|
|
Pas influent sur les réseaux sociaux ? Quechua ne vous embauche pas
Guillaume Champeau -
publié le Jeudi 16 Août 2012 à 17h28 -
posté dans Société 2.0
La marque de sports de montagne Quechua exige que ses candidats au poste de Community Manager aient un "klout score" d'au moins 35. Un indice censé refléter l'influence personnelle sur les réseaux sociaux.
Connaissez-vous le niveau de votre activité et de votre influence sur les réseaux sociaux ? Il existe de nombreux outils plus ou moins fiables sur Internet pour le mesurer, dont le plus connu est certainement Klout. Le site prends en compte une série de critères (par exemple pour Twitter : le nombre de followers, de retweets, de mentions, de personnes suivies...) pour établir un "score", censé refléter l'importance de la personne sur les réseaux sociaux. Pour les entreprises, recruter des personnes influentes sur Twitter, Facebook ou Google+ est certainement un avantage, surtout dans les métiers liés à la communication. Mais faut-il pour autant aller jusqu'à en faire un critère de discrimination à l'embauche ? Dans une annonce (.pdf) qui circule beaucoup aujourd'hui, la marque de sport de montagne Quechua indique qu'elle cherche à recruter un stagiaire en Community Management, qui devra assurer la "responsabilité du recrutement et de l’animation des communautés (Facebook, Twitter, Quechua Club, Google+, Youtube, Viméo, Dailymotion, Pinterest, Instagram)", et la gestion de toutes les opérations de communications sur Internet. Elle précise que le candidat devra être de formation bac+4 ou bac+5 en communication ou marketing, maîtriser les réseaux sociaux et... avoir un score Klout d'au moins 35. Ce qui est un score relativement élevé. C'est à notre connaissance la première fois que l'activité sociale sur Internet, observée officieusement par les cabinets de recrutement ou les start-up (qui regardent régulièrement le nombre de followers sur Twitter ou d'amis sur Facebook), est ainsi prise en compte par un critère "objectif" imposé aux candidats. Il s'agit en tout cas d'une fausse bonne idée de la part de Quechua. Mieux vaut recruter un passionné de la nature, du sport, du camping et de la randonnée qui saura discuter avec passion avec la communauté Quechua et apprendre à manipuler les outils réseaux, que recruter un as de Twitter qui n'aura aucun intérêt pour le sujet... à lire aussi
  Prix indiqués avec livraison
51
Commentaires à propos de «Pas influent sur les réseaux sociaux ? Quechua ne vous embauche pas»
ce qui est dingue c'est que cela soit sous la forme d'un "stage"; qu'au moins cela soit un CDD payé normalement !
alors là j'ai rien compris à ce truc, a part qu'il peut lire mes messages facebook... bon bein j'ai 51,cool je peux bosser chez queshua
 je ne sais pas si cela prend en compte twitter, facebook ou les deux...bon comment je me debarasse cette daube intrusive maintenant ? [message édité par blackistef2 le 16/08/2012 à 17:44
]
ben oui, ils sont toujours aussi cons! il y a eu la mode stage de survie, la mode signes du zodiaque, la mode suce ma bite, la mode décryptage de l'écriture, la mode open space,...et un peu de bon sens, bordel!. je me demande surtout le genre d'abruti qui a décidé un klout d'au moins 35, applaudi par toute l'équipe de direction spécialisée dans le klout.
Did22, le 16/08/2012 - 17:37 Tout-a-fait, moi ce qui m'a le plus choque. c'est que ce soit un stage eventuellement d'1 an. 
Je peux le comprendre.
Ils veulent quelqu'un qui connaisse son sujet ET qui a de l'influence sur le web. Donc pour l'influence, il y a déjà un indice. Pour la connaissance du sujet, ils feront un entretien. On ne peut pas les empêcher de sélectionner leurs mondes comme ça. Qui vous dit que quelqu'un qui n'a pas d'influence sur internet connaitra mieux son sujet? La vraie question, c'est de savoir si je désire travailler dans une entreprise pareille. La vie n'est pas facile quand on est demandeur.
Je ne comprends pas où est le mal! Ok, ils auraient pu mettre la nécessaire passion du futur stagiaire pour la nature, le grand air et les randonnées.. mais cela ne semble pas incohérent de prendre quelqu'un qui connait les réseaux sociaux. On peut discuter de la pertinence de Klout mais on pourrait aussi discuter de celle du Toeic ou d'autres scores dont un niveau minimal est parfois demandé.
Influence : Pouvoir social et politique de quelqu'un, d'un groupe, qui leur permet d'agir sur le cours des événements, des décisions prises, etc.
(pour prendre la définition d'influence sociale, qui est le sujet). On m'explique en quoi Twitter et Facebook permettent d'avoir de l'influence ? On m'explique comment 60% de bot-counts followers permettent d'avoir de l'influence ? Ca me choque profondément qu'une entreprise se serve d'un outil de mesure d'une "influence" bidon dont les algorithmes de calcul restent complètement opaques. [EDIT] : Ils auraient pu juste préciser "et pas trop con pour savoir correctement utiliser les réseaux sociaux", ça aurait suffit et aurait été beaucoup plus crédible. [message édité par Mehmnoch le 16/08/2012 à 18:15
]
Mehmnoch, le 16/08/2012 - 18:13 Trés pertinent 
Trouver un enfoirer ,menteur, sans moral et aimant gruger sont monde , ça doit pas être très difficile , d'oú le stage, un concours pour trouver la plus grosse merde.
un peu comme les vendeurs en n'importe quoi , jouer du pipo , et surtout avoir aucune conscience pour bien dormir , et ce réveiller avec une seul idée en tête : "aujourd'hui je vais fucker un max de pigeon".
Vous vous indignez sur le Klout, mais est-ce que vous savez qu'il existe d'autres indices d'évaluation de compétences tout aussi ridicule qui sont demandés par les entreprises comme le TOEIC.
Rien à branler de Klout, mais je suis un vieux con.
En plus c'est pour un stage... Il y a des boites qui puent avec ou sans le net. [message édité par Epitaf le 16/08/2012 à 18:23
]
Je vais volontairement prendre la défense de Quechua, faut bien s'amuser un peu
 Pour rebondir sur la fin de l'article, rien n'empêche l'entreprise de recruter un candidat disposant d'une affinité avec les sports de montage ET une bonne connaissance des réseaux sociaux et du web. Ce n'est pas parce que ce n'est pas écrit dans l'annonce que ce n'est pas un critère de recrutement pour l'employeur... Enfin à leur décharge, le niveau d'exigence du poste est bien en cohérence avec le niveau d'expérience demandé (ils cherchent un junior ou un étudiant en fin d'études) ce qui est loin d'être le cas dans pas mal d'annonces, y compris de startups. Et oui c'est un peu idiot d'exiger un score d'influence minimum issu d'un outil dont la fiabilité n'est pas encore éprouvée, mais au moins ils ont le méritent d'afficher la couleur et pourquoi pas de filtrer un peu les candidats en scrutant leur curiosité envers de nouveaux services (quelque soit la pertinence de ces derniers je vous l'accorde). Bref, je ne pense pas qu'il excluent du recrutement tous les candidats dont le Klout Score est inférieur à 35. Ils ont du mettre ça en tant que "plus"...
trinus, le 16/08/2012 - 18:22 Certes, mais cet indice que tu cite en exemple mesure quelque chose de concret : un niveau de langue. C'est clair et sans ambiguité (je ne parle pas de la méthode d'évaluation, hein, on est d'accord) Le Klout mesure une "influence"... tu sais précisément ce que c'est, toi ? 
Dans une société qui a fait de la com et du marketing le Graal, le B-A-BA de toute activité, et des réseaux sociaux le saint des saints de l'expression publique et de la publicité, tout ceci est d'une logique imparable.
Navritude. 
Ils auraient demandé un score de 55 ou plus, j'aurais été totalement d'accord avec toi Guillaume.
Cependant ils demandent un score de 35, qui est *très* facilement atteignable. Il suffit d'avoir un compte facebook qu'on utilise un peu (une centaine d'amis par exemple, avec lesquels on peut échanger de temps en temps), d'avoir un compte twitter qu'on utilise un peu (une dizaine de followers, et un peu d'échanges avec des "grands comptes"), et d'être inscrit chez Klout depuis au moins deux semaines. Ainsi Quechua ne demande pas tant que ça d'avoir à faire qu'à des as de ces outils, mais plutôt quelqu'un qui est familier avec ces outils, et qui les utilise déjà de manière personnelle. Ce qui semble quand même la base pour un poste de community manager... 
Aucun d'entre vous n'a ouvert le PDF ?
La mention a été retirée.
Chez Numerama, c'est tout blanc ou tout noir. D'ailleurs, vous devriez relire cette offre de poste... la première mention est celle de la description de l'entreprise qui agit "dans le domaine de la randonnée, du camping et du trail.". Donc évidemment que Quechua va privilégier les personnes avec ce type de profil en plus de simplement leur demander de faire leur boulot... Mais j'imagine que chez vous on ne recrute que des personnes "passionnées" du monde du numérique, quitte à leur apprendre le métier de journaliste sur le tas, nan ? C'est tellement simple d'improviser son métier après être recruté, c'est bien connu. "Hey, j'aime bien marcher dans la montagne et camper à la belle étoile ! J'y connais rien aux réseaux sociaux, mais j'imagine que c'est pas un problème pour un poste de COMMUNITY MANAGER, hein ?" [message édité par Warp le 16/08/2012 à 19:34
]
Warp, le 16/08/2012 - 19:26 Heu, oui, Numérama fait ça. Mais j'avoue que c'est pas forcément pour le meilleur. :x
La conclusion est tout de même assez naïve.
Les places de "Community Manager" c'est avant tout des poste de marketeux/communicants. Peux importe qu'ils aient de affinité avec le "produit" dont ils ont la charge (enfin leur dite pas sinon vous aurez le droit à 15mn de discours langue de bois). Ce qu'on leur demande avant tout c'est de relayer un message commercial en respectant la charte de la marque. Pour le score Klout c'est maladroit de le présenter comme facteur éliminatoire mais a choisir je préfère des recruteur qui vont se baser sur des indicateurs concret des compétences lié au poste plutôt que de se limiter uniquement au cursus scolaire (pas de chance là il cumule les deux erreurs). Et pour le vrai "passionné de la nature, du sport, du camping et de la randonnée" je ne suis pas sur qu'il s'épanouisse dans ce genre de métier où il sera forcément obligé de s'autocensurer a un moment ou un autre. Il vaudrait mieux pour lui qu'il travail directement dans le milieux (guide, mono...) et/ou trouve une position plus indépendante (blog/journalisme...). 
sérieusement comment vous osez comparer un test de niveau de langue si pointu, reconnu et pérenne depuis un bon moment à cette merdique idée que l'influence est quantifiable sur les réseaux sociaux. Rein à voir.
Quechuîa je ne te connais pas, mais si tu veux recruter un jeune diplômé avec des connaissances dont tu a besoin , paye le !!! et viens pas faire la manche de travailleur en offrant un stage dans un pays ou il y a 10% de chômeurs. Espèce de dégénéré du capitalisme.
Did22, le 16/08/2012 - 17:37 Si tu savais ce que je vois parfois comme offre de stage. Genre maîtrise parfaire de la suite Adobe, plus CCS3/HTML5/jQuery, deux langues parlé écrit, Bac+5, première expérience et venir avec ton propre matos. "On est une start-up trop cool avec un gros chiffre d'affaire, viens!" Cela fait des années que ça dur, c'est pas compliqué, c'est le même salaire qu'un chinois qui assemble des smartphone si c'est un stage de 3 mois minimum, en dessous ils ne sont pas obligé de le payé. Donc tu peux être sur que dans un an, on retrouvera la même annonce. Alors pourquoi s'en priver? Le soucis, c'est que personne ne relève que c'est de la concurrence déloyale. Pour un stagiaire, on ne paies pas de charges sociales, ni d’indemnités (si! un pin's à la fin du stage). Mais aucun politique n'a eu le courage de réformer le bouzin. Et tu vas voir qu'il y a un comique qui va nous lâcher, "oui mais il est là pour apprendre le métier." Sauf que le soucis, dans 80% des cas il faut être autonome. On te fous dans ton coin, et t'as intérêt à ramener du chiffre. En fait, si t'es toujours pas convaincu, va sur un site d'une grande banque, ou même chez ce vendeur de matériel de randonnée (qui est de piètre qualité, juste pour l'amateur qui va aller se perdre en montagne) et compare les offres d'emploi avec les offres de stage. Crois moi que tu vas pleurer. 
Pour répondre à ta question, mon score est certainement de 0. Je ne suis sur aucun réseau social, et tous les forums où je suis inscrit, ont un pseudo différent. D'un autre côté, un poste comme ça, ils peuvent se l'enfoncer profond. @ceddec : Tout à fait, sinon c'est marqué "20 ans d'expérience demandée" (pour une nouvelle technologie, bien sûr).
Pas la peine de polémiquer entre ce que l'entreprise met sur l'annonce et ce qu'elle prend, il y a un monde.
Pour imager : Prenons l'exemple d'une fille, vous avez tous votre idéal, et au final, celle que vous avez n'est pas complètement fidèle à cet idéal. Une boite c'est pareil, y a un profil idéal, et après si ça ne rentre pas exactement dans le cadre, y a des concessions...
Centaurien, le 16/08/2012 - 21:14 Et encore, quand tu as 20 ans d'expérience, c'est mort. Comment veux tu qu'on te prenne pour un con? Te "paternaliser"? Mais c'est les mêmes patrons qui viennent nous faire des leçons de morale, couiner parce qu'ils ne trouvent personne et nous dire que les chômeurs sont des feignasses. Je m'énerve, mais il faut comprendre que ça m'est déjà arrivé à ce qu'on me dise :"Ha mais c'est un stage, vous accepter? parce que ça nous intéresse" ou encore "Oula, mais vous avez beaucoup trop d'expériences professionnelles, et par dessus le marché, pas de diplôme!" Enfin... Heureusement qu'ils sont pas tous comme ça, mais la perle aussi bien côté employeurs que côté employé, c'est de plus en plus rare. PS : c'est vrai que j'ai vu un jour une annonce "5ans d'expérience minimum sur une technologie qui avait à peine 2 ans" Toute de suite ça donne envie de bosser pour la boîte...  
Ha, super... des professionnels mesurent l'influence des gens sur les réseaux sociaux
Si je veux un peu d'influence je l'achète Après tout, ca vaut mieux que l'astrologie comme méthode de recrutement... Après on s'étonne que des boites vont mal... 
Donc si je comprends bien, si par exemple j'ai 200 amis sur Facebook et que mes statuts sont très likés et partagés du fait que je joue à donf à des jeux sociaux genre Farmville ou autres, alors j'aurais un bon indice klout et je serais considérée comme influente alors que je joue juste à des jeux à la con ?
Par contre si je publie sur twitter mais que j'ai peu de followers et que mes messages sont peu re-tweetés car je parle d'un sujet hyper pointu et spécifique qui n'intéresse qu'une petite communauté j'aurais un indice plus faible et donc je serais considérée comme moins influente même si je suis une experte dans mon domaine et que j'apporte une vrai valeur ajoutée. Il y a pas un truc qui cloche là ? A moins que klout prend en compte la qualité des messages (qui est quand même plus importante que le nombre de personnes qui suivent et apprécient le message) mais j'aimerais bien que l'on m'explique comment on peut mesurer ça ! Google utilise aussi ce genre d'indice mais en se basant sur une recherche spécifique. Or, à moins que je me trompe, klout n'utilise pas son indice sur la base d'une recherche d'un thème précis mais sur la globalité des contenus.
Mesure d'un niveau de langue, faut le dire vite, parce que le TOEIC est un truc particulièrement foireux, et permet d'identifier au mieux un niveau basique de compréhension de l'anglais, typique des tests américains (du QCM complètement débile) ; le TOEFL est lui par contre un test qui évalue le niveau de langue. Le seul truc avec le TOEIC, c'est que tu peux te dire qu'à moins de 850, soit le mec comprend vraiment pas grand chose à l'anglais de façon générale (mais il peut très bien par contre comprendre décemment l'anglais technique écrit dans son domaine, donc le prendre comme référence quand tu as juste besoin que le mec comprenne les docs techniques en anglais de son domaine, c'est ridicule), soit il s'est endormi pendant le test. D'expérience, une perte d'attention parce que tu as commencé à somnoler tellement c'est chiant peut te faire tomber de 995 (score maxi, que j'ai eu la 2e fois que j'ai eu à le passer, en étant très très très loin d'être bilingue, en particulier parlé) à 895 (que j'ai eu la première fois - les conditions étaient bien moins bonnes au niveau du son et de la qualité des support, fallait s'amuser pour distinguer ce qu'il y avait sur les "photos", et à plusieurs reprises pendant la partie orale j'ai commencé à somnoler et zappé la moitié d'une question). Mais même comme ça je pense que la TOEIC mesure plus efficacement ce qu'il prétend mesurer que cet indice Klout  
pas de bol, je peux même pas dire que j'ai un score klout de 0 car il faut se logger avec un compte twitter ou facebook et je n'ai ni l'un, ni l'autre...
Dans mon domaine (environnement industriel) les offres d'emploi se résument facilement, il y a 2 catégories : stage ou expérience de plus de 10 ans...
C'est bête, surtout quand on cherche un boulot stable apres 3 ans d'expériences (enfin 2 puisque la premiere année, tu ne travaille pas, tu es exploité en stage) PS si mon patron me lit : mais ôh que je suis content de travailler en intérim depuis 2ans...j'aime mon entreprise 
Le Klout de Guillaume est tellement élevé qu'il fait plier les RH d'un des leaders mondiaux de l'équipement blablabla. Trop fort Guillaume!
Désolé, mais c'est ne pas voir plus loin que le bout de son nez que de dire ça. Quelqu'un qui a écrit pas mal de postes, même n'importe quoi, se dévoile. Les recruteurs vont les lires ces postes et ils vont s'en servir pour évaluer le candidat. Pour connaitre la personnalité du candidat, c'est encore plus pertinent que ce que dit le candidat lors de son entretien d'embauche. Là, il parle sans masque.
non comme dit cyde plus haut ils cherchent pas un amoureux de la nature ils cherchent un commercial pipo 2.0, je trouve pas plus puant cette histoire de klout que la nature meme de ce boulot (qui est en plus un stage).
Il faut bien objectiver le recrutement, pour un community manager c'est plutôt pertinent... et le score demandé n'est pas très élevé. Mon seul regret c'est que face à la polémique l'entreprise au lieu de justifier un choix, retire le critère ou plutôt son affichage...
Lama34, le 17/08/2012 - 11:36 Certes, je suppose bien que les recruteurs ne vont pas se limiter à cet indice klout pour évaluer les candidats, ça va de sois. Mais mon commentaire ne concernait pas cette annonce d'emploi, mais uniquement ce site web, klout, dont je doute de la pertinence de l'indice qu'ils ont créé [message édité par june le 18/08/2012 à 12:02
]
35 élevé ? J'y connais rien à Klout, mais sur la page http://klout.com/understand/score on trouve ceci :
Did You Know? The average Klout Score is actually 40. :-/
Je me suis prêté à l'exercice d'obtenir un Klout 36 (38 à l'heure ou je rédige ces ligne) et il devrait monter.
http://quechuastagiairecm.blogspot.fr/ Blog non officiel bien entendu. Ma conclusion, un klout ça monte facilement et pas de façon objective. Ne cours t'on pas un risque à donner ce genre de poste à des Stagiaires.  [message édité par queshua stagiaire le 20/08/2012 à 22:36
]
queshua, le 20/08/2012 - 21:38 Biiiip! Nous sommes désolés, le blog à l’adresse queshuastagiairecm.blogspot.com a été supprimé. Cette adresse n’est pas disponible pour de nouveaux blogs. Pensiez-vous voir votre blog ici ? Consultez l'article Mon blog n'apparaît pas sur le Web, où puis-je le trouver ? dans l'aide de Blogger. Dommage, j'aurais bien voulu voir la suite.
ceddec, le 20/08/2012 - 22:15
queshua, le 20/08/2012 - 22:38 Allez Hop, je te suis, ca a l'air amusant comme expérience. Bon courage pour la suite.
Cette annonce pose de nombreux problèmes. Tout d'abord l'on peut s'interroger à juste titre sur le statut de la personne en stage. Il s'agit plus d'un poste que d'un stage (encore une habitude de ces entreprises spécialisées dans l'exploitation du stagiaire bon marché plutôt que dans le recrutement). Ensuite la mention d'un niveau Klout, même si cette mention a disparue depuis, marque l'absence de professionnalisme des équipes du digital et du recrutement de cette marque. Le digital car il confond influence et présence, qu'il semble également méconnaitre le mode de calcul du Klout puisque 35 est un niveau très bas (je me suis ouvert un compte twitter il y a 6 semaines, je ne suis pas sur FesseBouc, etc... et j'ai un score klout de 44) et que le Klout ne prends pas en compte un ensemble d'outils sociaux assez utilisés en france, notamment par les CSP clientes de la marque telles que Viadéo... Enfin le recrutement des stagiaires qui a laissé passé une telle mention avec le caractère discriminatoire et la violation de quelques lois relatives au recrutement... Les personnes ayant laissé passé une telle annonce, au delà du bad buzz meriteraient donc une sacrée remontée de bretelles pour insuffisance professionnelle...
Tous les champs doivent être remplis. Tous les champs doivent être remplis. Tous les champs doivent être remplis. |
A LA UNE
LES + COMMENTÉS
 17 offres à partir de 789 €
 19 offres à partir de 309 €
 11 offres à partir de 1135 €
 17 offres à partir de 309 €
 17 offres à partir de 762 €
Télécharger
virtualgirl hd,
microsoft office,
ssc service utility,
tor,
pro evolution soccer,
navigateur web tor,
skype,
gnutella emule island,
Accès rapide :
Diagnostic |
eMule (et mods eMule) |
Photo numérique |
Outils Réseau |
Codecs et plugins |
Nettoyeurs |
Optimisation |
|
Je suis entièrement d'accord avec Guillaume dans son dernier paragraphe , et ajouterais même que cela démontre une profonde méconnaissance du métier de Community Manager ... comme dans de nombreuses entreprises d'ailleurs.