Chaque box Internet a une interface administrateur pour accéder à des paramètres avancés de son réseau et de sa connexion. Les modalités d’accès changent entre une Livebox d’Orange, une Freebox de Free, une Bbox de Bouygues et une box SFR.

Que vous ayez un abonnement chez Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free, votre box Internet dispose d’un tableau de bord dont vous ignorez peut-être l’existence. Or, cette vue plus complète permet de superviser son réseau local avec plus de finesse. Encore faut-il savoir comment y accéder, car les chemins sont différents d’un opérateur à l’autre.

Comment accéder à l’interface de sa box avec 192.168.1.1 ?

Accéder à l’interface de gestion de la Livebox d’Orange

Chez Orange, l’accès à l’interface administrateur de la Livebox se fait en tapant soit une URL spécifique dans le champ de saisie de votre navigateur web, soit en écrivant l’adresse IP qui lui est associée. Cette connexion à la Livebox doit, bien entendu, se faire depuis son réseau (en Wi-Fi ou raccordé par un câble). La Livebox doit aussi être allumée.

  • 192.168.1.1 pour se connecter à la Livebox d’Orange ;
  • http://livebox/ pour opter pour la solution avec l’URL.
La Livebox 7 d'Orange. // Source : Numerama
La Livebox 7 d’Orange. // Source : Numerama

Dans l’un et l’autre cas, vous verrez ensuite à l’écran une page vous demandant de vous connecter. L’identifiant est « admin » et le mot de passe est composé des huit premiers caractères de la clé de sécurité Wi-Fi (ce code peut être vu sur l’étiquette située sous la Livebox). Si ce mot de passe ne vous convient pas, ce panneau d’administration vous permettra de le changer.

Vous avez aussi la possibilité de vous brancher à l’administration de votre Livebox via l’application Ma Livebox, qui existe sur Android et iOS.

Se connecter à l’interface de la Bbox Bouygues Telecom

Pour la clientèle de Bouygues Telecom, la démarche est semblable, à ceci près qu’il faut utiliser une autre URL ou une autre adresse IP. Si vous cherchez à y accéder pour la première fois, une phase de paramétrage devra être complétée : il vous faudra notamment appuyer sur le bouton Wi-Fi de la Bbox, puis définir le mot de passe pour accéder au panneau d’administration.

  • 192.168.1.254 pour se connecter à la Bbox de Bouygues Telecom ;
  • https://mabbox.bytel.fr si vous préférez l’URL.

Pour qui préfère l’option d’un accès par mobile, il existe une application sur iOS et Android.

bbox admin
Un exemple d’interface pour une box chez Bouygues. // Source : Capture d’écran

Comment accéder à l’interface de la Freebox (Freebox Pop, Delta, etc.)

Du côté de Free, la connexion au panneau d’administration de la Freebox (qu’il s’agisse de la Pop, de la Delta, de la Mini 4K ou de la Révolution) passe par une URL commune. Notez qu’une connexion par adresse IP n’est pas proposée. Là aussi, vous devez vous assurer que votre ordinateur ou votre smartphone est bien connecté au réseau pour piloter votre Freebox.

  • http://mafreebox.freebox.fr pour se connecter à la Freebox de Free.

S’il s’agit de votre première connexion, vous serez guidé pour configurer un mot de passe — il vous faudra alors appuyer sur une touche (la flèche de droite) de votre Freebox Server. Il s’agit d’une mesure de sécurité impliquant un accès physique à votre matériel. Définissez ensuite le mot de passe et utilisez-le pour vous connecter au tableau de bord de la Freebox.

Là encore, une déclinaison mobile existe avec Freebox Connect sur iOS et Android.

Freebox Pop S // Source : Free
La Freebox Pop S. // Source : Free

Se connecter à l’interface de votre box SFR

Avec SFR, l’accès à l’interface de gestion de votre box SFR se fait par deux moyens : une URL ou une adresse IP. Depuis le réseau domestique, vous devez inscrire votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter. Pour une box THD, le mot de passe est sur l’étiquette collée sous l’appareil. En cas de première connexion, il vous faudra appuyer quelques secondes sur le bouton WPS.

  • 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 pour se connecter à la box SFR (selon le modèle) ;
  • http://monmodem dans le cas d’une box THD.

Côté mobile, vous avez l’option SFR & Moi qui existe sur Android et iOS.

L'arrière de la SFR Box 10+.

Pourquoi accéder à l’interface de gestion de votre box Internet ?

Au quotidien, l’interface d’administration de sa box sera le cadet de vos soucis : si votre réseau marche bien, vous n’aurez aucune raison de vous y rendre. Accéder aux paramètres de votre accès à Internet s’impose plutôt lorsque vous avez besoin de dépanner votre connexion, pour changer le mot de passe du Wi-Fi, redémarrer la box à distance et ainsi de suite.

Voici les fonctionnalités que l’on trouve généralement :

  • Redémarrage de la box à distance ;
  • Activation / désactivation du Wi-Fi ;
  • Modification du mot de passe du Wi-Fi ;
  • Modification du nom du réseau du Wi-Fi ;
  • Définition de plages horaires du fonctionnement du Wi-Fi ;
  • Filtrage d’adresse Mac ;
  • Affichage de son adresse IP ;
  • Visualisation des statistiques d’utilisation de sa ligne Internet ;
  • Présentation de tous les appareils actuellement connectés au réseau local (du PC au smartphone, en passant par une tablette, une imprimante, un objet connecté…) ;
admin box
On peut définir des plages horaires, par exemple, sur la Bbox. // Source : Capture d’écran
  • Affichage des boîtiers CPL (Courant Porteur en Ligne) ;
  • Procédure de diagnostic et de dépannage de la box ;
  • Indication de l’historique des appels sur la ligne fixe ;
  • Accès à la boîte vocale de la ligne téléphonique ;
  • Filtrage et transfert des appels sur la box ;
  • Déclenchement de la sonnerie du téléphone fixe ;
  • Test de débit et de connectivité ;
  • Analyse du trafic ;
  • Gestion du pare-feu ;
  • Activation et désactivation de l’adresse IPv6 ;
  • Configuration du partage et du stockage en réseau ;
  • etc (il existe encore d’autres possibilités, notamment selon les opérateurs).

Problèmes courants d’accès à l’interface de votre box et solutions

Peut-être que l’accès à l’interface de gestion de votre box vous pose une difficulté. Si c’est le cas, vous êtes sans doute face à un problème courant, qu’il est possible de surmonter assez facilement. Voilà trois points que vous devez vérifier au préalable.

L’interface de la box ne s’affiche pas ou l’adresse est décrite comme introuvable

Vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau local de votre box, que ce soit en Wi-Fi (sans fil) ou avec un câble Ethernet (avec fil). Il est impossible d’afficher l’interface de gestion de la box si vous vous trouvez sur un autre réseau — par exemple, si vous êtes en partage de connexion Internet avec un téléphone Android ou un iPhone.

Essayez un autre navigateur web (il n’y a pas que Google Chrome dans la vie !), si votre logiciel souffre peut-être d’un dysfonctionnement passager. Il peut être judicieux de passer par une version « sans échec » du navigateur, sans toutes ses extensions. Autre option : passer par un autre appareil (un PC potable, une tablette, un téléphone).

Regardez également du côté de votre antivirus : son pare-feu intégré peut être une source de désagrément. L’impossibilité d’accéder à des ressources en raison de la configuration du firewall est une problématique connue. En le désactivant momentanément, cela libérera peut-être l’accès à votre box. N’oubliez pas de le remettre ensuite !

Câble ethernet RJ45 // Source : 2H Media / Unsplash
Est-ce que vous êtes bien branché au réseau local de votre box, en Wi-Fi ou avec un câble Ethernet ? // Source : 2H Media / Unsplash

Avez-vous tapé la bonne adresse IP ou la bonne URL de votre box ?

Peut-être que le souci d’accès à la box est plutôt le fait que vous avez mal tapé l’adresse IP ou l’URL. Vérifiez bien que vous avez tapé les bons chiffres et les bonnes lettres — on peut parfois se faire avoir en confondant un « O » avec un « 0 » ou bien un « l » avec un « 1 ». Ne riez pas ! Les escrocs savent bien que ce sont des erreurs courantes.

Si malgré cela, vous n’arrivez pas à vous connecter à votre interface, tentez un redémarrage de la box — en l’éteignant et en la rallumant après avoir attendu quelques secondes. Essayez aussi l’autre option, si elle est possible (l’IP au lieu de l’URL ou inversement). Effectuez aussi un redémarrage du PC dans la foulée.

Le mot de passe inscrit dans l’interface de la box est-il correct ?

C’est un souci très récurrent, mais il est possible là encore de le dépasser. En général, le mot de passe de la box est par défaut très simple (comme « 0000 »); ou bien il est renseigné sur une étiquette fournie avec l’appareil — celle-ci peut être aussi collée dessous. Jetez un oeil (sa place varie d’une box d’opérateur à l’autre).

Si le mot de passe de l’interface a été changé, et que vous l’avez oublié (d’où l’intérêt d’avoir un gestionnaire de mots de passe…), alors il faudra faire une réinitialisation de la box. La procédure habituelle de presser un bouton dédié sur l’appareil. C’est une option radicale. Toute la configuration personnalisée sera effacée, si vous en avez une.

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