Si vous rencontrez des dysfonctionnements avec certains logiciels depuis que vous avez installé Windows 10 April Update, sachez qu’un correctif a été déployé par Microsoft dans la journée du 8 mai. Identifié par le code KB4103721, ce patch résout divers problèmes, dont celui pouvant « empêcher certains périphériques de répondre ou de fonctionner lors de l’utilisation d’applications, telles que Cortana ou Chrome ».
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En principe, le grand public n’a pas été touché par ce problème dans la mesure où ce n’est que depuis le 8 mai, date de sortie de KB4103721, que la distribution de la mise à jour Windows 10 April Update a commencé, via Windows Update. Les personnes qui ont subi ces désagréments sont celles qui ont procédé à une installation manuelle, c’est-à-dire des utilisateurs a priori plus avancés.
Windows 10 April Update est en effet disponible officiellement depuis le 30 avril 2018 — d’où son nom.
Plusieurs internautes s’étaient plaints des effets inattendues de cette mise à jour sur le bon fonctionnement de certains programmes, notamment le navigateur web de Google, Chrome. Pour les circonscrire, il a été suggéré de désactiver l’accélération matérielle dans ce logiciel, une manœuvre que beaucoup ont décrite comme efficace pour éviter de voir le PC se figer.
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