Xavier Niel affirme que le réseau Free Mobile est opérationnel

Julien L. - publié le Mardi 17 Janvier 2012 à 14h37 - posté dans Télécoms

Xavier Niel est monté au créneau ce mardi matin pour défendre Free Mobile. Le chef d'entreprise affirme que son réseau téléphonique est opérationnel, contrairement aux allégations d'opérateurs rivaux.

Le moins que l'on puisse dire, c'est que le lancement d'un nouvel acteur sur le marché de la téléphonie mobile est loin d'être une sinécure. Une semaine après la présentation de ses offres très agressives, Free Mobile est déjà confronté à sa première controverse. D'après des informations obtenues par Le Figaro, le réseau du nouvel entrant ne serait pas encore allumé. Seule l'itinérance avec Orange serait active.

Faux, rétorque Xavier Niel. Interrogé ce matin par l'AFP, le grand patron d'Iliad, la maison-mère de Free, a affirmé que son réseau mobile ne souffre d'aucun dysfonctionnement. Les informations rapportées par le quotidien sont donc a priori inexactes, laissant ainsi entendre qu'il s'agirait plutôt d'une boule puante lancée par au moins un concurrent tenté de jeter le discrédit sur Free Mobile.

À supposer que le réseau de Free Mobile soit éteint, c'est toute la mécanique mis en place dans le cadre du processus d'attribution de la quatrième licence 3G qui est menacée. Sans les antennes-relais, la couverture minimale de 25 % de la population n'est pas acquise, et sans ce seuil minimum, l'accord d'itinérance signé avec Orange ne peut entrer en vigueur.

Rappelons en effet que le nouvel entrant doit respecter certains engagements auprès de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep). En plus de la couverture minimale pour se lancer (25 %), Free Mobile doit déployer de nombreuses antennes-relais afin d'atteindre 75 % de la population couverte avant janvier 2015.

Publié par Julien L., le 17 Janvier 2012 à 14h37
 
 
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Commentaires à propos de «Xavier Niel affirme que le réseau Free Mobile est opérationnel»
 

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les 3 pourris ne feront que ça ces prochains temps , jeter le discredit sur free plutot que de se remettre en question .

Je pense voir aussi une autre peau de banane ,

En gros pour ceux qui font une demande de portabilité , l'opérateur aurait tendance à vite renvoyer par SMS à l'ex abonné sa date (tres proche ) de portabilité et peut etre pas aussi rapidement renvoyer à free les elements dont ils ont besoin pour la finir ; du coup beaucoup de personnes se retrouvent en stress car pas de sim free reçue et date butoire le lendemain , surlendemain,

tout les coups bas sont permis , comme ça celui qui réflechi avec les mauvaises parties du cerveau s'en prends à free , et les vilains en sortent grandi .. ils ont rien compris , on est pas des abrutis , ahhh les pourris
Réseau opérationnel sur Lille.
ligne orange coupé mais pas de sim free dans la boite aux lettresâ€
ligne orange coupé mais pas de sim free dans la boite aux lettresâ

rapport avec la news ?
Pik3, le 17/01/2012 - 15:23
ligne orange coupé mais pas de sim free dans la boite aux lettresâ


rapport avec la news ?
Ben le réseau est peut être up mais pas la logistique
@ Pik3 c'est ma faute j'ai glissé un poil HS
@speed : c'est surtout un beau CQFD en moins de 5 posts :-)
speed, le 17/01/2012 - 14:44
les 3 pourris ne feront que ça ces prochains temps , jeter le discredit sur free plutot que de se remettre en question .

Je pense voir aussi une autre peau de banane ,

En gros pour ceux qui font une demande de portabilité , l'opérateur aurait tendance à vite renvoyer par SMS à l'ex abonné sa date (tres proche ) de portabilité et peut etre pas aussi rapidement renvoyer à free les elements dont ils ont besoin pour la finir ; du coup beaucoup de personnes se retrouvent en stress car pas de sim free reçue et date butoire le lendemain , surlendemain,

tout les coups bas sont permis , comme ça celui qui réflechi avec les mauvaises parties du cerveau s'en prends à free , et les vilains en sortent grandi .. ils ont rien compris , on est pas des abrutis , ahhh les pourris

C'est l'opérateur entrant qui annonce la date de portabilité non ?

db
Ca jette surtout le discrédit sur l'ARCEPS : même pas capable de distinguer un réseau fonctionnel d'un réseau éteint ?
Ca va leur faire plaisir.
db
speed, le 17/01/2012 - 14:44
En gros pour ceux qui font une demande de portabilité , l'opérateur aurait tendance à vite renvoyer par SMS à l'ex abonné sa date (tres proche ) de portabilité et peut etre pas aussi rapidement renvoyer à free les elements dont ils ont besoin pour la finir ; du coup beaucoup de personnes se retrouvent en stress car pas de sim free reçue et date butoire le lendemain , surlendemain,

C'est exactement ce qui m'arrive, inscription chez free la semaine derniere et j'ai recu hier un SMS d'Orange m'inquant que mon numero serait porté le 19 janvier (ds 2 jours) mais du coté de chez free, ils sont encore en train de traiter le dossier, ma carte SIM n'est pas encore envoyée, donc je ne sais pas comment celà va se passer mais peut-etre que je vais me retrouver sans numero pour plusieurs jours alors que mon mobile est mon numéro principal sur lequel je recois tous mes appels :(
painsek, le 17/01/2012 - 15:50
speed, le 17/01/2012 - 14:44
En gros pour ceux qui font une demande de portabilité , l'opérateur aurait tendance à vite renvoyer par SMS à l'ex abonné sa date (tres proche ) de portabilité et peut etre pas aussi rapidement renvoyer à free les elements dont ils ont besoin pour la finir ; du coup beaucoup de personnes se retrouvent en stress car pas de sim free reçue et date butoire le lendemain , surlendemain,

C'est exactement ce qui m'arrive, inscription chez free la semaine derniere et j'ai recu hier un SMS d'Orange m'inquant que mon numero serait porté le 19 janvier (ds 2 jours) mais du coté de chez free, ils sont encore en train de traiter le dossier, ma carte SIM n'est pas encore envoyée, donc je ne sais pas comment celà va se passer mais peut-etre que je vais me retrouver sans numero pour plusieurs jours alors que mon mobile est mon numéro principal sur lequel je recois tous mes appels :(

Mouais :(

Moi, j'en suis à deux demandes de désimlockage tombées aux oubliettes, sous forme d'un email automatisé disant abandonner la procédure au bout de 5 jours :(
bah moi c'est tout le contraire lol

demande fait mercredi dernier
aucun SMS de virgin mobile (enfin si aujourd'hui a 11h pour me dire qu'ils ont une super offre a 20€, alors que chez free j'ai mieux pour 16€)

et sur ma console free, je vois depuis dimanche que ma portabilité se ferra aujourd'hui a 15h ...
et depuis ce matin je vois qu'ils ont envoyé la SIM (je l'aurai demain ou apres demain... ou alors GROSSE SURPRISE dans la Boite au lettre en rentrant du taf ??? )

bon au pire j'aurai pas de tel pendant 2 jours :( c'est nul, mais c'est un moindre mal comparé a l'arnaque organisé ces 15 dernieres année !
@gourmet j'ai lu des cas assez nombreux où l'ex opérateur à envoyé par sms la date de portabilité à l'ex abonné alors que sur le site free la date etait inconnue .
ça peut donc aller de la saturation d'infos/dossiers chez free effectivement mais j'imaginais ça mauvaise volonté/ réactivite ou réelle saturation chez les autres . un peu dans la trempe du pavé :"free est un MVNO sur réseau orange" que sous entends ce constat d'huissier . dans quelques jours selon expériences perso, communication free on en sauras peut etre plus j'espère ...à suivre :)
Sur ces questions de SIM/portabilité : S'agissant d'une souscription en ligne il y a un délai de rétractation de 7 jours et la portabilité doit se faire dans les 3 jours, soit 10 jours en tout. J'ai raison ou pas ? Si j'ai raison c'est soit FREE qui est en erreur sur les délais soit l'autre opérateur qui a merdé .
Une chose est sur depuis que les serveurs de portabilité existent ils n'ont jamais autant traitant de demandes ! Donc c'est sûr il va y avoir des soucis.
Pout le desimlockage, faut appeler, surtout pas de demande par mail. Va voir mon sujet épinglé sur le forum "comment passer chez free".

Sinon je confirme, les 3 opérateurs trainent à transmettre les pièces à Free qui du coup ne peut pas envoyer les cartes SIM rapidement. Enculés jusqu'au bout, on a bien fait de les plaquer...
speed, le 17/01/2012 - 14:44
les 3 pourris ne feront que ça ces prochains temps , jeter le discredit sur free plutot que de se remettre en question .

Je pense voir aussi une autre peau de banane ,

En gros pour ceux qui font une demande de portabilité , l'opérateur aurait tendance à vite renvoyer par SMS à l'ex abonné sa date (tres proche ) de portabilité et peut etre pas aussi rapidement renvoyer à free les elements dont ils ont besoin pour la finir ; du coup beaucoup de personnes se retrouvent en stress car pas de sim free reçue et date butoire le lendemain , surlendemain,

tout les coups bas sont permis , comme ça celui qui réflechi avec les mauvaises parties du cerveau s'en prends à free , et les vilains en sortent grandi .. ils ont rien compris , on est pas des abrutis , ahhh les pourris

Et la parano, ça va mieux ou pas ?
Non parce qu'autant j'ai hâte de payer mon forfait deux fois moins cher grâce à l'entrée de Free sur le marché, autant la bande à Niel a pas eu besoin de "boules puantes" des autres opérateurs pour avoir un service client de merde, des techniciens qui mettent deux semaines à arriver, des freebox qui traînent dans le courrier, etc.
Et que les opérateurs, qui risquent d'y laisser des plumes et/ou de fermer (notamment Bouygues, très fragile), fassent tout ce qu'ils peuvent pour que Free soit bien obligé de respecter ses engagements, c'est plutôt normal. Ce qui est anormal, c'est que l'Arcep n'ait apparemment pas fait la même chose quand les 3 lurons s'entendaient pour nous braquer mensuellement.
mais où est-ce qu'on trouve une trace de cette soit disant rumeur? parce que pour l'instant je n'ai pas trouvé la moindre accusation de qui que ce soit....
Réseau opérationnel sur Périgueux!!!
Sabinou, le 17/01/2012 - 16:17
painsek, le 17/01/2012 - 15:50
speed, le 17/01/2012 - 14:44
En gros pour ceux qui font une demande de portabilité , l'opérateur aurait tendance à vite renvoyer par SMS à l'ex abonné sa date (tres proche ) de portabilité et peut etre pas aussi rapidement renvoyer à free les elements dont ils ont besoin pour la finir ; du coup beaucoup de personnes se retrouvent en stress car pas de sim free reçue et date butoire le lendemain , surlendemain,

C'est exactement ce qui m'arrive, inscription chez free la semaine derniere et j'ai recu hier un SMS d'Orange m'inquant que mon numero serait porté le 19 janvier (ds 2 jours) mais du coté de chez free, ils sont encore en train de traiter le dossier, ma carte SIM n'est pas encore envoyée, donc je ne sais pas comment celà va se passer mais peut-etre que je vais me retrouver sans numero pour plusieurs jours alors que mon mobile est mon numéro principal sur lequel je recois tous mes appels :(

Mouais :(

Moi, j'en suis à deux demandes de désimlockage tombées aux oubliettes, sous forme d'un email automatisé disant abandonner la procédure au bout de 5 jours :(

T'es chez SFR?
Si oui, appelle le service client, j'ai pu restaurer et désimlocker mon iPhone deux minutes après les avoir appelés...
La demande que j'avais faite sur Internet la semaine dernière n'avait même pas encore été prise en compte.

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