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L'UFC-Que Choisir déconseille aussi l'iPhone 4
Guillaume Champeau -
publié le Mardi 27 Juillet 2010 à 16h38 -
posté dans High-Tech
Alors qu'elle lui reconnaît un flot de qualités, l'association de consommateurs "ne conseille pas" l'achat d'un iPhone 4, en raison de ses problèmes de réception. "Un téléphone sert à téléphoner", rappelle-t-elle.
"L'iPhone 4 souffre bel et bien d'un problème d'antenne. Malgré de bonnes performances sur d'autres critères (facilité d'emploi, qualité d'écoute, photo, navigation Internet, etc.), ce défaut de conception nous empêche de conseiller ce smartphone aux consommateurs", écrit ainsi l'association dans son magazine Que Choisir. "Si l'on ne touche pas l'appareil, les résultats sont très bons : il obtiendrait trois étoiles et prendrait, sur ce critère, la tête du classement ! Toutefois, nos tests plus poussés montrent que lorsqu'on touche l'appareil (notamment sur le côté gauche en bas), il perd de sa capacité à émettre (...) lorsque le réseau passe déjà mal, le risque d'interruption est élevé". Dans un premier temps, Apple avait tenté de prétendre que le problème de réception était en fait un problème de perception. Il avait en effet mis en ligne un firmware qui affichait un nombre de barres de réception plus fidèle à la réalité, mais sans reconnaître un problème matériel. Il a fallu attendre que Consumer Reports déconseille l'achat de l'iPhone 4 pour que la firme de Cupertino prenne véritablement le problème en main, mais non sans persévérer dans une politique de communication très contre-productive de la part d'Apple. Après avoir accusé ses propres clients de mal tenir leur téléphone, Apple a accusé ses concurrents de n'être pas mieux lotis, à grand renfort de vidéos démontrant des problèmes similaires sur d'autres appareils Samsung, Nokia, Motorola, HTC, ou Blackberry. Or les clients d'Apple ne veulent pas des produits "aussi mauvais" que les autres, mais mieux. C'est en tout cas l'image que souhaitait donner Steve Jobs à sa société, et qu'il a cette fois écornée. à lire aussi
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Commentaires à propos de «L'UFC-Que Choisir déconseille aussi l'iPhone 4»
Répondre
ol7
le 27/07/2010 à 16:48
Et pan !
 "Maaaaiiiissss-hhheeuuuuuuu, de toutes façons, l'UFC-Que Choisir, c'est qu'une bande d'Anti-Apple primairrrreeeeeuuuuuu" vociféra l'AppleFanboy, à cours d'arguments . . .
 Troll mis à part, il serait premier sans ce problème-là. Mais c'est bête d'avoir ces soucis de connexion, pour un téléphone 3G  Ce qui est hallucinant dans cette histoire, ce n'est pas ce défaut de réception, même si on se demande parfois comment ces grosses boites testent et surtout valident leur joujous... Non, le plus hallucinant est le cumul de mauvaise foi d'Apple sur ce coup là. Pour une boite marchant en partie sur son image de marque et sa communication, j'appelle ça un jolie raté! Et je ne suis ni un pro ni un anti Apple.
 Zut un télèphone qui sert pas à télèphoner! Et ça coûte combien mon bon monsieur? Bah! Quand on aime, on compte pas....
supdup33, le 27/07/2010 - 17:04 Ce qui est hallucinant dans cette histoire, ce n'est pas ce défaut de réception, même si on se demande parfois comment ces grosses boites testent et surtout valident leur joujous... Non, le plus hallucinant est le cumul de mauvaise foi d'Apple sur ce coup là. Pour une boite marchant en partie sur son image de marque et sa communication, j'appelle ça un jolie raté! Et je ne suis ni un pro ni un anti Apple. Android = 3% en Europe, après deux ans. Echec.
iPhone 4 = plus de 3 millions en quelques semaines, malgré antennaGate. Donc, oui, Consumer Report n'est pas lu, suivi, ni n'intéresse. UFC, pareil. Affaire classée depuis bien longtemps. La conf Apple a parfaitement réussi son coup. Et a été saluée comme telle par les analystes. Pas la peine de vociférer contre Apple. C'est de l'histoire ancienne, et qui de toute façon n'a pas touché le grand public. ZaraA, le 27/07/2010 - 17:27 Android = 3% en Europe, après deux ans. Echec.  ZaraA, le 27/07/2010 - 17:27 Android = 3% en Europe, après deux ans. Echec.  supdup33, le 27/07/2010 - 17:04 Ce qui est hallucinant dans cette histoire, ce n'est pas ce défaut de réception, même si on se demande parfois comment ces grosses boites testent et surtout valident leur joujous... Non, le plus hallucinant est le cumul de mauvaise foi d'Apple sur ce coup là. Pour une boite marchant en partie sur son image de marque et sa communication, j'appelle ça un jolie raté! Et je ne suis ni un pro ni un anti Apple.ben c'est souvent le (con)sommateur qui test vraiment le produit et qui au final repayera pour avoir la version corrigé. Pourquoi a ton avis a ton si souvent de nouvelle version des Iphones ? Sinon Steves Jobs hélas fait partie de cette génération que l'ont pourrais considéré comme un escroc et qui ne pense qu'a une chose son pognon et celui de sa boite le respect du client il s'en torche le fion avec tous les matins. ZaraA, le 27/07/2010 - 17:27 Android = 3% en Europe, après deux ans. Echec. iPhone 4 = plus de 3 millions en quelques semaines, malgré antennaGate. Donc, oui, Consumer Report n'est pas lu, suivi, ni n'intéresse. UFC, pareil. Affaire classée depuis bien longtemps. La conf Apple a parfaitement réussi son coup. Et a été saluée comme telle par les analystes. Pas la peine de vociférer contre Apple. C'est de l'histoire ancienne, et qui de toute façon n'a pas touché le grand public. Heureusement qu'on m'a appris la politesse devant tant d'imbécilité je lacherai bien un flot d'injure... ZaraA, le 27/07/2010 - 17:27 Android = 3% en Europe, après deux ans. Echec. Le seul et véritable échec ici c'est ton 3% qui relève du mensonge éhonté. Si je regarde là : http://www.dailyfina...share/19353103/ on me dit 8% en février 2010, si je regarde là http://gs.statcounte...y-200906-201007 on me dit plus de 7%. Alors ils sortent d'où ces 3% sur laquelle repose ton "argumentation" ? Ah il y a un fanboy apple a ce que je vois, toujours à défendre l'indéfendable.
Syndrome de Stockholm ? http://www.numerama....-stockholm.html Ca c'est fait :-) Ouais, je sais, ça fait mal...
ici Tes chiffres sont US (si je comprends bien, relis la page, je suis sûr que tu peux aussi comprendre), et basés sur un mix Comscore, Admob (pas très malin, ca appartient à Google)... Bref, sur un marché EU où iphone et Android sont chez les mêmes opérateurs, y a pas photo. @laskov
? Un moment d'égarement j'imagine ? Android est proche de la fin. Google va le lâcher dans pas longtemps. C'est une affaire qui ressemble à Linux. Mais pas de soucis, chers amis du libre, vous pourrez récupérer les codes pour les mettre sur vos portables... Tant que les fabricants conserveront la compatibilité, ce qui ne devrait pas trop durer. Il y a des raisons à cela. Lisez les derniers rapports d'analystes sur Google (1er semestre en-deça des attentes sur la marge), sur les fabricants aussi, qui n'aiment PAS (à part HTC), Android, car : 1- ils n'en maîtrisent par les composantes logiciels, qui n'ont de libre que le nom (Google n'a pas lâché la main, contrairement à ce qui avait été annoncé) 2 - Android souffre de la fragmentation des versions de l'OS sur le marché 3 - la bataille de la com' est telle face à l'iPhone, qu'en Europe ils ont lâché, et aux US, ils investissent des dizaines de millions pour un volume de ventes faibles (histoire du Droid, qui en plus à phagocyté les autres modèles Moto. Ce qui fait qu'aujourd'hui on s'attend à une vente de la division mobile, accusée de tirer le groupe dans les tréfonds). 4 - Microsoft arrive ! Oui, ça me fait pas plus plaisir que vous, mais voilà Redmond va mettre le paquet sur WM7. 5 - Google a raté son VRAI relais de croissance : pas le mobile, le Web 2  Voilà, pour le reste, je vous laisse à vos élucubrations sur l'immaturité d'Android, ou je ne sais quelle tarte à la crème qu'on lit depuis des mois ...  supdup33, le 27/07/2010 - 17:04 Ce qui est hallucinant dans cette histoire, ce n'est pas ce défaut de réception, même si on se demande parfois comment ces grosses boites testent et surtout valident leur joujous... Non, le plus hallucinant est le cumul de mauvaise foi d'Apple sur ce coup là. Pour une boite marchant en partie sur son image de marque et sa communication, j'appelle ça un jolie raté! Et je ne suis ni un pro ni un anti Apple.Bien d'accord avec toi. Je ne suis ni pro ni contre Apple, mais quand on se la pête comme Apple la moindre des choses (et vu le prix du joujou) c'est qu'il fonctionne pour ce qu'il est : un téléphone. Moi c'est ma Box Miultimédia qui merde elle capte parfaitement le réseau 3G+ mais elle plante quand je la place face au sud. Alors du coup je tél avec la box et je lie les vidéos avec mon AiePhone... TBW, le 27/07/2010 - 17:58 ZaraA, le 27/07/2010 - 17:27 Android = 3% en Europe, après deux ans. Echec. Le seul et véritable échec ici c'est ton 3% qui relève du mensonge éhonté. Si je regarde là : http://www.dailyfina...share/19353103/ on me dit 8% en février 2010, si je regarde là http://gs.statcounte...y-200906-201007 on me dit plus de 7%. Alors ils sortent d'où ces 3% sur laquelle repose ton "argumentation" ? Bah faut pas l'accabler il s'est trompé : c'est 3% après 2... semaines ! Android = 3% en Europe, après deux ans. Echec.
Et iPhone est aussi un échec parce qu'il fait seulement 18%, loin derrière Nokia avec 58%. Et quand sur le marché américain, Blackberry fait 38%, Android 28% et l'iPhone 21%, c'est aussi une preuve d'échec ? Question : est-ce que tu peux nous montrer les courbes des PDM des OS pour téléphones mobiles mois par mois, histoire qu'on voit un peu les tendances ? Voilà, pour le reste, je vous laisse à vos élucubrations sur l'immaturité d'Android, ou je ne sais quelle tarte à la crème qu'on lit depuis des mois ..
Juste un truc : après avoir lu ta charge violente contre l'OS de Google, on est un peu surpris de lire que l'immaturiré d'Android soit traitée d'élucubrations. Y a un truc qui est pas clair. Personnellement, après un pareil dézingage, j'aurais conclu par "je vous laisse à vos élucubrations sur la maturité d'Android". Mais pas toi. D'où mon trouble. Donc finalement, Android ou pas Android ?
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On lui prêtera sans doute moins d'influence que son homologue américaine Consumer Reports, qui dans un avis similaire avait contraint il y a deux semaines Apple à 
![eMule 0.49c [StulleMule]](http://images.numerama.com/img/s/t6614-35-37-emule-049c-stullemule.jpg)
