Mise à jour du 19 juin à 8h : La panne est terminée, a confirmé Météo-France sur Twitter : « Ce lundi matin, tous nos sites et notre application sont de nouveu opérationnels ». Toutefois, des internautes se plaignent encore de problèmes sur le site et sur l’application.
Article original : Tandis que la France connaît ce dimanche 18 juin 2023 de violents orages, les sites de Météo-France sont touchés par une panne. « Nous rencontrons actuellement un problème technique sur nos sites vigilance.meteofrance.fr et meteofrance.com, ainsi que sur notre application mobile. Nos équipes sont mobilisées », a confirmé l’organisme sur Twitter aux alentours de 20h30.
Sur les réseaux sociaux, les internautes ont exprimé leur étonnement face aux sites de Météo-France inaccessibles, alors même que la France est touchée par des violents orages. « Rendez Météo-France », « J’suis mort toute l’IDF est connecté sur Météo France du coup le site est ralenti de barjo », « Météo France est en rade », « Houston on a un problème… avec VigiMétéoFrance dommage en pleine vigilance importante sur le territoire », peut-on ainsi lire sur Twitter.
Sur le site Downdetector, spécialisé dans le signalement des pannes de divers sites et applications, Numerama a pu constater une hausse des pannes signalées par les internautes le soir du dimanche 18 juin.
Le site de Météo-France en panne en pleine vigilance orange orages
Ces problèmes de connexion aux sites officiels et à l’application de Météo-France sont intervenus peu après le passage d’une « ligne d’orages violents » dans la région Île-de-France. Après plusieurs jours de forte chaleur, on assiste souvent à des orages. C’est ce qui s’est passé le soir du dimanche 18 juin. Même si les jours précédents n’ont pas été marqués par une canicule ou une vague de chaleur, la France a vécu une semaine estivale plutôt remarquable pour le mois de juin.
Aux alentours de 16h, Météo-France avait indiqué une vigilance orange sur 44 départements français, avec de violents orages attendus dans plusieurs zones en France : Val de Loire, Normandie, Pays de la Loire, Île-de-France, Hauts-de-France, Sud-Ouest, Massif central, Bourgogne. Le service de météorologie anticipait les averses intenses et les fortes rafales de vent survenues dans le pays.
Le site de secours de Météo-France également surchargé
Lors de nos tentatives de connexion au site de Météo-France, nous avons été renvoyés vers le site de secours, previ.meteofrance.com. Nous y avons été confrontés au message suivant : « Information : nombre important de connexions. En raison du nombre important de connexions sur nos services, vous visitez actuellement le site de secours de Météo-France, avec un contenu restreint. » D’autres tentatives de connexions sont encore plus infructueuses, le site de secours affichant parfois une erreur 503.
L’accès à l’application officielle du service de météorologie français est également impossible, comme l’a constaté Numerama sur iOS. Des usagers de l’application sur Android rencontrent aussi des problèmes.
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