La Freebox V6 devra frapper fort pour propulser Free Mobile

Guillaume Champeau - publié le Jeudi 19 Novembre 2009 à 19h03 - posté dans Télécoms

Free devrait sortir sa Freebox V6 au premier trimestre 2010, avec très probablement l'intégration du FemToCell pour favoriser le déploiement de son réseau 3G. Mais l'opérateur ne pourra pas se contenter de cette seule technologie pour convaincre les freenautes de migrer.

Free est condamné à innover, et à trouver la killer-app qui rendra la Freebox V6 indispensable. L'opérateur, qui devrait savoir le 17 décembre prochain s'il est officiellement admis dans le cercle des opérateurs mobiles, prévoit en effet de sortir sa nouvelle Freebox dans les quelques semaines qui suivront, et devrait miser sur elle pour déployer son réseau 3G.

Interrogé par BFM , le fondateur d'Iliad Xavier Niel a confirmé que la nouvelle Freebox devrait sortir "dans quelques mois". Or s'il on ne sait pas grand chose de ce nouveau boîtier, il y a au moins un élément qui ne fait pas vraiment de doute. "Selon certaines sources, elle pourrait intégrer une puce Femtocell 3G en cas de gain de la 4ème licence mobile", indique ainsi Natixis dans une note publiée aujourd'hui, qui confirme des rumeurs qui circulent déjà depuis plusieurs mois.

Le FemtoCell est une technologie qui permet d'utiliser le réseau IP de l'accès ADSL pour relayer les données 3G. Les foyers qui disposent d'un boîtier Femtocell sur leur modem diposent ainsi d'une antenne relais à très faible rayonnement à domicile, qui garantie une réception parfaite dans la maison. Elle peut aussi servir à l'extérieur dans un périmètre restreint, comme les points d'accès Freephonie activés sur les Freebox actuelles, qui permettent d'utiliser l'accès ADSL pour téléphoner sans fil avec le protocole SIP.

Mais le Femtocell, ça coûte cher. L'idée, a priori saugrenue, est de faire participer l'abonné à l'acquistion des boîtiers, en utilisant l'excellente réception comme appât. SFR, qui vient de lancer une solution Femtocell pour ses abonnés, propose ainsi un boîtier à 199 euros, dont le prix est toutefois dégressif jusqu'à la gratuité en cas d'abonnement et de ré-engagement sur 24 mois. La rentabilité est alors assurée sur le long terme.

Free, qui devra déjà payer 240 millions d'euros pour la 4ème licence 3G, devrait miser sur son réseau de Freebox et sur le Femtocell pour obtenir au plus vite une bonne couverture dans les zones urbaines. Mais il faudra alors trouver l'argument pour convaincre les abonnés de changer de Freebox et de se ré-engager sur 12 ou 24 mois. Le Femtocell, seul, ne suffira pas à convaincre les abonnés.

C'est pourquoi Free est condamner à trouver LA killer-app qui rendra la Freebox V6 indispensable aux freenautes.

A moins que la solution ne soit pas dans l'innovation technologique, mais dans l'innovation commerciale. Si l'on en croit la note de Natixis, la Freebox V6 pourrait en effet ne concerner que le seul boîtier ADSL, et non pas le boîtier TV qui concentre l'essentiel des fonctionnalités. Le modem coûterait à Free moins de 50 euros, sur un total de 180 euros pour les deux boîtiers.

Publié par Guillaume Champeau, le 19 Novembre 2009 à 19h03
 
 
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Commentaires à propos de «La Freebox V6 devra frapper fort pour propulser Free Mobile»
 

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Le jour ou Orange met du femtocell chez moi je change d'operateur, je prefere garder mon cerveau intact.
Pauvre freenautes si cette information se confirme, de bonnes radiations 2Ghz dans le salon :-)
Moi je n'ai pas envie qu'il y ait des ondes émises chez moi en permanence. J'ai cablé toute ma maison en RJ45 pour ne plus avoir de WIFI... S'ils forcent le truc, je change d'opérateur.
orangefan, le 20/11/2009 - 14:00
Le jour ou Orange met du femtocell chez moi je change d'operateur, je prefere garder mon cerveau intact.
Pauvre freenautes si cette information se confirme, de bonnes radiations 2Ghz dans le salon :-)

20 mn de GSM à l'oreille et le cerveau prends 2 degrés Celsius...

Sinon, entre radiations et ondes radio/électro magnétiques, y'à un univers quand même, au moins en ce qui concerne les effets sur l'organisme.

Sinon, je plussois le réseau câblé, ça évitera de se retrouver à la place d'un autre devant hadopi... des fois que l'on se soit fait ' piraté ' son wifi...
Hipparchia, le 19/11/2009 - 19:34
D'autant plus qu'SFR est bien capable de griller la politesse à FREE concernant une offre 4play, et crédible en plus ! Sans parler de Bouygues chez qui ça existe déjà (idéo).
Sfr, crédible? P'tit comique!Tu dis à un moment que tu trouves le pari de free risqué avec le mobile.Ce n'est pas risqué, c'est vital, tu le prouves toi même avec ton exemple de bouygues...

Pour l'instant Free perd des clients qui ne risquent pas de revenir avant longtemps...
Soit parce que ça ne suit pas
http://alicebox-news...0-clients-adsl/
Soit parce que les opérateurs mobiles proposent du 4Play
http://www.pcworld.f...telecom/444021/
Je suis curieux de voir comment ils vont rattraper leur retard avec une nouvelle box. D'autant que le déploiement d'un réseau valable sur leur nouvelle licence risque de prendre du temps.
Et côté innovation, je rejoint ce qui est dit plus haut, ce n'est pas avec 5 chaines chinoises en plus ou pouvoir jouer à Doom qu'on attire le client.
Et hadopi ne va pas arranger les choses pour free (mais ça c'est une autre histoire).
ce que disais Rani (DT chez Free) c'est que 99.8% des mecs qui appellent la hotline ont un problème avec leur *PC* , pas avec leur ligne ADSL, et ca je suis 100% d'accord avec lui.
Mon expérience personnelle est que chaque fois que j'ai eu des problèmes l'origine était 100% Free :

pannes de DSLAM
débranchements "involontaires" de ma ligne sur le DSLAM (2 fois au moins identifiées)
panne totale de la Freebox (y compris le téléphone)
et plein de "petits problèmes" d'origine exclusivement Free car réglés, dans la douleur, sans que je fasse quoi que ce soit sur mes machines.

Concernant la panne de la box elle est intervenue après un fonctionnement continu pendant plus de 6 ans, 24/7, mais Free a refusé de reconnaître que c'était possible et donc de la remplacer.

Après résiliation de ma part, ces escrocs (il n'y a pas d'autre mot) ont tenté de m'extorquer le remboursement de la Freebox qu'ils prétendent n'avoir pas reçue alors que je possède les accusés de réception du courrier de résiliation et du colis de la Freebox.

Ils ont d'abord réclamé 400€ (pour une V4 ! Faut le faire, non ?), puis seulement 192€ puis ont fait appel à un cabinet de recouvrement qu'on ne pouvait, évidemment, joindre que par un numéro surtaxé (ce que j'ai refusé de faire), lequel a mandaté un huissier me menaçant des foudres de la Justice.

Ils ont aussi commis une fraude informatique et bancaire en essayant d'utiliser l'autorisation de prélèvement que j'avais annulée conformément à la loi (ce dont ils étaient informés dans mon courrier de résiliation) violant ainsi le Code Civil et la LCEN, s'exposant à une peine de deux ans d'emprisonnement et de 30.000 euros d'amende (art 323-1 du Code Pénal).
Ils ont récidivé sans plus de succès, ma banque les ayant envoyés paître, comme elle le devait.

Cette tentative d'escroquerie a duré plus d'un an, plus longtemps encore que le temps pendant lequel j'ai vu ma connexion s'écrouler du fait de la panne Freebox et négocié avec ces enculés le remplacement de la box.
Je n'ai pas cédé à leur intimidation et, à ce jour, ces fils de p... en sont restés là.

Personnellement je suis prêt à les démolir devant une cour s'ils sont assez cons pour remettre le couvert.
Mon dossier est complet, preuves d'envoi, de remise au destinataire, courriers électroniques échangés, copies des pages Web de la hotline regroupant ces messages, etc... et j'ai déjà une avocate sous le coude, habituée à leurs méthodes et à les piler devant les tribunaux.

Il faut le savoir : même quand ils ont reçu la box ils prétendent le contraire (que ce soit par malhonnêteté ou incompétence n'a strictement aucune importance), comptant sur la trouille des clients qui préféreront payer pour avoir la paix plutôt que de se confronter à un système judiciaire en qui on ne peut avoir confiance, surtout s'ils ont commis l'erreur de ne pas conserver les preuves assez longtemps (minimum un an mais plus c'est mieux).

Bon courage aux futurs clients de ce FAI !
turlupin, le 22/11/2009 - 02:35


Mon expérience personnelle est que chaque fois que j'ai eu des problèmes l'origine était 100% Free :
(...)
Bon courage aux futurs clients de ce FAI !

Ouah mauvaise expérience...tu devrais faire un site pour faire de la pub à cette histoire, nul doute qu'ils y seront sensibles, si tu as les preuves : tu ne crains rien.

Pour ma part j'ai déjà renvoyé 4 ou 5 freebox (2 SAV, les autres étaient un upgrade de box) pour moi ou des proches. J'ai jamais eu de soucis. J'ai déjà eu ma ligne débranchée par un presta de FT aux doigts visiblement trop volumineux pour la taille des barrettes de connexion mais c'était du temps où je n'étais pas dégroupé...sinon j'ai aussi eu un échange de bloc d'alim...tout c'est toujours très bien passé.

C'est vrai que je ne féliciterais pas leur hotline, mais c'est pareil pour tout les FAIs. Mention spéciale à Wanadoo à l'époque "bonjour (...) je suis sous Linux et (...) pouvez-vous contrôler votre ligne ?", "La ligne marche parfaitement monsieur, le problème vient de votre ordinateur : il vous faut re (Note de Jo : j'adore le "re") formater Windows."..."euh...je viens de vous dire que je suis sous Linux", "Oui mais vous devez d'abord re formater Windows" ;-)
24 heures après : la synchro revient...mais sans qu'ils aient rien fait, d'après leurs déclarations, pas de bol je connais le presta qui est intervenu : il me l'a confirmé, mes fils étaient débranchés...enfin un sur 2...sans doute rien d'anormal donc.

Mes expériences sont donc différentes des tiennes, je n'en émets toutefois pas des généralités grossières. Tu devrais en faire autant, tes propos n'y perdraient pas en crédibilité.

Jo.
En tous cas s'il y a un blu ray les freboys ne vont pas apprécier
Le Killer App serait d'améliorer le boitier multimedia en ça : http://www.wyplayer.com/
bourgpat, le 19/11/2009 - 19:23
Attaquer le marcher des professionnels pour un meilleur maillage en ciblant les professionnels de santé, les buralistes kiosques à journeaux, les bars et hôtelier. cela permettrait d'augmenter la dispersion pour avoir un plus grand maillage et de profiter de lieux ou les clients restent assez longtemps.

Tu leur fournis en plus de leur modem une antenne omnidirectionnelle extérieur et tu crée ainsi des petites cellules dans les centre ville de hameaux.

Par contre pour les profession de santé il y a le problème de la teletransmission qui est en monopole chez orange et vivendi.

Ce monopole est fini:

ne riez pas SVP:

je télétransmet de façon sécurisé mes factures avec SFR mobile 3g et .... ça marche.


1 - contacter le service RPS de la sécurité sociale pour les informer que l'on change de FAI

2 - contacter le sav du logiciel de teletransmission (vega pour ma part)

3 -

il faut se laisser le temps de créer un email de cette forme:

ERtr354sG590gghfaCgr47Grrr5u55615TgGraXggh@sfr.fr avec un fort mot de passe...

de le créer sur sfr, puis de le recopier dans le logiciel de teletrans puis de prévenir le service rps de la sécu
(prévoir 15 minutes pour épeller lettre après lettre et chiffre après chiffre le nouveau mail qui ne doit JAMAIS APPARAITRE DANS VOTRE LOGICIEL DE MESSAGERIE (thunderbird ou autre outlookexpress) mais seulement et uniquement dans votre logiciel de teletrans....


et puis après, ça marche !


on peut se passer des réseaux RSS depuis plus de 2 ans, mais ça, ni orange ni "cegetel" (alias le neuf désormais) ne l'ont rendu public ... et pour cause, ça ferait pas mal de clients perdus ...



pour plus d'infos: téléphoner au sav de votre logiciel de teletrans !

Bonsoir,

j'équipe des professionnels de santé depuis 2002 en télétransmission Sesam-Vitale : depuis plusieurs années, on peut télétransmettre par n'importe quel service de messagerie (et a fortiori, via n'importe quel FAI et n'importe quel "tuyau": RTC, RNIS, ADSL, Satellite, câble, etc), juste en paramètrant correctement le logiciel de télétransmission (simplement avec les infos "classiques" de tout logiciel de messagerie : nom du compte, mot de passe, serveur pop et smtp).
Inutile de prévenir qui que ce soit : ni la CPAM, ni l'éditeur du logiciel (sauf le cas échéant pour trouver où saisir les paramètres).
Beaucoup de proessionnels de santé télétransmettent via Free pour des raisons évidentes de coûts (abonnement ADSL), même si cet argument est moins valable aujourd'hui du fait de la baisse des prix ches les concurrents de Free.

Donc utiliser les professionnels équipés de Freebox pour améliorer la courverture en 3G est possible AUSSI ches tous les professionnels de santé.

Quant à savoir si cette idée est réaliste, je ne suis pas compétent... mais si beaucoup de clients Free éteignent leur box la nuit ou quand ils sont absents (histoire de contribuer au développement durable...)...
On espère que le boitier HD va aussi être remplacé par un boitier vraiment Haute Définition qui permet de décoder les médias HD enregistrés sans freezes ni saccades, bref embarquant une nouvelle puce performante : une Sigma Designs SMP8635 ou une realtek RTD1073 ?
On espère que le boitier HD va aussi être remplacé par un boitier vraiment Haute Définition qui permet de décoder les médias HD enregistrés sans freezes ni saccades, bref embarquant une nouvelle puce performante : une Sigma Designs SMP8635 ou une realtek RTD1073 ?
On espère que le boitier HD va aussi être remplacé par un boitier vraiment Haute Définition qui permet de décoder les médias HD enregistrés sans freezes ni saccades, bref embarquant une nouvelle puce performante : une Sigma Designs SMP8635 ou une realtek RTD1073 ?
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