La Freebox V6 devra frapper fort pour propulser Free Mobile
Guillaume Champeau -
publié le Jeudi 19 Novembre 2009 à 19h03 -
posté dans Télécoms
Free devrait sortir sa Freebox V6 au premier trimestre 2010, avec très probablement l'intégration du FemToCell pour favoriser le déploiement de son réseau 3G. Mais l'opérateur ne pourra pas se contenter de cette seule technologie pour convaincre les freenautes de migrer.
Interrogé par BFM , le fondateur d'Iliad Xavier Niel a confirmé que la nouvelle Freebox devrait sortir "dans quelques mois". Or s'il on ne sait pas grand chose de ce nouveau boîtier, il y a au moins un élément qui ne fait pas vraiment de doute. "Selon certaines sources, elle pourrait intégrer une puce Femtocell 3G en cas de gain de la 4ème licence mobile", indique ainsi Natixis dans une note publiée aujourd'hui, qui confirme des rumeurs qui circulent déjà depuis plusieurs mois. Le FemtoCell est une technologie qui permet d'utiliser le réseau IP de l'accès ADSL pour relayer les données 3G. Les foyers qui disposent d'un boîtier Femtocell sur leur modem diposent ainsi d'une antenne relais à très faible rayonnement à domicile, qui garantie une réception parfaite dans la maison. Elle peut aussi servir à l'extérieur dans un périmètre restreint, comme les points d'accès Freephonie activés sur les Freebox actuelles, qui permettent d'utiliser l'accès ADSL pour téléphoner sans fil avec le protocole SIP. Mais le Femtocell, ça coûte cher. L'idée, a priori saugrenue, est de faire participer l'abonné à l'acquistion des boîtiers, en utilisant l'excellente réception comme appât. SFR, qui vient de lancer une solution Femtocell pour ses abonnés, propose ainsi un boîtier à 199 euros, dont le prix est toutefois dégressif jusqu'à la gratuité en cas d'abonnement et de ré-engagement sur 24 mois. La rentabilité est alors assurée sur le long terme. Free, qui devra déjà payer 240 millions d'euros pour la 4ème licence 3G, devrait miser sur son réseau de Freebox et sur le Femtocell pour obtenir au plus vite une bonne couverture dans les zones urbaines. Mais il faudra alors trouver l'argument pour convaincre les abonnés de changer de Freebox et de se ré-engager sur 12 ou 24 mois. Le Femtocell, seul, ne suffira pas à convaincre les abonnés. C'est pourquoi Free est condamner à trouver LA killer-app qui rendra la Freebox V6 indispensable aux freenautes. A moins que la solution ne soit pas dans l'innovation technologique, mais dans l'innovation commerciale. Si l'on en croit la note de Natixis, la Freebox V6 pourrait en effet ne concerner que le seul boîtier ADSL, et non pas le boîtier TV qui concentre l'essentiel des fonctionnalités. Le modem coûterait à Free moins de 50 euros, sur un total de 180 euros pour les deux boîtiers. à lire aussi
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Commentaires à propos de «La Freebox V6 devra frapper fort pour propulser Free Mobile»
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Azur
le 19/11/2009 à 19:15
Yep et ne pas tomber sur trop de clients qui comme moi coupent l'alim pendant la nuit ou en mon absence.
Attaquer le marcher des professionnels pour un meilleur maillage en ciblant les professionnels de santé, les buralistes kiosques à journeaux, les bars et hôtelier. cela permettrait d'augmenter la dispersion pour avoir un plus grand maillage et de profiter de lieux ou les clients restent assez longtemps.
Tu leur fournis en plus de leur modem une antenne omnidirectionnelle extérieur et tu crée ainsi des petites cellules dans les centre ville de hameaux. Par contre pour les profession de santé il y a le problème de la teletransmission qui est en monopole chez orange et vivendi. Cet article dit ce que tout les articles au sujet des FemtoCell disent:
"(...)garantie une réception parfaite dans la maison. Elle peut aussi servir à l'extérieur dans un périmètre restreint" Résultat: Free ne pourra compter sur les Freebox et FemtoCell pour mettre en place son réseau. Tout au plus cela lui permettra de densifier son réseau dans certaines zones mais cela ne lui permettra pas de faire l'impasse sur le déploiement d'un réseau 3G (avec tout les problèmes liés de location de sites, grogne des riverains, etc...) Donc une innovation commerciale pour déployer ses Freebox avec FemtoCell ??? Risque de couter cher pour peu de gains... Au final ils vont sans doute miser sur le marché de remplacement des Freebox V4 (amorties depuis longtemps) (et les nouveaux abonnés). Déjà faire un boitier joli (comprendre pas laid), qui ne chauffe pas, consomme moins etc, avec un bouton physique pour couper le wifi et la box.
Ensuite ne pas se reposer sur ses lauriers (là franchement il ne se passe rien... La TV perso, c'est cool, mais avant la fibre, c'est useless... et pour le déploiement de la fibre même à paris, Free est lent, très lent). Concernant l'innovation au niveau du service, oui c'est vrai, même si je ne vois pas trop trop quelle idée révolutionnaire on pourrait avoir maintenant. Jouer à DOOM, c'est cool mais bon... en 2010 faut pas charrier ça fait vraiment retour en arrière. Si je me souviens bien, c'est AOL à l'époque qui avait sorti une sorte de MMO entre abonnés, mais ça fait 10 ans ou plus. C'était super à l'époque. A l'époque. Les gens ont des consoles, les gens ont des PC, les gens ont des tels capables de jouer et également des consoles portables. Les gens ont moins de temps (ils le passent sur facebook Je ne vois pas trop la superbe innovation chez FREE donc. A tel point que je me dis que je pourrais même quitter Free. Free a séduit les geeks, ceux là qui recommandaient ensuite le FAI à Tata et Roger. Le prix aidant naturellement (je me souviens ma mère a pris la freebox avant d'avoir un PC pour utiliser le téléphone). Là on observe quoi ? - un nivellement des prix sur FREE (voir même des offres sans TV pour 10 euros de moins) - Free qui cherche de nouveaux clients sans cesse (donc le grand publique), et rachète Alice, et fait des pubs (à l'humour relativement Geek, jeune en tout cas, mais ça reste une pub qui passe à la TV pour toucher tout le monde). C'est donc une perte d'identité et cela me semble un peu dangereux : - Pas d'innovation pour les clients de la première heure - Pas de transformation pour le grand publique (suffit de voir les instructions pour le freeplayer, ou les pages perso : se reposer sur le libre permet aussi à Free de se débarasser du support) D'autant plus qu'SFR est bien capable de griller la politesse à FREE concernant une offre 4play, et crédible en plus ! Sans parler de Bouygues chez qui ça existe déjà (idéo). Donc je trouve le paris de FREE risqué avec la téléphonie, même si un peu obligé pour exister dans le futur et si on revient finalement à l'un de ses points forts du départ. Je pense qu'il devrait surtout exploiter les découvertes qui permettent d'améliorer le signal ADSL, et se grouiller sur la fibre. Concernant la hotline, par le boulot j'ai eu l'occasion de tester neuf, Orange et Free : j'ai l'impression que les hotlineurs des uns sont de le bureau des autres... Ca se vaut bien (en mal), donc c'est hélas pas dessus que va se jouer la guerre je crains. Hipparchia, le 19/11/2009 - 19:34 D'autant plus qu'SFR est bien capable de griller la politesse à FREE concernant une offre 4play, et crédible en plus ! Sans parler de Bouygues chez qui ça existe déjà (idéo).Oui crédible (je salue au passage la qualité de ton argumentation : une question et une simili insulte, aucun développement sur ton incrédulité).
SFR c'est le second opérateur téléphonique français, possédé en grande partie par Vodafone, déjà en place, et qui a racheté Neuf (je ne t'apprends rien). C'est à dire que pour le moment SFR est puissant en mobile (l'infrastructure est là, les clients sont là), et puissant en tant que FAI, il ne lui faut pas grand chose pour faire le combo de ces deux entités. Moi jprendrais la freebox quand on pourra l'administrer en local ... le panneau d'admin online font que j'ai acheter mon propre modem ^^
Hipparchia, le 19/11/2009 - 21:00
SFR c'est le second opérateur téléphonique français, possédé en grande partie par Vodafone, Et par... VIVENDI !!! bourgpat, le 19/11/2009 - 19:23
Attaquer le marcher des professionnels pour un meilleur maillage en ciblant les professionnels de santé, les buralistes kiosques à journeaux, les bars et hôtelier. cela permettrait d'augmenter la dispersion pour avoir un plus grand maillage et de profiter de lieux ou les clients restent assez longtemps. Tu leur fournis en plus de leur modem une antenne omnidirectionnelle extérieur et tu crée ainsi des petites cellules dans les centre ville de hameaux. Par contre pour les profession de santé il y a le problème de la teletransmission qui est en monopole chez orange et vivendi. Ce monopole est fini: ne riez pas SVP: je télétransmet de façon sécurisé mes factures avec SFR mobile 3g et .... ça marche. 1 - contacter le service RPS de la sécurité sociale pour les informer que l'on change de FAI 2 - contacter le sav du logiciel de teletransmission (vega pour ma part) 3 - il faut se laisser le temps de créer un email de cette forme: ERtr354sG590gghfaCgr47Grrr5u55615TgGraXggh@sfr.fr avec un fort mot de passe... de le créer sur sfr, puis de le recopier dans le logiciel de teletrans puis de prévenir le service rps de la sécu (prévoir 15 minutes pour épeller lettre après lettre et chiffre après chiffre le nouveau mail qui ne doit JAMAIS APPARAITRE DANS VOTRE LOGICIEL DE MESSAGERIE (thunderbird ou autre outlookexpress) mais seulement et uniquement dans votre logiciel de teletrans.... et puis après, ça marche ! on peut se passer des réseaux RSS depuis plus de 2 ans, mais ça, ni orange ni "cegetel" (alias le neuf désormais) ne l'ont rendu public ... et pour cause, ça ferait pas mal de clients perdus ... pour plus d'infos: téléphoner au sav de votre logiciel de teletrans ! dsl de revenir à la charge pour le sav mais free, ça craint du boudin.
Testé Neuf pour ma frangine il y a 4 ou 5 ans, c'était la cata. Où en sont-ils maintenant, je ne peux dire. Alice il y a 5 ans pour une amie, de quoi mourir. Free depuis 4 ans, crève la bouche ouverte mon gars. Orange depuis 2 mois : beaucoup mieux que Free : 1 appel sur 2 est voué à l'échec, ce qui est un superbe score. Et attention, j'adore Free, ses concepts, ses innovations, son coté "suis pas comme les autres". Mais franchement, sa hot line m'a fait baisser les bras au point de m'envoyer chez orange, faut le faire !! Et, peut être grand idiot rêveur suis-je, mais j'ai tendance à penser qu'en plus bien entendu de la qualité de service, de l'innovation, tout cela pourra se jouer par la qualité du SAV. Combien n'ais-je pas entendu de gens dire "toi, pour ce que tu feras de ton abonnelent, vas pas chez free, va chez orange, c'est plus sûr en cas de pbs" (et juré, ce n'est pas moi qui le disait lol) "FemToCell" ?
Ce n'est pas FemToCell (Fem2cell) [*] ! C'est femtocell, femto étant le préfixe minorant signifiant 10 puissance -15. Il existe des micro-cellules, des nano-ecllules, des pico-cellules et donc des femto-cellules tout ceci sans que la différences entre chacune soit réellement marquée. db [*] Ca voudrait dire quoi au juste Fem2Cell? Femme en prison ? C'est ce que j'écris depuis 2 ans (depuis que Free a répondu au premier appel d'offres).Free ne pourra déployer son réseau rapidement et à peu de frais qu'en s'appuyant majoritairement sur ses abonnés.A condition que ce soit compatible avec les exigences de la licence (surtout en terme de qualité parce qu'avec une borne chez un abonné, son fonctionnement et sa couverture ne sont pas garantis) et à condition également que Free motive ses abonnés (pas refaire le coup de Freephonie où l'abonné met à disposition sa bande passante sans contrepartie).db
Il faudrait surtout que Free ne compte pas sur le bon-vouloir de ses abonnés et leur force un peu la main ou les incite. Le réseau FreeWifi par exemple, bah au final, yen a nulle-part. On trouve 10x plus de Neuf Wifi. Parce que chez SFR c'est activé automatiquement, tandis que chez Free faut passer soi-même par toute une procédure. Du coup c'est un semi-échec. Perso je n'ai jamais eu l'occasion de me servir de FreeWifi en conditions réelles : je n'en ai jamais vu là où ça aurait pu servir. Tandis que si j'avais été client Neuf, le Neuf Wifi aurait pu me dépanner un bon paquet de fois...
S'ils veulent faire un même système avec des femtocell, c'est pareil, va falloir faire un peu plus qu'attendre sagement que les clients le réclament s'ils veulent que ça serve vraiment à densifier leur réseau. Combien n'ais-je pas entendu de gens dire "toi, pour ce que tu feras de ton abonnelent, vas pas chez free, va chez orange, c'est plus sûr en cas de pbs" (et juré, ce n'est pas moi qui le disait lol)
Je ne suis pas spécifiquement un fan de Free, ca serais même plutôt l'inverse. Mais ce que disais Rani (DT chez Free) c'est que 99.8% des mecs qui appellent la hotline ont un problème avec leur *PC* , pas avec leur ligne ADSL, et ca je suis 100% d'accord avec lui. Le problème, c'est que le fonctionnement des ordis est un mystère pour la majorité des gens. Or, lorsque "ca marche pas", le SEUL numéro vers qui se tourner, c'est le N° de la hotline du FAI. Microsoft ne donne PAS d'assistance technique par téléphone avec un nouveau PC, les constructeurs non plus ou alors pendant 90 jours. Linux non plus, d'ailleurs, et les forums c'est bien mais quand le PC est en rideau... ca aide pas. Les FAI se trouvent donc dans une situation inefficacité forcée ou 90% des gens voient leur problèmes résolu après un "Rebootez votre PC - rebootez la freebox". Forcément, quand on arrive après avoir fait nos tests en disant "J'ai un pb avec ma ligne, la synchronisation se fait bien en G.Lite a 512K mais les requêtes PPP LCP passent pas", ca fait bien chier de nous entendre rétorquer "Rebootez la freebox"..... Il faudrait en fait un service Hotline "normal", et un n° pour ceux qui viennent réparer ou ceux qui ont déjà un bon diagnostic (Qui ont testé avec un autre PC, ou qui identifient clairement la causse du pb). Quitte à facturer (cher) les appels abusifs, sur ce dernier numéro (Genre si t'appelle, t'est sur de toi). Après, en terme de formation utilisateur, je ne sais pas trop... Peut-être faciliter la formation avec des emploi-jeune ou des chèques-emploi pour les gens non initiés en info, obliger les constructeurs a installer un windows "propre & sans malware" sur leurs PC neuf(*).... je sais pas. (*) Bien sur je suis pour le choix de l'OS à l'achat. Mais je ne veux pas non plus que TOUS les PC arrivent chez l'utilisateur avec la ligne "NO OPERATING SYSTEM" quand on l'allume... J'aimerais juste pouvoir ne pas payer (même très peu) un windows que je ne vais jamais utiliser. Pourquoi ne pas faire un système de coupon, qu'on achèterais *en plus* au moment de l'achat du PC, et ou serais inscrit un code d'activation ? Prozac, le 20/11/2009 - 10:21 Il faudrait surtout que Free ne compte pas sur le bon-vouloir de ses abonnés et leur force un peu la main ou les incite. Le réseau FreeWifi par exemple, bah au final, yen a nulle-part. On trouve 10x plus de Neuf Wifi. Parce que chez SFR c'est activé automatiquement, tandis que chez Free faut passer soi-même par toute une procédure. Du coup c'est un semi-échec. Perso je n'ai jamais eu l'occasion de me servir de FreeWifi en conditions réelles : je n'en ai jamais vu là où ça aurait pu servir. Tandis que si j'avais été client Neuf, le Neuf Wifi aurait pu me dépanner un bon paquet de fois...Problème difficile... J'en connais qui ont critiqué Neuf aussi du fait de cet activation automatique ("Mais comment osent-ils" ?) D'autant plus que dans le cas de Free ya un tunnel vers ta box (donc c'est "comme si" tu était chez toi, tu restes donc responsable de ta ligne) alors que chez Neuf c'est l'IP de l'abonné chez qui tu te connecte. Donc dans le cas d'Hadopi, c'est lui qui prendra mail+lettre+déco, à lui ensuite de *prouver* qu'il était pas là ce jour-là et que son PC était éteind... (Bonne chance pour contacter SFR pour leur demander 1 relevé de qui était connecté sur la box à ce moment-là) Je pense que Free a pensé ce service de FreeWifi par les geeks, pour les geeks.
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