Les chaînes TV peuvent citer Facebook ou Twitter

Guillaume Champeau - publié le Mercredi 05 Octobre 2011 à 11h24 - posté dans TV Numérique

Le ministère de la Culture rappelle aux chaînes de télévision que contrairement à la légende urbaine qui continue de circuler dans les couloirs des rédactions, le CSA n'interdit absolument pas de mentionner Twitter ou Facebook à l'antenne.

Rarement une décision du CSA n'aura été aussi mal comprise. La semaine dernière encore, un journaliste de France Télévisions nous sommait de ne pas citer Facebook lors d'un débat sur les réseaux sociaux (sic) auquel nous étions conviés. Il nous expliquait alors, craintif, qu'une circulaire de la direction avait relayé un avis du Conseil Supérieur de l'Audiovisuel, qui leur interdisait de désigner par leur nom les réseaux sociaux sur les antennes du groupe. La légende a la vie dure.

Dès la publication de cet avis, en mai dernier, nous avions indiqué sur Numerama qu'il s'agissait uniquement pour le CSA d'interdire aux chaînes TV et aux radios de faire la promotion explicite de leurs propres pages Facebook ou de leurs propres comptes Twitter. Certes, nous avions critiqué cette décision, en jugeant qu'elle contribuait "à isoler la télévision d'Internet", et qu'appliquée à la toile, "c'est presque tout lien hypertexte qui deviendrait interdit". Mais nous nous étions surtout moqués de la manière dont les chaînes TV avaient appliqué la décision avec un excès de zèle des plus ridicules, notamment lors de l'affaire DSK.

Le CSA a donc dû, une nouvelle fois, faire une mise au point par l'entremise du ministère de la Culture, qui ne voit pas dans l'avis du Conseil une "prohibition générale et absolue de toute mention des termes, tels que Facebook ou Twitter, sur les antennes des chaînes de télévision".

"Le CSA s'est simplement borné à encadrer la pratique du renvoi aux pages ou comptes créés par les chaînes sur les réseaux sociaux (page Facebook, compte Twitter), pour enrichir leur antenne. Cette décision est cohérente avec celle qu'il a prise, voilà quelques mois, consistant à regarder comme publicitaires les renvois vers les applications iPhone et iPad d'Apple, en tant que marques commerciales, auxquelles il ne doit pas être fait référence en dehors des écrans publicitaires", écrit le ministère.

"La citation des marques Facebook et Twitter reste possible, dès lors qu'elle revêt un caractère purement informatif, par exemple dans le cadre du journal télévisé pour relayer une information publiée sur Twitter ou dans le cadre d'un reportage sur le rôle de Facebook dans l'évolution des comportements sociaux".

Même le fait de diriger les spectateurs vers les pages Facebook et comptes Twitter des chaînes n'est pas en soi prohibé, rappelle le ministère. "Ne revêtirait un caractère publicitaire prohibé que l'incitation appuyée à se connecter sur le site du réseau social où la chaîne possède une page ou un compte". Il est donc possible de mentionner l'existence des pages Facebook de l'émission, mais pas de prononcer à l'antenne une formule incitative du genre : "Rejoignez-nous sur notre page Facebook".

Voilà qui est clair. Mais qui restera sans doute ignoré encore pour très longtemps par les équipes davantage apeurées par la perspective d'un blâme incertain que par leur auto-censure excessive.

Publié par Guillaume Champeau, le 5 Octobre 2011 à 11h24
 
 
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Commentaires à propos de «Les chaînes TV peuvent citer Facebook ou Twitter»
 
Ce n'était pourtant pas l'avis de Christine Kelly, qui pensait que même à des fins d'information, il ne fallait pas nommer les réseaux sociaux. Remember : http://www.lexpress....loi_998354.html
La page facebook, c'est pas un peu l'équivalent au 3615 d'avant ?
nnnuew, le 05/10/2011 - 12:05
Ce n'était pourtant pas l'avis de Christine Kelly, qui pensait que même à des fins d'information, il ne fallait pas nommer les réseaux sociaux. Remember : http://www.lexpress....loi_998354.html

Elle a raison de faire remarquer que dans la bouche des journalistes, Facebook est devenu synonyme de réseaux sociaux.

Le CSA n'a jamais dit que lorsqu'il y a un reportage sur Zuckerberg, les journalistes ne doivent pas citer le nom de l'entreprise.

Mais c'est vrai que citer facebook quand un journaliste annonce "Hollande a annoncé sur Facebook qu'il serait candidat", cela n'apporte rien (ou du moins pas grand chose) à l'information. On ne nous dit pas "Hollande a annoncé sur Facebook en utilisant un Compaq 7525 avec un écran 12" Sony connecté sur Free qu'il serait candidat." Et si jamais on dit qu'Hollande a annoncé un truc sur son blog, le journaliste ne donne pas l'URL du blog. Alors pourquoi citer Facebook ?

Surtout qu'instiller dans la tête du grand public que réseau social = Facebook, c'est le plus sûr moyen de torpiller des initiatives comme Diaspora.
jupilerman, le 05/10/2011 - 14:36
La page facebook, c'est pas un peu l'équivalent au 3615 d'avant ?

Non. L'équivalent du 3615 d'avant c'est l'adresse du site web de la chaîne.
Faire la promo de sa page Facebook, c'est faire la promo d'une entreprise qui n'a rien avoir avec la chaîne et inciter les téléspectateurs à consommer leurs services. C'est de la pub déguisée et c'est donc normal que ce soit interdit par le CSA comme n'importe quelle pub déguisée.
En revanche il a jamais été interdit de citer Facebook à titre informatif comme c'est le cas comme n'importe quelle marque (par exemple dans une émission comme capital, les marques sont cités à titre d'information et cela n'a jamais posé problème au CSA tout simplement parce que ça n'est pas de la pub)
Ca reste de la publicité pour facebook et twitter.
C'est comme morandi qui invite les gens a se connecter a son site. C'est de la pub via l'antenne TV. Après c'est facile de dire mon site fait plusieurs millions de visites...
Si moi aussi on cite tous les jours mon adresse web a la télé je deviens le roi du pétrole.
Ca reste une interdiction complétement absurde et ridicule pensez à free.fr ? combien de pages perso y sont stockés ? combien d'email pro se finissent par @orange.fr ou @wanadoo.fr combien de fois les a t'on vu a la tv. Combien de fois nous as t'on incité à envoyer des textos alors que 66% de la france n'avais jamais vu ce terme commercialement réservé à sfr ?

J'adore la fin de la news "Inciter a aller sur la page facebook de la chaine n'est pas prohibé (...) mais pas de prononcer 'rejoignez nous sur notre page facebook'. Voila qui est clair."

C'est clair pour vous ? vous avez de la chance ! pour moi c'est du délire complet.
Pour moi ça reste une anomalie je suis désolé, on présente Facebook comme un réseau social, au même titre qu'on pourrait évoquer Ferrero fabriquant du Nutella. Quel est la frontière entre citer Facebook et Adidas, Coyote, Skype ou les stylos BIC ? Où se trouve la limite ? Pourquoi faire de Facebook et Twitter une exception ou alors on fait carrément sauter les verrous de cette hypocrisie ?

Mais Facebook et Twitter sont des marques, cotées en bourse, et évoquer leurs noms c'est évidemment leur faire de la publicité, point barre !
 
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