MegaVideo dénonce le bridage par Orange

Guillaume Champeau - publié le Jeudi 13 Janvier 2011 à 11h56 - posté dans Télécoms

Le site MegaVideo, très utilisé pour regarder des films ou des séries TV en se mettant à l'abri de l'Hadopi, mais qui héberge aussi nombre de vidéos légales, dénonce le bridage intentionnel qu'exercerait Orange. Il appelle les abonnés du FAI à contacter le service clientèle pour menacer de résilier.

Mise à jour : voir la réaction d'Orange.

La démarche rappelle celle qu'avait eu Dailymotion il y a quelques années, lorsque le site avait été bridé par Neuf. Sur nos forums, Matubo rapporte qu'en se connectant mercredi soir sur MegaVideo, un encart est apparu sur le site pour expliquer la grande lenteur des téléchargements. "Il est probable que votre fournisseur d'accès restreigne intentionnellement votre accès à des parties importantes de l'Internet", commence le message. "Nos statistiques de réclamations indiquent que la plupart des utilisateurs qui ont ce problème ont accès à l'Internet via France Télécom, souvent sous la marque "Orange"", poursuit-il.

"Effectivement, depuis 2 mois les sites megavideo et megaupload sont horriblement lents", témoigne notre numeranaute. "Idiot que je suis, je n'avais pas fait le rapprochement avec un éventuel bridage de la part de mon FAI".

Le premier site de streaming au monde demande, "si vous êtes concerné", à appeler le service d'assistance téléphonique d'Orange au 3900, de leur dire "que vous ne pouvez vous connecter aux sites hébergés sur Cogent et TATA". Il encourage les abonnés à menacer Orange de résilier leur abonnement au profit d'un opérateur "avec une excellente connectivité mondiale", et cite les exemples de SFR et Free. Ce dernier était pourtant accusé en septembre par de nombreux abonnés de brider lui-aussi les sites de streaming et de téléchargement, ce qu'il n'avait jamais voulu expliquer. Une situation qui semble résolue.

Mais le plus inquiétant dans le message de Matubo est l'explication qu'aurait livrée le service client, qu'il faut lire. Après avoir d'abord tenté de dire que la situation était normale parce que "la qualité du réseau ne peut pas être tout le temps optimale", le conseiller aurait sorti l'argument de la loi Hadopi, avant de se rétracter et de dire que c'était en fait un problème des ports à ouvrir sur la Livebox (ce qui est bien sûr faux puisque MegaVideo n'utilise que le port 80, dédié au web)...

Finalement, l'opérateur s'est excusé, mais doit toujours rappeler Matubo pour lui "proposer une solution". Laquelle ?

Publié par Guillaume Champeau, le 13 Janvier 2011 à 11h56
 
 
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Commentaires à propos de «MegaVideo dénonce le bridage par Orange»
 

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cite les exemples de SFR et Free. Ce dernier était pourtant accusé en septembre par de nombreux abonnés de brider lui-aussi les sites de streaming et de téléchargement, ce qu'il n'avait jamais voulu expliquer. Une situation qui semble résolue.

En même temps, en DT sur Nancy avec Free, je n'ai jamais subi de ralentissement sur MegaUpload ces derniers mois. Donc j'ai toujours eu un doute sur l'implication de Free dans cette histoire, ou en tout cas d'une volonté de sciemment "brider" les sites de DDL.
c'est bon de voir qu'il y a en france encore des entreprises citoyennes,
Albanel aurait appuyée avec son talon sur le câble ?

Tsss tsss tsss, pourquoi rester chez Orange ?
Celle de passer par un VPN?
Ah! Les joies de la centralisation...
Je le constate également ce bridage.
Bon, il suffit de savoir programmer les ddl entre 3 et 5 h du mat...
J'aimerais bien tomber sur le cahier des charges de ce bridage....
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:04
c'est bon de voir qu'il y a en france encore des entreprises citoyennes,

Et des cons aussi... Ca reste très Franchouille tout ça, collaborations actives, dénonciations etc... C'est sur tu est dans ton élément la :)
Un amis a essayé la fibre chez Orange, et je confirme, peu importe l'heure, c'est aux alentours de 50Ko/s, même avec un compte Premium.
Après avoir lourdement insisté avec la hotline, un technicien admet que le débit est influencé par un réglage, et soutenait que c'était en cours de négociation avec Megavidéo/upload/porn...
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:04
c'est bon de voir qu'il y a en france encore des entreprises citoyennes,
Faire le cowboy du dimanche n'est absolument pas citoyen. S'auto-approprier des droits c'est citoyen? C'est facile de dire "je suis citoyen" encore faut-il l'être. Si je viens te pêter les doigts parce que tu prônes le système marchand comme unique vision du monde, est ce que je serai citoyen? Non.

Donnez son avis, débattre c'est citoyen ; je suis citoyen, tu es citoyen. Prends des décisions oppressante de façon unilatérale c'est, au mieux, de la goujaterie.
Combien ont payé SFR et Free pour apparaitre de la sorte ?
Quid de la page qui vise d'autres pays que la France ?

Désolé, mais je n'y crois pas au fait que Megaupload vise spécifiquement et uniquement Orange France pour un bridage quelconque.
Nep, le 13/01/2011 - 12:13
Combien ont payé SFR et Free pour apparaitre de la sorte ?
Quid de la page qui vise d'autres pays que la France ?

Désolé, mais je n'y crois pas au fait que Megaupload vise spécifiquement et uniquement Orange France pour un bridage quelconque.

Tu a le droit de croire en les marmottes... Maintenant avec l'infowar qui sait.
lildadou, le 13/01/2011 - 12:12
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:04
c'est bon de voir qu'il y a en france encore des entreprises citoyennes,
Faire le cowboy du dimanche n'est absolument pas citoyen. S'auto-approprier des droits c'est citoyen? C'est facile de dire "je suis citoyen" encore faut-il l'être. Si je viens te pêter les doigts parce que tu prônes le système marchand comme unique vision du monde, est ce que je serai citoyen? Non.

Donnez son avis, débattre c'est citoyen ; je suis citoyen, tu es citoyen. Prends des décisions oppressante de façon unilatérale c'est, au mieux, de la goujaterie.
l'abscence de régles c'est l'oppression
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:18
lildadou, le 13/01/2011 - 12:12
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:04
c'est bon de voir qu'il y a en france encore des entreprises citoyennes,
Faire le cowboy du dimanche n'est absolument pas citoyen. S'auto-approprier des droits c'est citoyen? C'est facile de dire "je suis citoyen" encore faut-il l'être. Si je viens te pêter les doigts parce que tu prônes le système marchand comme unique vision du monde, est ce que je serai citoyen? Non.

Donnez son avis, débattre c'est citoyen ; je suis citoyen, tu es citoyen. Prends des décisions oppressante de façon unilatérale c'est, au mieux, de la goujaterie.
l'abscence de régles c'est l'oppression


« La guerre, c'est la paix. » « La liberté, c'est l’esclavage. » « L'ignorance, c'est la force. » « 2 + 2 = 5 »
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:18
lildadou, le 13/01/2011 - 12:12
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:04
c'est bon de voir qu'il y a en france encore des entreprises citoyennes,
Faire le cowboy du dimanche n'est absolument pas citoyen. S'auto-approprier des droits c'est citoyen? C'est facile de dire "je suis citoyen" encore faut-il l'être. Si je viens te pêter les doigts parce que tu prônes le système marchand comme unique vision du monde, est ce que je serai citoyen? Non.

Donnez son avis, débattre c'est citoyen ; je suis citoyen, tu es citoyen. Prends des décisions oppressante de façon unilatérale c'est, au mieux, de la goujaterie.
l'abscence de régles c'est l'oppression

La vache ! Tu est allez la chercher loin celle la... UMP ? Figaro ? Elysée ?

Tu passe tes vacances en Tunisie aussi non ?
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:18
lildadou, le 13/01/2011 - 12:12
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:04
c'est bon de voir qu'il y a en france encore des entreprises citoyennes,
Faire le cowboy du dimanche n'est absolument pas citoyen. S'auto-approprier des droits c'est citoyen? C'est facile de dire "je suis citoyen" encore faut-il l'être. Si je viens te pêter les doigts parce que tu prônes le système marchand comme unique vision du monde, est ce que je serai citoyen? Non.

Donnez son avis, débattre c'est citoyen ; je suis citoyen, tu es citoyen. Prends des décisions oppressante de façon unilatérale c'est, au mieux, de la goujaterie.
l'abscence de régles c'est l'oppression

Non chez moi on appel ça l'anarchie mais après tout se vaut et tout se contredit. Et sinon être aussi bornée dans une seule et même direction ça oui on dit être con car c'est bien connus il n'y a qu'eux qui ne changent pas d'avis
lildadou, le 13/01/2011 - 12:12
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:04
c'est bon de voir qu'il y a en france encore des entreprises citoyennes,
Faire le cowboy du dimanche n'est absolument pas citoyen. S'auto-approprier des droits c'est citoyen? C'est facile de dire "je suis citoyen" encore faut-il l'être. Si je viens te pêter les doigts parce que tu prônes le système marchand comme unique vision du monde, est ce que je serai citoyen? Non.

Donnez son avis, débattre c'est citoyen ; je suis citoyen, tu es citoyen. Prends des décisions oppressante de façon unilatérale c'est, au mieux, de la goujaterie.
l'abscence de régles c'est l'oppression

L'absence d'idiots c'est le bonheur.
Arrêtez de dire que free ne l'a jamais expliqué ! Ils ont une explication officielle, que vous y croyiez ou non : la demande pour youtube a beaucoup augmenté et ils ont mis plus de temps que prévu à obtenir la bande passante nécessaire. Il y a eu bridage mais ils démentent qu'il soit dicté par d'autres raisons que des raisons techniques.
Article D98-5 du Code des postes et des communications électroniques:


[...]
I. - Respect du secret des correspondances et neutralité.


L'opérateur prend les mesures nécessaires pour garantir la neutralité de ses services vis-à-vis du contenu des messages transmis sur son réseau et le secret des correspondances.


A cet effet, l'opérateur assure ses services sans discrimination quelle que soit la nature des messages transmis et prend les dispositions utiles pour assurer l'intégrité des messages.

L'opérateur est tenu de porter à la connaissance de son personnel les obligations et peines qu'il encourt au titre des dispositions du code pénal, et notamment au titre des articles 226-13, 226-15 et 432-9 relatifs au secret des correspondances.
[...]

Je suis impatient de voir ce que Orange va encore raconter à Matubo...
Merci de ta participation à la médiocrité ambiante videoclub, utile, précis et concis comme toutes tes minables participations ...
VIDEOCLUB, le 13/01/2011 - 12:04
c'est bon de voir qu'il y a en france encore des entreprises citoyennes,
Et des commerçants mafieux ! (les vidéoclubs)
Totoffe, le 13/01/2011 - 12:04

En même temps, en DT sur Nancy avec Free, je n'ai jamais subi de ralentissement sur MegaUpload ces derniers mois. Donc j'ai toujours eu un doute sur l'implication de Free dans cette histoire, ou en tout cas d'une volonté de sciemment "brider" les sites de DDL.

Je suis aussi en DT sur Nancy avec Free et j'ai rencontré les problèmes de bridage. A vrai dire, au lieu d'attendre que ça bouge de leur côté, je me suis pris un petit serveur privé branché aux newsgroups et plus de lenteur. Du coup, je ne sais pas combien de temps ça a duré et si c'est vraiment impeccable notamment aux heures de pointe. En tout cas, je n'oublie pas et malgré ses airs de chevalier blanc, je me méfie grandement de Free.
A voir la nouvelle offre d'OVH, je me laisserai bien tenté après quelques retours positifs.

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