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Un ami pense à se suicider ? Prévenez Facebook
Guillaume Champeau -
publié le Mardi 08 Mars 2011 à 10h55 -
posté dans Société 2.0
Facebook permet désormais aux utilisateurs de prévenir le réseau social lorsqu'un message posté par un ami laisse craindre qu'il souhaite se suicider.
Est-ce le rôle du plus gros réseau social du monde que d'être l'interlocuteur des utilisateurs qui craignent qu'un ami se suicide ? Dans un reportage de la BBC, la chaîne britannique raconte que Facebook a lancé un système d'alerte qui permet aux utilisateurs de prévenir la plateforme lorsqu'ils pensent qu'un membre peut vouloir mettre fin à ses jours. La personne inquiète est invitée à remplir un formulaire pour détailler ses soupçons, en indiquant les URL des messages suicidaires postés, le nom de la personne en danger, et les détails des réseaux dont elle est membre. Les modérateurs de Facebook seront alors alertés, et vérifieront la crédibilité de l'alerte avant de contacter éventuellement la police. Ce qu'ils feront sans doute souvent pour éviter d'être accusés un jour d'avoir ignoré la gravité d'une alerte, et d'avoir à en répondre médiatiquement, et devant la justice. "Le système fonctionne en mode expérimental, sans publicité, depuis trois mois", rapporte la BBC. Plusieurs signalements justifiés auraient été collectés, sans aucune alerte délibérément mensongère. La chaîne explique que Facebook a mis cette procédure en place après qu'une utilisatrice du réseau social s'est donnée la mort le jour de Noël par overdose. Elle avait prévenu de ses intentions sur Facebook, plusieurs amis avaient répondu au message, mais aucun n'avait donné l'alerte. Le réseau social avait alors été fortement critiqué pour ne pas avoir su réagir à temps. Lorsque l'on recherche "suicide" dans l'aide de Facebook, un message conseille de "contacter immédiatement les autorités si vous trouvez du contenu de nature suicidaire sur Facebook", et renvoie vers le site Befrienders pour trouver une liste des services de prévention du suicide dans différents pays. Le lien vers la page de formulaire de signalement du contenu suicidaire n'est affichée qu'en toute fin de message. Ce qui montre que Facebook reste encore très prudent avec cette procédure qu'il ne souhaite pas mettre en avant. à lire aussi
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Commentaires à propos de «Un ami pense à se suicider ? Prévenez Facebook»
Y'a pas un utilisateur de Facebook ici qui pourrait remplir ce formulaire pour notre ami DARTH ? Je vous assure qu'il a l'air désespéré et que c'est urgent !
http://www.numerama....er-le-staff-fb/ http://www.numerama....de-leur-profil/ En tous cas, moi, vous ne me trouverez pas sur Facebook .  
cette haine de facebook, très partagée ici, j'ai du mal à la comprendre.
Facebook, c'est un outil. A chacun de savoir l'utiliser. Si je prend mon cas perso, il y a très peu d'info perso sur mon compte. Par contre, avoir un compte Facebook, couplé avec un compte Spotify, c'est excellent. Vraiment, pour un fan de zic dans mon style, ca a changé ma maniere de "consommer" la zic. On est une trentaine de pote(sse)s à utiliser le systeme, et franchement, pour le partage de playlist, c'est enorme. Bref, je pige pas. Facebook, c'est comme une mustang GT 67, une caisse de west island, ou 10g de weed locale. C'est juste des outils, pour mettre un peu de peps dans la vie. Y a pas à s'acharner dessus. Selon moi en tout cas ... ;o)
highfeeling, le 08/03/2011 - 11:19 Tu parles de haine à cause de L-observateur qui est déprimé par ce site, et parce-que je dis qu'on ne m'y trouvera pas ?Ce n'est pas de la haine ça. Par contre nous avons ici DARTH qui a besoin d'aide, et ni Facebook, ni ses amis Facebook, ni les autres utilisateurs de Facebook ont été capables de lui trouver une solution à un problème totalement basique qui se règlerait en quelques minutes chez n'importe quel autre hébergeur. S'ils ne sont pas foutus de venir en aide à quelqu'un qui s'est trompé de mail et qui n'a plus accès à son compte, comment veux-tu qu'ils viennent en aide à quelqu'un qui envisage de se suicider ? Je dois avouer que moi aussi, il y a des choses qui m'échappent et que j'ai du mal à comprendre. 
C'est effrayant de voir à quel point ce site est entrain de devenir Internet pour le connard moyen. J'ai des amis qui ne communiquent plus que par Facebook et qui n'envoient plus de mails. Ca m'est arrivé dans des apéros d'avoir une discussion sur une vidéo kikoolol ou un lien quelconque dont j'avais été préalablement exclu parce que l'info ne circulait QUE sur ce putain de site.
"Hey Marco mais t'es pas au courant, on en a parlé sur FB." Grrr ... C'est eux qui s'enferment et c'est moi qui passe pour un réfractaire ermite. Il est fort ce Zuckerberg.
To be or not to be FB?
 Le débat n'est pas là, FacedeBouc est devenu incontournable, même Numerama s'y est mis (pour un résultat disons... trèèèès moyen), c'est juste une mode ça passera. Si t'as pas tweeté sur Facebook sans ta Rollex avant 50 ans t'as rien compris  [message édité par L-observateur le 08/03/2011 à 11:36
]
Enfin bon ma femme déballe sa vie privée sur FacedeBouc, c'est vraiment un truc de gonzess, s'échanger des tophs, vidéos, bon plans shooping, être fan de telle ou telle autre connerie, se partager ses amis, tchatter, être vu par son employeur
 Internet de merde quoi 
2 réflexions :
- facebook cherche à se couvrir suite aux qques afffaires de suicides "annoncés" entre autre sur leur plateforme, histoire de ne plus avoir à subir les foudres des ligues de vertus qui accusent toujours les entourages de ne pas avoir fait attention aux signes avant coureurs. - de fait, on tombe encore plus dans cet espèce de fascisme mou où la dernière liberté qui nous appartient, celle de décider de mourir, risque de nous être enlevée.
L-observateur, le 08/03/2011 - 11:43 j'ai qu'une chose à dire, apprends à configurer ton compte au lieu de whinner sans raison . Si ton employeur peut te trouver et voir ce que tu fais sans t'avoir dans sa liste d'amis, c'est que t'es pas foutu de configurer correctement un compte, et que c'est les gens comme toi qui font de l'internet "une merde" par leur manque de réflexion.
NovaIzHere, le 08/03/2011 - 11:59 Tu es bien naïf sur la gestion de tes données privées par FacedeBouc
un, le 08/03/2011 - 11:56 Et un point godwin, un. ah au passage: http://www.linternau...rancaises.shtml [message édité par NovaIzHere le 08/03/2011 à 12:02
]
NovaIzHere, le 08/03/2011 - 12:02 Et un point IDIOT, un. Je parle de "espèce de fascisme mou" ; tu devrais aller te renseigner sur ce qu'est le fascisme en général (ce n'est pas QUE le nazisme), et ensuite ouvrir les yeux et analyser un peu plus ce qu'il se passe dans les pays occidentaux où nos libertés individuelles sont de plus en plus encadrées par la législation (tabac, liberté de parole, hadopi, opinions politiques, etc. etc.). 
NovaIzHere, le 08/03/2011 - 12:02 Point Godwin ? Où vois tu une référence à la 2 ème GM ? Fascime != Nazisme.
NovaIzHere, le 08/03/2011 - 12:02 Oui bon, cette référence perpétuelle au point godwin est encore plus lourde que les références au nazisme. Pour facebook, je trouve cette option assez glauque, et ça me conforte un peu plus dans mon rejet de ce reseau. La façon qu'a facebook de vouloir penser à notre place, de jouer au meilleur ami et de s'introduire dans la vie privée ne me plait pas du tout. Peut-etre toutefois que cela pourra servir à quelques perdus complètement coupés du monde qui n'auront nulle part ailleurs où clamer leur désespoir... Pourquoi pas. 
Du pipeau : personne en lit les mails !
Action collective à l'encontre de Facebook concernant l'inexistence d'un service client : http://www.action-co...ction-18239.htm [message édité par D A R T H le 08/03/2011 à 12:58
]
highfeeling, le 08/03/2011 - 11:19 Yeah what he said, +1
un, le 08/03/2011 - 11:56 Alors ce qui est marrant c'est qu'avec ton avatar, tu devrais connaître cette réplique culte : quand on flingue quelqu'un, on tire, on cause pas Bah pour le suicide, c'est pareil : quand on veut se foutre en l'air, on n'en parle pas, on le fait. C'est la majorité des cas de suicide réussis : ils surprennent tout le monde. Les autres tentatives sont des appels à l'aide. Et justement, quoi de mieux pour appeler à l'aide qu'un réseau social ? Faut que vous arrêtiez de voire du fascisme partout : même sur Facebook, tu es libre de ta vie, y a absolument rien qui t'empêche de faire ce que tu veux, sauf ce que tu autorises les autres à faire mais ça en principe, avec trois ou quatre neurones, c'est facile à gérer. àa a jamais été Facebook ou quoi qu'est-ce le soucis. Ce sont comme toujours les UTILISATEURS qui renient leur responsabilités. C'est triste.
qaruk.zurack, le 08/03/2011 - 13:10 C'est "when you have to shoot, shoot, don't talk". Je préfère la V.O. Certes. Tu causes réseau social, donc lien social, et quel que soit l'outil pour les propager, des signes de désir d'en finir plutôt qu'un acte sont bel et bien un appel au secours. Donc le réseau d'amis de l'émetteur de ces signes prendra (ou pas) compte de cela, comme dans la vraie vie. Donc je ne vois pas l'utilité d'ajouter un outil de signalement par Facebook. À qui le signalement sera-t-il envoyé ? A la maison mère ? Aux autorités du pays ? Moi j'y vois au mieux un truc pour se dédouaner de quelques procès au cas où finalement le désir serait devenu réalité, ou encore un outil de contrôle des citoyens par une organisation tentaculaire. "Fascisme mou" ne te plaît pas. Ok, employons le terme de totalitarisme mou. Brazil de Gilliam est un bonne allégorie de ce monde de plus en plus dominé par le contrôle "administratif", qu'il soit organisé par un état ou une multinationale (ce qui à terme sera la même chose, je te renvoie vers certains romans de Philip K.Dick pour visualiser cela, et on peut déjà constater aujourd'hui que ce ne sont plus les états qui font la loi sur la planète, mais bien les grandes entreprises).
C'est parce que tu sais pas ce qu'est l'internet. 
Qu'est-ce que c'est que ce délire encore ? Facebook comme alerte anti-suicide ? Vous n'avez rien trouvé de plus intrusif encore ? Et qui intervient chez Facebook ? Des médecins ? Des psychiatres ? Des assistantes sociales ?
Quand on aura compris qu'une entreprise comme FB n'a rien de philantrope, et que les initiatives de ce genre ne relèvent que du marketing, on saura quel sort réserver à ces fonctionnalités iconoclastes. Pour ceux qui s'étonne de la "haine" suscitée par FB, on a je crois suffisamment expliqué pourquoi. Le coup de la comparaison avec un "outil" est toujours aussi inepte, du coup : je rappelle qu'un outil n'est pas conçu pour permettre la collecte de données marketing, n'a aucun business model propre, aucun intérêt mercantile, ne permet aucune intrusion dans vos vies privées, ne refile pas vos empreintes digitales au reste de la caisse à outils, et qu'il faut être particulièrement insouciant et naïf pour effectuer cette comparaison. Il y a des gens derrière l'écran, internet est un média, et FB n'est pas une fondation humaniste. Wake up, for Christ's sake.
En même temps c'est la faute à Guillaume qui fait que des articles sujets à polémique, on ne peut être que pour ou contre
"Le système fonctionne en mode expérimental, sans publicité, depuis trois mois",
ha lol, comment ils disent d'habitude ? le gratuit c louche un truc du genre .... (mhh, il est ou le loueur de k7 porno ? il la connait bien cette phrase)
yhzarcali, le 08/03/2011 - 13:48 WOAH ! Quelle réponse, quelle contre-analyse, bravo, bravo !
L-observateur, le 08/03/2011 - 11:43 En effet, c'est un internet de merde. Cela dit, généraliser la façon idiote qu'a ta moitié de s'en servir à toutes les gonzesses dessert ton propos. En matière de connerie, l'égalité est acquise.
Je n'aime pas spécialement, facebook, après ca me viendrait pas à l'idée de dire aux autres de ne pas l'utiliser, c'est pas mes affaires, par contre, je suis choqué qu'on puisse accuser l'entreprise facebook de ne pas prendre en charge les personnes suicidaires !
C'est complètement hallucinant. On peut reprocher beaucoup de choses a facebook, mais alors, de ne pas s'occuper des suicides des gens, franchement... Bon, par contre, c'est vrai que lorsqu'on dit qu'on va se suicider, c'est pour tenter d'attirer l'attention, la détresse restant elle, bien réelle, donc facebook peut toujours faire un outil de prévention et de signalement, c'est tout à son honneur. Mais autant je n'aime pas facebook en soi, autant je trouve que lui faire des reproches pour non traquage et non signalement des gens suicidaires, c'est carrément un truc de folie. Ca n'a aucun sens quoi. 
pardon...
Gnuzer, le 08/03/2011 - 18:11  Tout à fait ça.Facebook devrait offrir une corde lors de la création d'un compte 
@MdMax non rien du tout, j'ai envoyé au moins 15 mails, je reçois des réponses toutes faites, j'ai crée un second profil d'urgence, mais je veux récupèrer le premier et son carnet d'adresse de 650 Noms, je bosse avec,...
j'ai ouvert une action collective "pour défaut de service" mais pour le moment bin je suis tout seul ^_^ En gros facebook bien que gratuit dans l'absolu a une obligation de résultat, car en fait il ne l'est pas puisqu'on le paye avec nos donnée perso avec lesquelles il fait du fric, en échange nous devons pouvoir communiquer entre amis d'un même réseau social - si c'est impossible, il y a rupture de contrat ou il rétablissent mon accès ou il ferment mon profil (qui est toujours visible) c'est aussi simple que ça et donc il n'ont pas de hotline ni de mail direct, il faut passer par tout un système de questions qui nous dirige ou pas vers une solution, mais quand c'est un problème qu'ils non pas envisagé et bin c'est la merde sans un interlocuteur humain d'autant plus que ça a l'air de provenir un bug du système de sécurité(il y aurait donc aussi défaut de sécurisation de données personnelles...?) et que ça peut arriver à tout le monde note : il y a aussi un cas ou il est demandé d'ajouter notre numéro de mobile (à plusieurs endrois dans le site) mais à un des endroi il n'y a pas l'indicatif 33 correspondant à la France...pas cool quand on sait qu'en cas de problème sa sert à envoyer le fameux code de déblocage par sms si ça ne marche pas par mail comme dans mon cas... 
/fesse2bouc
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