Quand Facebook vend une donnée personnelle d'un utilisateur au plus offrant

Julien L. - publié le Mardi 26 Janvier 2010 à 12h35 - posté dans Société 2.0

Fort de ses 350 millions de membres, Facebook a le vent en poupe. Néanmoins, le réseau en fait parfois trop avec la vie privée de ses utilisateurs. Dernier couac en date, la revente (finalement annulée) d'une Vanity URL à une entreprise alors qu'elle avait déjà été réservée.

Facebook a décidément toutes les peines du monde à respecter la vie privée et les données personnelles de ses membres, alors qu'il s'agit pourtant de notions absolument fondamentales. Non content d'embaucher des lobbyistes pour combattre la vie privée, de modifier régulièrement sa politique en matière de confidentialité ou de conserver un profil même en cas de décès, voilà que le plus populaire des réseaux sociaux a dérapé ces jours-ci avec une URL nominative (Vanity URL).

Disponible depuis quelques mois, cette fonctionnalité permet de remplacer l'adresse d'un profil par quelque-chose de plus convivial et de plus facile à retenir pour l'internaute. Ainsi, au lieu d'avoir http://www.facebook.com/profile.php?id=xxxxxxxxx, l'utilisateur peut bénéficier d'une adresse http://www.facebook.com/votre.nom par exemple. C'est d'ailleurs le changement qu'a fait Harman Bajwa en choisissant http://www.facebook.com/harman, plutôt que facebook.com/profile.php?id=538612932. Rien d'anormal donc.

Or, quelques temps plus tard, Facebook a révoqué la Vanity URL d'Harman Bajwa, au prétexte que l'utilisation d'un prénom était contraire au règlement du réseau social. Sauf que d'ordinaire, cela n'a jamais posé de problème. D'ailleurs, l'un des responsables de Facebook, Mike Murphy, utilise justement une adresse " /mike ", a souligné Techcrunch. Dès lors, pourquoi donc Facebook a décidé de supprimer un nom d'utilisateur qui est manifestement licite ?

En réalité, il s'agit là d'une affaire de gros sous, et non pas d'une quelconque violation d'un règlement. En effet, Harman Bajwa a indiqué à Techcrunch avoir reçu un e-mail d'Harman International, qui cherche à construire son identité numérique, notamment à travers Facebook. Dans la missive, Harman International explique "travailler avec Facebook pour réclamer le nom d'utilisateur". Cependant, conscient du "désagrément" que cela pourrait causer à Herman Bajwa, l'émetteur a envoyé une demande d'ajout dans la liste d'amis, afin "d'explorer [avec l'utilisateur ndlr] d'autres pistes pour céder le nom". Comme quelques produits offerts en guise de dédommagement.

Après lui avoir retiré, Facebook a finalement fait machine-arrière en réattribuant la Vanity URL à son premier possesseur. Cependant, cela repose la question des données personnelles que l'on peut décemment confier à une entreprise dont le modèle économique repose sur la marchandisation de la vie privée de ses membres. Ici, il ne s'agit "que" d'une URL nominative, mais comment être sûr des pratiques de Facebook désormais ?

Rappelons que Mark Zuckerberg, le fondateur de Facebook, avait tenu des propos édifiants sur la vie privée, il y a quelques jours et rapportés par ReadWriteWeb : "depuis, ces 5 ou 6 dernières années, le blogging a explosé, ainsi qu'une multitude de services permettant aux gens de partager tout un tas d'informations. Les gens sont à l'aise, non seulement avec le fait de partager de plus en plus d'informations de tout ordre, mais ils sont également plus ouverts, et à plus de personnes. La norme sociale a évoluée ces dernières années".

"Nous considérons que notre rôle au sein de ce système est d'innover constamment, et de nous mettre à jour pour refléter cette évolution des normes sociales actuelles. Beaucoup d'entreprises seraient emprisonnées par leur héritage et par ce qu'elles ont réalisé : procéder à un changement dans la gestion de la vie privée de 350 millions d'utilisateur n'est pas le genre de choses que beaucoup de société font. Mais nous voyons cela comme une chose importante : toujours rester dans un état d'esprit innovant, et si nous devions recommencer aujourd'hui, nous intégrerions cette nouvelle norme sociale".

Publié par Julien L., le 26 Janvier 2010 à 12h35
 
 
18
Commentaires à propos de «Quand Facebook vend une donnée personnelle d'un utilisateur au plus offrant»
 
Perso j'ai balancé FACEBOOK à la CNIL la semaine dernière

http://www.lepost.fr...n-illegale.html

Pas de réponse de la CNIL pour l'instant....
[disclaimer] Je ne défend ni ne soutiens Facebook dans sa politique moisie à l'égard des données personnelles [/disclaimer]

Vous trouvez vraiment qu'une URL est une donnée personnelle ??
C'est complètement con de faire ça. Les noms et prénoms sont très souvent les mêmes. Seule une ID peut convenir. Sont vraiment pas doué chez FB, déjà que leur site est codé avec les pieds...
En même temps, djjeffouille, les données que tu mets sur FB, sont un peu publiques non ? Perso, je mets des données dont ça ne me dérange pas que les entreprises y accèdent. Je ne vais pas y mettre mon dossier médical.
Tiens, revoilà la polémique des noms de domaines de nouveau sur le tapis ! Il y a 10-15 ans, bon nombre de possesseurs de domaines en .com se sont vus poursuivis des assiduités d'entreprises peu regardantes afin de récupérer un domaine. Bon, certains le faisaient exprès mais tout de même. Maintenant c'est Fesse-bouc, demain ce sera frotte-pis, etc. db
vilain, le 26/01/2010 - 12:53
[disclaimer] Je ne défend ni ne soutiens Facebook dans sa politique moisie à l'égard des données personnelles [/disclaimer]

Vous trouvez vraiment qu'une URL est une donnée personnelle ??

Oui une URL est une donnée personnelle : http://www.whois.net...is/numerama.com
Il ne s'agît pas d'une donnée privée...
àa se rapproche plus de l'attribution des domaines, mais franchement je ne vois pas trop ce qu'il y a à redire, tout le monde connaît la politique méprisable de cette boîte et Harman n'a rien payé pour réserver éternellement cette "concession".

A propos, vue que la presse va se faire rémunérer pour le contenu de "haute qualité" qu'elle dépose sur le net, quand est-ce-que facebook rémunère les profils en fonction du déballage des vies privées?
Car là il n'y a pas de discussion possible, contrairement avec les F.A.I. et la presse, le pognon provient uniquement du contenu mis par les internautes sur leur profil.
Goldoark !! tu as raison pour ce que tu inscris toi meme dans Facebook. Mais pense aux données qui sont inscrites par les membres de ta famille, tes amis, tes collègues SUR TOI !! Découvrir que certains se permettent de mettre des photos ou tu apparait, avec ton nom et prénom, des renseignements privés et tout ce qui va avec, SANS ETRE AU COURANT... Là, il faut s'intéresser à Facebook, car tu ne contrôles plus rien, et tu ne le sais pas !
kypd, le 26/01/2010 - 14:22
vilain, le 26/01/2010 - 12:53
[disclaimer] Je ne défend ni ne soutiens Facebook dans sa politique moisie à l'égard des données personnelles [/disclaimer]

Vous trouvez vraiment qu'une URL est une donnée personnelle ??

Oui une URL est une donnée personnelle : http://www.whois.net...is/numerama.com
Là tu parles d'un nom de domaine, pas d'une URL. Y'a quand même une nuance.
Et je ne vois toujours pas en quoi ça en fait une donnée personnelle. Je veux dire, le Universal en premier caractère, il a quand même son sens non ?

Y'a rien de plus public sur le net qu'une URL. Bref je ne comprend pas vraiment la manière de titrer de Numerama (même si je comprend quand même qu'on puisse en parler et que ça puisse poser problème, mais les réattributions d'URL sur des services comme ça on en voit partout : Youtube, Free... le font régulièrement aussi).
Encore une fois, bravo pour ce titre racoleur et menteur. J'ai vite cliqué sur le lien pensant que l'info serai fidele au titre, et ben non, raté.
salut

djjeffouille, le 26/01/2010 - 12:40
Perso j'ai balancé FACEBOOK à la CNIL la semaine dernière

http://www.lepost.fr...

Pas de réponse de la CNIL pour l'instant....

marche plus le lien, normal ?

perso, je me suis (enfin) inscrit sur facebook, il y a 2 jours. c'est effectivement pas mal mais je ne raconte pas ma vie là-dessus...
MattCoalman, le 26/01/2010 - 16:57
Encore une fois, bravo pour ce titre racoleur et menteur. J'ai vite cliqué sur le lien pensant que l'info serai fidele au titre, et ben non, raté.

pauvre petit t'es déçu ? tiens un carambar.
Quand au fond... je sais pas trop si une partie d'URL peut être considérée comme donnée personnelle, surtout qu'il n'y a que le prénom, mais bon ca ne change rien au problème : ne jamais mettre d'infos sur fb si on veut pas la retrouver quelquepart...
facebook.com/profile.php?id=538612932
MattCoalman, le 26/01/2010 - 16:57
Encore une fois, bravo pour ce titre racoleur et menteur. J'ai vite cliqué sur le lien pensant que l'info serai fidele au titre, et ben non, raté.

Désolé pour Numéra, mais Matt a raison.
Ca fait plus de 6 mois que j'ai changé mon facebook.com/profile.php?id=538612932 et des brouttes par un "prénom nom". Ce n'est pas nouveau. Maintenant que facebook négocie pour celui qui voudrait inscrire que son prénom @facebook. Qu'importe !
J'ai bien des emails avec prénoms uniquement. Faut être le premier arrivé quoi ! Par contre, maintenant Facebook vend les prénoms seuls, c'est son droit, tu n'es pas obligé d'acheter.
Goldoark, le 26/01/2010 - 13:18
En même temps, djjeffouille, les données que tu mets sur FB, sont un peu publiques non ? Perso, je mets des données dont ça ne me dérange pas que les entreprises y accèdent. Je ne vais pas y mettre mon dossier médical.

Non perso je les ai balancés à la CNIL pour usurpation d'identité :

http://www.lepost.fr...n-illegale.html
En même temps, moi, Facebook, j'en suis banni, alors j'ai pas trop rencontré ce genre de problème : http://www.legrandba...hez-cet-humour/

Pourtant, j'étais inscrit dans un cadre professionnel, avec mon nom d'auteur (celui avec lequel j'écris justement ce message), mais j'ai eu beau leur écrire, ils n'ont jamais répondu...
En même temps, moi, Facebook, j'en suis banni, alors j'ai pas trop rencontré ce genre de problème : http://www.legrandba...

Pourtant, j'étais inscrit dans un cadre professionnel, avec mon nom d'auteur (celui avec lequel j'écris justement ce message), mais j'ai eu beau leur écrire, ils n'ont jamais répondu...


PS : hey sérieusement Numérama, vous avez un gros soucis avec les liens hypertextes. Suffit d'aller à la ligne après un lien et ça rajoute "br /" dans l'URL. Et après on dira que TMG sont des n00bs mais bon...
Et de trois message pour tenter de poster une seule URL...

Allez, on se la refait :
En même temps, moi, Facebook, j'en suis banni, alors j'ai pas trop rencontré ce genre de problème : http://www.legrandba...hez-cet-humour/ Pourtant, j'étais inscrit dans un cadre professionnel, avec mon nom d'auteur (celui avec lequel j'écris justement ce message), mais j'ai eu beau leur écrire, ils n'ont jamais répondu...


Obligé de pas aller à la ligne après l'URL, sinon ça foire le lien...
Des dédommagement en produits offerts. En produits de soin de beauté ? Mouhahaha manque pas de culot ces "censure" de capitalistes.
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