L’iPhone 14 peut appeler automatiquement les secours en cas d’accident de la route, mais cette fonctionnalité est accusée d’avoir appelé les secours par erreur lors de certaines attractions à sensations fortes. Un biais à nuancer.

Space Mountain, un samedi après-midi ensoleillé comme beaucoup en rêvent quand ils vont à Disneyland Paris. L’attraction démarre dans l’euphorie. Cinq minutes plus tard, vous vous en extirpez hilare. Puis, vous sortez votre iPhone 14 flambant neuf de votre sac pour faire le meilleur selfie de votre vie. Étrangement, le smartphone affiche des SMS de vos proches vous demandant si tout va bien. Que s’est-il passé ? Pendant que vous viviez votre meilleure vie dans Space Mountain, l’iPhone 14 a cru qu’il s’agissait d’un accident de la route, a appelé les secours et a envoyé un message à vos contacts d’urgence.

D’après un article du Wall Street Journal publié le 9 octobre, plusieurs propriétaires d’un iPhone 14 ont été victimes de cette erreur. Le point de départ est toujours le même : la victime monte dans une attraction à sensations fortes avec son téléphone, qui analyse alors très mal la situation. Joanna Stern, journaliste pour le Wall Street Journal, affirme qu’au moins six faux accidents ont été signalés à Kings Island (Mason, Ohio) et que d’autres ont été enregistrés à Six Flags Great America (près de Chicago).

Fonctionnalité 'Détection des accidents' sur iPhone 14 // Source : Apple
Fonctionnalité « Détection des accidents » sur iPhone 14 // Source : Apple

Le problème de l’iPhone 14 ? Son efficacité

« L’iPhone détecte les accidents en s’appuyant sur un million d’heures de données de conduite et de collisions réelles », peut-on lire sur la page dédiée à cette fonctionnalité introduite sur la gamme iPhone 14 (qu’on retrouve aussi dans l’Apple Watch Series 8 et l’Apple Watch Ultra). Concrètement, les derniers produits d’Apple ont hérité de capteurs plus précis pour enregistrer avec efficacité des variations soudaines de vitesse, des changements brusques de direction ou encore des bruits de collision — autant d’événements susceptibles d’être liés à un crash. Sauf qu’on retrouve des similitudes avec des montages russes, comme des variations soudaines de vitesse (les attractions vont vite mais, surtout, peuvent freiner très fort) et des changements brusques de direction. On peut estimer que l’iPhone 14 est un peu trop efficace quand il prend une attraction pour un accident.

Bien sûr, de nombreux propriétaires vont se demander si leur iPhone 14 préviendra les secours à chaque fois qu’ils feront une attraction. Nicolas Lellouche, journaliste tech pour Numerama, s’est justement rendu à Disneyland Paris sans jamais quitter son iPhone 14 Pro Max. Et son smartphone n’a jamais détecté un faux accident routier, même quand il est monté dans l’attraction Avengers Assemble: Flight Force — attraction qui appartient à la catégorie ‘Grands Frissons’ selon Disney. D’une manière générale, l’échantillon évoqué par le Wall Street Journal — moins de dix personnes — reste faible pour en faire un vrai problème. Combien de propriétaires d’iPhone 14 ont participé à des attractions à sensations fortes le mois dernier sans aucune fausse alerte ?

Il y a d’autres cas, plus rares, qui peuvent conduire l’iPhone 14 à appeler les secours sans que ce soit nécessaire — une simple chute, certes à vive allure, du smartphone par exemple. Les capteurs sont conçus pour réagir à des situations précises et, parfois, ils le font bêtement, sinon de manière très pragmatique. On imagine qu’Apple peaufinera continuellement cette fonction pour éviter au maximum les fausses alertes (qui peuvent vraiment inquiéter les proches).

Comment désactiver les appels d’urgence ?

Par principe, nous n’avons pas envie de vous recommander de désactiver les appels d’urgence. Cette fonction est utile et peut sauver des vies.

Néanmoins, si vous vous rendez dans un parc d’attractions dans les prochains jours et que vous vous voulez vous assurer que la journée ne vire pas au drama, alors vous pouvez toujours désactiver ce réglage provisoirement, avant de le remettre.

Voici la marche à suivre :

  • Aller dans ‘Réglages’ ;
  • Appuyer sur ‘Appel d’urgence’ (troisième bloc) ;
  • Décocher ‘Appeler après un accident grave’.
Désactivation des appels d'urgence sur iPhone // Source : Capture d'écran
Désactivation des appels d’urgence sur iPhone // Source : Capture d’écran

Cette manipulation prend moins d’une minute. N’oubliez pas de la remettre dès que vous partez : elle peut vraiment sauver des vies.

Source : Numerama

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