Songbird se veut être à iTunes ce que Firefox est à Internet Explorer ou ce que Thunderbird est à Outlook Express. En clair, Songbird est un logiciel libre qui ambitionne de devenir un lecteur de musique complet capable de rivaliser avec les meilleurs logiciels commerciaux du genre.

Son interface est très largement inspirée de celle d'iTunes, et ses fonctionnalités sont également proches du logiciel d'Apple. Songbird permet ainsi de créer des playlists, de graver des CD, de rechercher les morceaux par un système de filtrage dynamique, par nom d'artiste ou d'album, etc. Il possède dans la partie gauche de son interface tout un lot de liens vers les moteurs de recherche de musique (y compris Creative Commons pour trouver de la musique libre), les plateformes commerciales, webradios, ou autres podcasts.