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NFC : deux Français sur trois hostiles au paiement sans contactLe paiement sans contact par le biais de la technologie NFC ne convainc pas les Français. C'est en tout cas ce que révèle un sondage de l'IFOP : 64 % des Français sont assez voire totalement opposés à ce type de procédé. Une hostilité qui progresse, puisqu'une enquête similaire conduite début 2011 avait montré que 59 % des sondés étaient contre.
Questionnés sur les "différentes évolutions [...] concernant les moyens de paiement ou de retrait d'argent", les répondants se sont majoritairement opposés au NFC. 64 %, c'est-à-dire pratiquement les deux tiers, ont déclaré être contre l'utilisation"d'une technologie sans contact (votre téléphone par exemple) pour régler [les] achats sans avoir à insérer [la] carte de paiement dans une machine". Dans le détail, 39 % se disent "assez opposés" à l'égard des transactions par NFC, tandis que 25 % sont résolument hostiles à ce procédé. À l'inverse, 29 % ne sont pas contre cette avancée. Une petite frange (7 %) se montre même particulièrement enthousiaste à l'idée de se débarrasser des anciens modes de paiement (carte bancaire, chèque...) pour régler ces achats. Les Français se montrent en revanche plus sensibles à une technologie reposant sur la biométrie. Une forte majorité (69 %) des sondés sont pour le remplacement du code de la carte bancaire par la lecture de l'empreinte digitale. 26 % sont très favorables et 43 % sont plutôt favorables. Par contre, 19 % des individus sont plutôt contre et 12 % ne veulent pas en entendre parler. La méfiance des Français envers cette innovation n'est pas nouvelle. Elle tend même à se renforcer avec le temps. Au début de l'année 2011, en février, une autre étude conduite aussi par l'IFOP avait montré que 59 % des personnes se sont montrées défavorables au paiement sans contact via le téléphone mobile. Ses promoteurs vont devoir adapter leur communication, s'ils veulent que le NFC s'implante en France. L'avenir semble en tout cas radieux pour les transactions sans contact. Un groupement d'industriels taïwanais estime qu'une puce NFC sera présente dans plus d'un mobile sur deux d'ici deux à trois ans. Un chiffre qui est certes important, mais qui ne permet pas de savoir si le NFC sera véritablement adopté par les utilisateurs, français ou non. Au-delà de la prudence bien compréhensible des usagers face à un nouvel outil, d'autres questions doivent encore être résolues. La question de la sécurité d'une part, afin de parer à toute éventualité, comme le vol de l'appareil. La question de son utilisation d'autre part, car cette technologie va nécessiter de déployer des équipements particuliers afin de pouvoir interagir avec le téléphone du client. à lire aussi
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Commentaires à propos de «NFC : deux Français sur trois hostiles au paiement sans contact»
Répondre
milord
le 02/02/2012 à 15:13
Perso, si y'a pas de contact, je paie pas !
 Le RFID par exemple n'est pas sécurisé du tout.
Si on se ballade avec son badge d'accès dans la poche ou dans le sac, un petit malin se colle à vous et enregistre vos identifiants avec juste un petit accessoire accolé à son pda/smartphone qu'il approche de votre poche ... Et ça c'est juste pour l'ouverture d'une porte, alors si c'est pour du pognon, je ne vous dis pas, il faudra se balader avec le portable enfermé dans une cage de Faraday pour éviter de faire détrousser. En plus sachant qu'aujourd'hui on vole plus de portables que de cartes bancaires, ça ouvre de nouveaux marchés pour les racailles...  zig, le 02/02/2012 - 15:19 deux Français sur trois hostiles au paiement sans contact
Tu touches, tu payes !  ils font des études de marché avant de sortir des truc comme sa ou pas ? Oo
Car si personne l'utilise c'est un peu de l'argent jeté par les fenêtres.  ils font des études de marché avant de sortir des truc comme sa ou pas ? Oo
Le NFC possède bien d'autres utilisations possibles. Car si personne l'utilise c'est un peu de l'argent jeté par les fenêtres. C'est que la partie payant qui pose problème.  Jumbo, le 02/02/2012 - 15:30 Le RFID par exemple n'est pas sécurisé du tout. Si on se ballade avec son badge d'accès dans la poche ou dans le sac, un petit malin se colle à vous et enregistre vos identifiants avec juste un petit accessoire accolé à son pda/smartphone qu'il approche de votre poche ... Et ça c'est juste pour l'ouverture d'une porte, alors si c'est pour du pognon, je ne vous dis pas, il faudra se balader avec le portable enfermé dans une cage de Faraday pour éviter de faire détrousser. En plus sachant qu'aujourd'hui on vole plus de portables que de cartes bancaires, ça ouvre de nouveaux marchés pour les racailles... Tu peux utiliser un code pin pour autoriser ton téléphone à envoyer les données banquaires par exemple  Le RFID par exemple n'est pas sécurisé du tout.
Si on se ballade avec son badge d'accès dans la poche ou dans le sac, un petit malin se colle à vous et enregistre vos identifiants avec juste un petit accessoire accolé à son pda/smartphone qu'il approche de votre poche ... Et ça c'est juste pour l'ouverture d'une porte, alors si c'est pour du pognon, je ne vous dis pas, il faudra se balader avec le portable enfermé dans une cage de Faraday pour éviter de faire détrousser. En plus sachant qu'aujourd'hui on vole plus de portables que de cartes bancaires, ça ouvre de nouveaux marchés pour les racailles... Certes ton badge de cantine il crache juste un identifiant mais tu peux faire du RFID sécurisé. La plupart des puces sécurisées de carte à puce sont "dual" (avec et sans contact) sauf que les développeurs d'applet pour carte s'en foutent du contactless puisque justement y'a pas de marché ! flob, le 02/02/2012 - 15:36
Pas forcement. Tu peux utiliser un code pin pour autoriser ton téléphone à envoyer les données banquaires par exemple Du coup, je vois pas trop en quoi sortir son téléphone et taper le code correspondant serait plus pratique que de sortir sa carte bleu pour faire de même... En fait, c'est quoi l'avantage du paiement sans contact ? jbsorba, le 02/02/2012 - 15:39 Et le payement (autre que en cach) sans flicage c'est pour bientôt dans ce pays?A part le cash effectivement je vois pas de moyens de paiements qui soient pas associés à un utilisateur et à une date donc ça semble difficile (en France ou ailleurs...) ils font des études de marché avant de sortir des truc comme sa ou pas ? Oo
Car si personne l'utilise c'est un peu de l'argent jeté par les fenêtres. Bah tu sais c'est comme les comptes bancaires ou les CB, c'est pas obligatoire mais on nous l'impose. Rien que pour payer la note du téléphone portable il faut un numéro de CB. Les gens sont hostiles mais le système sera imposé tôt ou tard, quel-qu'en soit l'étude de marché, les cerveaux seront lessivés, et ça fonctionne à tout les coups. C'est surtout les petits commerçants/ restaurateurs qui doivent bien flipper si jamais ça se généralise...
Mana, le 02/02/2012 - 15:47 En fait, c'est quoi l'avantage du paiement sans contact ?Dans l'absolu ils pensent que si Moneo s'est pris un gros bide c'est parce que les gens se disaient "si je suis obligé de mettre ma carte dans le lecteur, autant tapper le code". Du coup ils se sont dit "on va faire du Moneo qu'on pourra utiliser juste en posant sa carte ou son téléphone sur un réceptacle" mais vu l'enquête référencée dans l'article ils ont mal analysé la situation... Thybo, le 02/02/2012 - 15:51
Mana, le 02/02/2012 - 15:47 En fait, c'est quoi l'avantage du paiement sans contact ?Dans l'absolu ils pensent que si Moneo s'est pris un gros bide c'est parce que les gens se disaient "si je suis obligé de mettre ma carte dans le lecteur, autant tapper le code". Du coup ils se sont dit "on va faire du monéo qu'on pourra utiliser juste en postant sa carte ou son téléphone sur un réceptacle" mais vu l'enquête référencée dans l'article ils ont mal analysé la situation...  "Les Français se montrent en revanche plus sensibles à une technologie reposant sur la biométrie. Une forte majorité (69 %) des sondés sont pour le remplacement du code de la carte bancaire par la lecture de l'empreinte digitale"
IL y a que moi qui pense que cette technique comporte un risque d'augmentation des agressions physique dans le but d'obtenir l'empreinte digitale de la victime ? june, le 02/02/2012 - 15:54 "Les Français se montrent en revanche plus sensibles à une technologie reposant sur la biométrie. Une forte majorité (69 %) des sondés sont pour le remplacement du code de la carte bancaire par la lecture de l'empreinte digitale" IL y a que moi qui pense que cette technique comporte un risque d'augmentation des agressions physique dans le but d'obtenir l'empreinte digitale de la victime ?
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La technologie NFC va devoir faire ses preuves avant de conquérir le cœur des Français et remplacer leurs moyens de paiement habituels. Une 
