6,8 millions. C’est le nombre de comptes liés à des centres d’escroquerie en ligne que WhatsApp affirme avoir supprimés.
Dans un article de blog publié le 5 août 2025, l’application du groupe Meta fait le point sur les menaces auxquelles ses utilisateurs peuvent être confrontés. Selon WhatsApp, de nombreuses escroqueries se déroulent désormais en plusieurs étapes et passent d’une plateforme de messagerie à l’autre, afin d’échapper à la détection de chaque service.
Pour y faire face, la société annonce de nouvelles « mesures contre les escrocs » et mise essentiellement sur la prévention et la vigilance de ses utilisateurs.
Des alertes de préventions sur les discussions individuelles et de groupes dans WhatsApp
Concrètement, comment ça marche ? Pour les groupes, lorsqu’une personne extérieure à vos contacts vous ajoute dans une discussion, l’application ne vous intègre pas immédiatement, ni ne vous envoie de notifications.
À la place, elle affiche d’abord un aperçu de sécurité, qui présente des informations essentielles sur le groupe, comme le nom ou les membres principaux, et partage quelques réflexes de vigilance pour éviter les pièges.
À ce moment-là, vous avez la possibilité de quitter le groupe sur-le-champ, sans avoir à lire les messages ou apparaître comme membre actif. Si, au contraire, certains éléments vous semblent familiers, vous pouvez décider d’accéder au groupe et d’en consulter le contenu pour en savoir plus.
En parallèle, WhatsApp annonce de nouveaux outils de prévention pour les échanges privés, et cherche à limiter l’impact des arnaques débutant sur d’autres plateformes avant de se poursuivre sur WhatsApp. Ainsi, si vous entamez une discussion avec quelqu’un qui ne figure pas dans votre liste de contacts, WhatsApp affiche désormais des informations contextuelles sur l’interlocuteur et un nouveau message de prévention vous invite à faire preuve de prudence.
Des arnaques multiplateformes
L’objectif central de la nouvelle démarche de WhatsApp est d’inciter chaque utilisateur à prendre un temps de réflexion avant de répondre à un message inattendu, surtout s’il provient d’un inconnu.
Ce principe est d’ailleurs au cœur des trois conseils promus par l’entreprise sur son blog : marquer une pause avant de répondre, se demander quels sont réellement les intérêts de l’interlocuteur, puis vérifier activement son identité.
En parallèle, Meta annonce collaborer avec d’autres grandes plateformes du web dans le cadre d’enquêtes internationales visant à démanteler les réseaux d’arnaques en ligne. Ces investigations ont notamment permis de contrer des escroqueries orchestrées depuis des scam centers installés au Cambodge. Ces groupes criminels déploient différentes techniques, allant des offres de faux paiements pour des « likes », à l’organisation de systèmes pyramidaux, jusqu’aux faux placements dans la crypto-monnaie.
Dans cet exemple concret, les escrocs utilisaient ChatGPT pour rédiger des SMS d’approche, puis redirigeaient leurs victimes de WhatsApp vers Telegram puis Tiktok, leur faisant miroiter des gains fictifs avant de finalement leur demander un versement en crypto-actifs.
Le phénomène des « scam centers », particulièrement implantés en Asie du Sud-Est, mobilise également l’attention des autorités internationales. Selon les Nations Unies, ces mafias cybercriminelles alliant travail forcé, tortures et arnaques en ligne, génèreraient jusqu’à 40 milliards de dollars de profits illicites chaque année. Un modèle extrêmement préoccupant qui tend à s’exporter vers de nouvelles régions du monde.
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