Publié par Julien L., le Samedi 16 Mars 2013

Forfait 2 euros : Free compte proposer les appels depuis l'étranger

Free Mobile compte faciliter l'existence des abonnés ayant souscrit le forfait 2 euros. L'opérateur prévoir d'intégrer, via une option payante, les appels vers la France depuis l'étranger.

En plus de son forfait principal à 19,99 euros par mois, Free Mobile propose une formule à 2 euros qui inclut notamment deux heures d'appel vers les mobiles situés dans l'Hexagone, dans les DOM ou en Amérique du Nord. Cette solution autorise également les appels vers fixes en France et vers 41 destinations, ainsi que les SMS illimités en France et vers les DOM.

Afin de satisfaire certains besoins particuliers, des options payantes peuvent être activées. C'est le cas de l'option internationale (.pdf), mais qui est utilisable uniquement depuis la France métropolitaine vers les destinations fixes et mobiles à l'international non incluses dans le forfait. En revanche, la situation inverse n'est pas prévue. L'option ne permet pas d'appeler vers la France depuis l'étranger.

Cet inconvénient devrait être prochainement résolu, à en croire un échange entre un abonné et Xavier Niel lui-même. Repéré par Univers Freebox, il révèle que l'opérateur prévoit d'autoriser les appels téléphoniques depuis l'étranger vers la France, via le forfait à 2 euros ayant l'option internationale active. Impossible cependant d'en savoir plus, Xavier Niel ayant répondu de manière fort laconique.

Il est fort probable que la mise en œuvre de cette fonctionnalité se calque sur le mécanisme actuel, qui implique de créditer son compte de 5 euros minimum et dure trois mois à compter de l'activation.

( photo : CC BY-SA Myrabella )

Publié par Julien L., le 16 Mars 2013 à 16h27
 
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Commentaires à propos de «Forfait 2 euros : Free compte proposer les appels depuis l'étranger»
Inscrit le 07/01/2009
117 messages publiés
Je comprend pas pourquoi Free se borne avec une option alors qu'il suffit de facturer en hors-forfait et le tour est joué ... enfin bon.
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8428 messages publiés
Oui, c'est curieux. Probablement des coûts d'abonnement (fixes ?) d'acheminement pour Free ?
Accessoirement, je crois que le succès de l'offre 2 €uros a dépassé les attentes de Free, d'où ses récents réajustement, et son désir de monter sa propre architecture 2G prochainement.

En tout cas, j'ai encore fait migrer une de mes connaissances cette semaine d'Orange à Free. Forfait 2 euros, justement.
[message édité par mosquito33 le 16/03/2013 à 18:10 ]
Inscrit le 14/05/2011
34 messages publiés
d'accord avec boufnman35, juste pouvoir appeler si on veut et payer pour çà, pas plus. Pas d'option à activer avant de partir et à supprimer quand on rentre, si je pars 7 jours en Italie fin avril je n'ai pas besoin d'une option à 5h qui va durer 3 mois et que je risque de ne même pas utiliser. je veux juste pouvoir téléphoner si j'en ai besoin. c'est tout ! le tout facturé en hors forfait à postériori comme le sont les appels vers les numéro ou sms surtaxés en France.
Inscrit le 19/05/2005
225 messages publiés
Excellent, tout juste ce que j'attendais. 5 € pour 3 mois, meme si tu ne pars que 7 jours en italie ça va, et surtout c'est pratique.
Inscrit le 10/03/2009
102 messages publiés
Je vais me répéter, mais toujours aussi inutile pour les transfrontaliers qui veulent pouvoir téléphoner de l'étranger uniquement en cas de pépin, ce qui peut arriver aussi bien dans deux jours que dans deux ans. Et 2 € par mois + 5 € par trimestre juste au cas, ça fait cher comparé au forfait Leclerc pour le même usage (1,5 € par mois + consommation).
Inscrit le 29/07/2010
1024 messages publiés
Je suis dans cette situation étant frontalière avec la Suisse.
Or l'option de 5 euros pour une durée limitée de 3 mois ne me convient pas car j'ai besoin d'appeler depuis la Suisse qu'en cas d'urgence.
Du coup je vais plutôt opter, en plus de mon forfait deux euros chez Free (qui me coûte en fait 0 euro vu que je suis aussi abonnée ADSL) pour une carte prépayée M-Budget de la Migros (en Suisse) où on ne paye que ce que l'on consomme et qui a le mérite d'avoir une durée de validité de 12 mois.
Inscrit le 31/01/2008
507 messages publiés
cher ??? Oui si tu telephone jamais en France:
J'etais aussi chez Leclerc. donc pour 2 euros, je pouvais appeller 1minute 20 secondes par mois. (0,37).
on peut calculer l'inverse : 6 heures de com, ca donne environ 110 euros chez Leclerc + les 4,5 euros d'abonnement. (j'ai pas calculé le detail de leur degressivité à la c..)
alors, avec 11 euros sur 3 mois chez Free, tu restes quand même gagnant, non ??
Inscrit le 10/03/2009
102 messages publiés
> cher ??? Oui si tu telephone jamais en France:
Je pense qu'un détail t'as échappé : je n'ai un téléphone portable qu'en cas d'urgence (au passage, je suis loin d'être le seul ) et moins de 10 sms par mois. Donc oui ça me revient moins cher.
Inscrit le 26/01/2012
628 messages publiés
c'est encore fandeFAIL et sf-raideur qui vont faire la gueule

joyeux niel à tous
[message édité par gsconnect le 16/03/2013 à 23:17 ]
Inscrit le 26/02/2013
135 messages publiés
Allez amenez moi un steak free
Inscrit le 13/08/2010
8428 messages publiés
SFR et la tromperie sur la marchandise !


"SFR ment sur la capacité de son réseau. C’est bien mignon d’offrir de la 4G kivasupervite
®, mais est-ce le réseau qui est rapide car correctement dimensionné ou est-ce que le réseau est rapide car il manque la moitié des bits que vous souhaitez consulter ? Si le réseau d’SFR a des problèmes de congestion, c’est qu’il est sous-dimensionné. A l’opérateur de le dimensionner correctement en réalisant les investissements nécessaires pour le rendre plus fluide, quitte à vendre son abonnement plus cher. Mais en aucuns cas ce dernier ne peut s’arroger le droit de décréter que ce sont les contenus qui sont trop lourds et non son réseau qui n’est pas assez performant. En procédant à des optimisations sur les contenus dans le dos des utilisateurs, SFR sert des pages plus légères, qui vont plus vites, mais il s’agit de pages dégradées pour faire croire à l’utilisateur que son réseau est plus rapide que celui du voisin."
Inscrit le 29/07/2010
1024 messages publiés
Putain ça craint du boudin !
On critique Free mais les autres font pire.
C'est une vrai atteinte à la neutralité du net ce truc. L'histoire du bloqueur de pubs de Free et les embrouilles avec Google, c'est du pipi de chat à côté.
Inscrit le 18/03/2013
1 messages publiés
pourquoi vouloir avoir plus de débit si ce n'est pour télécharger, ou voir des vidéos en meilleurs définition?
Hors si tu regardes les forfaits, on est toujours brider par nombre de gigas max à télécharger 3Go.....


Bref, la 4G ne sert à rien, vu que l'on est limité par un autre facteur.

C'est comme une ferrari avec 5 l d'essence.
Inscrit le 17/03/2013
3 messages publiés
L'ete dernier j'ai passe deux heures au telephone avec les conseillers de Free qui n'etaient meme pas au courant de cette limitation, deux m'ont dit que ca marcherait, un troisieme m'a fait paye l'option internationale pour rien, et le quatrieme savait enfin que ca ne marcherait jamais.
Je n'ai jamais ete rembourse des 5 euros, j'ai quitte Free immediatement apres, plus jamais !
Inscrit le 17/03/2013
1 messages publiés
Quitter Free pour seulement 5 euros de perdu ! alors que les opérateurs(historiques) nous ont pris pour des vaches à lait durant des années.. et ils continuent encore.. voyons plutôt l'économie réalisée depuis l'arrivée de Free qui se chiffre en dizaine voir en centaine d'Euros pour certains. C'est juste du bon sens, il faut savoir peser le" Pour" et le "Contre".
Pour ma part, vous l'aurez compris, Free reste celui qui aura fait faire le plus d'économies à chacun de nous.
Inscrit le 13/08/2010
8428 messages publiés
Inscrit le 21/02/2006
4307 messages publiés
en meme temps vue son pseudo et le fait qu'il ce soit inscrit pour ça autant dire qu'il nous prend pour des con
Inscrit le 17/03/2013
3 messages publiés
Ce ne sont pas les cinq euros qui ont motive mon depart, mais le SAV infame, et l'offre mensongere. Lorque l'on s'interesse aux conditions d'utilisations, a l'epoque elles ne mentionnaient nulle part cette limite. Je suis dans le meme cas que les personnes ayant commente ci-dessous, forfait pris pour preserver mon numero a l'etranger, et trompe par l'offre mensongere de Free. Free a eu le merite de faire baisser les prix certes, mais pour moi ca ne justifie pas de subir un service deplorable pour les en remercier.
[message édité par EviterFree le 21/03/2013 à 14:49 ]
Inscrit le 29/07/2010
1024 messages publiés
Le problème des conseillers de Free, c'est qu'il faudrait déjà qu'ils parlent français correctement.
Mais bon...c'est le même problème avec les autres opérateurs. La dessus il y en a pas un pour rattraper l'autre.
Leurs services clients à tous sont nul de chez nul.
Mieux vaut se renseigner soit même sur le net. Tu perds moins de temps et d'argent.

PS : Je ne défend pas forcément Free, il existe des vrais merdes chez cet opérateur mais il faut voir la réalité en face, les autres ne font pas mieux.
Moi j'étais chez SFR en ADSL avant. Je les ai quitté juste parce que le coup de la hotline "vous n'utilisez pas un logiciel compatible avec l'ADSL de chez SFR" juste parce-que j'ai le malheur d'être sous Linux m'est resté en travers de la gorge surtout que le problème venait de chez eux. (si le problème venait de chez moi, je me serais dépanné moi même. Je ne vais pas me faire chier à dépenser de l'argent à appeler une hotline toute pourrie si le soucis n'était pas grave, bande de bouffons !). Au moins la hotline de Free est un peu plus compétence et s'amuse pas à vouloir me faire lancer des lignes de commande (qui ne marchent que sous Windows) pour un problème de box.
Et puis le problème des DNS menteurs chez SFR c'est non merci (je sais pas cette horreur existe toujours, mais quand je lis le lien de Mosquito sur les pratiques de ce FAI qui n'en ai pas un, ça donne toujours pas envie)
Inscrit le 07/12/2005
1091 messages publiés
Oui, payer moins cher pour avoir un réseau pourri (surtout en itinérance), c'est chouette.

Cela fait un an que je suis chez Free et je ne vais plus y rester, j'y reviendrais quand je pourrais utiliser correctement mon smartphone sur leur réseau...
Inscrit le 13/08/2010
8428 messages publiés
Remarque, avec des pages html modifiées à la volée, certains réseaux affichent plus vite que d'autres...
SFR et la tromperie sur la marchandise !
Inscrit le 29/07/2010
1024 messages publiés
Les problème de Free mobile ne concernent que l'itinérance. Et donc c'est un problème avec Orange.
Le réseau 3G de Free fonctionne lui très bien.

Je ne dis pas que tout est rose chez Free. Disons qu'ils ont un sacré problème quand ils doivent négocier avec leurs partenaires que ce soit Orange ou Google et du coup c'est les clients qui en subissent les conséquences

Après on dit qui que Free a un réseau moins performant en 3G et ADSL que ses concurrents.
Mais au moins eux sont les seuls à proposer du vrai Internet.
Dois-je rappeler que le p2p et la VoIP n'est pas interdit chez Free mobile et qu'ils sont les seuls à le faire ?
Dois-je faire remarquer que Free, au contraire des 3 autres, est un vrai FAI qui ne cherche pas à utiliser ses tuyaux pour vendre de manière préférentielle des contenus ? D'ailleurs Free n'a aucun contenus à vendre.
Ils se contentent juste de faire ce que l'on demande à savoir fournir de l'Internet, bien qu'il est vrai qu'en ce moment ça merde un peu à cause de leur embrouille avec Google et Orange.

Sur ceux, je comprend parfaitement que tu as eu envie d'aller voir la concurrence si tu ne pouvais pas utiliser ton smartphone correctement.
Mais on parie combien que quand le réseau 3G de Free sera enfin complètement opérationnel, de nombreuses personnes qui ont fait comme toi vont revenir en courant ? Et la Free va tous les écraser ;-)
Inscrit le 18/03/2013
1 messages publiés
Juste au cas ou vous ne l'aviez pas remarqué, les tarifs des communications depuis l'étranger sont indiqués dans la brochure tarifaire du forfait à 2€ depuis que le forfait existe.

Personnellement j'ai pris ce forfait pour conserver mon numéro alors que je suis parti à l'étranger, me disant alors que ça pouvait toujours servir en cas d'urgence. J'ai beaucoup déchanté quand j'ai voulu m'en servir...

De cette constatation je ne sais pas si on peut qualifier cela de publicité mensongère, mais ça peut poser des problèmes au moment du choix du forfait. Surtout que je n'ai pas vu d'indication disant que les communications depuis l'étranger n'étaient pas possibles.
[message édité par tapon le 18/03/2013 à 22:28 ]
Inscrit le 20/03/2013
1 messages publiés
Bonjourcà tous, je suis d'accordavec tapon. Me suis fait avoir aussi il y a 15 jours ! J'ai souscrit au forfait 2 € et me rendant très souvent à l'étranger qu' elle ne fut pas ma désagréable surprise de ne pouvoir utiliser mon portable ! L'assistance free m'a fait comprendre qu'il fallait que j'apprenne à lire entre les lignes !!!! Donc ce sera une bonne nouvelle si enfin, très bientôt, nous pourrons appeler de l'étranger vers la France ! Et sans supplément de prix puisquenous paierons les communications et sms hors forfait. Ce qui devait eêtre dit...est dit !...
Inscrit le 17/03/2013
3 messages publiés
J'etais exactement dans la meme situation que vous deux, abonnement a Free pour conserver mon numero lors d'un sejour de longue duree a l'etranger, bien mal m'en a pris.
Inscrit le 23/03/2013
1 messages publiés
Heureusement c'est du sans engagement !! Si cela devait rester dans l'état, j'irai voir ailleurs !!! SFR à 4.99€, plus cher certes, mais ouvert au monde !!!
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