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RIM attaqué en justice après la panne BlackBerry
Julien L. -
publié le Jeudi 27 Octobre 2011 à 09h29 -
posté dans Société 2.0
 Un Canadien a engagé une action en justice contre le constructeur Research In Motion. Il lui reproche une mauvaise gestion de la panne qui est survenue au début du mois d'octobre. Il demande le remboursement de la période où il n'a pas pu accéder normalement à ses services, plus des dommages et intérêts.
The Register rapporte ainsi qu'un Canadien a déposé plainte auprès du tribunal de Montréal. Le plaignant, qui paie 25 dollars par mois pour un accès de 1 GB, n'a pu accéder normalement aux services de BlackBerry pendant près d'un jour et demi. Il demande au tribunal d'obliger RIM à lui rembourser la période où BlackBerry a failli, demande des dommages et intérêts et souhaite transformer sa plainte en action de groupe. La panne de BlackBerry est survenue le lundi 10 octobre, suite à la défaillance d'un commutateur situé au Royaume-Uni. Des millions d'utilisateurs ont été heurtés par ce souci technique, aussi bien en Europe qu'au Moyen-Orient ainsi qu'en Afrique, en inde et dans certains pays d'Amérique du Sud (Brésil, Argentine, Chili). Le système de secours, censé réorienter le trafic vers un commutateur secondaire, n'a pas fonctionné. Soucieux d'apaiser la colère de ses clients, Research In Motion a d'abord présenté ses excuses puis a proposé aux utilisateurs concernés de télécharger des applications sur leur mobile pour une valeur de 100 dollars (environ 71 euros). Au final la panne en elle-même, qui a affecté indirectement les opérateurs télécoms, coûtera très cher au fabricant canadien. Pour mémoire, Research In Motion avait déjà connu des problèmes similaires il y a quelques années. En 2009, une panne globale était survenue suivie d'un autre incident quelques mois plus tard aux États-Unis. Ces problèmes avaient affecté les particuliers et les PME, ces derniers ne disposant pas de serveurs dédiés à la différence des grands comptes qui peuvent ainsi se tenir à l'écart de l'infrastructure générale de RIM. à lire aussi
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Commentaires à propos de «RIM attaqué en justice après la panne BlackBerry»
 HPL, le 27/10/2011 - 09:51 "Des millions d'utilisateurs ont été impactés" IMPACTER N'EXISTE PAS EN FRANCAIS ! Ce n'est pas car une bande d'abrutis utilise à tort ce barbarisme depuis des années qu'il faut faire de même. As-tu appris "impacter" à l'école ? Quel écrivain "impacte" ? PERSONNE C'est quand même incroyable de se prendre pour un journaliste et de ne pas défendre la langue française en utilisant cet anglicisme qui n'a pas lieu d'être ... (Note : je me suis permis de corriger la citation originale. Il manquait un accent sur le "e" de "être", la cédille au "c" de "française", ainsi que l'inversion du sujet pour la forme interrogative... Et j'ai un réel doute sur l'expression "Ce n'est pas car ...", mais je te laisse le soin de corriger toi-même. )  TAGGLE master Capélo!!! tu as vu toutes les fautes que tu fais dans quelques phrases.
Contente toi de commenter le sujet de la news la prochaine fois. Au fait, ça te pose un problème le mot "news"? Ton quotidien en sera "impacté" à vie? Il y a vraiment des coupures d'accès au net qui se perdent...  HPL, le 27/10/2011 - 09:51 "Des millions d'utilisateurs ont été impactés" IMPACTER N'EXISTE PAS EN FRANCAIS ! Ce n'est pas car une bande d'abrutis utilise à tort ce barbarisme depuis des années qu'il faut faire de même. Tu as appris impacter à l'école ? Quel écrivain "impacte" ? PERSONNE C'est quand même incroyable de se prendre pour un journaliste et de ne pas défendre la langue francaise en utilisant cet anglicisme qui n'a pas lieu d'etre ... Impacter existe pour la simple raison qu'il est utilisé par une grande majorité des français. Il rentrera un jour ou l'autre dans le dictionnaire. Tu préfère qu'on utilise quoi : des millions d'utilisateurs ont été touchés? frappés ? Touché ça fait léger comme tout, frapper ça fait très violent, avoir des répercussions sur ça fait longuet. Impacter est plus concis et présente mieux cette notion que ce qu'on a en français. Dehors le vieux troll... @ccomp : GG  @ccomp merci pour ta leçon/lecon oh combien utile sur une remarque oh combien légitime, la prochaine fois que j'aurai besoin d'un chaperon pour m'aider à accentuer ou à/a ne pas accentuer mes mots et à\a apprendre à\a écrire je ferai appel à/a tes services.
Vu que ce n'est pas le cas et d'ici la, reste dans ton trou PS : j'ai rajouté/enlevé quelques accents, ainsi fait, je suis persuadé que tu seras à même/meme d'appréhender/apprehender mes propos  Et cela te permettra peut être de me faire une jolie étude de cas sur "Ce n'est pas car" PPS : j'ai pas tout ponctué non plus, tu arrives quand même à comprendre ? @Melpheos Contrairement à ce que tu peux croire une langue ne doit pas voir son niveau nivelé par le bas car une bande de crétins utilisent un "buzz word" qui n'a pas lieu d’être et ceci va des plus hauts organes de l'état aux "journalistes". Je ne vois pas l’intérêt de ce terme car, et bien, il n'en a pas. Et je préfère que tu écrives FRANCAIS, navré mais je n'arrive pas à m'en détacher D'autres questions ? @yanos je n'avais pas lu ta splendide intervention merci pour ton opinion et tes avis qui, j'en suis persuadé, m'aideront à progresser dans la vie Je vous laisse méditer sur le bon/non usage de ce terme dans la langue française, je reviendrai vous "impacter" au prochain article où je constaterai cette ignominie. Gros Bisous  Avant que l'esclandre ne prenne des proportions idiotes, le terme a été changé. En espérant que chacun revienne au sujet. Merci !
 HPL, le 27/10/2011 - 10:12
PS : j'ai rajouté/enlevé quelques accents, ainsi fait, je suis persuadé que tu seras à même/meme d'appréhender/apprehender mes propos Et cela te permettra peut être de me faire une jolie étude de cas sur "Ce n'est pas car" Mindo, le 27/10/2011 - 10:23
Avant que l'esclandre ne prenne des proportions idiotes, le terme a été changé. En espérant que chacun revienne au sujet. Merci ! Hum... Franchement, ça fait moche, la nouvelle phrase... Mais bon... HPL, le 27/10/2011 - 10:12 @yanos je n'avais pas lu ta splendide intervention merci pour ton opinion et tes avis qui, j'en suis persuadé, m'aideront à progresser dans la vie Je vous laisse méditer sur le bon/non usage de ce terme dans la langue française, je reviendrai vous "impacter" au prochain article où je constaterai cette ignominie. Gros Bisous HPL, le 27/10/2011 - 10:12 @ccomp merci pour ta leçon/lecon oh combien utile sur une remarque oh combien légitime, la prochaine fois que j'aurai besoin d'un chaperon pour m'aider à accentuer ou à/a ne pas accentuer mes mots et à\a apprendre à\a écrire je ferai appel à/a tes services. Vu que ce n'est pas le cas et d'ici la, reste dans ton trou PS : j'ai rajouté/enlevé quelques accents, ainsi fait, je suis persuadé que tu seras à même/meme d'appréhender/apprehender mes propos Et cela te permettra peut être de me faire une jolie étude de cas sur "Ce n'est pas car" PPS : j'ai pas tout ponctué non plus, tu arrives quand même à comprendre ? @Melpheos Contrairement à ce que tu peux croire une langue ne doit pas voir son niveau nivelé par le bas car une bande de crétins utilisent un "buzz word" qui n'a pas lieu d'être et ceci va des plus hauts organes de l'état aux "journalistes". Je ne vois pas l'intérêt de ce terme car, et bien, il n'en a pas. Et je préfère que tu écrives FRANCAIS, navré mais je n'arrive pas à m'en détacher D'autres questions ? @yanos je n'avais pas lu ta splendide intervention merci pour ton opinion et tes avis qui, j'en suis persuadé, m'aideront à progresser dans la vie Je vous laisse méditer sur le bon/non usage de ce terme dans la langue française, je reviendrai vous "impacter" au prochain article où je constaterai cette ignominie. Gros Bisous Bon, nous allons nous cotiser pour lui acheter un nouveau clavier car, visiblement, certaines touches du sien ne fonctionnent plus. Mais pour son agressivité, que pouvons-nous faire ? yanos, le 27/10/2011 - 10:26 HPL, le 27/10/2011 - 10:12 @yanos je n'avais pas lu ta splendide intervention merci pour ton opinion et tes avis qui, j'en suis persuadé, m'aideront à progresser dans la vie Je vous laisse méditer sur le bon/non usage de ce terme dans la langue française, je reviendrai vous "impacter" au prochain article où je constaterai cette ignominie. Gros Bisous  mais pourquoi tant d'agressivité ? HPL t'es ridicule avec tes leçons de français, alors que tu fais également des fautes dans ton propre message . Tu connais l'expression: balaye devant ta porte ?
HPL, le 27/10/2011 - 10:12
@Melpheos Contrairement à ce que tu peux croire une langue ne doit pas voir son niveau nivelé par le bas car une bande de crétins utilisent un "buzz word" qui n'a pas lieu d'être et ceci va des plus hauts organes de l'état aux "journalistes". Je ne vois pas l'intérêt de ce terme car, et bien, il n'en a pas. Et je préfère que tu écrives FRANCAIS, navré mais je n'arrive pas à m'en détacher D'autres questions ? En quoi utiliser un mot venant de l'anglais est un nivellement par le bas ? Les anglais utilisent depuis très longtemps "coup d'Etat". Concernant l'utilité, je te l'ai donnée... Plus court et plus précis que ce qu'on a en français. HPL, le 27/10/2011 - 10:12 @ccomp merci pour ta leçon/lecon oh combien utile sur une remarque oh combien légitime, la prochaine fois que j'aurai besoin d'un chaperon pour m'aider à accentuer ou à/a ne pas accentuer mes mots et à\a apprendre à\a écrire je ferai appel à/a tes services. Vu que ce n'est pas le cas et d'ici la, reste dans ton trou PS : j'ai rajouté/enlevé quelques accents, ainsi fait, je suis persuadé que tu seras à même/meme d'appréhender/apprehender mes propos Et cela te permettra peut être de me faire une jolie étude de cas sur "Ce n'est pas car" PPS : j'ai pas tout ponctué non plus, tu arrives quand même à comprendre ? @Melpheos Contrairement à ce que tu peux croire une langue ne doit pas voir son niveau nivelé par le bas car une bande de crétins utilisent un "buzz word" qui n'a pas lieu d'être et ceci va des plus hauts organes de l'état aux "journalistes". Je ne vois pas l'intérêt de ce terme car, et bien, il n'en a pas. Et je préfère que tu écrives FRANCAIS, navré mais je n'arrive pas à m'en détacher D'autres questions ? @yanos je n'avais pas lu ta splendide intervention merci pour ton opinion et tes avis qui, j'en suis persuadé, m'aideront à progresser dans la vie Je vous laisse méditer sur le bon/non usage de ce terme dans la langue française, je reviendrai vous "impacter" au prochain article où je constaterai cette ignominie. Gros Bisous En plus d'être méchant tu es hautin. Pour toi, ce sont les gens de la haute société qui doivent choisir quel mot n'est ou n'est pas, et ne pas se laisser diriger par la dictature des masses. Or, et je suis certain que sa ne va pas te plaire, tout les grands mouvements culturels, musicales, vestimentaires, culinaireet pleins d'autres sont partis de ces ignares de la populace.  Cela dit il y a eu une panne, reconnue par RIM, elle n'a pas duré 10 ans.
Je me dis que si je devais faire un procès à mon Fai ou mon opérateur (Cf l'affaire Bouygues du 17 oct. 11) à la moindre défaillance je dormirai au tribunal. bref une serveur ça lâche parfois, une voiture et une TV aussi. Il faudrait mieux dépenser ses sous chez l'avocat à chaque qu'un article en promo n'est pas dispo en magasin alors que le catalogue "anniversaire" vient de commencer, je trouve cela autrement plus récurrent (c'est une exemple par d'autres). Avant que l'esclandre ne prenne des proportions idiotes, le terme a été changé. En espérant que chacun revienne au sujet. Merci !
Et moi aussi, si je pousse une gueulante je peux faire changer un mot ? C'est self-service ? Parceque "Des millions d'utilisateurs ont été heurtés par ce souci technique" à la place de "Des millions d'utilisateurs ont été impactés par ce souci technique", çà heurte ma compréhension, par contre çà ne l'impacte pas ! |
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Deux semaines après la gigantesque panne qui a frappé les communications de millions de clients dans le monde, Research In Motion continue de subir ses effets. Si la situation a été restaurée sur le plan technique, l'entreprise canadienne va dorénavant se préparer à la réaction de certains consommateurs, ulcérés de ne pas avoir eu une qualité de service à la hauteur de leur abonnement.
IMPACTER N'EXISTE PAS EN FRANCAIS !
Ce n'est pas car une bande d'abrutis utilise à tort ce barbarisme depuis des années qu'il faut faire de même. Tu as appris impacter à l'école ? Quel écrivain "impacte" ?
PERSONNE
C'est quand même incroyable de se prendre pour un journaliste et de ne pas défendre la langue francaise en utilisant cet anglicisme qui n'a pas lieu d'etre ...