Microsoft a officialisé une refonte de son Xbox Game Pass, avec trois formules distinctes et une forte hausse de prix pour l’option la plus chère — Ultimate passe de 17,99 à 26,99 €. Mais pas pour tout le monde en réalité, du moins pas dans l’immédiat. Sur Reddit et sur X, on peut trouver des témoignages de joueuses et de joueurs qui indiquent avoir reçu un mail de Microsoft leur indiquant que le tarif de 17,99 € reste appliqué. La France ne semble pas concernée, pour le moment, comme le prouve cette capture du journaliste Critix (IGN France), appuyée par d’autres personnes.
Cette communication a semé un mouvement de panique, puisque certaines personnes voient bien le tarif de 26,99 € dans leur compte. Ce qui a poussé Microsoft a clarifié les choses dans les colonnes de The Verge, le 7 octobre. La multinationale a confirmé que le mail est bien légitime. Il stipule : « Récemment, vous avez peut-être entendu des changements de prix concernant l’abonnement Xbox Game Pass. Pour le moment, cette augmentation n’affecte que les nouveaux achats et n’affectera pas votre abonnement en cours, dans le marché où vous êtes, tant que vous êtes en renouvellement automatique. »
Il y a confusion concernant l’augmentation du prix du Xbox Game Pass
« Si vous choisissez d’annuler votre abonnement et de le reprendre, alors vous serez facturé du nouveau prix. Dans le cas où il y aurait des changements pour votre compte, nous vous les communiquerons au moins 60 jours à l’avance et vous aurez le choix entre annuler ou changer votre abonnement, n’importe quand », peut-on lire. Ces lignes sont semble-t-il liées à des directives issues du CMA (l’autorité de la concurrence au Royaume-Uni) quant au renouvellement des abonnements et à la transparence concernant les changements tarifaires.
Kari Perez, à la tête de la communication de la marque Xbox, a indiqué que certains utilisateurs dans certains pays continueront de payer l’ancien prix — des pays comme l’Allemagne, l’Irlande, la Corée du Sud, la Pologne ou encore l’Inde. Bien évidemment, les personnes concernées, très chanceuses, profiteront des nouveautés du Xbox Game Pass Ultimate, avec une nouvelle formule gavée de bonus.
À noter quand même une bonne nouvelle pour celles et ceux qui avaient un abonnement Xbox Game Pass Ultimate avec plusieurs mois en réserve (exemple : jusqu’en octobre 2027) : vous allez bel et bien basculer sur la nouvelle formule sans frais supplémentaire, et pendant la période prévue (aucune perte de mois pour compenser la hausse). Y compris en France.
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