Publié par Guillaume Champeau, le Jeudi 27 Juin 2013

L'UFC-Que Choisir s'attaque à Facebook, Twitter et Google+

L'UFC-Que Choisir a donné 21 jours aux trois principaux réseaux sociaux pour mettre leurs contrats d'utilisation en conformité avec le droit français, en particulier sur le respect des données personnelles. 

Après avoir analysé les conditions contractuelles de Facebook, Twitter, et Google+, l'UFC-Que Choisir a décidé de mettre en demeure les trois principaux sociaux de respecter les obligations légales en matière de données personnelles, et lance une campagne de sensibilisation à destination des internautes, appuyée par une pétition. "Elliptiques ou pléthoriques, les conditions contractuelles des réseaux sociaux ont pour point commun de ne donner aucune information claire sur les services qu’ils fournissent", dénonce l'association de consommateurs, qui reproche une série de violations de la loi sur les données personnelles.

L'UFC-Que Choisir donne 21 jours aux trois réseaux sociaux pour modifier leurs contrats — ce qu'on peut parier qu'ils ne feront pas, et menace sinon de porter plainte pour que la justice les y oblige, sanctions financières à l'appui. Il y a quelques jours, la CNIL a elle-même donné 3 mois à Google pour se conformer au droit français, avant de mettre en application ses propres pouvoirs de sanction.

L'association de consommateurs reproche aux contrats des réseaux sociaux d'être illisibles, ce que la justice française a déjà condamné en jugeant les clauses de Facebook inopposables faute de lisibilité. "A titre d’exemple, la politique de vie privée, les conditions d’utilisation et les règles de Twitter (trois textes !) renvoient par liens hypertextes à pas moins de 65 pages internet, parfois en langue anglaise !", constate l'UFC. "En outre, les informations essentielles (responsabilité, récupération des données sur les divers terminaux, etc.) sont morcelées et distillées de manière éparse dans les conditions, au point qu’il est impossible de savoir l’étendue des données collectées".

Dans un style totalement opposé, là où Twitter et Facebook proposent des contrats tellement longs qu'ils en deviennent impossibles à assimiler pour l'internaute lambda, Google+ "choisit une formulation laconique pour mieux masquer l’étendue des obligations de l’internaute".

Outre l'illisibilité des contrats, l'UFC-Que Choisir reproche également aux réseaux sociaux d'imposer des clauses abusives. Par exemple, celles qui visent à les exonérer de toute responsabilité en cas de divulgation de données, ou qui permettent aux éditeurs de suspendre brutalement un compte et l'accès à tous les contenus uploadés et partagés par l'utilisateur.

Enfin bien sûr, l'association reproche à Facebook, Twitter et Google+ de se donner le droit d'utiliser toutes les données envoyées par l'utilisateur, y compris parfois celles qui sont "supprimées", mais qui sont en réalité invisibles.

"Comment admettre qu’en s’inscrivant sur un réseau, un internaute donne un blanc-seing général pour devenir l’objet de publicités ciblées ou plus largement d’une utilisation de ses données sans son consentement express ?", demande l'association.

Publié par Guillaume Champeau, le 27 Juin 2013 à 10h11
 
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Commentaires à propos de «L'UFC-Que Choisir s'attaque à Facebook, Twitter et Google+»
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248 messages publiés
Ah bah enfin, ça commence à agir dans le bon sens.

La réaction américaine ne devrait pas tarder à venir puisque, nous ne leurrons pas, le Web aujourd'hui c'est surtout du PIB américain via notamment la vie privée des internautes non-américains.
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6455 messages publiés
La ' réaction ' étasunienne ? ( oui l'Amérique est un continent, l'amalgame et l'imprécision sont des armes redoutables, il suffit d'en constater les dégâts sur le cerveau humain chaque jour... )

Mais non, attends-voir...

Cherches du côté d'un truc nommé ' transatlantique ', avec un autre mot, ' traité '...

Quand tu auras compris ce qui est en passe d'être ' adopté ', tu comprendras que contrairement à la poudre aux yeux avec laquelle on t'aveugle, il ne s'agira plus d'avoir quelque législation Franco-Française en France, mais l'ensemble des règles du ' département du commerce étasunien ' appliqué à l'ensemble des pays membres de la traîtrise de Lisbonne.

Ah oui, je sais, c'est compliqué, ça fait mal au fondement lorsque l'on comprend enfin de quoi il retourne, mais se laisser abuser finit toujours par être encore plus douloureux, pour n'avoir rien fait.
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En effet et silence radio dans les médias. Je n'ai vu que quelques militants Front de Gauche déterrer le truc sur Twitter sinon je ne serais même pas au courant. Il parait que Mediapart monte un dossier, il faudrait qu'ils se dépêchent.
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Quand on parle de réaction américain, on pense bien sûr aux USA. Mais quand on a rien à dire, on pinaille.

Pour le reste je suis plus compétent que toi sur ces question et j'en sais bien davantage que toi. Donc merci de ne pas me chier à la gueule et de retourner à ton bac à sable.
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Pour le reste je suis plus compétent que toi sur ces question et j'en sais bien davantage que toi. Donc merci de ne pas me chier à la gueule et de retourner à ton bac à sable.

Bizarre, ça ne se voit absolument pas.
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C'est normal, vous êtes trop jeunes.
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Avec facebook, twitter et google+ ça fait autant d'informations que les gens communiquent aux espions américains sans le savoir . Et oui à cause de PRISM tout ce que l('on envoie par internet est communiqué à la NSA .
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Personne ne vous oblige à mettre votre vie privée sur les réseaux sociaux et de plus ce ne sont pas les Etats unis qui vous espionnent le plus, les allemands ainsi que les pays de l'est sont responsables d'espionnage, d’escroqueries et autres démarches abusives. Avez vous deja reçu des deals de la part des Américains, je suppose que non, alors arrêtez l'anti Américanisme primaire.
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Pourtant quelqu'un a révélé cela et est recherché par les services secrets . Son crime, avoir révélé l'existence de Prism et l'étendue de ce que fait ce nouveau réseau Echelon . Car Prism concerne aussi la téléphonie fixe et la téléphonie monbile pas comme les allemands ou les pays de l'est qui s'en tiennent à l'internet . C'est le plus vaste réseau d'espionnage jamais conçu dans le monde entier qui a été révélé début juin . Donc ils lisent même les SMS, les MMS, sont au courant des sites recherchés sous google donc même hors réseau sociaux, J'ai observé une curieuse coincidence, quand j'envoie un mail parlant de tel ou tel sujet, je reçoit des pubs en rapport avec celui ci et la plupart des mails sont en anglais donc made in usa ou made in UK, pas en allemand . Pourtant je surfe régulièrement sur les sites allemands . La ça n'a rien à voir avec Prism mais quand même . Pour que la NSA soit au courant il suffit donc qu'un serveur américain servent de relais pour l'accès au site demandé . Sinon la plus vaste porte d('entrée de l'espionnage c'est Windows .
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6355 messages publiés
ze_katt (Modérateur(rice)) le 28/06/2013 à 15:33
Facebook a aussi des profils pour les gens qui ne s'y sont pas inscrit.
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229 messages publiés
edit : message à supprimer
[message édité par Vicius le 27/06/2013 à 11:16 ]
Inscrit le 08/08/2012
1843 messages publiés
L'action de l'UFC est d'utilité publique, mais je ne suis pas certain que des résultats s'en suivent.

Tant qu'on ne formera pas les gens à utiliser convenablement les réseaux sociaux et à protéger leur vie privée, tant qu'on ne leur apprendra pas l'importance qu'à la protection de la vie privée, les grandes firmes américaines pourront abuser de leur ignorance en toute impunité.
Inscrit le 01/06/2013
248 messages publiés
Former les gens, leur apprendre à utiliser le Web, etc... c'est totalement insuffisant. C'est le législatif qui doit intervenir ! C'est le devoir du législateur de protéger les citoyens. Le temps de former les gens, il se passera 20 ans ! D'ici là, il sera trop tard.

Et globalement les gens s'en foutent. C'est bien pour ça qu'il faut les protéger d'eux-mêmes (même si cette idée déplait au lectorat probablement un peu trop jeune de Numerama).
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154 messages publiés
"Pour le reste je suis plus compétent que toi sur ces question et j'en sais bien davantage que toi."
"C'est normal, vous êtes trop jeunes."
etc.
Tu commences à être vraiment pénible à prendre les gens de haut dans chacun de tes messages. Tu n'as aucune idée de l’age de tes interlocuteurs ici, et l'age n'est de toute façon pas un gage d'intelligence ou d'ouverture d’esprit...
Au lieu de vouloir faire la leçon à des personnes dont tu ne sais rien, apporte des arguments, et explique tes points de vue, tu paraîtras déjà moins immature malgré "ton grand age"
...et accessoirement, tu arrêteras peut-être de renvoyer l'image d'un vieux con aigri qui parle de sujet qu'il ne maitrise pas.
[message édité par Tipunch le 27/06/2013 à 15:20 ]
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1843 messages publiés
Inscrit le 22/11/2012
19 messages publiés
Bonjour, bienvenue.
Inscrit le 10/04/2009
608 messages publiés
Je ne vois en quoi la loi peut changer quoi que ce soit.

Même s'il y avait des lois, tu crois franchement que les sociétés Etats-Unienne en ont quelque chose à foutre, elles dont le chiffre d'affaire est très largement supérieur au PIB d'un Etat comme La France ?

Au pire, elles se prendront une amende qui n'est qu'une goutte d'eau dans l'océan de leur pognon.

La meilleure protection contre ces réseaux sociaux, c'est encore de ne pas y avoir de compte. Quant à protéger les gens d'eux-mêmes, tu n'as qu'à les envoyer à l'asile pendant que tu y es. Là ils seront efficacement protégés d'eux-mêmes.

Utilise ton cerveau de temps en temps, ça t'évitera de sortir des âneries au kilomètre.
Inscrit le 08/08/2012
1843 messages publiés
O grand Sensei, apprends - moi de par ta grande sagesse due à ton age avancé et à ton incomparable expérience de la vie - comment le législateur français peut empêcher des géants du Web basés aux USA de collecter les données personnelles que les utilisateurs de leurs services laissent sans contrainte sur leurs propres serveurs situés eux aussi au USA et de les revendre à des tiers le tout avec la grande complicité du gouvernement US ?
[message édité par Samuel_Vimaire le 27/06/2013 à 14:04 ]
Inscrit le 08/08/2012
1843 messages publiés
Marrant ça, le gars il ne me connait absolument pas et il tente de faire de la psychologie de comptoir. Du coup, évidemment, il est totalement à côté de la plaque.

En plus, il se montre insultant...
[message édité par Samuel_Vimaire le 27/06/2013 à 13:51 ]
Inscrit le 08/08/2012
1843 messages publiés
Et en plus il s'enfonce...

C'est ça qui est incroyable avec les gens limités intellectuellement : ils affirment quelque chose de façon péremptoire sur un sujet dont ils ne savent rien, on leur dit qu'ils ont tort mais ils persistent.
Inscrit le 10/05/2013
27 messages publiés
Gnommy parle du traité transatlantique.
C'est un outil de guerre économique pour les états unis en premier.
Cela me fait rappeler un accord semblable , l'ALENA.

Malgré les promesses de ce traité, les mexicains en ont pris plein les dents, surtout les agriculteurs.
D'ailleurs, le mexique était un laboratoire.
Par contre, il y a une certaine catégorie qui s'en ai mis plein dans les poches, vous imaginez qui je cible.
Si on signe en europe ce traité, le citoyen francais va en prendre plein à la figure, puisque pour rester compétitif avec les "alliés", il faudra que les droits sociaux, les salaires soient alignés avec les pays qui en ont le moins pour pouvoir rester compétitif.
Qui n' a pas entendu parlé du CDII
D'ailleurs, il y a un test sur trois branches concernant le CDII, mais bizarrement, peu d'écho.

Et dire que la ministre de je ne sais pas quoi veut protéger l'exception culture de ce traité. Par contre on ne parle pas de la claque qui risque de nous arriver.

Et dire encore que la "gauche" comme la "droite" évite de traiter ce sujet via les médias officiels, par contre, on parle de hausse du prox du tabac, affaire cahuzac,les FEMEN, ect... bref des sujets pour nes pas voir d'autres sujets

On prend vraiment les citoyens pour des cons.
Pauvres politiques de pacotille.
[message édité par tyranosore_tyranosaure le 27/06/2013 à 16:28 ]
Inscrit le 08/08/2012
1843 messages publiés
Faut arrêter de prétendre que le PS est de gauche.
Le Front de Gauche a dénoncé via les blogs de ses élus/cadres/dirigeants ce traité.

L'Huma :
http://www.humanite....he-trans-516423

Le blog de Mélenchon :
http://www.jean-luc-...arees/#article3

Arrêtez donc de croire que le PS est de gauche, ou même pire : que le PS est la gauche. C'est faux, ça n'est plus le cas depuis Mitterrand.
Inscrit le 10/05/2013
27 messages publiés
@Samuel_vimaire

exactement, la"gauche" du PS n'existe pas, elle s'eloigne vraiment des racine de la gauche.

Maais force de constater que, en France, pour faire croire qu'il y a une "opposition", les politiques et médias "catégorise".

Ceci est dangereux, puisqu'on force les gens à être exclusivement inconsciemment de "droite", de "gauche", "pour quelque chose", "contre quelque chose", bref, à avoir des idées binaires, ce qui empechent une reflexion plus élaborée.

Après pour cet article, personne n'empeche d'utiliser les réseaux sociaux. D'ailleurs je me demande si la ministre de la culture, ou encore UFC que choisir ne connaissent que ces trois là.

Ces derniers peuvent ils rappeler qu'ils existent d'autres réseaux sociaux, outre ses 3 là, allez, elle est où l'exception culturelle?

Je cite par exemple Diaspora.

Je rappele le site suivant, pour changer des coutumes:

http://prism-break.org/

Cette page est en constante evolution, intégrez là au marque page.
Inscrit le 08/08/2012
1843 messages publiés
Maais force de constater que, en France, pour faire croire qu'il y a une "opposition", les politiques et médias "catégorise".

Exact, ils catégorisent. Cependant l'idéologique de gauche existe (comme celle de droite), elle est définie, elle fait passer l'intérêt du travailleur/du plus grand nombre avant l'intérêt des dirigeants (je parle bien de l'idéologie). Donc oui, les médias catégorisent, mais ça n'est pas le vrai problème, ils catégorisent mal.

A force de continuer de prétendre que le PS est de gauche (et même pire : que le PS est LA gauche), les médias font en sorte que les gens se disent "gauche/droite, c'est kif kif", alors que c'est PS et UMP qui sont kif kif (à part sur quelques sujets sociétaux). Ainsi déçus par la droite et par ce qu'ils croient être la gauche, ils se disent que la dernière "solution" est de voter FN (solution facilitée par la dédiabolisation du FN par Sarkozy).

Ceci est dangereux, puisqu'on force les gens à être exclusivement inconsciemment de "droite", de "gauche", "pour quelque chose", "contre quelque chose", bref, à avoir des idées binaires, ce qui empechent une reflexion plus élaborée.

Là je ne suis pas d'accord : àŠtre de gauche ou de droite n'empêche pas d'avoir des points d'accords avec les membres du "camp adverse" ou d'avoir des points des désaccords avec son propre camp.
Ainsi, même si son idéologie globale ne me plait absolument pas, je pense que Dupont Aignant ne dit pas que des conneries et même qu'il lui arrive d'avoir de bonnes idées. Pourtant je suis loin d'être de son "bord" politique.

On a ainsi pu voir des élus UMP soutenir le "Mariage pour Tous" et un élu PCF voter contre.

Personne n'est forcé d'être jusqu'au-boutiste sur une idéologie ou une autre.
Inscrit le 27/06/2013
1 messages publiés
Ne nous lamentons pas en disant que c'est inevitable, reagissons.
-desisncrivons nous des reseaux sociaux
-duckduckgo.com est une excellente alternative a google.com
-passons a linux qui est un tres bon equivalent de windows sans les backdoors, et encourrageons les logiciels libres!
Inscrit le 28/06/2013
1 messages publiés
bonjour j ai déposé une plainte pour plagiat et usurpation d identité et contrefaçon du site internet google ipexl au tribunal de grande instance brevet d invention utilisé a usage commerciale pour vendre la créatine pour la musculation c est a la justice de s exprimé au loi française bernard.letourneur@wanadoo.fr
Inscrit le 28/08/2004
6861 messages publiés
Former les gens, leur apprendre à utiliser le Web, etc... c'est totalement insuffisant. C'est le législatif qui doit intervenir ! C'est le devoir du législateur de protéger les citoyens. Le temps de former les gens, il se passera 20 ans ! D'ici là, il sera trop tard.

Et globalement les gens s'en foutent. C'est bien pour ça qu'il faut les protéger d'eux-mêmes (même si cette idée déplait au lectorat probablement un peu trop jeune de Numerama).


En même temps, je trouve plus efficace et plus normal que chacun apprenne (et aie déjà appris!) la prudence de base, plutôt que de chercher des lois à tout prix. Lois qui en passant seront toujours contournées par des petits malins.
.
Et tu dis que cela mettra 20 ans...mais bon sang, on devrait déjà être prudent par défaut.
Avant internet, il ne serait pas venu à l'esprit de quiconque d'exhiber sa vie, ses déplacements, ses affinités politiques et tutti quanti, par peur de l'usage qu'on pourrait en faire. J'ai du mal à comprendre que certains sur le net oublient les règles de prudence de base sur lesquelles ils ne transigeraient pas IRL. Ces règles qu'on devrait tous déjà connaître, sans avoir besoin d'une "éducation au web".
.
Par ailleurs, se reposer sur le législateur (pour ce problème ou un autre), c'est aussi déresponsabiliser les gens. Il faut des lois, mais on ne peut pas s'en contenter. Sinon on va vers une société procédurière, où la Loi doit se prononcer même sur des aspects qui relèvent du bon sens plus que du droit.
.
Enfin, d'autres ont soulevé le problème des frontières: un service basé à New york, il se fiche des lois françaises.
[message édité par Elisheva le 29/06/2013 à 18:50 ]
Inscrit le 10/06/2005
6355 messages publiés
ze_katt (Modérateur(rice)) le 05/07/2013 à 13:17
On peut pas être prudent sur des données qui sont piquées on ne sais où à notre insu et compilées dans des fichiers de plus en plus gros. Ca se limite pas à ce qu'on alimente nous même. Un jour, ma mère a voulu s'inscrire sur Facebook, ils avaient deja sa date de naissance, renseignement qu'elle n'avait jamais donné nulle part. Ca veut dire qu'ils avaient déjà une fiche à son nom avant son inscription et qu'ils ont réussi à la faire coïncider avec elle de façon instantanée. On peut rien contre ca. La limite ne peut venir que de la loi.
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