - 19:13 C'est un lancement, Free doit mesurer ses potentiels, ces freins..........pour conquérir le marché si les opérateurs ne s'alignent pas. N'oublie pas comment AOL a payer de son arrogance avec son forfait internet à 70€ au début des années 80 et que free à débarquer avec sa box à 29.90€ vos prix internet chez d'autres opérateurs vous le devez à Free et maintenant c'est autour des mobiles.
Ca prouve que l'opérateur s'est engraissé pendant des années sur notre dos, car si c'est possible maintenant pourquoi ne pas l'avoir fait avant ? Ah oui il n'y avait pas Free .
speed, le 11/01/2012 - 19:16Ah ? Et il a dit combien de personnes son réseau pouvait supporter en tout ? Il ne me semble pas. Même à l'interview d'universfreebox il est resté très évasif. Alors va, toi qui semble pouvoir développer mieux que moi, dis moi combien de personnes il va être capable d'accueillir une fois les 3 millions atteints, et, surtout, à quel prix ? Honnêtement, je pense qu'il a prévu entre 4.5 et 6 millions d'utilisateurs maximum pour le moment. Car, il ne faut pas oublier que la majorité couverture du territoire qu'il utilise, il le paye à Orange. Et il paye ça très, très cher. Cette location des "tuyaux" n'est pas illimitée, hein. Une fois que le réseau arrive à saturation, faut ouvrir d'autres voies, et ça ça coûte encore plus cher... Ou alors, on surcharge le réseau, et tant pis pour les utilisateurs. Du moment qu'ils payent que 20€, ils devraient être contents. Edit: samoulove, le 11/01/2012 - 19:19Monsieur Niel le dit lui-même : ne soyez pas des pigeons, ne croyez pas tout ce qu'on vous dit. S'il n'offre que 3 millions, c'est qu'il n'a pas pu louer plus à Orange, faute de moyens financiers. Ni plus ni moins. Ma source ? Mon dévoué père avec qui j'ai eu une conversation d'une heure ce midi, par téléphone, et qui bosse chez Orange. Donc moi, je dis ceci : ne vous enflammez pas pour une offre low-cost qui ne concerne que 4 ou 5% du marché à l'heure actuelle. Une offre comme ça, c'est extrêmement simple à mettre en place. Oui Free casse les prix, oui il fait des promesses d'illimité... mais absolument pas pour tout le monde. M'enfin, résiliez si vous voulez. Mais ne venez pas vous plaindre si le réseau est saturé/à chier ou alors que vous êtes le n°3'000'001 et que vous vous retrouvez sans rien, ou alors avec des offres comme avant. [message édité par Warp le 11/01/2012 à 19:26
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samoulove, le 11/01/2012 - 19:19 Free ne proposera cette formule qu'à 3 millions d'abonnés mais ils proposeront autre chose ensuite, ils ne vont pas se contenter de ce nombre d'abonnés .
Si on se base sur l'interview de bourdin les 3 millions c'est peut être a cause de la TVA social, 3 a 5% c'est pas rien, surtout sur les box.
speed, le 11/01/2012 - 18:22 Pour être précis, 700 personnes recrutées en France pour Free Mobile. Et les autres, ils soustraitent tout autant au Maroc et en Tunisie (ou Europe de l'est des fois) que Free. C'est d'ailleurs de là que viennent les commerciaux pour SFR qui se font d'abord passer par des représentants de Free en balançant des mensonges pour ensuite rappeler sous la casquette SFR et essayer de piquer les clients (voir les deux actus relativement récentes à ce sujet sur Numerama). @NhiKo : pour lequel je sais pas, mais clairement l'un des trois D'ailleurs ça m'étonne qu'il n'ait pas sorti dans le même message (faudrait regarder ses autres messages le cas échéant, il l'a peut-être fait ailleurs) le coup du "Free ils couvrent que 30%, vive le retour à 1990" qu'on voit fleurir chez les trolls en service commandé (probablement délocalisés comme le support des opérateurs qui les emploient d'ailleurs).Les services téléphoniques de SFR pour les particuliers par exemple, c'est quelque chose comme 90% au Maghreb. Ceux en France ils bossent pour les clients PRO, ou pour la cellule rattrapage des clients très très mécontents. Warp, le 11/01/2012 - 19:01 Et sans le contribuable, Orange n'existerait pas. Son réseau, il est financé grâce au pognon fait sur un réseau entièrement financé par le contribuable, et même en partie directement par le contribuable vu qu'ils ont commencé la téléphonie mobile du temps de FT. Et il y en a aussi plein qui oublient que Free se lance avec une obligation de 27% de couverture, qu'ils ont dépassée, alors que BT à l'époque avait pu se lancer avec seulement 15% de couverture (petite différence non ?). Et faut pas oublier non plus qu'Orange le fait bien payer le fait d'utiliser son réseau, et qu'en plus de ça il n'hésite pas à prioriser ses clients directs aux clients des concurrents en itinérance (alors que l'itinérance n'est pas gratuite hein).
Warp, le 11/01/2012 - 19:21 quand on lance un produits et suivre sont comportement on fixe des objectifs quantitatifs pour si s'est possible. Et dit que si free atteind ses objectifs croit moi qu'il n'aura pas de problème pour trouver des partenaires financiers ou autre pour se développer. depuis que j'ai la free révolution avec appel mobile illimitéje me suis permis de me contenter d'un forfait orange sans téléphone à 21 €..........et maintenant.... 
@Warp, ton père bosses chez orange? Le dis à personne c est un truc à ce faire larguer ou de perdre tout ses amis, depuis hier.
Je déconne, quoi que pas tapay 
Warp, le 11/01/2012 - 19:11 Tu veux parler des NRA etc. qui sont parfois la propriété de Orange ? A mon avis, faut plutot chercher du côté des règles d'utilisation, dégroupage etc. pour savoir si c'est vraiment voulu, ou plutot forcer par Orange/FT. ++
Waylandes, le 11/01/2012 - 19:31 ben il devrait demander à ces sources où sont passés les employés d'AOL qui disaient pareil 10 ans en arrière lolllllllll
samoulove, le 11/01/2012 - 19:29Des partenaires financiers ? N'importe quoi. Free apparient à 70% à ses employés. Il n'a pas d'actionnaire majoritaire à qui rendre des comptes, et il s'en vante (et il a raison). Ce n'est pas demain la veille que Free va accepter que des actionnaires viennent lui dicter ses décisions. Sinon, il ferait exactement les mêmes tarifs que les autres. Désolé mais, l'argument de l'argent venant de l'extérieur ne tient pas. @Gorkk : Ton post me dit, en gros, que France Télécom est public. Merci du renseignement mais mon père qui y bosse depuis plus loin que ma naissance me l'avait déjà apprit, hein. Tu me dis aussi que l'obligation de couverture de 2012 n'est pas la même que celle de 1994. Gnè ? Evidemment, les moyens techniques évoluent et le réseau en lui-même aussi. Normal que le seuil augmente.
Warp, le 11/01/2012 - 19:37 moi comme tout particulier j'ai un ou plusieurs partenaires financiers qui apportent ses collaboration suivant mes projets et leurs réussites. j'ai évoluer en situation professionnel et ils sont devenue généreux avec moi. et ben une société s'est pareil, la réussite attire les oportunistes
Waylandes, le 11/01/2012 - 19:31Non mais j'en suis plutôt fier à vrai dire. Il est technicien sur le terrain. Tu sais le type qui vient chez vous quand ça marche pas, et qui cherche à en comprendre la cause. Tu sais, le genre de type dont on renouvelle pas les emplois et dont Free, SFR et Bouygues n'en connaissant qu'à peine l'existence... et qui s'étonnent ensuite de pourquoi les gens râlent quand personne ne peut se déplacer avant 3 semaines. Le genre de type qui rend service aux gens quoi. Pas un cadre péteux en costard 3 pièces ou un gars chargé de pondre une nouvelle offre à 125€ pour 3 heures. Bref, ouais, ça je pourrais m'en vanter toute la journée (mais je ne suis pas là pour raconter ma vie, à vrai dire).
samoulove, le 11/01/2012 - 19:08 lorsque j'ai besoin, je vais directement en boutique car j'ai un ami qui travail chez SFR. il faut bien qui gagne sa croute. 
Warp, le 11/01/2012 - 19:01 moi aussi je veut jouer, a mon tour: C'est quand même drôle tout ces troll pro 3 gros qui oublie trés vite que sans Free leurs factures mobile et internet serait multiplié par 2 (ou plus)
sardanapale29, le 11/01/2012 - 19:43 et moi en téléphonant sans le savoir des fois au maroc je fais gagner la croute à tout les travailleurs du territoire français qui gère les télécomunication et mon premier...........mais bon passant.
erak, le 11/01/2012 - 19:51Le jour où je pourrais m'inscrire chez Free Mobile et qu'Internet marchera correctement avec eux chez moi, j'arrêterai peut-être de les flamber, ouais. En attendant, ce n'est pas le cas.
@Warp
Je ne voulais pas être désobligent. C est juste que depuis hier, après l annonce de Free, beaucoup de gens pensent que ça fait presque 20 ans, qu on nous la mets bien. [message édité par Waylandes le 11/01/2012 à 19:56
]
Waylandes, le 11/01/2012 - 19:56Evidemment. L'annonce était faite pour ça. Free, le sauveur de l'humanité, face aux vilains gros trois méchants. Bah attendez six mois, un an... Au moins que votre portable acheté sur 36 mois ai été un peu utilisé quoi. On en reparle autour d'une bonne pinte.
"on a pas peur de free" c'est un peut l'expression qui a générée les sous-marques des opérateurs.
Phase 1 ils vont casser les prix avec des sous-marques (c'est en cour) phase 2 comme pour internet notre offre sera un standard du marché. bon OK je suis grillé je ne suis PAS chez free pour internet mais FREE a créé un modele économique que même les ricain n'arrivent pas a faire ils sont obligés de venir voir "l'ADSL a la Française" et je préfère voir cela que les tribulations et gesticulations "du savoir faire français" qui nous a pondu HADOPI et autre conneries du même acabit.
sosh c'est quoi ? pourquoi ils n'assument pas leur marque orange?
hier au moins environ 70% des mecs de free on eu plaisir a voir leur logo sur tout les plateaux tv. Normal ils sont aussi actionnaire de Free... cependant xn si tu pouvais faire qq chose pour ton site...
C'est bien tu as prouvé une chose... que tu n'y connais rien. Free n'a pas le droit de toucher au ligne en dehors du NRA car le réseau cuivre est la propriété de FT. Donc Free est OBLIGER légalement de demander à FT d'intervenir quand le problème vient de la ligne.
Je pense que Sarko va devoir filer la légion d'honneur à Niel pour service rendu au peuple français pour l'avoir libéré de l'oppression du Trio infernal de la téléphonie mobile. (je rigole, sa belle-famille l'en empêcherait en le privant de téléphone et de TV )
Ah si monsieur Niel pouvait faire des émules (non hadopiesques) dans l'essence , le gaz , l'électricité, l'eau ... 
Warp, le 11/01/2012 - 19:59 un portable sur 36 mois ? tu crois que apple est le seul founisseur au monde de smartphone ( tellement smart qu il faut un pc sous windows ou un mac pour l activer et le mettre a jour, je fais comment sous linux?) ? mon portable, je peux le payer en 3 mois, a 40 euros et je peux faire tout ce que je veux avec, meme du tethering. ne crois pas que les freemobilonautes ( je depose le copyright du neologisme) soit tous des apple fanboys ... free c est la liberte, apple en est l antithese.
plop42, le 11/01/2012 - 20:01Qu'est-ce qui empêche Free de tirer ses propres lignes ? Même l'Etat encourage les opérateurs à le faire... Et surtout en matière de fibre optique. 
20 ans ? C'est pour ca qu'on marche de travers ?
Warp, le 11/01/2012 - 19:59 ben on se reverra pour boire une pinte et je t'en paye deux.............mais n'oublie pas d'invité AOL ....lolll
Warp, le 11/01/2012 - 20:04 la boucle locale ( le bout de cuivre final ) est un MONOPOLE FT... meme si free tirait ses lignes, il n aurait pas acces a la terminaison finale. donc arrete de dire n importe quoi! ah au fait, moi je voulais etre desobligeant. [message édité par tower41000 le 11/01/2012 à 20:08
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kevinh44fr, le 11/01/2012 - 18:47 C'est toi le débile, c'est avec des arguments alakon de ce genre que la crise s'accentue... Je te souhaite de te retrouver rapidement au chomage, pauvre naze. 
Ta mauvaise foi n'a d'égale que ton ignorance... Point par point, quelques précisions : - Orange n'est pas France Télécom, Free existe sans Orange c'est un fait. Free exploite les lignes France Télécom en dégroupage, Free (et les autres opérateurs tiers) paye quelque chose comme 8€ ht par mois pour l'usage d'une ligne FT, somme à la limite du démentiel compte tenu du fait que FT ne garantit même pas une synchro en bout de ligne à ce tarif, uniquement une continuité sur deux fils de cuivre et une tonalité analogique dans des gabarits électriques donnés ne garantissant en rien une bonne qualité de service adsl. - Faut-il vraiment rappeler que le réseau FT a été construit avec les sous des contribuables français et non par de "charmants" investisseurs privés ? - Difficile pour moi de ne pas me sentir insulté quand je lis que je suis un "bras cassé", comme les 600+ autres techs terrain Free répartis sur toute la France (dont une cinquantaine rien que pour Paris...). Sache, vil crapaud, que l'entente sur le terrain entre les techniciens Free et FT est cordiale et que beaucoup de techs FT ont appris comment fonctionnait l'ADSL grâce aux experts terrain Free. Ton commentaire est d'autant plus risible quand on sait qu'un technicien Free n'a le droit d'intervenir que chez le client et que Free est tributaire pour la résolution de la majorité des soucis de ligne de sous traitants plus ou moins incompétents de FT (rien que sur Paris la moitié des techniciens de FT sont des sous traitants). Évidemment on peut toujours prendre l'exemple des zones non dégroupées (de moins en moins nombreuses...) pour appuyer ton propos, j'en conviens. Mais là comment reprocher à Free de ne pas investir dans le non dégroupé ? Connais-tu seulement le prix de la collecte IP en zone non dégroupée ? Les prix sont tellement effarants que l'abonnement est déjà vendu à perte au premier téléchargement d'une page web... (j'exagère un peu mais bon...) - Les Freebox défectueuses ? Comme tout matériel électronique les boxes tombent en panne, ça arrive, cependant je peux affirmer que le taux de panne n'est vraiment pas élevé, c'est une vraie bétonnière ce modem... (et c'est pas Bouygues qui fournit!!!) Au passage, je tiens à préciser que je fais ces commentaires de mon propre chef, aucunement au nom de la société qui m'emploie et sans inclinaison partisane, uniquement parce que ton commentaire a heurté ma sensibilité (et aussi parce que ta mauvaise foi est tellement gerbeuse que j'ai de la fumée qui me sort des oreilles...). Mes propos n'engagent que moi. [message édité par probez le 11/01/2012 à 20:14
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Il faut bien dire une chose, qualité réseaux ou pas, savoir a qui appartient le réseau ou pas, avec cette putain de crise en 2011, vous m'excuserez mais les gens regardent en premier leurs porte-monnaies et je suis comme la plupart des gens, un euro et un euro et je suis bien content du gros coup de pied dans la fourmillère et je soutiens free qui nous a ouvert les yeux.
[message édité par anthr@x_bzh le 11/01/2012 à 20:17
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Warp, le 11/01/2012 - 19:11 C'est fou de voir un tel troll dire autant de conneries en si peu de mots... Parce que les problèmes chez Free, il y en a, mais les problèmes causé par la nullité d'Orange qui a la main sur une partie de la ligne et qui fait tout pour trainé, ce n'est pas un mythe... Tout comme le technicien Orange qui précise bien à ses collègues qu'il est en train d'intervenir chez un client Orange et non pas un concurrent en cas de problèmes sur la ligne... Pauvre mec, tu es ridicule.
Warp, le 11/01/2012 - 19:54 Cool. Moi je retournerai m'inscrire chez Orange lorsqu'internet marchera correctement avec eux chez moi, qu'ils arrterons de livrer leurs box sans aucun accessoire et faire raquer pour des truc que tu a gratos avec la freebox (genre les plugs,DD250Go), lorsque leurs livebox seront fiable (3 changement de livebox en 1 ans et demie), lorsque la qualitée video de leurs chaines TV arriveront a la cheville de celle de la freebox........ depuis que je suis chez free j'ai aucun soucis, j'ai un meilleur dbit et l'offre de base est a des annes lumire de celle d'orange. Comme quoi ...!!!! Fin bref je m'arrete la parce que c'est vraiment con comme jeux ..... [message édité par erak le 11/01/2012 à 20:33
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Warp, le 11/01/2012 - 19:42 Ah, je comprends mieux tes propos emprunts de subjectivité! Mort de rire.
à propos d'orange, je suis en zone dégroupé du Grand Nancy, j'ai que 4 Méga avec free en attendant le NRA HD cette année. J'ai voulue profiter de l'offre open quadruplay qui été alléchant, et ben Oraange ne me donner que 1 seul mégaoctet, je suis vite revenue chez free en profitant de la hausse de tva
tatux, le 11/01/2012 - 18:04 Il y a les poulets qui posent toujours les memes questions debiles et les gens qui ont un cerveau. Je te souhaite peu de chances dans la vie
Gnommy, le 11/01/2012 - 18:14 Hihi mon petit abruti adoré, il n'y a que toi et tes cretins d'amis pour penser qu'un marché grand public a marge faible ne constituant meme pas 10% du CA d'un operateur va le mettre a genoux Sinon c'est juste un jeu de concurrence, seuls les noobies prennent ca pour une révolution 
speed, le 11/01/2012 - 18:25 Lol Orange fait 55 milliards de CA, tu crois que c'est avec des chomeurs comme toi?
NhiKo, le 11/01/2012 - 18:26 Ben oui normal, tu ne lis meme pas, quant a reflechir ca va etre encore plus dur. Un employé Free mais ca existe ca?
Fandefai, le 11/01/2012 - 20:28 combien le géant mondial AOL faisait de chiffre d'affaire avant la sortie du boitié Freebox ??? on discute d'un sujet qui peut etre changera des habitudes de consommation, et non pour s'insulté entre nous.....et je pense que tu sais que l'insulte est une forme de faiblesse
Prince, le 11/01/2012 - 20:11 Le lol d'or pour toi l'ami, la France qui est reconnue pour avoir le reseau RTC le plus fiable au mondre te rit a la face Traiter le maitre d'oeuvre d'un tel reseau de nullité te met plus bas que terre, tu n'es meme pas digne d'embrasser le derriere de ton gourou d'escroc
samoulove, le 11/01/2012 - 20:32 Tes petits smileys te trahissent petit troll. Allez une question pour toi, quel PDM avait AOL quand Free a debarqué?
Fandefai, le 11/01/2012 - 20:34 je te laisse à ton arrogance et à mon indifférence et je demande à tous ici de faire pareil. tu n'es se que tes écrits reflétent.
anthr@x_bzh, le 11/01/2012 - 20:10 Ah, bien ! Maintenant qu'il t'a ouvert les yeux (euh Niel, Free, Market...je sais plus) tu vas donc militer activement aupres de ton maire, deputé pour harmoniser la legislation sur le foncier, les PLU pour que ton budget immobilier qui pese pour plus de, allez en moyenne, 25% de tes revenus puisse baisser de 50% maintenant que Free t'a rendu un pouvoir d'achat correspondant a, allez sur une meme echelle, a 1% de tes revenus. Alleluia, le sauveur est arrivé et nous a ouvert les yeux Je viens de denicher une bonne plaque induction d'occase (oui je prefere le recyclage) et l'economie represente 5 ans de difference de forfait entre Orange et Free. Le monde est bizarrement fait
samoulove, le 11/01/2012 - 20:40 Bah quoi? tu ne connais pas la réponse?? Tu parles dans le vide?? Tu fais des analogies bidons entre des situations qui ont rien a voir?? Tu es inculte et bete?? TU ABANDONNES? Ah oui tu es representatif du petit francais moyen : - Revanchard - Mouton - Faible Ton indifférence m'inspire...la pitié PS : j'attends toujours ta réponse pour que tu puisses etayer un minimum ton post initial !!
Tu te surpasse orangefan.
 Je pense qu'a la fin du mois tu auras un petit bonus en plus du cheque. Pour etre sérieux 2 seconde, une petite question. ça te fait chier a ce point de devoir payer moins cher d'abonement ou c'est juste ton job de poster ce genre de commentaire ?????? 
incroyable ça, en moins de quelques jours, ils arrivent à baisser le prix de leur forfait de 40%...C'est totalement altruiste, il n'y a eu absolument aucune influence extérieur, je vous jure...
J'espère qu'ils vont baisser les forfaits Origami car le principal avantage d'Orange par rapport à Free c'est la subvention du portable.
jvachez, le 11/01/2012 - 20:47 oh c'est pas vrai de lireencore a en 2012.  arrete d'ecouter TF1, regarde le prix de ton telephone dans le commerce , sort ta calculatrice , compare et admire combien de fois tu le paye ton portable. au minimum le double de son prix. Les subventions c'est bidons, du vol, de l'arnaque. [message édité par erak le 11/01/2012 à 20:54
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erak, le 11/01/2012 - 20:51 Faudrait exposer un peu tes calculs. Le seul que j'ai vu aujourd'hui c'est Free qui vend un 4S a 720€ soit 100€ de plus qu'en Apple store. M'enfin ce que j'en dis moi...
Fandefai, le 11/01/2012 - 20:28 je peux pas le blairer mais je vais citer du sarko au salon de l'agriculture .... Pour info pas chomeur , mais pas blaireaux comme toi non plus , et bravo boulet , en 3 ans de numé j'ai jamais insulté personne , genre videoclub ou enter , mais toi t'es un cas ..
Fandefai, le 11/01/2012 - 20:54 Je suis naze, je fait un copier coller d'un autre de mes posts et je file mater un film:
[message édité par erak le 11/01/2012 à 21:00
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erak, le 11/01/2012 - 20:44 Je me trouve en forme ce soir c'est vrai Ben en fait j'avais un Simyo et la je viens de choper le 0€ de Free. Je passe tres peu de temps sur un portable l'ami Comme ce cher Xavier, je cherche a eveiller les consciences (oui bref je fais come lui, je raconte plein de conneries), a etre un tout petit nemesis dans ce desert de petits loups qui hurlent avec la meute.
Melpheos, le 11/01/2012 - 20:45 Ben la faut pas compter sur un reseau fibre haut debit avant 2030 je pense
speed, le 11/01/2012 - 20:55 Moi aussi je t'aime mon grand
erak, le 11/01/2012 - 20:57 Bah tu manques de rigueur intellectuelle la. Free le newbie arrive et pour se faire une place casse les prix. Et toi tu compares ses nouveaux prix avec les anciens prix des 3. Nan nan nan, faut comparer les mobiles fournis avec les nouvelles offres Oui oui la concurrence blah blah blah, ca joue dans tous les sens mes amis.
tous se qui ont le budget peuvent acheter un iphone 4s à 619€ sur istore ou autre ecommerce.
ce qui n'ont pas un grand budget peuvent le prendre chez un opérateurs une centaines d'euros à 500 euros avec un engagement de 24 mois. on peut le prendre chez fruit en 12, 24 36 mois pour un montant de 720 euros. ou bien l'acheter sur un ecommerce avec un crédit revolving autour de 20%. sur ces differentes façon d'aquérir ce téléphone à voire celui qui sera le plus avantageux suivant sa situation : 620 euros, moin aavec un engagement mobile, 720 euros en petite mensualité ou bien crédit à 20%/an.
Fandefai, le 11/01/2012 - 21:00 Sur ce coup la t'a pas tord , c'est vrai que c'est les tarif d'il y a 8 mois. Par contre je suis curieux de voir si les 3 gros vont encore proposer des "subventions" avec leurs nouveaux tarifs. Sur ce , je me retire.
Warp, le 11/01/2012 - 20:04 Heuu oui mais non hein. On a suffisement de problèmes et d'argent foutu en l'air pour rien pour pas multiplier par le nombre d'opérateurs un réseau de plus... Multiplier les réseaux physiques c'est de la merde, ça coûte une fortune pour rien, ça limite les investissements ailleurs, ça a un impact majeur sur la nature et les gens, et ça ne devrait pas arriver. On devrait avoir un système comme pour la SNCF/EDF/GDF ou il n'y a QU'UN seul réseau (de préférence public) qui est loué aux opérateurs aux même conditions pour tous. S'amuser à obliger les opéateurs à avoir tous leur réseau ça ne mène qu'à une seule chose : les gens des grandes ville rentables ont le choix, le reste va se faire enculer, et les prix sont tirés vers le haut. Tout le contraire de ce qu'il faut, ça tue la concurrence. En matière de Fibre non, l'état n'encourage pas chacun à avoir son réseau, vu qu'ils ont fait pression pour qu'il y ait des accords de mise en commun et d'utilisation réciproque... Et encore une fois, le coup de la fibre est une connerie, une seul réseau public, loué aux opérateurs (la location financant l'entretien et le développement) serait beaucoup mieux, un parce un seul réseau à déployer et entretenir au lieu de (en gros) 4 ça coûte pas loin de 4 fois moins cher, et parce que on aurait plus facilement une desserte des zones moins peuplées/plus chères à raccorder parce que les prix seraient homogènes par client pour les opérateurs... Faut arrêter avec la privatisation (conne à souhait) à outrance des réseaux, c'est la plaie de notre société actuelle. Demain tu vas m'expliquer qu'il faudrait doubler ou tripler l'Autoroute A4 et A6 pour qu'il y ait "un réseau par exploitant d'autoroutes" c'est ça ???
tout à fait samoulove , et le fait de payer l'appareil (i-phone ou autre) le vrai prix peut inciter l'acheteur à plus de raison sur le renouvelement d'un appareil qui fonctionne et qui n'est pas obsolete , on achete pas un pc , un ordi portable tout les 12/15 mois et pourtant , à la rigueur , c'est bien moins cher qu'un smart haut de gamme
Moi, j'ai travaillé chez SFR, ce sont des connards, ils nous forment comme de la merde et du coup les téléopérateurs qui veulent garder leur job, racontent n'importent quoi au client : moi je me suis cassée, éc?urée ! Chez Bouygues, je me suis cassée à cause de la super sympathie des commerciaux en Boutique (des vrais connards prétentieux) et chez ORANGE, ben ils sont pas terribles au niveau accueil... et surtout beaucoup trop cher... Donc je vais chez Free !! C'est une super affaire commerciale et j'espère que ça fera couler tous les autres ! Ils le méritent !!! Bien fait pour nous et pour eux ! Le pouvoir à ceux qui ont compris la crise et MERDE aux autres nantis !!!
Moi, j'ai travaillé chez SFR, ce sont des connards, ils nous forment comme de la merde et du coup les téléopérateurs qui veulent garder leur job, racontent n'importent quoi au client : moi je me suis cassée, éc?urée ! Chez Bouygues, je me suis cassée à cause de la super sympathie des commerciaux en Boutique (des vrais connards prétentieux) et chez ORANGE, ben ils sont pas terribles au niveau accueil... et surtout beaucoup trop cher... Donc je vais chez Free !! C'est une super affaire commerciale et j'espère que ça fera couler tous les autres ! Ils le méritent !!! Bien fait pour nous et pour eux ! Le pouvoir à ceux qui ont compris la crise et MERDE aux autres nantis !!!
parler de l'Iphone est un faud débat. Chacun choisit son téléphone suivant c'est besoins, uniquement appels, vouloir acceder au wap pour les informations, avoir une option wifi pour se sentir mobile...............tout le monde trouvera son bonheur sur les ecommerces ou boutique du coin pour son bonheur et profiter de la trésorerie individuel ou part ménage pour l'économiser, le mettre aileurs ou faires des choses qu'il ne pouvait avant. n'oubliant pas ques les économie mensuel peuvent allaient de 10 euros à des centaines d'euros. là est la révolution sur le pouvoir d'achat.
Ashareth, le 11/01/2012 - 21:05 Bon alors la question qui tue : Qui va concrètement poser le réseau bon Dieu !! Pour la fibre (ni la moitié de la 3g, ni le quart de la 4g, ni le Wimax ni...ouch la liste est longue) c'est pas Free en tout cas. Alors qui qui? !! [message édité par Fandefai le 11/01/2012 à 21:24
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ceciliacrowe, le 11/01/2012 - 21:18 Putain le post le plus depourvu de structure et d'interet du topic je pense Les anars nous envahissent, au secours!!
probez, le 11/01/2012 - 20:08Enfin quelqu'un avec qui argumenter. Ceux qui insultent sans rien apporter à la conversation commençaient à me lasser. Bref. Je vais également répondre point par point. - Je sais bien qu'Orange n'est pas FT et qu'Orange n'est, au final, qu'un fournisseur de services privé. Je faisais volontairement l'amalgame car les deux sont encore liés et que c'est plus facile d'en parler comme d'une seule entité. - Ensuite, normal que FT ne puisse garantir une bonne réception en bout de ligne. Néanmoins, ce sont les seuls qui ont investi (sous contrainte de l'état) justement pour qu'il n'y ai pas "rien" dans le cantal, dans la petite maison tout au fond, dans la prairie. Vu que tu es dans le métier, tu dois bien entendu savoir que les amplificateurs de signaux ne sont pas donnés, que c'est FT qui les paye et qui doit les entretenir, et qu'on ne peut pas aller plus loin car, d'un point de vue physique/mathématique, c'est impossible. Donc critiquer sur ce point c'est assez fourbe, étant donné que Free n'a jamais rien fait pour les gens en bout de ligne non plus (ni Bouygues ou SFR, certes, mais là je parle de Free). - Le contribuable qui a payé pour les lignes. Oui, et ? Le minitel a été offert gratuitement à tous les foyers éligibles il me semble, à l'époque (la com était facturée, évidemment, mais l'appareil non). Et moi je pense que c'est un point positif que ce soit l'état qui soit propriétaire du réseau cablé français, et pas des investisseurs privés qui font ça chacun à sa sauce dans son coin. Si Madame Michu du Cantal a son accès Internet/Mobile aujourd'hui, c'est pas grace aux investisseurs privés, mais aux obligations de l'état. Donc si tu penses que l'argent du contribuable a été mal utilisé, ça te regarde, mais ce n'est en aucun cas mon avis. - Tu est en train de me dire, que les technicien Free ont formé les agents France Télécom en matière de télécommunication ? C'est vraiment sérieux comme annonce ou c'est du second degré ? On a expressément demandé à mon père s'il souhaitait effectuer des "formations" pour des jeunots de certaines "sociétés privées". Ce qu'il a refusé, étant donné qu'il est contre la privatisation et la sous-traitance (et d'un autre coté, ça donne plus de valeur et de caractère précieux à son travail). Il a déjà eu l'occasion de travailler avec des techniciens Free et, comme tu l'as dit, l'entente est cordiale. Mais ça s'arrête là. Free n'a d'ailleurs jamais osé lever la main sur Orange/FT, Niel le rappelle courtoisement dans son intervention chez BFMTV. Dans ton second paragraphe sur le sujet, tu parles investissements extrêmement chers dans le non-dégroupé. Et oui, je le sais. Cela appuie bien mes propos : seul FT a été forcé d'y aller, car c'est l'état. Je l'ai dit dans un précédent post où je demandais "Bah, pourquoi Free ne tirerai pas ses propres lignes ? Spécialement en fibre ?"... La réponse est : car c'est extrêmement cher ET que l'état impose aux précurseurs de la fibre de louer ses lignes aux concurrents. AUCUN, je dis bien AUCUN opérateur privé n'ira investir là dedans. Ils attendront sagement que l'état se décide à forcer FT à poser ces lignes extrêmement coûteuses. Ensuite, ces opérateurs iront joyeusement sur les lignes en disant "Rooooh ! C'est fou comment Orange vous vend ça cher ! C'est do vooool ! Venez chez nous !". Hypocrisie, quand tu nous tiens. - Freebox défectueuses, oui. Je n'en démord pas. Mon père qui, encore une fois je raconte ma vie mais c'est la meilleure source que je possède sur ce sujet, a pour job d'aller voir chez un abonné qui a des problèmes de stabilité sur sa ligne, afin de trouver ce qui cause ce soucis. 90% du temps, il s'agit d'un appareil perturbateur dans l'appartement / maison / bâtiment ou encore le quartier. Un joli cas qu'il a eu, était un mec, un fermier en bout de ligne, qui n'arrivait pas à avoir Internet à une période très précise de la journée. Il s'est avéré que la ligne était perturbée quand... quand le monsieur sortait ses vaches. Si, si. Pourquoi ? Car la ligne passait juste au dessous du grillage électrique qui sert d'enclos aux vaches, et la perturbation créé, couplée à la faible stabilité en bout de ligne faisait qu'Internet sautait. Rigolo comme anecdote, non ? Un autre cas, c'était l'éclairage d'un panneau publicitaire dans la rue qui emmerdait un bâtiment entier. Les cas les plus courants sont : le transfo' d'un appareil qui a grillé ou qui est de mauvaise qualité (disque dur externe, micro-onde, etc.)... ET (et c'est là où je veux en venir après tout ce joli paragraphe) les freebox qui parasitent le réseau, parfois un bâtiment entier. Il m'a dit que les problèmes de stabilité des personnes dues à un abonné freebox dans le bâtiment représentait plus de 50% de ses interventions. Evidemment, à part dire au pauvre client que c'est à cause de la freebox de son voisin que la stabilité de sa ligne est foireuse, il n'a aucun autre pouvoir (il ne peut pas forcer l'abonné free à renvoyer sa freebox défectueuse pour un remplaçable, sous prétexte qu'il perturbe le voisinage). Merci Free. Donc qu'on ne vienne jamais me dire que les freebox c'est génial et sans aucun soucis. Pour ma part, je n'ai aucun penchant pour n'importe quel opérateur. Mon père à beau être chez Orange (en fait, il est surtout fonctionnaire chez FT, donc c'est pas exactement la même chose), cela n'influe en rien mes avis. Mon portable, il est chez Bouygues si vous voulez tout savoir. Internet, chez Orange, car il s'avère que, miraculeusement, les box que je peux avoir sont gratuites et que j'ai une ristourne grâce à un certain papa (mais chut). Mon intervention n'avait pour autre but que d'informer les gens sur "non, Free n'est pas l'opérateur miraculeux, et non, cette offre limitée à seulement une personne sur 20 n'est pas révolutionnaire". Aucune personne qui a foncé chez Free Mobile ne s'est posé une seule seconde la question de savoir comment Free faisait pour avoir des tarifs aussi bas. Ils admettent tous que (et visiblement Free a bien réussi son message marketing là dessus) les vilains 3 opérateurs les ont volé pendant des années et que Free fait ces tarifs par bénédiction du Saint Esprit. C'est limite comparable au fanboy-isme Apple. Maintenant, pour les crétins qui m'accusent de troller ou d'avoir un sérieux penchant subjectif, je répondrais juste ceci : je tente tant bien que mal, en ce moment même et depuis l'annonce de Niel, d'acquérir un forfais chez Free (en vain, pour le moment... Mais bon, c'est un peu le loto leur histoire, surtout à seulement 3 millions, m'enfin bref) et, comble de l'ironie, même mon dévoué patriarche m'encourage vivement à le faire. Pourquoi ? Car non, je ne dis pas que cette offre est le diable, bien au contraire, elle est excellente pour certaines personnes et j'en fais partie. J'habite en région parisienne, donc, niveau couverture, je n'ai rien à craindre en terme de soucis. La seule infrastructure Free devrait suffire. Ensuite, ma consommation téléphonique correspond bien à ce que Free peut offrir avec cette campagne de lancement promotionnelle (oui, j'ai dit "offre de lancement promotionnelle"). Je tente simplement de mettre les gens en garde en leur rappelant les choses pas très nettes de Free a pu faire ainsi que les gens qui serait soumis à la couverture Orange. Car sur la prise en charge sur les réseaux Orange, on ne sait absolument rien du débit possible acheté par Free, ni des condition d'intervention en cas de panne du réseau. Sur ce, bonne soirée.
renaud0566, le 11/01/2012 - 18:20 Bof, ils le font tous...
Mais si Orange (mécanique) existe, c'est grâce à l'argent du contribuable.
Ashareth, le 11/01/2012 - 21:05J'quote ça vite fait. En fait, ma question était ironique et impliquait exactement tout ce que tu viens de dire. Demander aux opérateurs privés de tirer leurs propre ligne, c'est bien beau mais ça ne marchera jamais, et c'est de la connerie pure. Un réseau nationnal chapeauté par l'état, qu'on se le dise, c'est quand même largement mieux. Ce n'est pas pour rien qu'on est les meilleurs au niveau ADSL. Edit: barbouille, le 11/01/2012 - 21:34Oui, c'est ce que je dis, et c'est tant mieux. Je suis content que mes parents et grands parents aient participes à ça et qu'aujourd'hui ce soit mon tour, car ça en vaut vraiment la peine. C'est juste nul qu'ils en viennent à supprimer les emplois de fonctionnaires qui sont sensés s'occuper de l'entretient de ce réseau. Ce qui me tue, ce sont les autres opérateurs privés, qui n'en branlent pas une pour améliorer ce réseau (non, câbler 3 bâtiments avec de la Fibre dans une grande ville, juste pour tester, et vendre ça 150 €, ce n'est pas de l'amélioration), qui viennent le critiquer alors qu'ils sont les premiers à se reposer dessus. C'est d'ailleurs pour ça que Free ne dit aucun mal d'Orange là dessus. [message édité par Warp le 11/01/2012 à 21:40
]
ceciliacrowe, le 11/01/2012 - 21:18 Oh lol c'est peutetre le petit copain d'Emmanuelle ?? http://www.begeek.fr...rtaudiere-50064 Mais c'est que ca trolle chez Free [message édité par Fandefai le 11/01/2012 à 21:55
]
Warp, le 11/01/2012 - 21:30 Génial. Donc en fait il faut aller chez free non pas pour les raisons que tout le monde dit mais pour tes raisons quoi. Super. Ca méritait tout ça. Enfin, c'est gentil de t'inquiéter pour nous, mais ça va t'inquiète. On va tous aller se faire arnaquer chez free, et en plus avec le sourire aux lèvres même si ça t'emmerde.
softangel, le 11/01/2012 - 21:39Content que tu fasses partie des 3 millions d'élus qui ont le droit au meilleur forfais de France. Oh et, je ne dis pas qu'il ne faut pas aller chez Free. Si t'arrives à me trouver une citation où je dis textuellement ça, t'as gagné un jambon de pays. Je dis juste qu'il faut prendre du recul et ne pas être ébloui par un gars qui est monté sur scène en faisant un show à la Steve Jobs. Foncer tête baissée sur quelque chose, sans essayer d'en comprendre les tenants et les aboutissants, ça s'appelle être un mouton. M'enfin, c'est ta vie hein, t'en fais ce que t'en veux. Je dis juste ce que je sais, après, on prend ou on prends pas, chacun son truc. Edit: p'tain, pourquoi je réponds aux trolls moi... Tss... J'ai l'impression d'essayer de demander à des gens de réfléchir un peu à certaines problématiques et que ces gens me répondent "On t'emmerde, on fonce quand même !"... Je ferais mieux de discuter avec mon mur, je pense qu'il aura d'avantage d'ouverture, de recul et d'esprit critique... [message édité par Warp le 11/01/2012 à 21:48
]
barbouille, le 11/01/2012 - 21:34 Ben non mon petit jeunot, c'est grace a une formidable aventure d'hommes, de decisions et de volonté. Un ensemble qui a reussi a construire un reseau enorme a la performance inegalee. Bref tout le contraire de ton gourou
je n'oublie pas mon hors forfait de 60€ il y a de sa 2 mois chez orange., comme je suis en freeadsl sa m'aurait fait une économie de 4 mois mai mon contrat cour musquant 2013 chez orange ci c'est comme Bouygues qui va passer tout les forfait sans engagement je me barre direct .
Warp, le 11/01/2012 - 21:44 Attention Warp, la moyenne d'age ici est quand meme bien inferieur a l'examen du permis de conduire. Mais tel Sisyphe, mes respects... [message édité par Fandefai le 11/01/2012 à 22:01
]
darthbob, le 11/01/2012 - 22:00 Darthbob, construit...Ben on se demande car on arrive pas a identifier la chose tellement il dit rien... Financé par...Ben il est un peu neuneu et un peu Freefanboy donc il a forcément du mal a trouver un sponsor (boulot). Bref. Il coute a la societe [message édité par Fandefai le 11/01/2012 à 22:05
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je n'oublie pas mon hors forfait de 60€ il y a de sa 2 mois chez orange., comme je suis en freeadsl sa m'aurait fait une économie de 4 mois mai mon contrat cour musquant 2013 chez orange ci c'est comme Bouygues qui va passer tout les forfait sans engagement je me barre direct .
oups j'ai tjr la rage
n'oublie pas mon hors forfait de 60€ il y a de sa 2 mois chez orange., comme je suis en freeadsl sa m'aurait fait une économie de 40 mois mai mon contrat cour musquant 2013 chez orange ci c'est comme Bouygues qui va passer tout les forfait sans engagement je me barre direct .
bob62, le 11/01/2012 - 22:11 Ouah, je ne sais pas s'il est vraiment illettré, employé chez Free... (Comme Emmanuelle !!!! http://www.begeek.fr...rtaudiere-50064 ) Mais alors ca baisse la qualité des commentaires... Non je deconne c'est au niveau Numerama
Fandefai, le 11/01/2012 - 22:04 Mouahahahahaha ! Tu rages ? Tant mieux ! Encore ! On en veut encore de tes digressions... Quelle subjectivité, quelle emphase, quelle... ineptie... 
Je viens de lire le papier du PDG de NEUF : Xavier Niel ...je reste médusé devant ses déclarations aussi irréalistes qu'insuffisantes & irresponsables ...
http://www.universfr...ticle15975.html ---------------- Je vous prends à témoin : " Pour l'instant, SFR compte faire évoluer son offre low-cost. Franck Cadoret considère que l'offre Free Mobile est " un lancement tarifaire " Il a annoncé l'apparition prochaine d'un nouveau forfait dans sa série Red, accessible via Internet. " Il sera environ 15 % plus cher que l'offre de Free, mais la qualité du service n'est pas comparable ". !!!!!!!!! ?! ------------------ Avec -40% chez FREE ; je crois que je vais changer ....
Juste un truc sur le réseau de France Telecom par contre, il a été en partie financé par les impôts au début, mais très vite et pour la TRES grande majorité du dit réseau, son entretient, développement et extension, c'est les abonements et abonés qui ont payé.
Ca c'est le premier point. Le deuxième c'est que FT (comme EDF/GDF accessoirement) est une des deux "vaches à lait" de l'Etat, qui se fait ponctionner VIOLEMMENT régulièrement pour renflouer les caisses (en tout cas qu'en c'était encore une entreprise publique, ça doit l'être moins maintenant), et que ces ponctions ont TRES TRES largement dépassées les investissements de l'Etat sur le réseau, donc dire que c'est nos impôts qui l'ont financé n'est pas tout à fait vrai. Sans compter l'argent que l'Etat a retiré de la privatisation de FT aussi, faut le prendre en compte. La principale raison pour laquelle la France a un des meilleurs réseaux RTC c'est que la modernisation a eu lieu au bout moment, avec des bons choix d'investissements de l'Etat (comme pour la fibre dans les pays nordiques, Suède/Norvège en tête par exemple), et que depuis ont "encourage" les FAI à maintenir et améliorer le dit réseau.
Al29300, le 11/01/2012 - 22:30 Comme le suggère notre ami Warp, il faut prendre du recul... Bon, j'ai beau reculer de plus en plus, je vois toujours qu'ils sont 15% trop cher. [message édité par troudukudunet le 11/01/2012 à 22:56
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Fandefai, le 11/01/2012 - 22:15 Entre le niveau Numerama et ta suffisance pédante, Monsieur je-ne-me-prends-pas-pour-la-moitié-d'une-merde, je préfère largement le premier.
Pour répondre en une seule fois à tous les commentaires de Warp, c'est vrai que Free n'est pas une entreprise parfaite, il n'empêche que face à Orange ya pas photo
- Free est techniquement et stratégiquement meilleur, ils sont beaucoup plus lucides sur l'avenir du numérique et innovent beaucoup plus - La structure du capital est beaucoup plus saine chez Free - La répartition des dépenses (marketing/technique) et des profits (salariés/actionnaires) est bien plus saine chez Free - Orange a été condamné pour entente illicite Une fois de plus, tout cela ne veut pas dire que Free a toutes les qualités, ou Orange tous les défauts, cela veut juste dire que Free est globalement une boîte bien plus intéressante que Orange, qui crée beaucoup plus de richesses, et qui a fait beaucoup pour le numérique en France, excusez du peu. Ensuite j'ai du mal à comprendre pourquoi vous parlez toujours de cette limite à 3 millions, soyez certain que Free n'a pas l'intention de s'arrêter à 3 millions de forfait, Niel parle déjà de prendre 25% de PDM. Vu que leur couverture réseau en propre augmente très vite, et qu'ils bâtissent un réseau plus moderne, ils ne seront pas très longtemps dépendant d'Orange. Je parie même que le fair use va disparaitre quand ils n'auront plus besoin d'Orange.
samoulove, le 11/01/2012 - 23:21 exact, j'ai bien fait de pas essayer hier et d'attendre ce soir, 1 er essaie et ça a marché. Et hop la forfait a 0 euros en quelques clic, abonnement terminer en moins de 2 mn. Encore un a 19 euros pour ma femme et hop hop 98 euros d'économie/mois. Quand je pense qu'on payais 52 euros + 65 euros de forfait mobile j'en suis malade.
troudukudunet, le 11/01/2012 - 22:55 Le service client d'SFR est une calamité ,je peut témoigner car je viens de passer quelques mois chez eux et je trouve que c'est les pires de tous. A coté orange mérite 4 étoiles. SFR méprise totalement ses clients et les conseiller sont d'une incompétence rare. Chez orange ils sont ce qu'ils sont mais si vous avez un soucis de mobile il vous le change sans discuter en moins de 3 jours, chez SFR j'ai eu le coup, vous pouvez crever vous devez renvoyer vous même le téléphone au constructeur et c'est tres long. Et si vous leurs demander pas de vous prêter un téléphone en attendant, il ne vous le propose même pas . Heureusement pour moi moi g réussi a reparer le téléphone moi même. Alors pour être incomparable ça oui lol, c'est clair que ca l'est, mais pas dans le bon sens. 
Et bien, mes amis, moi j'ai souscrit ce matin, en 3-4 clics, étant client Free ADSL.
Et hop, 16 euros/mois, illimité, possibilité de tethering (allez voir si c'est possible et à quel prix chez les 3 larrons-saigneurs de moutons) ! Comme je suis de bonne humeur, je donne une paire de liens aux esprits chagrins : http://www.lettre-de...ait-mobile.html http://www.resilier....modele_tel.html ça pourrait leur servir, une fois qu'ils auront fini de cracher leur venin. [message édité par mosquito33 le 12/01/2012 à 00:05
]
mosquito33, le 12/01/2012 - 00:02 Etant donné les différences de prix par rapport à certains abonnements, faites le calcul : une bonne résiliation, vous payez les quelques mois qui sont dûs (limités par la loi machin-chose dont je ne me rappelle plus le nom), et vous êtes (très) rapidement gagnant.
Loi Châtel. S'il reste moins de 12 mois d'engagement (sur les forfaits 24 mois), on ne paie que 25 % du restant dû.
neeko, le 12/01/2012 - 00:14 Exact, merci.  Voici d'ailleurs un lien utile : http://www.phonaware...silier-son.html "Depuis le 1er Juin 2008, la loi Chatel du nom de son auteur, a assoupli considérablement la procédure de résiliation mobile. Il est désormais possible de quitter son opérateur de façon anticipée. Pour cela, il faut réunir petites plusieurs conditions:
>>> je prcise d'ailleurs un point ou deux sur mon abonnement Free Mobile :
- je fais une bonne affaire financirement et techniquement parlant - je fais preuve de fidlité et d'encouragements envers mon FAI qui ne m'a jamais du (parfois un peu énerv, mais pas trop mchamment) depuis de nombreuses annes et qui a galement révolutionn l'ADSL en France - je fais aussi un geste clairement politique vis vis des oprateurs qui se sont engraisssé en prenant leurs (ex) clients pour des cons - j'encourage galement l'homme, Xavier NIEL, qui sans en faire talage, a toujours propos des abonnements "sociaux", s'intresse et se mouille dans l'univers de la presse et de la libre expression, soutient le logiciel libre, etc. lien peu connu : http://fondation.free.org/ Edit : si on édite (justement) un message pour y corriger une faute, du coup, message perd ses caractères accentués ! ? [message édité par mosquito33 le 12/01/2012 à 00:53
]
Cette fois mon problème, c'est le RIO. La voix me dit service fermé de 1h à 4h alors que c'était il y'a 15 minutes et qu'il n'est pas encore 1h.
Warp, le 11/01/2012 - 19:01 C'est marrant comment oublie tres vite que c'est pas par gentillesse que Orange a signe le contrat d'itinerance, mais c'etait par OBLIGATION ! L'ARCEP avait impose aux trois bouffons de s'arranger pour qu'au moins un signe cet accord, si aucun n'etait volontaire alors l'ARCEP l'aurait oblige de force. Faut arreter de dire un peu que Orange est un bon samaritain, surtout que l'accord il le font payer plein pot !
Dites moi si vous savez. Si je suis engagé sur 24 mois mais que je change de forfait en cours pour une offre qui me ne réengage pas, est-ce que je peux toujours faire jouer la loi chatel en cas de résiliation anticipée ?
Merci à vous !
mosquito33, le 12/01/2012 - 00:02 Ah le tethering c'est possible un prix correct maintenant chez Orange avec la baisse (pardon, la division par deux des prix cause de Free), mme si il y a encore des ports/protocoles bloqus (pas comme chez Free). Ah sinon, en gros ils avaient bloqu la possibilit de prendre des abonnements hier dans la soire pour pouvoir rsorber la surcharge, ils l'ont rouverte ce matin pour les gens qui taient dj abbons Free, et ce soir (autour de 19/20h en gros) pour ceux qui ne l'taient pas. Perso, je viens de diviser ma facture portable par deux, pour la peine, je vais me payer un tlphone de kk tiens, en attendant le Samsung Galaxy SIII si il existe vraiment un jour. edit : sinon perso, je change de téléphone tous les 50 ans, les offres de renouvellement chez Orange sont MOISIES (genre je paye limite le même prix que nu à la FNAC si c'est sur 12 mois, pas beaucoup moins cher sur 24 mois avec un choix de merde ), donc ne payer QUE l'abonnement au lieu d'avoir 20/30% du forfait qui sert à rembourser la "subvention" d'un téléphone que je n'ai pas, y a pas photo, je suis content maintenant. Je payerais ce que je consomme, et mes téléphones à coté sans les avoir aux tarifs prohibitifs opérateurs. [message édité par Ashareth le 12/01/2012 à 04:44
]
Pour moi, c'est fait j'ai migré mon contrat et celui de ma femme (forfait à 0€ pour moi et à 15,99€ pour ma femme (oui les femmes sont bavarde lol)). Reste plus qu'a voir la suite, en attendant la reception des SIM's...
pour la loi chatel ',c'est pour les assurances ,operateurs de telephonie?
pourriel, le 12/01/2012 - 01:24 Minimum 13 mois d'abo ( payés )pour pouvoir profiter de la loi chatel, qui définit que tu ' dois ' au maximum 25% des 11 mois restant. Quand aux forfaits qui ne ' ré-engagent ' pas, attends voir 30 s, quel est le ' conseiller-client ', et de quel opérateur ( surtout ) qui t'a fait une telle affirmation ? Fais le 3179, tu recevras à la fois ton code rio ET la date de l'engagement que tu as ' signé '... Confirme-nous que tu as ' bien ' toujours la date initiale de ton premier forfait +24 mois comme échéance... ( parce que ça sent encore le foutage deggle, s't'affaire... )
plomoPloum-tagada, le 11/01/2012 - 18:11 +1
er65072, le 12/01/2012 - 07:01 Ce que je ne comprends pas, c'est que le site mobile permet de prendre 2 forfaits à tarif réduit alors qu'on est censés n'en prendre qu'un. Ils vont faire comment pour tout régulariser?
N'importe quoi, les centre d'appel de Free Mobile sont en région parisienne. Ou alors Paris a été donné au Maroc pour services rendus pendant la seconde guerre mondiale et on ne m'a pas prévenu. Bref, pour ma part, 3 abonnements annulés chez Orange (adsl + 2 mobiles), 3 abonnements pris chez Free, l'enculage à sec avec du gravier pour moi c'est fini, au tour du fruit des prisonniers !
Ils se sont permis de nous pomper jusqu'à la moelle pendant une quinzaine d'années, et maintenant que Free arrive, ils baissent leurs forfaits de 30 à 40% en même pas 48H ? C'est un scandale !
J'appelle tous les français à sanctionner Orange, SFR et Bouygues, en résiliant leur abonnement et en allant chez Free. Il est tant de leur faire payer leur copinage.
Pour info comment faire de la marge sur un forfait à 2€ :
free baisse les prix des sms hors forfait a 0.01€ : super bonne nouvelle. Cependant calcul rapide : 1 sms = 32 caracteres donc au niveau data ~ 200 octets (je compte tres large je pense car 32 caracteres = 32 octet normalement). Cout au mega octet : ~ 50€ !!!!!!!!!!! a comparer avec le prix de la data : 0.06€ le mega octet. LES SMS FINANCENT LARGEMENT LES OPTIONS DATA. Cela dit les marges des autres operateurs sont d'autant plus importantes bien sur. 
De-Passage, le 12/01/2012 - 09:14 1 sms = 140 octets 32 caractères vaut 32 octets lorsque le caractère est encodé sur 8bits.
ce qui veut dire que si Free n'était pas arrivé , on aurait continuer à payer les offres des 3 autres opérateurs au prix fort : ils se sont donc bien foutus de nous pendant des années alors qu'il était possible qu'ils baisseent leurs prix ==> il faut les sanctionner en migrant chez Free Mobile
flob, le 12/01/2012 - 09:24 Oui 1 sms = 160 caractères en fait (je me suis vautré mea culpa ..) mais bon même comme cela on doit arriver à 10€ le mega octet pour de la "data" sms. donc je pense que vu les volumes de SMS les marges sont encore largement bonnes même sur un forfait à 2€. Cela dit merci free de faire jouer la concurrence.
"YAM"! Y en A Marre d'être des pigeons!! pourquoi avoir attendu Free encore une fois pour proposer des tarifs honnête? Trop tard pour ma part, chez moi c'est 4 abonnements qui filent illico chez Free!
+1
A moins de me faire une meilleure offre que free (ce qu'ils ne feront pas), je me barre chez SFR avec les 3 forfaits de ma famille, ils vont pleurer un coup ...
 [message édité par Tomato le 12/01/2012 à 10:10
]
honte aux abus de l'oligarchie, que ce soit un exemple pour la suite, et qu'on arrête de prendre le peuple pour des moutons pigeon !!!!
Tomato, le 12/01/2012 - 09:43 Même si ils faisaient une meilleure offre, je ne la prendrai pas. Ce serait trop facile ! Il faudrait que des boîtes comme Oranges/Bouygues/SFR disparaissent, le monde serait meilleur, finalement je crois que je passe chez Free plus par boycott que pour le tarif
thb, le 12/01/2012 - 10:00 Mais j'espère bien qu'ils le feront pas ! je vais leur demander juste pour les faire chier ! 
"Orange met en avant la qualité de son infrastructure, en rappelant que son réseau mobile est le plus rapide, avec un débit jusqu'à cinq fois plus rapide par rapport à la concurrence, d'après une étude de l'Arcep datée de novembre 2011"
L'ACERP dispose de boules de cristal pour connaitre en novembre 2011 le performances de Free qui sera lancé en janvier 2012 ? ... et comme Free soustraite en partie à orange l'utilisation de son réseau, il se tire une balle dans le pied en utilisant cet argument contre Free. Il faut reconnaitre qu'au niveau communication orange fait très fort : il n'y a qu'à voir les réactions indignées de ceux qui ont payé le prix fort pendant des années et qui voient aujourd'hui le prix baisser. Il se disent qu'il se sont fait mettre profond pendant des années... ... mais au fait qui est responsable de la communication chez orange ? anéfé tout s'explique
Orange et free n'ont pas les memes coûts à répercuter, dans le prix de l abonnement mobile, il y a bcp de paramêtres à intégrer, je ne me considère pas comme un porc, je me lève chaque jour et je travaille dur, chez Orange, et je peux vous dire qu'en réunion et dans les hautes sphères de la boite, la satisfaction du client est au coeur de nos priorités.
nous sommes des salariés, pas des porcs, vous pouvez donner votre avis sans êtes insultants, merci de respecter notre travail
fini la belle vie pour ces 3 voleursd'opérateurs. En ce qui concerne numéricable, n'oubliez pas qu'avant ils s'appelaient Noos, et qu'ils n'étaient bons à rien, qu'à voler leurs clients tout en ayant une qualité de service minable, je me suis battue un an avec eux.
Merci Free d'avoir mis les pieds dans le plat. Free embauche en France, ils ont passé des annonces sur Le Bon Coin..... A suivre de très près car cela va bouger énormément chez tous les opérateurs.
@vmbay
Les gens sont en colère, d'ou leurs réactions. C le résultats de la politique d'orange et des autres qui nous ont mentis et qui n'ont pas ecouter les demandes de leurs clients,. Hélas pour vous, lz fête est fini. C l'heure de l'addition.
@vmbaye :
Ce ne sont pas les salariés Orange qui sont en ligne de mire mais les hautes sphères politico-marketing qui nous ont pris en otage depuis une décennie.
vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 Qui parle de porc ? juste de troll velu. vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 Pensez-vous être le seul dans ce cas ? vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 Et vous venez de lui apporter une magnifique "satisfaction" et je vous en félicite. Oui, vous ne pouvez pas imaginer la satisfaction que ressentent vos clients quand ils ils vous annoncent qu'ils vous quittent pour aller chez Free. Si vous pouviez voir leur visage quand ils vous annoncent ça... Merci de leur avoir donné ces quelques instants de bonheur !!! ça c'est de la satisfaction du client... vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 àtre "salarié" n'est pas une excuse ! Le respect ne se réclame pas, il se mérite ! Commencez donc par "respecter" vos clients (les fameux "cochons de payeurs") que vous et vos semblables avez exploités comme des vaches à lait. Ensuite le respect de votre travail viendra naturellement, sans que vous ayez à le réclamer en geignant. P.S. vous n'allez quand même pas nous faire un petit suicide, il parait que c'est une "mode" dans certaines entreprises (dixit le dirigeant de cette même entreprise... laquelle au fait ?).
vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 Dans les hautes sphères de la boite, certes, ils ne vont pas dire le contraire. Mais au niveau du terrain ? Et même au niveau des prix ? Les écarts de prix entre les offres pré-free et post-free (jusqu'à - 50% !) ne montrent-elles pas explicitement et sans ambiguité une priorité de la marge sur l'intérêt des consommateurs ?
Jumbo, le 12/01/2012 - 11:17 Ouais, c'est pas du meilleur gout ça. 
Téléphonie par Orange, ou comment prouver qu'ils ont sucé le consommateur jusqu'à l'os pendant des années.
ADIEU opérateur historique
vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 On se doute bien que ce n'est pas toi qui a fixé les prix d'orange, j'ignore comment c'est décidé mais ça se passe en haut. Et le problème c'est que il y a des accords, ça tue l'émulation de la concurrence. C'est comme les constructeurs d'ampoules qui se sont associés pour diminuer la durée de vie des ampoules à 1000h à une époque. Tout pour récupérer le max. Sauf que moi étudiant, j'ai jamais eu un forfait chez orange qui pouvait satisfaire mes besoins au prix qui ne me ruine pas (soit pas plus de 20€). Les prix ont cessé de baisser depuis bien longtemps, pourtant les technos sont en place. Et surtout l'engagement, c'est de la prise d'otage. Je viens d'apprendre qu'orange m'a réengagé pour un an parce qu'ils ont appellé chez mes parents pour rajouter une option. Sauf que désolé, mais je n'ai rien signé. Bref, c'est pas contre les employés, c'est contre l'esprit global.
softangel, le 12/01/2012 - 11:30 Idem, c'est pas la faute des salaries de ces boites si leurs managers et dirigeants sont... 
Malgré la baisse de taros les offres restent parfaitement ridicules et excessives par rapport à free.
Après oui il y a une qualité et une fiabilité du réseau chez orange et free n'a donc pas intérêt à se louper, mais moi à ce prix là je tente l'aventure sans hésitation, d'autant plus que l'offre est sans engagement.
vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 Je ne crois pas que les ' porcs ' cités soient les salariés, bien au contraire, nous sommes tous parfaitement conscients des conditions de travail qui vous sont imposées et de l'engagement professionnel dont vous pouvez faire preuve, néanmoins, et tu ne pourras qu'en convenir, si un concurrent propose mieux que toi pour moins cher après que tu lui ai mis des bâtons dans les roues pendant 4 ans, et vu la ' baisse ' des tarifs quasi-immédiate, tu ne peux empêcher le consommateur d'avoir le sentiment d'avoir été pris pour un con, ce qui est effectivement le cas. L'agrume n'aura d'autre choix que de revenir aux ' essentiels ' de la téléphonie mobile, c'est ce que free leur a imposé le 10/01/2012, et l'agrume va aussi devoir ' revoir ' sa politique de la téléphonie ' by l'agrume ', tout comme l'agrume à dû abandonner son ' internet by l'argume ' en2001, même si l'agrume détient encore en otage nombre de clients ruraux, mais même ceci va pouvoir disparaître, anéfé, quel besoin d'un internet à 0,3 Mb/s quand le smartphone pourra fournir une connexion wifi bien meilleure pour beaucoup moins cher ? ( et nous ne parlerons pas du reste... Si, pour parler de la téléphonie devenue inutile, pour parler de la télé que les ruraux ne peuvent avoir... ) Sérieusement, d'ici 1 an maximum, tous les ' services ' de ' valorisation ' n'ayant pour but que d'empaqueter un service dont les gens n'ont pas l'utilité devront disparaître, au bénéfice du client...
plomoPloum-tagada, le 11/01/2012 - 18:11 Idem,par principe,je pars chez free mobile - je vous rappele que les principaux operateurs ont déjà été condamnés pour entente illicite sur leurs tarifs..http://www.zdnet.fr/actualites/orange-sfr-et-bouygues-telecom-condamnes-a-une-amende-record-de-534-millions-d-euros-39291618.htm 
J'ai comparé avec les offres
Quadrupleplay de Bouygues et Orange. 38€80 /mois euros chez Bouygues et 49€90 /mois euros chez Orange. Leurs offres en Quadrupleplay sont financièrement plus attractive que celle de Free. (mais contrainte énorme sur l'engagement mais possibilité d'avoir un téléphone a un meilleur prix en jouant une descente de gamme pour avoir un téléphone pas trop cher) Comme quoi Free peut encore faire moins cher. Il manque encore a Free au moins 3 forfaits. Un forfait gros data et tout illimité Un forfait gros data et pas beaucoup de communications Un forfait Quadrupleplay (box adsl + mobile) Sinon le problème majeur que je vois c'est le prix pharaonique des téléphones, personne n'est prêt a payer plus de 500 euros pour un téléphone. Et pourtant on est nombreux à avoir un téléphone hors de prix et à changer tout les 2 ans. [message édité par Kefka le 12/01/2012 à 13:46
]
Un conseiller orange m'indique que l'accord d'itinérance 2G/3G avec Free mobile prendrait fin dans 6 mois, quelqu'un aurait-il une info à ce sujet, je n'en trouve pas. D'où sa conclusion de dire que Free sera beaucoup moins opérationnel dans 6 mois. Désinformation ou pas?
vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 Je me joins aux autres voix, parce que c'est important de le dire, les salariés d'Orange ne sont pas à mettre en cause dans cette histoire - ou alors une minorité : ce sont ceux qui ont décidé des prix, de l'entente illégale, ceux qui ont décidé de marger au maximum pour satisfaire les actionnaires. Ce sont aussi les actionnaires en question qui ont probablement maintenu la pression pour toucher leur dividende. Ceux-là n'ont pas eu la satisfaction du client comme priorité, c'est certain. Ils l'ont peut-être eu, tout au plus, comme objectif intermédiaire dans l'optimisation des profits. Mais pour ceux-là, l'objectif était bien de faire cracher au maximum le consommateur, et ce par tous les moyens. A mes yeux vous bossez dans une boîte malsaine, mais cela n'empêche que vous pouvez être quelqu'un de très respectable. Si ça se trouve vous avez même un abonnement chez Free 
Finalement, je vais remplacer mon vieux téléphone (5 ans déjà) par un modèle "dual-sim" et je vais garder ma carte prépayée (Bouygues)en plus de ma carte Free (0 euros). Bouygues ne verra mon pognon qu'en cas de nécessité !
Ce qui me choque le plus, c'est que Orange décide de baisser Sosh. et les abonnés aux forfaits classiques ! Ceux qui sont "coincés"?? On est censés continuer à payer plus cher , à se voir proposer des terminaux plus chers avec nos points que nus?
Je trouve que c'est un profond manque de respect. Mais là, leur calcul a été très mal fait : je suis encore engagée un an, mais même en payant mes pénalités, je ferai quand même une économie de 200 euros en passant chez Free! Et j'aurai de l'illimité au lieu d'une pauvre heure et 3 numéros illimités. allez bye bye Orange, cette annonce là me dégoute encore plus que le reste. Soigner les sosh au lieu de tenter de rattraper le coup auprès des forfaits classiques, c'est juste minable. Et la super place de ciné du mardi, le Deezer, soyons clairs, c'est pas avec ce genre de sucettes dont 99% des abonnés se moquent que vous nous rattraperez.
Eléa : ils n'ont (pour le moment), aucun intérêt à baisser les autres forfaits, surtout pas pour tous ceux qui sont encore engagés pour un an ou plus (et étant donné qu'ils viennent de passer, comme tous les autres opérateurs), six mois à faire le forcing et du harcèlement des clients pour les pousser à se réengager, y en a un paquet, parce que c'est des gens qui vont pas partir facilement, et qui si ils le font, vont les payer pour un service que l'opérateur ne fournira pas.
Les abonnements "normaux" baisseront dans quelques mois, si l'offre de Free, son réseau and co tiens la route, et que les 3 gros continuent à perdre des clients à la pelle. Par contre, ils commencent déjà à proposer des réducs sur les contrats en cours quand t'es dans la période ou tu peux résilier pour 25% en te réengageant 6 mois, ce qui veut dire qu'ils espèrent que la situation se sera calmée d'ici là....
Warp, le 11/01/2012 - 19:11C'est fou comme les gens oublient vite qu'Orange était autrefois FT, financé quasiment entièrement par le contribuable, et a magouillé avec le gouvernement Ker Mein Sarkozy pour appliquer des lois liberticides et qui enfreignent le respect de la vie privée (notamment par l'installation d'un protocole DPI chez ses clients).
Kefka, le 12/01/2012 - 13:25 Mouahahahahaha... C'est beau comme un velu sorti de sa grotte au printemps, qui n'a pas encore pleinement repris possession de toutes ses facultés cognitives... Allez, trouve-nous le prix du ' quadruple play ' incluant l'illimité tous opérateurs toute heure + internet 3Go et compare ensuite avec l'offre de free... Non je déconne, ne le fait pas, tu vas avoir une attaque, va z'y doucement, commence par les nouveaux tarifs des 3 de l'ex-oligarchie, il va bien te falloir 2 ou 3 ans avant de comprendre, pas grave, prends ton temps, hein ? Enfin, des fois que tu y parvienne tout de même, calcule donc le budget que tu vas dégager pour financer ton renouvellement de smartphone/téléphone... ( mais encore une fois, va'z'y tranquille, hein, on voudrait pas que tu te fasse mal pour rien, t'es pas obligé... ) [message édité par Gnommy le 12/01/2012 à 18:10
]
Petite question :
sur le site https://espaceclient...php?PartnerId=M, on me dit : estimer mes frais de résiliation mon offre : Forfait Origami star 1h ma durée d'engagement : 24 mois date de fin de mon engagement : 25/02/2013 date de résiliation souhaitée : 23/01/2012 l'estimation de vos frais de résiliation est de : 175 € TTC Donc je me suis abo à free mobile. Mais je me demande si y'a pas une erreur et du coup, que je vais me faire mettre. Vous croyez qu'il y a une erreur sur le site Orange???
@ Pierrot89000 :
Seuls le coût des 11 derniers mois d'engagement sont divisibles par 4, pour les autres ( soit 3 mois ) tu les ajoute plein but à tes 11 divisés par 4. Mais, à la limite, si tu ne veux pas sortir ta calculatrice pour être sur de ne pas te faire enfler, donne-nous le montant de ton abonnement, on va te faire ça, mais c'est bien parce que c'est toi, hein ? ( non, je ne vais quand même pas aller jusqu'à consulter le site de l'agrume pour connaître le montant de ton abo... )
Ok, ba je paie 42€.
Donc je devrais payer février à 100 % et 12 mois à 25 % = 42*4=168, ça se raprocherait des 175€ du site Orange. Parce que payer 42€ / 13 mois = 543€, ca me ferait mal!!
Pierrot89000, le 12/01/2012 - 19:06 Ah oui quand même... Donc, reprenons, tu vas devoir payer ce mois-çi + février + mars plein but : 126 Euros + 11*42/4 , soit 115,5 + 126 = 241 ( mais comprenant le mois de janvier et février et mars... ) Sinon, je serai toujours étonné de la façon que les consommateurs se jettent sur un truc sans vraiment prendre le temps de calculer... On peut pousser le raisonnement plus loin, était-ce rentable de t'abonner à free et de te désengager, outre les possibilités que tu as maintenant ( illimité, tout ça, et le reste )14 * 42 = 588 - 241, oui, ça vaut le coup, surtout au regard de ce que tu vas avoir comme possibilités maintenant... Profite
Rappelez-vous : consommer est (aussi) un acte politique.
Tiens, d'ailleurs, en 2012, on va en parler, de politique. 
keltonfr, le 12/01/2012 - 13:44 l'accord est secret, donc tout est possible. néanmoins, j'avais cru comprendre que le gendarme des télécoms avait indiqué qu'il obligerait de toute façon les opérateurs à avoir des accords d'itinérance avec free. et orange a préféré prendre les devants pour éviter toute pénalité par la suite. sans compter qu'orange gagne des sous maintenant également grace à free: donc je pense qu'ils resteront avec Free. d'autant que free pique des clients certes chez orange/sosh mais également ches les autres.
Je suis tout à fait de cet avis, 15 ans chez orange (itineris en 1996) à me faire plumer, je souhaite vivement que cette bande d'actionnaires et de dirigeants sans morale et uniquement motivés par l'argent s'en mordent les doigt! O range, oh désespoir !
Je vais juste faire un résumé de la réalité, après chacun pourras critiquer ou penser ce qu'il veut mais les faits sont là€.
Il y a 1 an j'ai eu un mail de Free, le 1er Février vous passerez à 35,98€ au lieu de 29,99€j'étais content !!! donc oui c'est bien beau d'avoir un prix attractif et du jour au lendemain on vous augmente de 6€ sans pouvoir choisir€.(pour les non dégroupés€) (je sais c'était pareil chez les autresâ€) donc en résumé je payais 35,98€(Internet) +21€ (forfait mobile 1h et sms illimité) = 56,98€. J'ai donc quitté Free il y a 1 an (pourtant j'étais contre Orange depuis toujours€) et j'ai souscris à une offre Open Orange(et en plus j'ai reçu 100€ de bienvenu€) et depuis je paie 52,9€( Internet + forfait mobile 2h, SMS/MMS illimité et data 500Mo) donc moins cher que si j'étais resté chez FREE. Donc j'ai réduit ma facture de 4€ par mois en quittant Free (cela m'a surpris également mais bon c'était la réalité) et en plus avec un forfait mobile plus avantageux et en plus avec de la dataâ€. Du coup si je devrais retourner chez Free aujourd'hui cela me couterait 35.98 +15.99= 51.97€ donc kif-kif pareil (sauf que j'aurais illimité voix et data qui me sert à rien car je ne suis pas un gros consommateur voix et data, il me reste sur mes 2h+2h report toujours quasi 2h et sur les 500Mo, il me reste 300Mo€..) €donc aujourd'hui meme en passant chez Free, je ne pourrais pas réduire ma facture car je ne suis pas un gros consommateur voix et data et je ne change pas de mobile tous les ans€.il manque donc un forfait intermédiaire pour que cela devienne intéressant€.. Voilà je ne critique ni Free ou orange ou autre€.mais l'offre de Free n'est pas si révolutionnaire que cela pour des personnes comme moi qui n'ont pas un gros besoin Voix et Data par mois€(il n'y a que les gros consommateur qui pourront effectivement réduire leur facture€.(ce forfait sera peut-être intéressant pour ma fille qui eux(les jeunes) sont des gros consommateurs mais je vais attendre un peu, le temps de voir si le réseau Free (partagé avec Orange ) vaut le coup vu qu'on habite la campagne€ [message édité par mathilde1510 le 13/01/2012 à 11:15
]
Oué, sauf qu'il y a quelque chose qui manque dans ton argumentaire ma grande, il y en a même plusieurs ( outre le fait que ton commentaire ressemble étrangement à d'autres, qui se veulent être ' maladroits ' mais néanmoins aussi efficaces que le prosélytisme des médias depuis 2 jours... ) :
- Un résumé de la réalité ? ( premier indice, si vous n'avez pas compris, les éléments de langage font déjà partie de l'affirmation, de ce qui ' EST ', et qui ne peut être remis en cause, nous verrons ensuite pourquoi et comment ce genre de commentaire peut ' travailler ' le subconscient... ) Ne confond pas ' TA ' réalité avec la réalité des autres, quand aux ' faits ' que tu prends comme référence, ils ne concernent que toi, ma chérie... ( même si je doute que tu sois bien une femme... je me permet des ' familiarités ' qui vont tendre à t'impliquer dans l'émotionnel, exactement comme tu le fais avec ton narratif à deux centimes d'anciens francs... ) Maintenant que nous avons passé l'essentiel de ton ' expérience ' ( personnellement, j'aurai préféré que tu fasses attention à ta ponctuation, etc... Mais il est vrai que cela fait partie du procédé, donc... ), attachons-nous au fond : Lorsque tu as eu l'augmentation de 29,99 à 35,98, ce que tu oublies de préciser ( volontairement ? ), c'est que cette augmentation te permettait de te barrer de chez free ( oui, cela s'appelle un cas de rupture de contrat pour modification unilatérale sans signature d'une des 2 parties ) mais que tu ne l'as pas fait, n'est-ce pas ? ( enfin, nous restons sur notre cas d'école, n'est-ce pas, tout ceci n' étant que du vent... ) Une question : Puisque tu n'es pas ' un ' gros consommateur ( mais un menteur, ça c'est sur... ) de datas, pourquoi garde-tu ton abonnement à internet ? ( oui, tu affirmes être ' à la campagne ', autrement dit, la télé par l'adsl, c'est niet pour toi... ) Pourquoi tu ne vires pas tous tes abonnements pour ne prendre que celui de free à 19,99 et mettre ton smartphone en borne wifi pour tes ' messages ' et ' commentaires ' ? Bref, comme dirait l'autre, ' elle ' a commenté...
Merci a Free pour faire bouger ces géants qui nous pillent depuis des années. Premier avantage pour moi, au lieu de payer 3 euros la minute en appelant l Uruguay le prix passe a 0,36cts... Une difference de 2.66 euros, Un simple constat de vol manifeste non?
Bon Vent Orange, et bonjour Free
Je suis désolé pour les emplois Français que j aimerais protéger aussi, mais quand tu sais que ces entreprises ne payent meme pas d impots en France en profitant des paradis fiscaux ou des pays comme la belgique qui ont des taxes bien plus basses qu en france, que nos politiciens obligent deja cela et les emplois seront protégés.
Pour ma part je pense que les abus de ces compagnies nous ont mis en difficultés et leur politique intraitable nous ont ecoeuré. J ai appelé Orange pour leur demander ce qu ils comptaient faire avec les contrats actuels, la réponse est, monsieur vous êtes engagé pour 12 mois encore... Ma réponse fut , merci, vous me confortez dans mon départ vers Free qui n oblige en rien et qui me permet de choisir de rester ou partir...
Je prefere aider au developpement d une boite qui innove que d engraisser Orange qui abuse de sa position. L'entente sur les prix tant de fois condamné entre orange, sfr bouygues nous pousse a favoriser une nouvelle voie...
mathilde1510, le 13/01/2012 - 09:06 +1 Je paye également moins cher en restant chez mon opérateur actuel. Abonnement fibre + mobile [message édité par Bretwalda le 14/01/2012 à 13:49
]
speed, le 11/01/2012 - 18:22 Pas chez Bouygues ... Au moins ils ont de vrais techniciens au téléphone. Tous les champs doivent être remplis. Tous les champs doivent être remplis. Tous les champs doivent être remplis. |
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