Des bandes magnétiques sauvent Gmail de la catastrophe

Guillaume Champeau - publié le Mardi 01 Mars 2011 à 19h19 - posté dans High-Tech

Les e-mails des utilisateurs de Gmail dont la boîte semblait vide ce week-end ont bien été parfois supprimés des disques durs des datacenters de Google. Mais la firme conservait des copies sur bande magnétique.

Hier, nous rapportions que 0,29 % des utilisateurs de Gmail, soit plusieurs centaines de milliers d'internautes à travers le monde, ont vu leur boîte en apparence vidée. Une très mauvaise publicité pour les services de stockage de données à distance, puisque ce type de problèmes montre à quel point les personnes privées et les entreprises qui confient leurs données à des prestataires externes sont démunies le jour où le service devient inopérant.

Google nous a cepedant contacté ce mardi pour nous préciser que "le nombre total d'utilisateurs affectés est de 0.02% des utilisateurs Gmail" (et non pas 0,29 % comme Google l'indiquait lui-même hier), et qu'un "grand nombre ont déjà retrouvé accès à leur compte". La firme se veut rassurante. "Nous pouvons déjà affirmer qu'aucune information n'a été perdue", nous indique Google, dont les équipes continuent de travailler au rétablissement total de toutes les boîtes e-mail concernées.

Sur son blog, Google présente ses excuses et explique que le problème prend plus longtemps que prévu à être résolu. Il était dû à une mise à jour du système de stockage, dont Google a arrêté le déploiement lorsqu'il a constaté les dégâts. "Dans quelques rares cas les bugs logiciels peuvent affecter plusieurs copies des données", explique la société de Mountain View, qui reconnaît que "certaines copies des e-mails ont été supprimées" des disques durs.

Google conserve toutefois des copies de sauvegarde des données sur bande magnétique, qui ne sont pas reliées aux serveurs, mais qui demandent un traitement bien plus long pour la restauration. Méconnu, le stockage par bande magnétique n'est aussi archaïque que l'on croit. Au contraire.

Développée par HP, IMB et Quantum, la technologie ouverte LTO (Linear Tape-Open) permettra selon la roadmap du consortium de stocker jusqu'à 32 téra-octets de données sur une seule cartouche, dans sa 8ème génération. Actuellement, la 5ème génération permet déjà de stocker 1,5 To à 140 Mo/s, et la prochaine permettra de stocker 3,2 To à 270 Mo/s.

Publié par Guillaume Champeau, le 1 Mars 2011 à 19h19
 
 
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Commentaires à propos de «Des bandes magnétiques sauvent Gmail de la catastrophe»
 

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Demain Google sauvera nos données sur des tablettes en pierre. :)
L-observateur, le 01/03/2011 - 19:23
Demain Google sauvera nos données sur des tablettes en pierre. :)

On ne dit pas "tablette en pierre", on dit i-stone. :)
Super, ça veut dire qu'en plus d'être éparpillés sur des centaines de serveurs, les e-mails stockés sur GMail sont conservés sur du matériel transportable ?
J'aime bien ceux qui se scandalisent de LOPPSI & co mais sont complètement indifférents à ce genre de truc. Ben ouais c'est google c'est des gentils pas comme le méchant gouvernement.
Jumbo, le 01/03/2011 - 19:27
On ne dit pas "tablette en pierre", on dit i-stone. :)
Ou est le bouton "J'aime" ? ^^
JJ2458, le 01/03/2011 - 19:29
Super, ça veut dire qu'en plus d'être éparpillés sur des centaines de serveurs, les e-mails stockés sur GMail sont conservés sur du matériel transportable ?
J'aime bien ceux qui se scandalisent de LOPPSI & co mais sont complètement indifférents à ce genre de truc. Ben ouais c'est google c'est des gentils pas comme le méchant gouvernement.

Si une personne a un acces physique, que ce soit un serveur ou des bandes magnétiques, ca change pas grand chose hein.
En même temps, n'importe quelle entreprise fait des sauvegardes sur bande, et dans la plupart des cas, les stocke en dehors de leur data center
permettra selon la roadmap du consortium de stocker jusqu'à 32 téra-octets de données sur une seule cartouche, dans sa 8ème génération. Actuellement, la 5ème génération permet déjà de stocker 1,5 To à 140 Mo/s, et la prochaine permettra de stocker 3,2 To à 270 Mo/s.
Je comprends pas pourquoi parler de la 8° génération... Pourquoi pas la 12° ou même la 392° ?
D'ailleurs la 8° génération pourra stocker 12,8 To, pas 32...
le genre de gars qui gueulent quand y a pas de sauvegarde car il a tout perdu, et qui gueulent aussi quand y a une sauvegarde car ils ont sur d'autre support

Merci pour ce moment de détente après une longue journée de travail...
@Trycer : T'emballes pas "cher ami", JJ2458 n'a pas tout à fait tort, c'est vrai que c'est pas agréable de savoir que tes données sont copiées x fois chez Google!
Malheureusement c'est la réalité, et s'il n'y avait que Google ... C'est le cas de Facebook, entre autres, mais bon ... Il faut vivre avec son temps, comme on dit !
De toute manière ça ne va pas s'arranger, plus les années passeront, plus nous serons connectés à une base de données géante qui nous connaîtra tous comme si elle nous avait fait !
Tout ce qu'on peut faire est contrôler la masse de données que nous envoyons, mettons en ligne ou consultons sur internet! Et encore ...

PS: Je bosse dans le web ce qui n'est pas incompatible avec une vision lucide de ce qui est en train de se passer !
Tommylee, le 01/03/2011 - 20:21
@Trycer : T'emballes pas "cher ami", JJ2458 n'a pas tout à fait tort, c'est vrai que c'est pas agréable de savoir que tes données sont copiées x fois chez Google!
Malheureusement c'est la réalité, et s'il n'y avait que Google ... C'est le cas de Facebook, entre autres, mais bon ... Il faut vivre avec son temps, comme on dit !
De toute manière ça ne va pas s'arranger, plus les années passeront, plus nous serons connectés à une base de données géante qui nous connaîtra tous comme si elle nous avait fait !
Tout ce qu'on peut faire est contrôler la masse de données que nous envoyons, mettons en ligne ou consultons sur internet! Et encore ...

PS: Je bosse dans le web ce qui n'est pas incompatible avec une vision lucide de ce qui est en train de se passer !
De toutes façons ils les ont les données, je vois pas ce que ça change qu'ils les aient 1, 2 ou 700 fois (même si je peux concevoir que ça peux gêner)
Mais le problème n'est pas celui-là, en quoi Google qui fait des copies des données qu'on lui donne légitimerait un tant soit peu les hadopi et loppsi??

PS : Tu t'es inscrit juste pour me répondre? J'apprécie :beer:
JJ2458, le 01/03/2011 - 19:29
Super, ça veut dire qu'en plus d'être éparpillés sur des centaines de serveurs, les e-mails stockés sur GMail sont conservés sur du matériel transportable ?
Ca fait partie des bonnes pratiques dignes de ce nom de stockage et de sauvegarde des données...

La preuve, si il y a une merde, les gens sont bien content qu'il y ai des sauvegardes
MattCoalman, le 01/03/2011 - 20:33
JJ2458, le 01/03/2011 - 19:29
Super, ça veut dire qu'en plus d'être éparpillés sur des centaines de serveurs, les e-mails stockés sur GMail sont conservés sur du matériel transportable ?
Ca fait partie des bonnes pratiques dignes de ce nom de stockage et de sauvegarde des données...

La preuve, si il y a une merde, les gens sont bien content qu'il y ai des sauvegardes
Oui. Sauf que j'aimerais autant que Google ne fasse pas de sauvegarde sur support transportable de mes e-mails (si j'était utilisateur de GMail).
Nycom, le 01/03/2011 - 19:39
En même temps, n'importe quelle entreprise fait des sauvegardes sur bande, et dans la plupart des cas, les stocke en dehors de leur data center
Exact. Dans la boîte où je travaille, il y a, en plus des sauvegardes "classiques" en RAID, deux copies sur bandes magnétiques, qui sont ensuite entreposées dans deux endroits différents, distants de plusieurs dizaines de kilomètres. Le stockage physique dans des endroits éloignés de l'entreprise est une sécurité contre des imprévus du genre incendie (le RAID, c'est joli, mais si tout flambe, ça sert pas à grand-chose :) )
Ce problème de gmail me permet au moins de savoir ce qu'il se passe en cas de problèmes de destruction de données. Et ça me rassure. Quant aux brailleurs jamais contents et au reste du monde, je peux dire ceci à mediter. Qui a encore ses bookmark d'il y a 10 ans ? Qui va perdre bêtement toutes ses photos et toutes ses videos ? Sérieux qui avait déjà fait une sauvegarde sous Win98 ou Me pour se rendre compte qu'il n'y avait rien pour la relire sous XP ? Qui sauvegarde ses données et les place ailleurs que chez lui ? Perso toutes mes photos sont sur google photo via picassa et les espaces de stockage en nuage. En plus des synchronisations automatiques avec synchrédible et des clonages de mon disque système avec xxclone.
C'est ma recette et elle vous sera aussi profitable.
vanbergerking, le 01/03/2011 - 20:50
Ce problème de gmail me permet au moins de savoir ce qu'il se passe en cas de problèmes de destruction de données. Et ça me rassure. Quant aux brailleurs jamais contents et au reste du monde, je peux dire ceci à mediter. Qui a encore ses bookmark d'il y a 10 ans ? Qui va perdre bêtement toutes ses photos et toutes ses videos ? Sérieux qui avait déjà fait une sauvegarde sous Win98 ou Me pour se rendre compte qu'il n'y avait rien pour la relire sous XP ? Qui sauvegarde ses données et les place ailleurs que chez lui ? Perso toutes mes photos sont sur google photo via picassa et les espaces de stockage en nuage. En plus des synchronisations automatiques avec synchrédible et des clonages de mon disque système avec xxclone.
C'est ma recette et elle vous sera aussi profitable.
Faire des sauvegardes de ses données chez soit est aussi important, car il est possible de les restaurer sans avoir besoin d'un accès à internet, et certaines données sont confidentielles et n'ont rien à faire dans un "cloud".
Pour ceux qui s'inquiète de la des sauvegarde, la où je travail, on ne les garde qu'une semaine, les bandes il faut les stocker, donc on ne les garde pas des mois entier à dormir dans une armoire.
Topinambour, le 01/03/2011 - 20:50
Exact. Dans la boîte où je travaille, il y a, en plus des sauvegardes "classiques" en RAID, deux copies sur bandes magnétiques, qui sont ensuite entreposées dans deux endroits différents, distants de plusieurs dizaines de kilomètres.
Le RAID n'est pas de la sauvegarde, c'est de la haute-disponibilité. :)
Google comme les autres font du "Cloud computing": de l'informatique dans les nuages.
C'est un très beau terme pour vendre des services qui pompent du jus dans des datacenters répartis un peu partout dans le monde (pas cher) et qui fonctionnent exactement comme les vieilles salles machines "avec des cables partout" mais pour les photos on a rangé les cables, ca fait plus "hipe".
En cas de soucis, il ne reste que les contrats de services et les CGV pour s'essuyer les larmes quand on a perdu ses données.
Moi, je vous le dis: le Cloud c'est du vent ... avec un peu d'humidité !
JJ2458, le 01/03/2011 - 19:29
Super, ça veut dire qu'en plus d'être éparpillés sur des centaines de serveurs, les e-mails stockés sur GMail sont conservés sur du matériel transportable ?
Oh, oui, c'est vrai que j'avais oublié que les disques durs ne sont pas transportables, pardon, mea maxima culpa, promis, je clou sur le mur mes DDEs au plus vite.

Est-ce que je dois aussi oublier que c'est plus compliqué de voler quelque chose de physique que quelque chose de virtuel? Par exemple qu'il est plus simple de copier-coller sur un CD des milliers de télégrammes plutôt que de voler l'intégralité de la bibliothèque nationale?

Et est-ce que je dois aussi oublier que je trouve ça ultra rassurant, au contraire, de savoir que nos données sont dispersées au 4 coins de la planètes et que, ainsi, si jamais il y a une guerre/un tyran qui cherche à couper internet/une tornade/une chute de météorite/un gros bug dans une ferme de serveur appartenant à Google, tout ce que j'ai sur ma boite Gmail existera encore? Sur mon compte Google Analytics? Sur mon compte Adsense? Que le fait que ce soit stocké dans 1 ou 10.000 endroits différents ne change strictement rien, que la seule chose qui importe ce sont les accès à ces informations, par qui ils sont fait et dans quels buts ?

Kanh: Petite question: Est-ce que tu as sauvegardé tes données en 3-4 lieux, chacun sur des continents différents? Et avec différents type de stockage? Juste une question hein, juste que j'entend plus de personne qui perdent leurs données à cause d'un crash de leurs DD qu'à cause d'un crash des DD de Google.
Oui. Sauf que j'aimerais autant que Google ne fasse pas de sauvegarde sur support transportable de mes e-mails (si j'était utilisateur de GMail).
Je vois pas en quoi une bande magnétique est plus facilement transportable qu'un disque dur. Pour mois, ça serait même plutôt l'inverse.

De plus, je préfère que google fasse plusieurs sauvegardes de mes données que de tout perdre.
Phach, le 01/03/2011 - 20:11
le genre de gars qui gueulent quand y a pas de sauvegarde car il a tout perdu, et qui gueulent aussi quand y a une sauvegarde car ils ont sur d'autre support

Merci pour ce moment de détente après une longue journée de travail...

je croyais avoir tout lu sur le web mais un mec qui gueule parce que des données sont trop sauvegardées, là c'est fort... très fort ! J'organise un diner la semaine prochaine, il est libre?
vanbergerking, le 01/03/2011 - 20:50
Ce problème de gmail me permet au moins de savoir ce qu'il se passe en cas de problèmes de destruction de données. Et ça me rassure. Quant aux brailleurs jamais contents et au reste du monde, je peux dire ceci à mediter. Qui a encore ses bookmark d'il y a 10 ans ? Qui va perdre bêtement toutes ses photos et toutes ses videos ? Sérieux qui avait déjà fait une sauvegarde sous Win98 ou Me pour se rendre compte qu'il n'y avait rien pour la relire sous XP ? Qui sauvegarde ses données et les place ailleurs que chez lui ? Perso toutes mes photos sont sur google photo via picassa et les espaces de stockage en nuage. En plus des synchronisations automatiques avec synchrédible et des clonages de mon disque système avec xxclone.
C'est ma recette et elle vous sera aussi profitable.

Mes données sauvegardées datant de win95, voir win3.1 sont toujours là et je m'en sers tous les jours. actuellement j'ai une copie sur le DD interne et une copie DD externe à la maison de campagne, c'est la base d'une sauvegarde sérieuse. Le cloud n'est utile que si on a pas trop de données, si on a des dizaines de Go, la bande passante est trop faible en ADSL.

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