Free attaque les marges de SFR, Orange et Bouygues Telecom
Guillaume Champeau -
publié le Vendredi 19 Juin 2009 à 14h49 -
posté dans Télécoms
![]() Invité jeudi sur TV5, le directeur général d'Iliad Maxime Lombardini s'est montré déterminé à investir le marché de la téléphonie mobile pour casser les marges "très élevées" des opérateurs en place. Il prévient les actionnaires que les dividendes seront restreints pour permettre les investissements nécessaires et une baisse significative des prix sur le marché.
Il a pris, sans le nommer, l'exemple d'Orange, qui pour le même prix de 15 euros propose une heure de télécommunications en France où le marché est gelé par manque de concurrence, et 15 heures de communication en Autriche où le marché est beaucoup plus rude. "C'est une évidence que c'est extrêmement rentable", dit-il à propos des marges astronomiques que réalisent les opérateurs français Orange, SFR et Bouygues Telecom. Ils réalisent en effet entre 30 et 40 % de marge brute, ce qui est considérable "On a toujours abordé le marché des télécommunications, ce qu'on a fait avec la Freebox et avec Free, en se disant qu'il fallait un juste partage de la valeur entre les consommateurs et les actionnaires", assure le patron du FAI. "La logique de l'entreprise n'est pas de se dire qu'on maximise le profit, on s'en rajoute de tous les côtés et on distribue les gros dividendes. C'est plutôt de dire qu'on fait un bon produit, on essaye de le faire aussi efficace que possible, donc très simple, prix forfaitaire, etc., et derrière les profits il y a une partie qui est répercutée dans le prix c'est-à-dire qu'on essaye de maintenir le prix bas, et une autre partie qui est investie c'est-à-dire qu'on distribue peu de dividendes en ce moment". Maxime Lombardini a également remarqué que la seule perspective de l'arrivée d'un quatrième opérateur sur le marché avait commencé à faire bouger les opérateurs, avec de premiers forfaits illimités. Il fait notamment allusion à Bouygues Telecom et son forfait Ideo. S'il obtient la quatrième licence 3G, Free ne devrait pas arriver véritablement sur le marché avant deux ans, ce qui laisse le temps aux opérateurs de s'aligner progressivement sur les tarifs les plus compétitifs, pour freiner l'accès de Free à la téléphonie mobile. à lire aussi
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Commentaires à propos de «Free attaque les marges de SFR, Orange et Bouygues Telecom»
Deux ans après, M. Bouygues n'a pas vendu (bien trop rentable la téléphonie mobile), ni licencié, le service client de Free est classé 2e par l'ARCEP et les centres des nouveaux services clients dédiés au mobile sont situés en France. Et Free est en train de dynamiter le marché de la téléphonie mobile.
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Et le service? Il vous plait le service client actuel de free qui vous ballade?
Bref, je suis très concernée et certainement pas assez objective dans ma réaction mais vous ne prenez pas tout en compte. Forcément free, ils sont 2 au marketing, le service client sera au Maroc, ils vont faire une offre et une seule ,attractive, certes mais si le réseau plante ou s'il y a le moindre problème, faudra pas s'attendre à une résolution rapide! Si free se lancait dans l'aérien, je ne prendrai pas l'avion sur leurs lignes!