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Contre Free Mobile, Orange casse les prix de son offre low cost (MAJ)Orange va proposer une nouvelle grille tarifaire pour son offre low cost. Celle-ci va désormais s'étaler de 9,90 à 24,90 euros par mois, au lieu de 19,90 à 39,90 actuellement. Sans engagement, l'offre d'Orange s'approche de celle de Free Mobile, même si des différences persistent.
Face à un Free Mobile très agressif sur les prix, Sosh veut miser sur la qualité et les services. Au niveau du réseau, Orange met en avant la qualité de son infrastructure, en rappelant que son réseau mobile est le plus rapide, avec un débit jusqu'à cinq fois plus rapide par rapport à la concurrence, d'après une étude de l'Arcep datée de novembre 2011. Du côté des services, Orange veut également marquer la différence. Ainsi, les clients peuvent choisir leur terminal au sein d'une large gamme Orange, avec un service après vente à disposition. Ils ont aussi l'offre Cinéday permettant d'offrir une place gratuite pour une place achetée. Enfin, les webconseillers offrent un support 6 jours sur 7 de 8h à 20h. Notons enfin que l'envoi de la carte SIM et du mobile est gratuit avec Sosh, là où Free Mobile fait payer (.pdf) l'envoi du mobile (10 euros) et de la carte SIM (0 ou 10 euros selon les cas de figure). Cela peut monter à 15 euros pour le pack carte SIM et mobile. Sujet du 11 janvier - Après les critiques, la riposte commerciale. Maintenant que Free Mobile a dévoilé son jeu en annonçant un forfait principal sans engagement à 19,99 euros par mois, Orange va pouvoir calibrer Sosh, sa gamme de forfaits low cost, pour empêcher ses clients de partir chez la concurrence. Les principaux changements concernent la grille tarifaire, qui va désormais s'étaler de 9,90 à 24,90 euros par mois. Alors qu'Orange doit officialiser ses nouveaux prix demain, nos confrères d'iGeneration ont pu obtenir quelques informations. Le premier forfait de la nouvelle grille voit son prix descendre de 19,90 à 9,90 euros. Pour ce prix, il y a 2 heures de communication, les SMS / MMS illimités l'accès aux hotspots sans fil de l'opérateur et la VoIP. L'accès 3G n'est en revanche pas intégré. Le forfait est sans engagement. Le second forfait, baptisé Édition Spéciale Sosh, reprend les principaux atouts de la première offre. Cependant, le prix descend de 22,90 à 14,90 euros. L'accès Internet web+mail offre un usage fair use de 1 Go. Au-delà, le débit sera bridé. Le P2P devrait rester interdit, mais l'usage modem du téléphone devrait être maintenu. La VoIP sera possible. Là encore, ancun engagement n'est exigé. La dernière offre tombe de 39,90 à 24,90 euros par mois, toujours sans engagement. Par rapport aux deux autres offres, elle donne accès à un temps d'appel illimité en France. L'Internet mobile est calibré pour 1 Go de données, mais il est possible de recharger son compte. Les autres avantages (SMS / MMS illimités, WiFi illimité via les hotspots, usage VoIP, usage modem) demeurent. Enfin, l'offre à 29,90 euros est manifestement amenée à disparaître. L'opérateur procède donc à des baisses de prix assez importantes. La première offre d'Orange est pratiquement deux fois moins chère que celle de Free Mobile, mais n'intègre pas d'accès à Internet. De son côté, le deuxième forfait voit son prix baisser de 8 euros, tandis que le troisième forfait recule de 15 euros. Des différences notables persistent malgré tout. Si les deux opérateurs n'obligent pas leurs clients à s'engager, Free Mobile propose un fair use de 3 Go là où Orange se limite à 1 Go. De plus, les usages particuliers comme le peer to peer sont toujours proscrits sur le réseau mobile d'Orange, à la différence de Free Mobile. Il n'en demeure pas moins que la réponse de l'opérateur historique constitue une première réponse intéressante à Free Mobile et qu'elle pourrait bien persuader certains clients de rester. Les nouveaux tarifs d'Orange devraient être en ligne dès jeudi sur la page dédiée à Sosh. ( photo : Sosh ) à lire aussi
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Commentaires à propos de «Contre Free Mobile, Orange casse les prix de son offre low cost (MAJ)»
 "YAM"! Y en A Marre d'être des pigeons!! pourquoi avoir attendu Free encore une fois pour proposer des tarifs honnête? Trop tard pour ma part, chez moi c'est 4 abonnements qui filent illico chez Free!
Personnellement je serai prêt à payer un peu plus cher pour Free que pour Orange ; ça me ferait mal au coeur (pour rester au poli) de donner de l'argent à ces porcs qui continueraient à se gaver sur notre dos si Free ne s'était pas lancé. Je ne suis pas prêt de l'oublier et ils me reverront jamais.
+1A moins de me faire une meilleure offre que free (ce qu'ils ne feront pas), je me barre chez SFR avec les 3 forfaits de ma famille, ils vont pleurer un coup ...
 honte aux abus de l'oligarchie, que ce soit un exemple pour la suite, et qu'on arrête de prendre le peuple pour des moutons pigeon !!!!
 Tomato, le 12/01/2012 - 09:43 A moins de me faire une meilleure offre que free (ce qu'ils ne feront pas), je me barre chez free avec les 3 forfaits de ma famille, ils vont pleurer un coup ... Même si ils faisaient une meilleure offre, je ne la prendrai pas. Ce serait trop facile ! Il faudrait que des boîtes comme Oranges/Bouygues/SFR disparaissent, le monde serait meilleur, finalement je crois que je passe chez Free plus par boycott que pour le tarif thb, le 12/01/2012 - 10:00 Tomato, le 12/01/2012 - 09:43 A moins de me faire une meilleure offre que free (ce qu'ils ne feront pas), je me barre chez free avec les 3 forfaits de ma famille, ils vont pleurer un coup ... Même si ils faisaient une meilleure offre, je ne la prendrai pas. Ce serait trop facile ! Il faudrait que des boîtes comme Oranges/Bouygues/SFR disparaissent, le monde serait meilleur, finalement je crois que je passe chez Free plus par boycott que pour le tarif Mais j'espère bien qu'ils le feront pas ! je vais leur demander juste pour les faire chier !  "Orange met en avant la qualité de son infrastructure, en rappelant que son réseau mobile est le plus rapide, avec un débit jusqu'à cinq fois plus rapide par rapport à la concurrence, d'après une étude de l'Arcep datée de novembre 2011"
L'ACERP dispose de boules de cristal pour connaitre en novembre 2011 le performances de Free qui sera lancé en janvier 2012 ? ... et comme Free soustraite en partie à orange l'utilisation de son réseau, il se tire une balle dans le pied en utilisant cet argument contre Free. Il faut reconnaitre qu'au niveau communication orange fait très fort : il n'y a qu'à voir les réactions indignées de ceux qui ont payé le prix fort pendant des années et qui voient aujourd'hui le prix baisser. Il se disent qu'il se sont fait mettre profond pendant des années... ... mais au fait qui est responsable de la communication chez orange ?  anéfé tout s'explique Orange et free n'ont pas les memes coûts à répercuter, dans le prix de l abonnement mobile, il y a bcp de paramêtres à intégrer, je ne me considère pas comme un porc, je me lève chaque jour et je travaille dur, chez Orange, et je peux vous dire qu'en réunion et dans les hautes sphères de la boite, la satisfaction du client est au coeur de nos priorités.
nous sommes des salariés, pas des porcs, vous pouvez donner votre avis sans êtes insultants, merci de respecter notre travail fini la belle vie pour ces 3 voleursd'opérateurs. En ce qui concerne numéricable, n'oubliez pas qu'avant ils s'appelaient Noos, et qu'ils n'étaient bons à rien, qu'à voler leurs clients tout en ayant une qualité de service minable, je me suis battue un an avec eux.
Merci Free d'avoir mis les pieds dans le plat. Free embauche en France, ils ont passé des annonces sur Le Bon Coin..... A suivre de très près car cela va bouger énormément chez tous les opérateurs.  @vmbay
Les gens sont en colère, d'ou leurs réactions. C le résultats de la politique d'orange et des autres qui nous ont mentis et qui n'ont pas ecouter les demandes de leurs clients,. Hélas pour vous, lz fête est fini. C l'heure de l'addition. @vmbaye :
Ce ne sont pas les salariés Orange qui sont en ligne de mire mais les hautes sphères politico-marketing qui nous ont pris en otage depuis une décennie. vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 je ne me considère pas comme un porc vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 je me lève chaque jour et je travaille durvmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 chez Orange, et je peux vous dire qu'en réunion et dans les hautes sphères de la boite, la satisfaction du client est au coeur de nos priorités.Oui, vous ne pouvez pas imaginer la satisfaction que ressentent vos clients quand ils ils vous annoncent qu'ils vous quittent pour aller chez Free. Si vous pouviez voir leur visage quand ils vous annoncent ça... Merci de leur avoir donné ces quelques instants de bonheur !!! ça c'est de la satisfaction du client... vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49
nous sommes des salariés, pas des porcs, vous pouvez donner votre avis sans êtes insultants, merci de respecter notre travailLe respect ne se réclame pas, il se mérite ! Commencez donc par "respecter" vos clients (les fameux "cochons de payeurs") que vous et vos semblables avez exploités comme des vaches à lait. Ensuite le respect de votre travail viendra naturellement, sans que vous ayez à le réclamer en geignant. P.S. vous n'allez quand même pas nous faire un petit suicide, il parait que c'est une "mode" dans certaines entreprises (dixit le dirigeant de cette même entreprise... laquelle au fait  ?).vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 je peux vous dire qu'en réunion et dans les hautes sphères de la boite, la satisfaction du client est au coeur de nos priorités.Dans les hautes sphères de la boite, certes, ils ne vont pas dire le contraire. Mais au niveau du terrain ? Et même au niveau des prix ? Les écarts de prix entre les offres pré-free et post-free (jusqu'à - 50% !) ne montrent-elles pas explicitement et sans ambiguité une priorité de la marge sur l'intérêt des consommateurs ? Jumbo, le 12/01/2012 - 11:17 P.S. vous n'allez quand même pas nous faire un petit suicide, il parait que c'est une "mode" dans certaines entreprises (dixit le dirigeant de cette même entreprise... laquelle au fait ?).Ouais, c'est pas du meilleur gout ça.  Téléphonie par Orange, ou comment prouver qu'ils ont sucé le consommateur jusqu'à l'os pendant des années.
ADIEU opérateur historique vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 nous sommes des salariés, pas des porcs, vous pouvez donner votre avis sans êtes insultants, merci de respecter notre travailC'est comme les constructeurs d'ampoules qui se sont associés pour diminuer la durée de vie des ampoules à 1000h à une époque. Tout pour récupérer le max. Sauf que moi étudiant, j'ai jamais eu un forfait chez orange qui pouvait satisfaire mes besoins au prix qui ne me ruine pas (soit pas plus de 20€). Les prix ont cessé de baisser depuis bien longtemps, pourtant les technos sont en place. Et surtout l'engagement, c'est de la prise d'otage. Je viens d'apprendre qu'orange m'a réengagé pour un an parce qu'ils ont appellé chez mes parents pour rajouter une option. Sauf que désolé, mais je n'ai rien signé. Bref, c'est pas contre les employés, c'est contre l'esprit global.  softangel, le 12/01/2012 - 11:30 Jumbo, le 12/01/2012 - 11:17 P.S. vous n'allez quand même pas nous faire un petit suicide, il parait que c'est une "mode" dans certaines entreprises (dixit le dirigeant de cette même entreprise... laquelle au fait ?).Ouais, c'est pas du meilleur gout ça. Idem, c'est pas la faute des salaries de ces boites si leurs managers et dirigeants sont...  Malgré la baisse de taros les offres restent parfaitement ridicules et excessives par rapport à free.
Après oui il y a une qualité et une fiabilité du réseau chez orange et free n'a donc pas intérêt à se louper, mais moi à ce prix là je tente l'aventure sans hésitation, d'autant plus que l'offre est sans engagement.  vmbaye, le 12/01/2012 - 10:49 Orange et free n'ont pas les memes coûts à répercuter, dans le prix de l abonnement mobile, il y a bcp de paramêtres à intégrer, je ne me considère pas comme un porc, je me lève chaque jour et je travaille dur, chez Orange, et je peux vous dire qu'en réunion et dans les hautes sphères de la boite, la satisfaction du client est au coeur de nos priorités. nous sommes des salariés, pas des porcs, vous pouvez donner votre avis sans êtes insultants, merci de respecter notre travail L'agrume n'aura d'autre choix que de revenir aux ' essentiels ' de la téléphonie mobile, c'est ce que free leur a imposé le 10/01/2012, et l'agrume va aussi devoir ' revoir ' sa politique de la téléphonie ' by l'agrume ', tout comme l'agrume à dû abandonner son ' internet by l'argume ' en2001, même si l'agrume détient encore en otage nombre de clients ruraux, mais même ceci va pouvoir disparaître, anéfé, quel besoin d'un internet à 0,3 Mb/s quand le smartphone pourra fournir une connexion wifi bien meilleure pour beaucoup moins cher ? ( et nous ne parlerons pas du reste... Si, pour parler de la téléphonie devenue inutile, pour parler de la télé que les ruraux ne peuvent avoir... ) Sérieusement, d'ici 1 an maximum, tous les ' services ' de ' valorisation ' n'ayant pour but que d'empaqueter un service dont les gens n'ont pas l'utilité devront disparaître, au bénéfice du client...
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Mise à jour - La nouvelle grille tarifaire d'Orange pour sa gamme low cost 
€ :
free baisse les prix des sms hors forfait a 0.01
€ : super bonne nouvelle.
Cependant calcul rapide :
1 sms = 32 caracteres donc au niveau data ~ 200 octets (je compte tres large je pense car 32 caracteres = 32 octet normalement).
Cout au mega octet : ~ 50
€ !!!!!!!!!!!
a comparer avec le prix de la data : 0.06
€ le mega octet.
LES SMS FINANCENT LARGEMENT LES OPTIONS DATA.
Cela dit les marges des autres operateurs sont d'autant plus importantes bien sur.
32 caractères vaut 32 octets lorsque le caractère est encodé sur 8bits.
Oui 1 sms = 160 caractères en fait (je me suis vautré mea culpa ..) mais bon même comme cela on doit arriver à 10€ le mega octet pour de la "data" sms.
donc je pense que vu les volumes de SMS les marges sont encore largement bonnes même sur un forfait à 2€. Cela dit merci free de faire jouer la concurrence.