SFR, aka la Société française du radiotéléphone, va donc être dépecé par les trois opérateurs restants. Un accord historique a été conclu début juin pour racheter l’opérateur au carré rouge, et partager ses actifs entre Orange, Free et Bouygues Telecom. Montant de l’opération : plus de 20 milliards d’euros. Date pour finaliser ça : fin 2027.
La perspective du démantèlement de SFR pose évidemment une foultitude de questions, notamment du côté des clients de l’opérateur. À ce sujet, le directeur général de Bouygues Telecom, Benoît Torloting, a cherché à apaiser les craintes éventuelles sur la transition à venir, au cours d’un échange au micro de BFM Business.
Une bascule sans même changer de carte SIM
Concernant la partie mobile, ce devrait être pratiquement transparent pour les abonnés SFR. « On va faire en sorte que les abonnés SFR deviennent des abonnés Bouygues Telecom. Cela sera extrêmement fluide », a assuré le dirigeant. La promesse est forte : grâce à des « technologies particulières », il n’y aura rien de particulier à faire.
En clair, « la veille, vous êtes chez SFR, le lendemain, vous rallumez votre mobile, vous êtes chez Bouygues Telecom », a-t-il résumé. « Les clients ne subiront aucune coupure technique et n’auront même pas besoin de remplacer leur puce ». Concernant la clientèle fixe, qui possède une box SFR, un échange pourrait être requis.
Pas de flambée des prix au programme
L’autre grande angoisse des consommateurs, c’est évidemment la facture.
La disparition du quatrième opérateur va-t-elle signer la fin des prix bas ? Benoît Torloting assure que non : il n’y aura « pas de changement de leurs conditions tarifaires, pas de changement de leur offre ». Compte tenu de la politique historiquement agressive de Free, la stabilité des prix devrait être préservée.
Pour rassurer sur la compétitivité d’un marché à trois acteurs, le patron de Bouygues Telecom précise que le modèle économique de ce rachat colossal repose exclusivement sur la mutualisation des infrastructures. L’équation financière est fondée sur « des synergies de coûts et des synergies réseaux, mais pas du tout sur des hausses tarifaires ».
Patience jusqu’en 2027
Quoi qu’il en soit, rien ne presse pour les abonnés SFR à court terme. En effet, l’accord prévoit une période de transition d’au moins 30 mois, pendant laquelle le réseau continuera de tourner sous la houlette de l’opérateur au carré rouge. C’est donc à un horizon beaucoup plus lointain, fin 2027, voire début 2028, que le partage commencera vraiment.
Pour rappel, dans ce grand partage des abonnés, il est prévu cette répartition :
Bouygues Telecom : activité entreprises SFR Business, une partie du grand public SFR, le MVNO Prixtel, le réseau mobile en zones non denses, une partie du réseau fibre.
Free : tous les clients RED by SFR, une partie du grand public SFR, les TPE sous marque SFR.
Orange : une partie du grand public SFR, les MVNO Réglo, Syma et Coriolis.
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