Avant de parler d’un remplacement des travailleurs par l’intelligence artificielle, peut-être faut-il regarder du côté des robots. Aux États-Unis, Amazon chercherait à éviter l’embauche de 600 000 personnes d’ici à 2033 grâce à l’automatisation robotique, selon des documents internes révélés par le New York Times le 21 octobre 2025. Et ce, même si l’entreprise de Jeff Bezos s’attend à vendre environ deux fois plus de produits à cette période.
Amazon veut automatiser 75 % des tâches
Cette stratégie fait partie d’un plan d’Amazon consistant à automatiser 75 % de ses opérations. Tout cela avec un objectif intermédiaire : éliminer environ 160 000 emplois d’ici à 2027, grâce à l’extension de la robotisation dans ses entrepôts et chaînes logistiques.
En clair, Amazon prévoit de doubler ses volumes de vente d’ici à 2033 sans augmenter ses effectifs humains. On ne parle donc pas de licenciements, mais bien d’embauches évitées. Si le plan est respecté, les robots prendront en charge la majorité des tâches répétitives et logistiques. L’entreprise économiserait ainsi 0,30 $ par article stocké ou expédié, soit un gain total estimé à 12,6 milliards de dollars entre 2025 et 2027.
Mais cette stratégie ne serait pas sans conséquences, et Amazon le sait. Toujours selon le New York Times, la marque aurait envisagé des mesures pour soigner son image en vue de cette économie d’emplois américains. Parmi elles : mettre en avant son engagement envers la communauté, ou encore éviter d’employer les termes « automatisation » et « IA », préférant parler de « technologie avancée » ou de « cobots » c’est‑à‑dire des robots travaillant avec les humains
Des documents jugés « incomplets » par Amazon
En première ligne de ces embauches évitées : les postes peu qualifiés. Amazon affirme de son côté vouloir créer de nouveaux métiers techniques supplémentaires (techniciens en robotique, spécialistes de la mécatronique), mieux rémunérés, mais en nombre bien inférieur. Contactée par le NYT, la firme a assuré que ces documents divulgués étaient « incomplets » et ne représentaient pas « la stratégie globale de recrutement de l’entreprise ».
Avec plus d’un million de robots actifs dans ses entrepôts en 2025, contre 750 000 un an plus tôt, Amazon détient désormais le plus grand parc robotique industriel au monde. L’entreprise est aujourd’hui sur le point d’avoir autant de robots que d’employés humains.
Si la tendance se confirme, un autre avenir se profile : voir ce modèle d’automatisation inspirer d’autres géants américains, comme Walmart ou UPS.
+ rapide, + pratique, + exclusif
Zéro publicité, fonctions avancées de lecture, articles résumés par l'I.A, contenus exclusifs et plus encore.
Découvrez les nombreux avantages de Numerama+.
Vous avez lu 0 articles sur Numerama ce mois-ci
Tout le monde n'a pas les moyens de payer pour l'information.
C'est pourquoi nous maintenons notre journalisme ouvert à tous.
Mais si vous le pouvez,
voici trois bonnes raisons de soutenir notre travail :
- 1 Numerama+ contribue à offrir une expérience gratuite à tous les lecteurs de Numerama.
- 2 Vous profiterez d'une lecture sans publicité, de nombreuses fonctions avancées de lecture et des contenus exclusifs.
- 3 Aider Numerama dans sa mission : comprendre le présent pour anticiper l'avenir.
Si vous croyez en un web gratuit et à une information de qualité accessible au plus grand nombre, rejoignez Numerama+.
Toute l'actu tech en un clin d'œil
Ajoutez Numerama à votre écran d'accueil et restez connectés au futur !
Tous nos articles sont aussi sur notre profil Google : suivez-nous pour ne rien manquer !