Une femme poursuit Google parce qu'elle s'est faite écraser par une voiture

Guillaume Champeau - publié le Lundi 31 Mai 2010 à 11h28 - posté dans Société 2.0

"Si Google vous demandait de vous jeter d'une falaise, le feriez-vous ?". C'est par cette phrase pleine de bon sens que le spécialiste du moteur de recherche Seth Weintraub raconte dans Fortune qu'une Américaine de l'Utah a décidé de poursuivre Google en justice, parce qu'elle avait été renversée par une voiture après avoir suivi bêtement les instructions données par Google Maps sur son Blackberry.

Lauren Rosenberg avait utilisé son téléphone mobile pour obtenir des instructions sur les directions à prendre pour aller à pieds d'un un point à l'autre de la ville de Park, en utilisant le service de navigation de Google. Et elle a pris le mot "instruction" au pied de la lettre. Lorsque le service lui a suggéré d'emprunter l'autoroute Route 224 baptisée "Deer Valley Drive", sur laquelle les voitures vont à pleine vitesse sans qu'il y ait le moindre trottoir pour les piétons, Lauren Rosenberg n'a pas quitté son Blackberry. Elle a suivi consciencieusement les instructions affichées par Google Maps, et s'est faite percutée par une voiture qui ne s'attendait pas à trouver une femme à pieds sur le bas côté.

Plutôt que de s'en prendre à elle-même, elle a décidé d'attaquer Google devant les tribunaux. La plainte affirme que l'accident de la plaignante est la "cause directe et immédiate de la fourniture insouciante, irresponsable, et négligente d'orientations dangereuses par Google".

Sans doute la plainte est-elle téléguidée par son assurance, qui cherche à faire porter le fardeau des frais médicaux sur un tiers, en recherchant sa responsabilité jusqu'à l'absurde. C'est un classique.

Mais le pire, c'est que Google a de réelles chances de perdre le procès. Consciente de ce type de risques, la firme affiche en effet sur son service Google Maps un message qui prévient l'utilisateur que "le calcul d'itinéraires piétons est en bêta". Il ajoute : "Faites attention - Cet itinéraire peut ne pas comporter de trottoirs, ni de voies piétonnes". Or faute de place sur un petit écran, le message n'apparaît pas sur la version mobile de Google Maps...

Publié par Guillaume Champeau, le 31 Mai 2010 à 11h28
 
 
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Commentaires à propos de «Une femme poursuit Google parce qu'elle s'est faite écraser par une voiture»
 

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Rien de nouveau sous le soleil américain en ce qui concerne les abus de plaintes. Ca fait toujours sourire, ça entraîne des réactions indignées de la part de nos bons français moyens, mais c'est un peu marronnier comme sujet. Le problème n'est d'ailleurs pas que les gens portent plainte : c'est surtout que des juges leur donnent raison.

Et pour la plupart des américains, notre attitude est également incompréhensible parce que nous estimons que le fournisseur n'est pas responsable de tout. D'ailleurs, ils posent à raison la question : à partir de quel moment nous estimons que c'est de notre faute et à partir de quel moment nous estimons que c'est de la faute du fournisseur ? Un iPhone dont l'écran se fend parce que 10 jours avant, il est resté au soleil sur la plage arrière de la voiture : Est-ce qu'il est absurde que le propriétaire aille poser la question à un juge ? Après qu'il donne tort ou raison, c'est une autre histoire. Mais doit-on s'interdire de porter plainte si on est en désaccord avec un fournisseur ?

Cependant tous les américains ne sont pas comme ça , il existe des associations comme California Citizens Against Law Abuse ou Bay Area Citizens Against Law Abuse (et pas mal d'autres) qui luttent contre ces plaintes abusives et qui essayent d'alerter l'opinion en indiquant les coûts pour le contribuable de ces poursuites imbéciles.
pastamiam, le 31/05/2010 - 11:34
Très fort !Je dois quand même avoué que la femme a raison. Si elle a précisé dans son GPS qu'elle était à pied et que Google Maps lui a suggéré l'autoroute, elle est dans son droit d'exiger des comptes...
:redcard:

Goldoark, le 31/05/2010 - 11:40
Elle est conne, bon bah elle est conne quoi. C'est une ricaine en même temps (encore qu'on France on a des cas aussi).La seule chose qu'on puisse regrétter, c'est qu'elle soit pas morte, ça aurait purifié le potentiel intellectuel humain. Espérons juste qu'elle n'ait pas de gosses...
Ouais, l'espèce humaine aurait gagné au moins 10 points d'un coup !

Leto42, le 31/05/2010 - 11:55
Mais en principe l'homme lui est intelligent et adapte son comportement et ses décisions à son environnement. En principe...
C'est ça, "en principe"... Quoique des fois, il y a vraiment de quoi se poser des questions !

"la connerie, c'est la décontraction de l'intelligence", on en a une belle preuve ici :smartass:
Faut-il être conne (et américaine) !:!!! Tiens, au niveau des lois, saviez-vous que dans certains états la loi interdisant aux femmes de porter des chaussures brillantes (les hommes pourraient voir sous leur jupe par effet miroir !) n'a pas été abrogée ? Sont fous ces Ricains !
On a beau être con, on le sent quand ça brule.
pastamiam, le 31/05/2010 - 11:34
Très fort !
Je dois quand même avoué que la femme a raison. Si elle a précisé dans son GPS qu'elle était à pied et que Google Maps lui a suggéré l'autoroute, elle est dans son droit d'exiger des comptes...



Utiliser un ordi,un gps,un mobile ne doit pas nous empêcher d'utiliser notre cerveau...Je ne vois pas en quoi cette femme a raison....Le seul moteur dans tout cela est la cupidité

Mais c'est quand même la porte ouverte à tout.
Imaginons que Google propose un itinéraire à une femme et que celle-ci doit passer dans des quartiers malfamés et qu'elle se fait agresser. Va t-elle porter plainte contre Google ?
dommage, on était pas loin de la sélection naturelle la...:|
viviane001, le 31/05/2010 - 12:19
Faut-il être conne (et américaine) !:!!! Tiens, au niveau des lois, saviez-vous que dans certains états la loi interdisant aux femmes de porter des chaussures brillantes (les hommes pourraient voir sous leur jupe par effet miroir !) n'a pas été abrogée ? Sont fous ces Ricains !
Dans le même temps, en France, la loi qui interdit aux femmes de porter des pantalons, sauf sur un cheval ou en marchant à coté d'un vélo (qu'elles tiendraient) n'a pas été abrogée non plus...
Leto42, le 31/05/2010 - 11:39
Bien sûr que non elle n'a pas raison, faut un minimum de jugeotte. Si demain ton GPS te dit de prendre l'autoroute à contresens, tu le fais ? M'énerve cette tendance des gens à refuser leur responsabilité et à rejeter leur propre stupidité sur les autres, genre "mais ils le savent que je suis conne à bouffer du foin, ils auraient dû en tenir compte".
+1
Quoiqu'il arrive, c'est toujours la faute des autres. C'est jamais "j'ai fais une connerie", même quand on fait consciemment les choses...
ça a tendance à me gaver à un point impressionnant également...
et si , suite à une erreur ou un bug chez google , elle avait du traverser une piste d aeroport , une zone militaire elle l aurait fait ??
mais là ou ca vas mal c est qu au lieu de fermer sa gueule devant autant de connerie de sa part , elle la ramenne est risque de gagner , le monde à l envers ,
tiens moi j attaque numérama de ce pas , mes nouilles viennent de déborder pendant que j ecrivais , je demande réparation , 1000 € + 1 paquet de nouille et une eponge ,
 
speed, le 31/05/2010 - 12:53
et si , suite à une erreur ou un bug chez google , elle avait du traverser une piste d aeroport , une zone militaire elle l aurait fait ??
mais là ou ca vas mal c est qu au lieu de fermer sa gueule devant autant de connerie de sa part , elle la ramenne est risque de gagner , le monde à l envers ,
tiens moi j attaque numérama de ce pas , mes nouilles viennent de déborder pendant que j ecrivais , je demande réparation , 1000 € + 1 paquet de nouille et une eponge ,


Image IPB ouais KIKOOLOL !
boire ou marcher il faut choisir !!
En fait, le point le plus important, c'est surtout que le GPS ne dispense pas de suivre le code de la route. Dans "dès que possible faites demi-tour", il est clair que la phrase signifie "débrouillez-vous pour reprendre cette même route en sens inverse". En gros, le GPS avoue son incompétence à détecter le prochain moment où un demi-tour sera possible et en laisse le choix à votre discrétion, vous, l'esprit initié, éveillé, théoriquement intelligent.

Le GPS ne dispense qu'une indication de chemin préférentiel finalement. Donc s'il vous demande de prendre un sens interdit, il se trompe, c'est à vous de corriger. S'il propose de prendre l'autoroute en sens inverse, de passer par une route barrée, de sauter d'un pont en construction ou encore de foncer dans un mur, c'est à vous de faire la part des choses afin non seulement de respecter le code de la route, mais également le bon sens, ce dont les machines et les programmes informatiques (et certains militaires) sont incapables.

Alors, quand votre téléphone vous propose de prendre l'autoroute à pied, mesdames les américaines, s'il vous plait, éteignez votre portable, et demandez votre chemin...
Une américaine à pied ? C'est rare.
C'était peut-être la première fois qu'elle se déplaçait sans sa bagnole, et là, elle découvre qu'il n'y a pas de trottoirs.
 
cab, le 31/05/2010 - 13:24
Une américaine à pied ? C'est rare.
C'était peut-être la première fois qu'elle se déplaçait sans sa bagnole, et là, elle découvre qu'il n'y a pas de trottoirs.



nan mais lol c'te grosse dinde devait faire de la marche forçée ....Image IPB

Image IPB j'déconne là mais en fait chuis vénère!
En même temps, faut bien payer les frais de santé... c'est que c'est pas donné là-bas
Lord, le 31/05/2010 - 13:40
En même temps, faut bien payer les frais de santé... c'est que c'est pas donné là-bas
C'est vrai que la greffe de cerveau n'est pas couvert par l'assurance maladie :o
Phach, le 31/05/2010 - 13:12
boire ou marcher il faut choisir !!

:D :D :D
Dans le même temps, en France, la loi qui interdit aux femmes de porter des pantalons, sauf sur un cheval ou en marchant à coté d'un vélo (qu'elles tiendraient) n'a pas été abrogée non plus...

Sauf que la loi qui interdit aux femmes de porter des pantalons est une légende urbaine.

1) Il ne s'agit pas d'une loi, mais d'un décret du préfet de police de Paris, valable uniquement à Paris et en RP.
2) Il ne s'agit pas d'une interdiction, mais d'une demande d'autorisation.

http://clio.revues.org/index258.html
salut

[HS]le rapport avec la carte de la bretagne ?[/HS]

sinon, faut pas être malin quand même.... j'avais lu dans le journal (ouest-france ?), 2 passagers d'une voiture qui s'étaient retrouvé dans une rivière à cause de....

... leur GPS....
Un GPS qui donne de mauvaises indications et une femme qui suit bêtement ces indications : la femme est renversée. Les internautes s'indignent de la connerie de la femme.

Une balise de vitesse qui donne des mauvaises indications à un pilote d'avion et un pilote qui suit bêtement les indications : l'avion s'écrase. Les internautes s'indignent du manque de fiabilité des appareils.

A partir de quel moment estimez-vous que la responsabilité du fabriquant disparaît devant celle de l'utilisateur ?

Vous roulez en voiture de nuit dans un quartier mal éclairé que vous ne connaissez pas. Et en plus il pleut; Votre GPS vous dit de prendre la première à droite. Sens interdit, accident ...
Bien évidemment vous êtes complètement en tort : vous auriez du regarder bien comme il faut les panneaux avant de vous engager. Mais ça c'est la théorie. Ceux qui conduisent le savent : on est pas toujours aussi attentif, on est un peu stressé parce qu'on est en retard, on y voit pas très bien, on cherche à vérifier le nom de la rue et on ne regarde pas tous les panneaux,... Bref, votre première réaction (et même les suivantes) sera d'insulter le GPS.

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