Dans un mémo interne partagé publiquement, Microsoft annonce sa révolution pour la marque Xbox, fruit d’un gros travail d’autocritique, sous l’impulsion d’Asha Sharma, la nouvelle boss. Retour des exclusivités, nouvelle identité (avec un nouveau logo), engagement fort auprès des joueurs.

Ce n’est pas un vent de fraîcheur qui est en train de souffler sur la marque Xbox, à la croisée des chemins l’année de ses 25 ans, mais bel et bien une bourrasque, incarnée par Asha Sharma. La nouvelle boss de la branche gaming de Microsoft est bien décidée à faire oublier l’héritage de ses prédécesseurs, à savoir le duo Phil Spencer/Sarah Bond, avec un engagement fort auprès des joueuses et des joueurs.

Cet engagement est plus que jamais incarné par la transparence dont fait preuve Microsoft dans un communiqué publié sur son portail Wire le 23 avril 2026. C’est simple : la firme de Redmond partage en réalité un mémo interne qui donne le futur de la marque Xbox, assassinant au passage la terminologie Microsoft Gaming, qui diluait l’image et le positionnement voulus il y a 25 ans. « Microsoft Gaming décrit notre structure, mais ne décrit pas notre ambition. C’est pourquoi nous revenons à nos racines et changeons le nom de notre équipe », explique Asha Sharma, clamant haut et fort : « We Are Xbox » (« Nous sommes Xbox »).

Asha Sharma s'exprime sur l'avenir de Xbox // Source : Microsoft
Asha Sharma s’exprime sur l’avenir de Xbox // Source : Microsoft

Xbox promet une révolution l’année de ses 25 ans

Les joueurs sont frustrés », n’ont pas peur d’admettre Asha Sharma et Matt Booty. Ces dernières années, l’écosystème Xbox s’est effectivement effrité, écrasé par une stratégie centrée sur l’ouverture. Les conséquences principales ? Un désintérêt pour le hardware, puisqu’on peut jouer aux jeux Xbox partout ; des projets prometteurs annulés malgré des rachats conséquents ; des licenciements à tout va ; des exclusivités qui n’en sont plus ; une hausse de la grille tarifaire du Xbox Game Pass. Il faut que ça change si Microsoft veut redevenir un acteur majeur face à Nintendo et Sony.

Microsoft fait ici son autocritique : « Les sorties de nouvelles fonctionnalités sur console se sont raréfiées. Notre présence sur PC n’est pas assez marquée. Les prix deviennent de plus en plus difficiles à suivre pour le public. De plus, les expériences fondamentales comme la recherche, la découverte, le social et la personnalisation semblent encore trop fragmentées. Les développeurs et les éditeurs en demandent également davantage : de meilleurs outils, des analyses plus poussées et une plateforme qui les aide à croître plus rapidement. »

Sous sa coupe, Asha Sharma entend faire de Xbox l’endroit « où le monde joue et crée », en refaisant de la console une pièce centrale de l’échiquier. La campagne « This is an Xbox » est bel et bien enterrée : « Nous allons construire une plateforme globale pour relier les joueurs et les créateurs, où qu’ils soient. La console constitue notre base, garante d’une expérience haut de gamme, et le cloud permet d’y accéder depuis n’importe quel écran. Jouez selon vos envies : vos jeux, vos sauvegardes, votre liste d’amis et votre profil restent accessibles sur console, PC, mobile et cloud. Xbox mise sur l’accessibilité, la personnalisation et l’ouverture. »

Pour réussir sa révolution, qui a déjà commencé avec la baisse du prix du Xbox Game Pass Ultimate (-25 % tout de même), Microsoft mise sur plusieurs leviers :

  • Stabiliser la génération 9, aka la Xbox Series S et Xbox Series X ;
  • Faire de Project Helix la meilleure plateforme, en termes de performance, pour jouer à ses jeux Xbox et PC ;
  • Bâtir un écosystème centré sur les choix et la personnalisation des expériences (exemple : Xbox Game Pass à la carte) ;
  • Repenser le positionnement sur les exclusivités ;
  • Offrir un catalogue d’accessoires haut de gamme ;
  • Renforcer les partenariats avec les éditeurs tiers ;
  • Miser sur les licences qui plaisent aux joueurs ;
  • Viser le marché chinois et le segment mobile ;
  • Répondre aux besoins de la communauté ;
  • Renforcer le Xbox Game Pass ;
  • Améliorer le cloud gaming ;
  • Avoir une discipline sur les coûts.

« Nous devons être honnêtes sur notre situation actuelle. Nous sommes un challenger, et pour relever ce défi, il nous faudra de la rapidité, de l’énergie et un niveau d’autocritique qui doit nous mettre mal à l’aise », conclut Asha Sharma, qui tient vraiment à apposer sa patte seulement deux mois après sa prise de fonction. On attend de voir, mais son impact semble déjà positif en termes d’image. Xbox semblait au fond du trou, elle est en train de déterrer la marque avec la manière.

Xbox s’offre d’ailleurs un tout nouveau logo stylé : exit le design blanc minimaliste et plat, bonjour la couleur verte emblématique et une esthétique léchée rappelant le Liquid Glass d’Apple.

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