SFR arrondit à son avantage l'augmentation de la TVA, sans le dire

Guillaume Champeau - publié le Lundi 27 Décembre 2010 à 15h02 - posté dans Télécoms

Selon nos estimations, SFR pourrait réaliser un gain d'environ 7 millions d'euros par an en arrondissant à son avantage la facture de ses abonnés ADSL, qui semble augmenter plus que ce que la réforme fiscale impose.

L'opérateur SFR a annoncé aujourd'hui l'augmentation de ses tarifs, à compter du 1er février 2010, en expliquant sur son site Internet qu'elle résultait de la loi de Finances 2011. La filiale du groupe Vivendi se veut transparente, en expliquant que "le texte de la loi de Finances pour 2011 prévoit de mettre un terme à la disposition fiscale permettant aux opérateurs de facturer à un double taux de TVA les services de communications électroniques incluant un accès à des services de télévision : 50% du montant de l’abonnement était jusqu’à présent soumis à une TVA de 5.5% et 50% à une TVA de 19.6%. Tout abonnement incluant un accès à des services de télévision sera donc soumis à une TVA au taux unique de 19.6%".

Ainsi concernant les accès ADSL, le site prévient par exemple que "si vous détenez l’offre neufbox de SFR, votre abonnement mensuel passera de 29,90 € TTC à 31,90€ TTC". Un outil bien réalisé permet par ailleurs de vérifier l'impact de la réforme sur les (très nombreux) forfaits mobiles différents, en fonction de leur date de souscription, avec parfois plus de 3 euros de différence sur le prix TTC.

Pour montrer que l'opérateur subit la réforme et n'en retire aucun avantage, SFR a mis en place une FAQ, qui rappelle que "cette hausse de TVA n’est pas du fait de SFR et l’ensemble de la TVA facturée en supplément par SFR sera intégralement reversée à l’Etat". Elle martèle que "la totalité de la TVA facturée est reversée à l’Etat", et que "cette hausse servira donc à financer le budget général de l’état". Pas du tout à augmenter la marge bénéficiaire de l'opérateur. L'information est même mise en gras sur l'assistance, au sujet des mobiles :

Mais SFR semble oublier un léger détail. S'il augmente bien la TVA, qui sera bien sûr intégralement reversée à l'Etat... l'ensemble de la hausse ne semble pas uniquement imputable à la réforme fiscale. Ou alors nous ne comprenons plus tout aux mathématiques.

En effet, sous l'ancien régime fiscal, le forfait SFR ADSL facturé 29,90 euros TTC à l'abonné se décomposait en deux volets, dont le montant hors-taxe était identique (13,285 euros HT chacun). Le premier volet générait une TVA imputable de 2,60 euros à 19,6 %, tandis que le second volet désigné par la ligne "taux réduit sur les services de radiodiffusion audiovisuelle" générait une TVA à 5,5 % de 0,73 euros. Logiquement, le second volet étant désormais imposé à 19,6 %, celui-ci aurait dû augmenter de 1,87 euros. Ce qui aurait fait passer la facture TTC de 29,90 euros à 31,77 euros.

Or l'abonnement passe à 31,90 euros, soit 13 centimes d'augmentation injustifiée. Avec 4,7 millions d'abonnés ADSL, la différence pourrait représenter selon nos estimations un gain d'environ 7 millions d'euros par an (ou plutôt 6 millions d'euros, puisqu'il y aurait près d'un million d'euros de TVA collectée sur ces gains).

Nous n'avons pas vérifié sur les autres forfaits, mais on devine que l'arrondi généreux n'est pas réservé qu'à ce seul abonnement ADSL. C'est probablement aussi le cas d'une partie des abonnements mobiles. SFR compte environ 16 millions de clients mobiles.

Publié par Guillaume Champeau, le 27 Décembre 2010 à 15h02
 
 
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Commentaires à propos de «SFR arrondit à son avantage l'augmentation de la TVA, sans le dire»
 

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mynameisfedo, le 27/12/2010 - 19:23
amiralkun, le 27/12/2010 - 15:07
Profiter de l'Etat pour ce faire un gros profit en plus, sa se refuse pas.

tout en l'accusant par-dessus le marché...

de là à penser que les FAI sont heureux de cette taxe, il n'y a qu'un pas à franchir facilement...
Et l'Etat accuse bruxelle de l'augmentation de la TVA alors que l'UE ne voulait mettre la TVA plein pot juste pour la partie TV.
jon1138, le 27/12/2010 - 16:08
j'ai l'offre internet seul donc sans TV et pourtant je vais joyeusement payer 1€ de plus pour une taxe liée à un service que je n'ai pas...
Moi j'ai l'offre ADSL sans TV et sans présélection, et je t'assure que je ne vais pas pyer ces 1 € de plus.
Je suis abonné AOL je n'ai jamais souscris d'abonnement chez SFR ni neuftelecom. Donc leur offre webTV je m'en bat les cacahuèttes.
Début février ou fin janvier je les appelerais pour leur demander leur adresse pour la résiliation en leur expliquant que je refuse de payer ces 1 €.
Ensuite je bénéficierais d'une offre promotionnelle durant un an. J'ai procédé de la sorte il y a 1 an et je paye moins de 14 euros. Hors de question de payer plus que pour accéder au net.
Je te conseille de faire comme moi. ;-)
DDReaper, le 27/12/2010 - 17:12
Jusqu'a preuve du contraire, Grand grunt et Stacato, en france on a les abonnement les plus chère au monde en matière de téléphone mobile, et on voit bien que les marge son énorme (les forfait 24/24 absolu à 90€/mois alors que free arrive a l'integré a leur forfait en étant meme pas opérateur mobile...). Donc desole mais c'est encore un moyen pour SFR de ce goinfré comme ils aiment tant le faire.
Oui mais là on parle des accès fixes (ADSL).

Et même si Free a cassé les prix, et c'est tant mieux, en montrant que pour 30€/mois on pouvait faire de l'accès à Internet illimité, l'évolution des usages et des demandes (plus de débit, plus de bande passante consommée) fait qu'il va falloir un jour ou l'autre remettre en cause cette barrière des 30€/mois. Sinon il faudra accepter les atteintes à la neutralité (sites de DDL bridés).

Ou alors on peut faire financer l'ADSL par le téléphone mobile.
Bonjour,

Posons le tarif antérieur:
29,90€ dont la moitié est taxé à 5,5% et l'autre à 19.6%

Donc 14,95 taxé à 19,6% ne bouge pas

L'autre moitié subit donc une modification de taxe.

14.95 TTC (5,5%) correspondant à 14,17€ HT
Vérification : 14.17 + 5.5% = 14.94935 (fait avec calculatrice windows)


Ensuite on calcule la TVA de 14,17€
Soit 14.17 * 0.196 soit 2.78€
Cela fait donc en TTC 14,17€ + 2,78€ soit 16.95€

14.95 + 16.95 = 31.90€

Le calcul effectué par SFR est donc parfaitement juste.
Vérification faîtes, je reconnais mon erreur.

En effet, SFR a coupé en deux le montant TTC et non le montant HT.
Comme le montant TTC est basé sur des taux de TVA différent, cela fausse le résultat.

Je confirme donc que le calcul établis par SFR est faux.

Méa culpa.
ceux qui vont etre content c est les abonnes a 19.90 adsl seul, qui vont etre augmenter de 1 euro
alors que l augmentation concernait uniquement le triple play ou les abonnements incluant de la tv!!!
encore une conbine de voleur
ceux qui vont etre content c est les abonnes a 19.90 adsl seul, qui vont etre augmenter de 1 euro
alors que l augmentation concernait uniquement le triple play ou les abonnements incluant de la tv!!!
encore une conbine de voleur
Pourquoi SFR continue de communiquer sur les anciens tarifs alors qu'ils connaissent désormais les tarifs à venir? N'est-ce pas mensonger?
Chez sfr, le fait de changer d'offre pour bénéficier de la box évolution fait qu'on accepte les nouvelles conditions générales, vraiment de l'arnaque quoi, mais bon, ce n'est pas 45 euros qui bloqueront les abonnés à partir.
La différence entre les anciennes et les nouvelles conditions générales chez sfr est qu'ils ont rajouté une phrase :
Prix TTC au 16/11/10, soumis à une TVA aux taux de 19,6% et 5,5%, et ajusté en fonction de toute modification relative à la TVA.
C'est pas magnifique ca, lolll
je ne comprends pas j'ai appelé sfr et ils m'ont répondu qu'en cas de résiliation on paierait les 45 euros, alors que si je ne m'abuse, il y a un changement des conditions....


Les abonnés mobile et internet dont les tarifs d'abonnement vont augmenter, pourront pendant quatre mois, résilier sans frais leur abonnement.
En effet, un article du code de la consommation précise qu'en cas de changement de tarification à la hausse, l'abonné à la possibilité de résilier son contrat sans frais, jusqu'à quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification tarifaire.
Cette hausse de tarif est considérée comme une modification du contrat de service et par conséquent, l'abonné peut résilier son contrat sans frais, pour ce motif dès que le nouveau tarif est appliqué par l'opérateur.
A ce prix la on va tous résilier pour s'offrir un nouveau mobile free
A ce prix la on va tous résilier pour s'offrir un nouveau mobile free
Ben justement ils sont ou UFC que choisir dans tout ça????????bon a rien qu'ils sont marche dans le même sens que l'état!!!!!hypocrite pffff
guij, le 28/12/2010 - 19:09
Ben justement ils sont ou UFC que choisir dans tout ça????????bon a rien qu'ils sont marche dans le même sens que l'état!!!!!hypocrite pffff
Avant de ''casser'' l'Ufc et que choisir, tu devrais peut être lire leurs articles et les comprendre...
A moins que tu oublies tout ce qu'ils ont fait dans bien d'autres domaines !
Avec ou sans eux la Tva passe de 5,5 à 19,6 !
Libre dissidence
Côté box, ADSL et fibre, c'est beaucoup plus clair. SFR pratique une augmentation de la facture de ses clients Internet comme suit :

* + 2 euros/mois pour les offres ADSL d'un montant supérieur à 20 euros/mois (un abonnement SFR Évolution passe ainsi de 34,90 à 36,90 euros/mois)
* + 1 euro/mois pour les offres ADSL d'un montant inférieur à 20 euros/mois
* Pas d'augmentation de la facture pour les clients Fibre mais modification de la TVA effective.

http://www.lesnumeri...news-17189.html
stacato, le 29/12/2010 - 23:29
Côté box, ADSL et fibre, c'est beaucoup plus clair. SFR pratique une augmentation de la facture de ses clients Internet comme suit :

* + 2 euros/mois pour les offres ADSL d'un montant supérieur à 20 euros/mois (un abonnement SFR Évolution passe ainsi de 34,90 à 36,90 euros/mois)
* + 1 euro/mois pour les offres ADSL d'un montant inférieur à 20 euros/mois
* Pas d'augmentation de la facture pour les clients Fibre mais modification de la TVA effective.

http://www.lesnumeri...news-17189.html



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