Quand Asha Sharma a pris la direction de la branche Xbox — ou plutôt XBOX –, anciennement connue sous le nom de Microsoft Gaming, elle a annoncé vouloir répondre au plus près aux attentes de la communauté. Dont acte : une initiative, intitulée XBOX Player Voice, a été lancée le 18 mai 2026 avec pour but de permettre aux joueuses et aux joueurs de partager leurs doléances.
Le XBOX Player Voice, accessible à cette adresse, est un portail sur lequel tout un chacun peut partager des retours, retours qui seront évalués par Microsoft et qui peuvent être appuyés par d’autres membres de la communauté. L’idée est aussi de fournir un suivi plus poussé des demandes, afin de voir si et comment l’entreprise les adresse.
Microsoft explique : « Dès que vous soumettez un retour, nos équipes l’analysent et le classent afin de l’étudier aux côtés de nos travaux en cours. Certaines idées iront de l’avant. D’autres pourront demander plus de temps avant d’être implémentées, ou ne correspondront pas à ce que nous pouvons réaliser. Dès que des mises à jour importantes seront disponibles, nous les partagerons avec vous. »
À l’heure actuelle, la demande la plus plébiscitée concerne… le retour des exclusivités.
Et si la version PS5 de Forza Horizon 6 était annulée ?
« Xbox a été bâti avec des grands jeux exclusifs, vous ne pouvez pas vendre des consoles sans donner une bonne raison de les acheter par rapport à la concurrence, ou pire, en envoyant vos jeux phares chez vos concurrents. RAMENEZ-LES, S’IL VOUS PLAÎT !!! », a demandé Carlos Hernandez, sitôt le portail en ligne. Ce feedback est celui qui a obtenu le plus de votes à ce jour, avec plus de 6 000 soutiens, soit une marge assez importante sur son dauphin (moins de 5 000 pour la rétrocompatibilité).
Cette observation est un sacré camouflet pour la période qui a précédé l’ère Asha Sharma — qui ressemble vraiment à un souffle nouveau. Le duo réunissant Phil Spencer et Sarah Bond a abattu les frontières pour transformer Microsoft en éditeur de (gros) jeux pour tout le monde. Forza, Gears of War et bientôt Halo sont disponibles ailleurs que sur les consoles Xbox. Cette stratégie d’ouverture, si elle est louable pour toucher un public plus large, assassine la gamme hardware puisqu’on n’a plus besoin d’acheter une console Xbox. Un positionnement d’ailleurs confirmé par le slogan « This is an Xbox », dont s’est vite débarrassée Asha Sharma. Car si un titre comme Forza Horizon 5 est aussi disponible sur PS5, alors la PS5 est aussi une Xbox.
Les fans de Xbox militent donc pour un retour des jeux exclusifs, ceux-là mêmes qui construisent l’image de marque. Ils sont les garants d’un écosystème attirant. Est-ce que Microsoft pourrait revenir en arrière ? Asha Sharma l’a laissé sous-entendre et il existe un futur où, finalement, la version PS5 de Forza Horizon 6 n’existera pas.
Parmi les autres demandes, on peut noter :
- Une focalisation sur la rétrocompatibilité ;
- Un accès gratuit au jeu en ligne ;
- Une meilleure gestion des Succès (séparation des jeux et des DLC) ;
- Une formule Famille pour le Xbox Game Pass ;
- La conservation des jeux physiques pour Project Helix.
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