Spam SMS : 190.000 signalements transmis au 33700 en trois mois

Guillaume Champeau - publié le Mardi 03 Février 2009 à 12h11 - posté dans Télécoms

Mis en place fin octobre, la plateforme de signalement 33700 mise en place pour lutter contre les SMS indésirables affiche un bilan des plus encourageants. Moins de trois mois après l'ouverture du service, plus d'un SMS indésirable sur deux a déjà fait l'objet d'une coupure du numéro renvoyant vers un service surtaxé.

Salut c moi? J'attends toujours ton appel, a croire que je t'ai laisse mon numero pr rien, rappelle moi au 0899...

En quelques années, les SMS de spams qui abusent de la naïveté des usagers pour les encourager à appeler des numéros de téléphone surtaxés ont explosé, au point de devenir un véritable fléau. Fin octobre, les opérateurs de téléphonie mobile et le gouvernement ont commencé à expérimenter une plateforme de signalement du spam, le 33700, qui a été lancée officiellement le 15 novembre. Trois mois après, les résultats confirment l'engouement du public déjà perçu pendant la phase de test.

En visite ce matin d'un centre clients mobile Orange à Paris, le secrétaire d'Etat chargé de l'industrie et de la Consommation Luc Châtel, et le Président de la Fédération Française des Télécoms Franck Esser, ont annoncé que 190.000 signalements avaient été transmis depuis le lancement de la plateforme.150.000 ont été identifiés comme pouvant faire l'objet d'actions à l'encontre des expéditeurs des messages, et plus de 150 coupures de numéros liées à des messages "réellement litigieux" ont été effectuées par les opérateurs.

Ce sont ainsi plus de la moitié des signalements identifiés comme "indélicats" qui ont fait l'objet d'une coupure de service contre les éditeurs peu scrupuleux. Une dizaine de mises en demeure ont été adressées, et les services de police ont été saisis d'un dossier complet, "sur un cas particulièrement significatif". La difficulté étant que la plupart des éditeurs sont domicilés à l'étranger, derrière de simples boîtes aux lettres et des paradis fiscaux.

La plus grande surprise vient probablement de la grande assiduité des consommateurs qui signalent les SMS litigieux. 60 % des usages ont été au bout de la procédure, pourtant assez lourde. Il faut en effet faire suivre dans un premier temps le message litigieux à la plateforme, qui accuse alors réception et demande l'envoi d'un second message, avec cette fois le numéro de téléphone de l'éditeur du service, utilisé pour envoyer le SMS.

L'essentiel des signalements reçus ont concerné des messages de type " salut, c'est moi....rappelle-moi au 089...... ", " ca m'amuse pas de t'envoyer des SMS... ", et leurs variantes. Mais la plateforme a également été saisie de cas de loteries, jeux et services de voyance surtaxés, et, à la marge, d'annonces destinées à un public adulte.

Publié par Guillaume Champeau, le 3 Février 2009 à 12h11
 
 
30
Commentaires à propos de «Spam SMS : 190.000 signalements transmis au 33700 en trois mois»
 
Inscrit le 08/09/2003
4578 messages publiés
Excellente initiative et très bons résultats !

Maintenant, il ne reste plus qu'à faire pareil avec les mails. Ce doit être d'autant plus facile, que selon Hadopi, l'IP suffit .
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8445 messages publiés
Excellente initiative et très bons résultats !

Maintenant, il ne reste plus qu'à faire pareil avec les mails. Ce doit être d'autant plus facile, que selon Hadopi, l'IP suffit .

Tiens tu défends la délation maintenant ? C'est du joli...

Et la liberté d'ouvrir un service d'envoi automatique de sms à but lucratif, tu en fais quoi ?
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Excellente initiative et très bons résultats !

Maintenant, il ne reste plus qu'à faire pareil avec les mails. Ce doit être d'autant plus facile, que selon Hadopi, l'IP suffit .

Tiens tu défends la délation maintenant ? C'est du joli...

Et la liberté d'ouvrir un service d'envoi automatique de sms à but lucratif, tu en fais quoi ?
Quel rapport, il s'agit ici de porter plainte contre des abus ?! Alors porter plainte c'est faire de la délation maintenant ? Ne pas être d'accord avec Sarko c'est être communiste ? Et merde !
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Excellente initiative et très bons résultats !

Maintenant, il ne reste plus qu'à faire pareil avec les mails. Ce doit être d'autant plus facile, que selon Hadopi, l'IP suffit .

Tiens tu défends la délation maintenant ? C'est du joli...

Et la liberté d'ouvrir un service d'envoi automatique de sms à but lucratif, tu en fais quoi ?
Quel rapport, il s'agit ici de porter plainte contre des abus ?! Alors porter plainte c'est faire de la délation maintenant ? Ne pas être d'accord avec Sarko c'est être communiste ? Et merde !

Relis c'est une plateforme de signalement.

Et en plus c'est une mise en commun de moyens d'états et de moyens privés des opérateurs mobiles. C'est une atteinte à l'indépendance de la justice juste.

On privatise la justice, on laisse les industriels accuser arbitrairement de pauvres gens qui cherchent juste à subsister dans nos dictatures occidentales. C'est honteux anti constitutionnel.

Et en plus, seules 50% des délations digne de méthodes gestapistes, sont réellement avérées. Les effets collatéraux sont sans aucune mesure.

HONTEUX j'vous dis.

PS : sarko salo
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704 messages publiés
La difficulté étant que la plupart des éditeurs sont domiciliés à l'étranger, derrière de simples boîtes aux lettres et des paradis fiscaux.


Pourquoi ça n'a pas l'air de m'étonner...

Il y a une coquille au mot "domiciliés" (j'ai rectifié le tir quand j'ai remis la citation).
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1862 messages publiés
Pauvre de nous...à quand une loi sur le SMSL ou SMS Litigieux...?
J'en ai reçus et j'en fais pas tout un plat,mais c'est sur que cela peut etre agaçant à la longue...suffit juste d'éffacer et l'affaire est règlée.
Les geeks,bientot ce sera des mails piegés avec un virus et hope le télephonne dernier cri à 600 euros à la poubelle...
Du cout et seulement là il faudra une loi contre les pirates,si vous me suivez...
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6285 messages publiés
"Ce sont ainsi plus de la moitié des signalements identifiés comme "indélicats" qui ont fait l'objet d'une coupure de service contre les éditeurs peu scrupuleux. Une dizaine de mises en demeure ont été adressées, et les services de police ont été saisis d'un dossier complet, "sur un cas particulièrement significatif"."

Ca veut bien dire sans jugement ?
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3327 messages publiés
+
[message édité par enter le 17/01/2010 à 11:38 ]
Inscrit le 29/11/2003
6285 messages publiés
>Quand ça deviendra comme les emails où tu en recevras 50 ou 100 par jour, tu gueuleras que rien n'a été fait pour empêcher ça.

Moi non. Pas que j'aime ça, mais parce que je n'ai pas besoin d'une maman pour gérer correctement ma boîte email ou autre.

Je sais que c'est à la mode d'être materné en ce moment mais quand même il y a des limites à l'abrutissement général.
Inscrit le 08/11/2008
3327 messages publiés
-
[message édité par enter le 17/01/2010 à 11:39 ]
Inscrit le 29/11/2003
6285 messages publiés
Cet argent qu'ils investissent pour acheminer et gérer les spams, ils ne l'utilisent pas pour des trucs un peu plus utiles.

Ouais, pour acheminer des sites de cul sur lesquels les gens déposeront leur adresse email.
Inscrit le 10/11/2008
3625 messages publiés
Je comparerais ce dispositif a une sorte de class action lite

On collecte des signalements d'abus présumé en provenance d'une même source, signalement fourni par des personnes physiques et/ou morales qui n'ont aucun liens entre elles. (généralement un bon volume, quelques milliers)

ON compare tous ces signalements entre eux pour voir le ou les point communs qui conduiront a une source d'abus présumé, pour confirmer que c'est bien cette source qui est a l'origine des abus, pour déterminer la nature des abus en questions ainsi que leurs effets etc. etc.

En fonction de la gravité des fait on prend une décision au nom des ses clients. (les cas les plus graves sont directement transmis a la justice c'est écrit dans l'article)
Inscrit le 19/12/2004
64 messages publiés
il faut laisser faire les gentils escrocs qui habitent dans des pays défavorisés c'est notre con tribution naturelle
Inscrit le 29/11/2003
6285 messages publiés
Mais ça c'est comme les virus en pièce jointe, il faut arrêter d'être bête.
Tu reçois "Rappelle-moi au 0899..." et toi tu rappelles, comme ça ?

Remarque, si ce genre de spam existe, c'est bien parce que ça marche.
[message édité par polar_bear le 03/02/2009 à 19:01 ]
Inscrit le 08/11/2008
3327 messages publiés
+
[message édité par enter le 17/01/2010 à 11:39 ]
Inscrit le 29/11/2003
6285 messages publiés
D'accord, c'est donc l'opérateur qui prend la responsabilité de considérer que le contrat n'est pas respecté. C'est ce que je voulais lire.

Par contre, ce que je ne comprends pas, c'est que ça existait déjà : http://spam-sms.com/stop-spam-sms.html
[message édité par polar_bear le 03/02/2009 à 19:45 ]
Inscrit le 27/11/2008
1862 messages publiés
@polar bear+100
"Mais ça c'est comme les virus en pièce jointe, il faut arrêter d'être bête.
Tu reçois "Rappelle-moi au 0899..." et toi tu rappelles, comme ça ?

Remarque, si ce genre de spam existe, c'est bien parce que ça marche."

Je suis d'accord j'éfface et puis basta...
Je ne vais pas allez alerter le procureur de la république pour quelques spams quand meme....

@enter+50

"Si ces plates-formes jugent que leur fermeture est injustifiée, elles pourront alors se tourner vers les tribunaux. On parie combien que ce ne sera pas le cas ? "

De toute façon avec le numérique il y aura toujours plus ou moins des dérives....
Il faut voir le bon coté des choses,les opérateurs proposeront des anti-Spam et anti-virus pour la telephonnie mobile dans un lap de temps plus ou moins proche.
D'un autre coté une chose m'interpelle sur le faite de savoir comment ces sociétés on eu accès aux numéros de tel. car pour ma par j'ai une carte prépayé et je ne suis pas reférencé dans l'annuaire pour mobile...?
Inscrit le 08/11/2008
3327 messages publiés
/
[message édité par enter le 17/01/2010 à 11:39 ]
Inscrit le 10/03/2004
8445 messages publiés
C'est comme demander à être désabonné d'un spam que tu reçois par email : si ça vient d'une boîte connue, tu peux y aller sans risque. Si ça vient d'une newsletter qui vend du viagra, t'as plutôt intérêt à ne pas te désabonner.

Au contraire, il faut faire le mort le plus possible, pour faire croire que l'adresse est caduque. Se désabonner, prouve que le spam a été ouvert (et donc atteint son objectif).
Inscrit le 26/03/2009
1 messages publiés
franchement je ne vous comprend pas vous vérez quand vos gosses apres avoir reçu par sms renvois aime au 33xxx pour savoir si ton petit copain t'aime vraiment et ce genre de connerie a la fin du mois vous recevez une facture de 350€ 400€ 1000€ si vous serez toujours contre ce systeme de dénonciations des sms froduleux bon je supose que sertain vont me répondre que j'ai cas metre des forfais bloqué a mes goss mais en attendans je ne vois pas prkoi c'est a nous de brider nos telephone pour éviter les débordement due a ce genre d'actions. maintenant libre a vous d'en penser ce que vous voulez
Inscrit le 22/09/2005
1990 messages publiés
mimi007, le 26/03/2009 - 11:21

franchement je ne vous comprend pas vous vérez quand vos gosses apres avoir reçu par sms renvois aime au 33xxx pour savoir si ton petit copain t'aime vraiment et ce genre de connerie a la fin du mois vous recevez une facture de 350
€ 400
€ 1000
€ si vous serez toujours contre ce systeme de dénonciations des sms froduleux bon je supose que sertain vont me répondre que j'ai cas metre des forfais bloqué a mes goss mais en attendans je ne vois pas prkoi c'est a nous de brider nos telephone pour éviter les débordement due a ce genre d'actions. maintenant libre a vous d'en penser ce que vous voulez


c'est sur.... La solution c'est quoi alors ? sinon D'APPRENDRE A UTILISER SA CERVELLE !!

Ce n'est pas en demandant à la "société" de dire ce qui est bien ou mal, les enfants, ça s'éduquent, et c'est aux parents de le faire, pas à la "société"
Comme lu plus haut =>
Si c'est arnaques existes, c'est bien parce que des couillons répondent... Alors la "société" d'aujourd'hui, argent facile, de responsabilisation etc... Elle ne va pas interdire d'exploiter un moyen de faire du fric facile sur le dos de crétins consentant... Il faudrait interdire TF1 dans ce cas la !

Si vos gosses sont assez crétins pour utiliser ce type de service, il n'y a que eux (et votre porte feuille) que ça regarde.

Et puis les forfaits bloqués, comme c'est étrange, sont justement destinés aux ados qui ont plus tendances à réfléchir avec leurs hormones qu'avec leur cervelle.... Alors oui ! Le forfait bloqué à 15
€uros pour le/la boutonneu/boutonneuse . Et s'il dépasse.... Il va payer la facture en faisant des heures chez Mac Do...


C'est dingue de rappeler ça à chaque fois !!
Inscrit le 15/05/2009
1 messages publiés
Bin moi je pense que tu aurais dû un tantinet plus éduquer tes gosses s'ils n'ont pas compris que c'était du flan après 350€ de sms (1000 tu as dis ?).
Avec un minimum de jugeote, ces entreprises devraient faire faillite assez rapidement mais... non. Comme disait Polar Bear, c'est pas pour rien que c'est encore là.
Inscrit le 21/07/2009
1 messages publiés
appel abusif du 0413594400 sur mobile depuis quelques jours
Inscrit le 30/07/2009
1 messages publiés
bonjour je suis harcelé par de la voyance par sms car j'ai eu le malheur de poser une question une fois et depuis ils m'envoient des sms tous les jours heureusement que je suis pas depréssive car vu ce qu'is menvoient une personne fragile se tirerait une balle et cela à toutes les même à 2 heures du matin comment puis je faire pour cesser cela je vous remercie d'avance
Inscrit le 22/09/2005
1990 messages publiés
Pour les problèmes de harcellement, si harcellement il y a , il reste le poste de police le plus proche, surtout avec le n° de téléphone qui apparait...

Quand au problème de voyance, je sais pas.... Peut être un marabouteur ou un sorcier vaudou ?
Inscrit le 20/11/2009
1 messages publiés
Excellente initiative et très bons résultats !

Maintenant, il ne reste plus qu'à faire pareil avec les mails. Ce doit être d'autant plus facile, que selon Hadopi, l'IP suffit .

Tiens tu défends la délation maintenant ? C'est du joli...

Et la liberté d'ouvrir un service d'envoi automatique de sms à but lucratif, tu en fais quoi ?
Quel rapport, il s'agit ici de porter plainte contre des abus ?! Alors porter plainte c'est faire de la délation maintenant ? Ne pas être d'accord avec Sarko c'est être communiste ? Et merde !

Relis c'est une plateforme de signalement.

Et en plus c'est une mise en commun de moyens d'états et de moyens privés des opérateurs mobiles. C'est une atteinte à l'indépendance de la justice juste.

On privatise la justice, on laisse les industriels accuser arbitrairement de pauvres gens qui cherchent juste à subsister dans nos dictatures occidentales. C'est honteux anti constitutionnel.

Et en plus, seules 50% des délations digne de méthodes gestapistes, sont réellement avérées. Les effets collatéraux sont sans aucune mesure.

HONTEUX j'vous dis.

PS : sarko salo


c'est scandaleux de lire des choses pareils pendant que des petits malins utilisent des numéros sans consentement - tu rigolera moins si tu reçois ca a 22h00 le soir, et que ta femme te demandera des comptes parcequ'un idiot vénal s'amuse avec ton numéro qu'il a récupéré je ne sais comment. Ca c'est pas du dommage collatéral, pour sûr.

C'est affligeant de défendre de tels pratiques, mais avec un tel avis, soit tu est un jeune de 15 ans sans cervelle, soit tu fais partie de ces sociétés qui profitent de ce système pour les défendre ainsi.
Inscrit le 11/04/2004
407 messages publiés
cocolin, le 30/07/2009 - 13:02
bonjour je suis harcelé par de la voyance par sms car j'ai eu le malheur de poser une question une fois et depuis ils m'envoient des sms tous les jours heureusement que je suis pas depréssive car vu ce qu'is menvoient une personne fragile se tirerait une balle et cela à toutes les même à 2 heures du matin comment puis je faire pour cesser cela je vous remercie d'avance

C'est pas vraiment l'endroit pour poser cette question mais bon:

1ere chose: ne jamais utiliser un service de voyance, d'astrologie, de numérologie, de scientologie ou de stupidologie par sms, ni par téléphone, ni par Internet. On a le droit de croire aux bêtises qu'on veut mais il faut pas s'étonner de se faire arnaquer après!

2ème chose: Maintenant que le mal est fait, essayez d'envoyer STOP au numéro qui vous transmet les messages. Si l'entreprise qui vous arnaque respecte néanmoins la réglementation les messages cesseront.

3ème chose: Si les messages ne cessent pas, l'entreprise est dans l'illégalité alors dénoncez-la auprès du 33700 et écrivez à votre opérateur téléphonique pour lui signaler l'abus afin qu'il interrompe la facturation.

Conclusion, mis à part que la seule chose que l'on peut voir dans une boule de cristal c'est le reflet d'un pigeon, les SMS surtaxés ne sont presque que des services attrape-nigaud. La seule conduite intelligente à adopter: ne jamais les utiliser!
Inscrit le 04/06/2009
476 messages publiés
Je suis abonné chez sfr, mais je n'ai toujours va vu cette société recevoir de mise en demeure, malgré les 10ènes de spam qu'elle m'envoye pour lesquels je les ai dénoncé. (des jeux gratuits sans obligation d'achat à gogo et autres ordres sur mes manières de vivres "Faites un geste pour la nature! Passez à la facture sfr par internet."! Mais c'est même pas un conseil, c'est une injonction, si ces types pouvaient finir derrière les barreaux, je n'ai jamais réclamer les moindre nuisances sur mon portable avec mon forfait.
Inscrit le 04/06/2009
476 messages publiés
Faîtes comme moi dénoncez vs voyous!
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1 messages publiés
Pour les utilisateurs Android et BlackBerry SFR propose son anti-spam qui facilite grandement les signalements! Une appli gratuite et qui fonctionne tout opérateur
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