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Orange, SFR et Free accusés de jouer le pourrissement avec YouTube
Guillaume Champeau -
publié le Lundi 02 Mai 2011 à 11h21 -
posté dans Télécoms
 Nouvel épisode dans le feuilleton de la neutralité du net. Free, Orange et SFR se seraient accordés pour ralentir considérablement le trafic vers YouTube, dans l'espoir d'obtenir de Google qu'il paye la bande passante nécessaire pour le visionnage des vidéos par leurs abonnés. Korben est énervé. Le célèbre blogueur publie ce matin un billet rageur contre les fournisseurs d'accès à Internet Orange, SFR et surtout Free, accusés de brider intentionnellement le trafic vers YouTube pour faire pression sur Google. Beaucoup d'abonnés français ont en effet constaté d'énormes ralentissements sur le premier site de vidéos mondial, au point qu'il devient impossible de lire une vidéo sans subir de temps de chargement. "La stratégie adoptée par Free, Orange et SFR semble être celle du pourrissement. On laisse l’accès au site Youtube pour ne pas être accusé de censeurs, mais avec un débit de merde, pour que les gens pensent que c’est chez Youtube que ça coince (...) Chez Free, ils sont sans pitié… Un véritable manque de respect pour ses abonnés ! Free veut jouer les gros bras face à Google, alors on laisse saturer le peering et basta. Stratégie très agressive dont nous subissons tous les conséquences…" Comme l'avait démontré à grande échelle l'épisode MegaVidéo contre Orange, qui pourrait se résoudre en Justice, les fournisseurs d'accès à Internet sont entrés dans une guerre intestine avec les plus gros éditeurs de sites internet pour qu'ils financent les mises à jour d'infrastructures réseau nécessaires à leur bon usage par les abonnés. Chacun se renvoie la balle pour savoir qui du FAI ou de l'éditeur doit payer la facture. Cogent, qui fournissait l'essentiel du trafic de MegaVideo vers Orange, avait appelé Google à prendre part dans le combat en début d'année, ce que la firme américaine s'était bien gardée de faire. Or elle pourrait n'avoir plus d'autre choix que d'entamer à son tour un bras de fer. Citant "une de mes sources qui traine un peu dans ce milieu", Korben indique les trois principaux opérateurs français Orange, SFR et Free auraient eu "quelques « discussions » à ce sujet, dont le leitmotiv était « Il faut faire payer Google donc travaillons ensemble dans ce sens »". L'abonné, lui, joue la victime collatérale. "Laissons tomber les pétitions et les beaux discours et allons directement à la case protestation en saturant d’appels les supports techniques (et commerciaux !) de nos FAI d’amour pour gueuler ! Il n’y a que comme ça que ça peut faire changer les choses", demande Korben. à lire aussi
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Commentaires à propos de «Orange, SFR et Free accusés de jouer le pourrissement avec YouTube»
Répondre
alberis
le 02/05/2011 à 11:27
haaa ! je trouvais bien que ca ramait comme un vieux chacal avec free. heureusement que j'ai une connexion secondaire avec OVH ! je sens que si elle continue a tenir ses promesses, elle va devenir connexion principale et que free ne sera plus qu'un souvenir
 Ah c'est pour ça qu'au bout de quelques secondes le chargement d'une vidéo sur youtube se bloque pendant quelques secondes, et ainsi de suite... (chez free)
Un vrai calvaire pour regarder une vidéo de plus de quelques minutes. C'est un peu abusé. C'est comme si Renault empêchait ses voitures, grâce au gps intégré, de rouler à plus de 50km/h pour que les sociétés autoroutières lui filent de la thune. Moi j'appellerais ça manquement à une obligation d'assurer un service de qualité, comme promis. A Aucun moment il n'a été écrit dans mon contrat que mon FAI pouvait filtrer certains sites (autres que ceux des pédonazis).  Conséquence intrinsèque du phénomène de centralisation du net et concentration du marché.
Il est temps de légiférer. Ben moi, je récupère les videos de Youtube qui m'intéressent et elles font ensuite partie du patrimoine local.
La récupération peut durer des plombes, je m'en tape. Leur guéguerre est d'un autre âge et incompatible avec les usages des internautes d'aujourd'hui. Alors oui, selon X. Niel, la BP video de l'ensemble des abonnés Free toppe parfois à 1 Tbit/s. Et alors ? Z'ont qu'à augmenter les prix des abonnements pour compenser ou mettre en place des caches. On ne demande pas à un fournisseur de participer au financement de l'infrastructure ! Enfin si, ça s'appelle des marges arrière et c'est couramment pratiqué par les grandes surfaces. db  Je me disais aussi, Dailymotion et Vimeo passent nickel (suis chez Free). Nan mais ouais, je paye pas pour qu'ils brident les vidéos sur Youtube, quoi. Je sens qu'un pauvre péquin de la hotline va s'en prendre plein la tronche pour tous les autres...
 Et c'est qui qui trinque? Les abonnées, toujours.
Ce n'est pas comme ça que Google va courber l'échine, ça va juste relancer le combat sur l'aménagement des structures réseaux qui n'est pas près de se terminer. Et en attendant, c'est toujours nous qui prenons. Faudrait vraiment qu'ils arrêtent leurs conneries.  Sheellon, le 02/05/2011 - 11:30 .... A Aucun moment il n'a été écrit dans mon contrat que mon FAI pouvait filtrer certains sites (autres que ceux des pédonazis).AUCUN filtrage... Pas de compromis avec le filtrage. La preuve.  Idem chez Free.
Je n'avais aucun problème jusqu'à la semaine dernière. Depuis, impossible de lire une vidéo sans coupure... Même si la vidéo ne dure que quelques secondes. C'est juste insupportable ! Encore les abonnées qui trinquent... :/ Et quelle est la solution qu'il reste, encore une fois ?
Les VPN. Parcequ'en passant par un VPN, le FAI peux pas voir que tu va voir Youtube - D'autant plus que en général les VPN, étrangers, passent en Transit plutôt qu'en peering, ce qui coute plus cher au FAI. En quelque sorte, les VPN permettent de faire le travail que les FAI ne veulent plus faire. D'autant plus que *au moins* sur ce marché il y a du choix, ce qui n'est plus le cas sur les FAI. J'en suis arrivé à un point que maintenant, j'offre des VPN en tant que cadeau de noël ou d'anniversaire - Au moins je suis sur que ça sert , et que ca ne peux que servir de plus en plus ! Il faudrait créer un site observatoire qui compare en temps reel la qualité des peering des différents fai afin que ce genre de probleme ne reste pas dans l'ombre.
Si je résume la position des FAI français, il faudrait que youtube/google paie l'infrastructure des visiteurs pour qu'ils viennent sur son site? Ils se rendent compte à quel point c'est ridicule? Tiens allez, je vais demander à Google de me payer un ordinateur, après tout j'ai besoin d'un ordinateur pour aller sur youtube...
Je serai google, je fermerais l'accès à youtube aux abonnés de ces 3 boulets avec un mot explicant le bridage... Faites chauffer les hotlines les enfants. Et voyez si ce n'est pas contraire au contrat que vous avez avec le FAI peut-être que dans ce cas une résiliation sans frais est possible... Gourmet, le 02/05/2011 - 11:35 Ben moi, je récupère les videos de Youtube qui m'intéressent et elles font ensuite partie du patrimoine local. La récupération peut durer des plombes, je m'en tape. Leur guéguerre est d'un autre âge et incompatible avec les usages des internautes d'aujourd'hui. Alors oui, selon X. Niel, la BP video de l'ensemble des abonnés Free toppe parfois à 1 Tbit/s. Et alors ? Z'ont qu'à augmenter les prix des abonnements pour compenser ou mettre en place des caches. On ne demande pas à un fournisseur de participer au financement de l'infrastructure ! Enfin si, ça s'appelle des marges arrière et c'est couramment pratiqué par les grandes surfaces. db Une déclaration pareil, c'est du crétinisme... Tu a raison, continue de payer un abonnement pour ... Quoi exactement ? Pour regarder les leds de ton modem/routeur clignoter ? Pas besoin de le brancher sur Internet, fait toi un réseau local... Bien sur que si c'est au FAI de participer à l'infrastructure ! Qui sinon ?? Et c'est via ton abonnement que les infras sont financées. Et les FAI, du pognons ils en gagnent bien assez pour qu'ils puissent se le permettre. Ca fait un moment que ça dure (début de l'année), d'ailleurs je m'étonne du temps que ca a pris avant que tout le monde ne gueule.
Mon avis sur la question : Google est coupable au moins d'une chose, c'est de ne pas avoir répliqué les contenus sur des serveurs en Europe. Forcément, si on va chercher les vidéos au Etats-Unis ca va couter horriblement cher d'une manière ou d'une autre, et cela c'est Google qui est responsable. Sur la question de qui doit payer, l'éditeur ou l'internaute, je suis neutre. Force est de constater que si Google ne met pas en place ce genre de solution c'est qu'ils ont rien à y gagner.  Chez moi, Youtube ça va très bien, merci.
Par contre, c'est l'accès au site de Korben qui demande des plombes  Attention a ne pas tout confondre.
Le problème ne vient pas du fait que Google doit payer le traffic sur son site : ce serait idiot. Le problème vient du fait qu'il n'existe AUCUN relai de youtube en Europe ! De ce fait, la bande passante payée par nos FAI est celle d'une connection Europe~Amerique et, effectivement, la facture est très salée puisqu'il s'agit d'un des sites les plus visités au monde. Ce que demandent les FAI, c'est que Google fasse un relai de Youtube en europe, tout simplement pour éviter de payer une bande passante gigantesque sur une distance qui ne l'est pas moins. Et n'allez pas me dire que c'est google le pauvre dans l'histoire. L'argent qu'ils gagne des publicités, notemment celles qu'on ne peut pas passer sur Youtube, leur rapporte bien assez d'argent pour mettre en place un tel relais sans entamer leurs finances. Sinon , il reste toujours le choix de faire une croix sur les FAI qui ont "tout compris", et s'intéresser aux alternatives. (Moi je viens de tester - Chez Nerim, zéro problèmes avec Youtube).
L'important n'est PAS de migrer chez UN autre FAI. C'est de diversifier ces FAIs, pour qu'il n'y ai de nouveaux *le choix*. Choix des services mono/dual/triple/quadri-play, choix de la proximité, choix des prix, choix de changer quand on veux. Aujourd'hui, on a une situation de quasi-monopole, ou les offres sont identiques à quelques centimes près et à quelques chaines de TV près, il n'y a plus de différenciation: En gros, on change parce que "ca marche pas" chez untel... A l'inverse sur les mobiles, complètement dérégulés, les offres ont atteint une telle complexité qu'il est devenu impossible de les comparé, *y compris* dans le temps. Et paradoxalement, cette gestion coute un fric fou aux opérateurs, donc à nous. La complexité & le manque de cohérence n'est bon QUE pour les gros acteurs, certainement pas pour nous. Et cette tentative de passage en force sur Google le montre: Dans un secteur normalement concurrentiel, si l'un des FAI avait fait ça, les autres auraient dû en réaction faire de la pub en disant que "youtube marche mieux chez moi", en investissant pour améliorer le peering... Petit à petit le FAI original aurais perdu des clients. Là, on assiste à une collusion entre concurrents pour faire tirer la corde à leurs profits exclusifs. Ca ne marche que parcequ'ils sont peu.  DracoDynasty, le 02/05/2011 - 11:50 Attention a ne pas tout confondre. Le problème ne vient pas du fait que Google doit payer le traffic sur son site : ce serait idiot. Le problème vient du fait qu'il n'existe AUCUN relai de youtube en Europe ! De ce fait, la bande passante payée par nos FAI est celle d'une connection Europe~Amerique et, effectivement, la facture est très salée puisqu'il s'agit d'un des sites les plus visités au monde. Ce que demandent les FAI, c'est que Google fasse un relai de Youtube en europe, tout simplement pour éviter de payer une bande passante gigantesque sur une distance qui ne l'est pas moins. Et n'allez pas me dire que c'est google le pauvre dans l'histoire. L'argent qu'ils gagne des publicités, notemment celles qu'on ne peut pas passer sur Youtube, leur rapporte bien assez d'argent pour mettre en place un tel relais sans entamer leurs finances. Je suppose, qu'il y a pas de relai non plus en Asie...
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