Licenciement : Facebook n'est pas la machine à café de l'entreprise

Guillaume Champeau - publié le Vendredi 19 Novembre 2010 à 17h15 - posté dans Société 2.0

Les prud'hommes ont estimé qu'il était légal de licencier des employés pour les propos qu'ils tenaient contre leur entreprise sur Facebook, même lorsque les propos ne sont lisibles que par un cercle d'amis. Une première qui montre que l'on ne peut pas transposer toutes les habitudes sociales sur les réseaux sociaux.

Le Conseil des prud'hommes de Boulogne-Billancourt a estimé légal le licenciement de trois salariés de la société de conseil en informatique Alten, qui avaient critiqué leur employeur dans une page privée sur Facebook. L'Express raconte qu'ils s'étaient autoproclamés membres du "club des néfastes" sur le réseau social, après une remontrance de la direction des ressources humaines sur leur manque de discipline. "Un de leurs collègues, connecté à ce moment-là, a lu l'échange et en a fait une capture d'écran à l'intention de la direction", ajoute le magazine. Comme quoi il faut toujours choisir ses amis avec soin, dans la vie comme sur Facebook.

Plutôt que d'ignorer les messages postés dans un environnement privé, entre collègues, la direction a décidé de les verser comme pièces à conviction pour justifier le licenciement des trois trublions, pour "incitation à la rébellion" et "dénigrement de l'entreprise".

Saisi par deux salariés, le Conseil des prud'hommes a validé les licenciements en estimant que "les salariés ne peuvent pas impunément critiquer ou avoir des propos injurieux ou diffamatoires à l'égard de leurs employeurs", même dans un espace réservé. "Le tribunal des Prud'hommes a estimé que même si une page est personnelle dès le moment où l'on a plusieurs amis susceptibles de lire le message, celui-ci prend un caractère public", résume L'Express. Selon l'avocat des salariés, celui qui avait posté le premier message sur son mur n'avait que 15 "amis" sur Facebook, dont cinq collègues de la société Alten.

Difficile de prendre parti dans cette affaire. D'un côté, bien sûr, le licenciement pour des messages visibles uniquement par une quinzaine de personnes semble totalement disproportionné. De l'autre, il faut bien comprendre que Facebook n'est pas la machine à café du bout du couloir, où les employés se réunissent pour critiquer avec plus ou moins d'humour leurs employeurs. Dans une entreprise classique, la machine à café joue un rôle de soupape, et les salariés repartent travailler sans laisser trace de leurs paroles. Sur Facebook, les écrits restent, peuvent être copiés (la preuve), et peuvent sous certaines conditions être lus par les amis des amis.

Juger autrement amènerait à poser arbitrairement un plafond de nombre d'amis, au dessous duquel le propos tenu reste privé, et au dessus duquel il devient public. Le conseil des prud'hommes a préféré jugé sur le principe, et il n'a peut-être pas eu tort.

Cette affaire, malheureuse pour les employés, doit faire comprendre à davantage d'internautes que tout ne peut pas être dit sur Facebook, même dans un cadre qu'ils croient privé. Ca n'est pas une bonne idée ni d'y insulter un DRH après un entretien d'embauche infructueux, ni de dénigrer son employeur une fois l'embauche obtenue.

Publié par Guillaume Champeau, le 19 Novembre 2010 à 17h15
 
 
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Commentaires à propos de «Licenciement : Facebook n'est pas la machine à café de l'entreprise»
 

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Le problème est que ces personnes ne comprennent pas que Facebook n'est pas un espace privé.
Comme le dit si bien l'article, du moment ou des propos sont publiés sur un mur FB, ils ne rentre plus dans le cadre des échange privés et devienne donc public.

On retrouve la même problématique avec un forum de discussion ou avec les commentaires d'un articles sur numérama ou d'une vidéo youtube par exemple!
Le tribunal des Prud'hommes a estimé que même si une page est personnelle dès le moment où l'on a plusieurs amis susceptibles de lire le message, celui-ci prend un caractère public
Voilà qui est bien dit.
se faire virer pour une phrase:"bienvenue au club des néfastes"... pathétique
shyboy, le 19/11/2010 - 17:33
se faire virer pour une phrase:"bienvenue au club des néfastes"... pathétique

Se foutre de la gueule de son patron et s'étonner de se faire licencier, pathétique... :)
Si seulement des amis on accées au mur, c'est privé.

"Le tribunal des Prud'hommes a estimé que même si une page est personnelle dès le moment où l'on a plusieurs amis susceptibles de lire le message, celui-ci prend un caractère public"
(du grand n'importe quoi)
Suivant cette logique tout es public car chaque lettre et chaque parole es destiné à une ou plusieur personne.

De toute facon le probleme à la base c'est facebook qui ne respecte pas la vie privé, jamais.
Se foutre de la gueule du patron c'est normal surtout si c'est mérité :p
astragor, le 19/11/2010 - 17:26
Le problème est que ces personnes ne comprennent pas que Facebook n'est pas un espace privé.
Comme le dit si bien l'article, du moment ou des propos sont publiés sur un mur FB, ils ne rentre plus dans le cadre des échange privés et devienne donc public.

On retrouve la même problématique avec un forum de discussion ou avec les commentaires d'un articles sur numérama ou d'une vidéo youtube par exemple!

J'aurais tendance à dire qu'ils ne le sont plus dès l'instant que les propos restent, et peuvent être remontés jusqu'à leur auteur. Un peu comme sur les forums où j'ai vu ouatte mille fois un membre ressortir un copié collé d'un propos tenus des mois avant. Comme on dit, les paroles s'envolent, les écrits restent.
Lathaine, le 19/11/2010 - 17:45
Se foutre de la gueule du patron c'est normal surtout si c'est mérité :p

Pas vraiment :) Et surtout, pas en public !

Et oui, imprimer des tracts "le patron est un gros con", et les distribuer (même seulement à 2 employés de ton entreprise) est considéré comme une déclaration publique, envoyer un email ou une lettre ne l'est pas.
Shingles, le 19/11/2010 - 17:46
astragor, le 19/11/2010 - 17:26
Le problème est que ces personnes ne comprennent pas que Facebook n'est pas un espace privé.
Comme le dit si bien l'article, du moment ou des propos sont publiés sur un mur FB, ils ne rentre plus dans le cadre des échange privés et devienne donc public.

On retrouve la même problématique avec un forum de discussion ou avec les commentaires d'un articles sur numérama ou d'une vidéo youtube par exemple!

J'aurais tendance à dire qu'ils ne le sont plus dès l'instant que les propos restent, et peuvent être remontés jusqu'à leur auteur. Un peu comme sur les forums où j'ai vu ouatte mille fois un membre ressortir un copié collé d'un propos tenus des mois avant. Comme on dit, les paroles s'envolent, les écrits restent.

Oui, tout à fait, il y a cependant des lois qui protègent la correspondance privée. Normalement, on a le droit d'écrire ce que l'on veut à une personne, même du mal de son patron. Et il n'est pas censé licencier les gens pour ça.
Dans le cas d'un forum ou des commentaires d'un article, la question ne se pose pas, c'est public (tout le monde peut les lire sans même avoir besoin de se créer un compte).

Par contre la situation était moins claire concernant un mur Facebook, puisque normalement seuls les "amis" y ont accès. Le tribunal des Prud'hommes a tranché : c'est public.

Moi ce qui me débecte le plus dans l'histoire, c'est l'"ami" qui a envoyé la capture d'écran à la direction...
Si ca avait été un échange de mail ou via la messagerie privé de FB, cela serait entré dans le cadre de la correspondance privé.

Mais le mur lui ne est un espace public, même s'il n'est pas accessible a tout le monde.
D'ailleurs quand vous ecrivez sur votre mur vous cliquez sur le bouton "PARTAGER" c'est pas non plus par hasard que ce mot a été choisi ;)
(Accessoirement, ce genre d'histoires ne va pas aider à améliorer la réputation pourrie que se traîne Alten dans le milieu de la prestation informatique...)

(Pas la peine d'envoyer ce message à la direction, je ne bosse pas pour Alten :D)
Si vous connaissiez Alten SS2I de pute, vous comprendriez le pourquoi de leur comportement.

Si le collègue "ami" sur Facebook à tout balancé à sa direction, c'est parce qu'il espère de la promotion, car cette boite fonctionne comme cela, elle recrute des jeunes ingénieurs et les pressent à mort en leurs faisans miroiter mots et merveilles.

Dans ce genre de structure, Tu ressemble plus à un bouquin dans une bibliothèque qu'à un salarié à part entière.

Et pourtant, on juge ces mecs et on ne juge jamais les dirigeants et leurs manières de faire, CDI avec période d'essai de 4 mois renouvelable qui au bout du 8ème mois (période d'essai renouvelée, jette ces salariés.

Et oui l'emploi précaire pour ingénieurs !

Défendez les ! Vous avez raison !

Facebook est un espace PRIVE entre vous et vos amis. Des conversations privées rapportées ne doivent être utilisées au tribunal. Cela constitue une violation des correspondance privées.
c'est exactement le type de conflits qui creuse le fossé entre la génération au pouvoir (les politiques, les patrons et les cadres pour shématiser) et les "digital natives", la jeune génération qui baigne dans le virtuel, Internet et les technologies en temps réel. (je ne connais pas l'age des employés virés)

Je pense que d'un côté comme de l'autre il y a une incompréhension totale de la partie adverse. Il vaut mieux que les 3 gus fassent leurs carrières ailleurs.

Quant à leur "ami", qui a fait la copie d'écran, les mots me manquent pour exprimer ce que j'en pense !
Encore un exemple qui montre que les mots ont de l'importance (outre le contenu des propos jugés). Le problème n'est pas tant FB que l'utilisation que l'on en fait : si ces mêmes propos avaient été tenus sur FB à l'aide de la messagerie ou du chat, ils auraient été sous le coup de la correspondance privée (arrêtez-moi si je me trompe), s'ils sont affichés sur le MUR, ils deviennent effectivement publics. Vous pouvez toujours dire à votre voisin vos sentiments les moins nobles, en revanche, l'écrire sur votre mur (même s'il se trouve sur une cour intérieure) devient nettement plus problématique !
@KOB : C'est clair que le comportement de l'"ami" n'est pas clean.
Peut etre que celui de la société en question ne l'est pas non plus.

Mais le fond du problème n'est pas là.

On ne peut pas dire et faire n'importe quoi sur internet non plus.

La décision du tribunal est très claire ! Et à mon avis il ya fort à parier que cela fasse jursiprudence.
"Un de leurs collègues, connecté à ce moment-là, a lu l'échange et en a fait une capture d'écran à l'intention de la direction"

C'est ce genre de mecs qui faut virer. Comment tu veux qu'il y ai une bonne ambiance de travaille avec ce genre de collègue ???

Plutôt que d'ignorer les messages postés dans un environnement privé, entre collègues, la direction a décidé de les verser comme pièces à conviction pour justifier le licenciement des trois trublions, pour "incitation à la rébellion" et "dénigrement de l'entreprise".
Incitation à la rébellion ??? ça veut dire que la direction estime les autres collègues trop con pour juger par eux même s'ils doivent se rebeller contre leur hiérarchie ou non ?

"dénigrement de l'entreprise" : bah entre collègues, quand y'a quelque chose qui va pas au travail tu le dis. C'est normal et c'est sain. Si tu peux plus critiquer les méthodes de travail y'a un problème.

Je comprend donc que la loi interdit aux collègues de discuter entre eux de problèmes au sein de l'entreprise ???

Et virer 3 personnes pour des mots, c'est un peu fort.
A mon avis ils servent d'exemple. Et il doit pas faire bon travailler dans cette boite au vue de tout ça.

Et s'il fait pas bon travailler dans cette boîte, les 1ers responsable, c'est le haut de la hiérarchie. Bref ça prouve bien que les dirigeants de cette boîte font mal leur boulot
darthbob, le 19/11/2010 - 18:06
c'est exactement le type de conflits qui creuse le fossé entre la génération au pouvoir (les politiques, les patrons et les cadres pour shématiser) et les "digital natives", la jeune génération qui baigne dans le virtuel, Internet et les technologies en temps réel. (je ne connais pas l'age des employés virés)
Depuis quand être "digital native" autorise de dénigrer son patron ? On peut sans doute en penser tout le mal qu'on veut, mais il y a un devoir de réserve quand on parle de son entreprise.

On oublie trop facilement que la loi donne aussi des devoirs, à force de revendiquer des droits à tout va.

darthbob, le 19/11/2010 - 18:06
Je pense que d'un côté comme de l'autre il y a une incompréhension totale de la partie adverse. Il vaut mieux que les 3 gus fassent leurs carrières ailleurs.
Ou qu'ils apprennent à être réservés, comme il se doit. Je ne voudrais pas défendre trop longtemps Alten, une société que je ne connais pas. Peut être que les propos en questions étaient mérités, peut être que c'est une très mauvaise boite.

Il n'empêche que dénigrer son entreprise en public, c'est un motif de licensiement tout à fait valable.

darthbob, le 19/11/2010 - 18:06
Quant à leur "ami", qui a fait la copie d'écran, les mots me manquent pour exprimer ce que j'en pense !
Ca on est d'accord, c'est effectivement une trahison de la part de l'"ami".
Lathaine, le 19/11/2010 - 17:44
Si seulement des amis on accées au mur, c'est privé.

Le problème n'est pas facebook, mais avec qui on partage une information, si l'on dénigre son patron et son entreprise sur FB, et qu'un "ami" rapporte les propos à l'entreprise, FB n'a rien a voir avec ceci, il suffit juste de savoir avec qui discuter mais surtout FB ou les forums (c'est la même chose) n'a rien a voir avec des paroles mais tout ce qui est publier sur internet est ECRIT donc reste plus ou moins longtemps! Donc a partir de ce moment la il ne faut pas ce plaindre, les prud'hommes ont raisons! Les propos aurait été publié sur un autre forum ou sur un blog cela aurait été la même chose, il faut arrêter de penser que FB c'est le diable, le danger c'est ce qu'on y publie....
"Le tribunal des Prud'hommes a estimé que même si une page est personnelle dès le moment où l'on a plusieurs amis susceptibles de lire le message, celui-ci prend un caractère public"
(du grand n'importe quoi)
Suivant cette logique tout es public car chaque lettre et chaque parole es destiné à une ou plusieur personne.

De toute facon le probleme à la base c'est facebook qui ne respecte pas la vie privé, jamais.
A la base, de la délation comme souvent, même si je suis complétement contre fessebouc et ses ramassis de tranches de vie ineptes et insipides, il y a quand même des bourrepifs qui se perdent.

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