Victime de son succès depuis plusieurs mois, Claude connaît une nouvelle panne d’envegure mardi 2 juin. Plusieurs utilisateurs du service, dont des membres de Numerama, n’arrivent pas à obtenir des réponses du chatbot. La réflexion est parfois bloquée et le message « En raison de contraintes de capacité imprévues, Claude ne peut pas répondre à votre message. Veuillez réessayer ultérieurement. Pour des limites plus élevées, explorer notre forfait Pro » apparaît le reste du temps. Les utilisateurs de l’offre gratuite semblent les premiers sacrifiés, mais des abonnés payants auraient aussi des problèmes.
Sur la plateforme DownDetector, la panne se manifeste graphiquement. Entre 8 heures et 10 heures, plusieurs centaines d’utilisateurs ont signalé une panne de Claude. Le service est coutumier des petites pannes, mais celle du 2 juin durent depuis plus longtemps.
Par quoi remplacer Claude pendant la panne ?
En attendant le retour à la normale pour Claude, qui ne devrait pas tarder à arriver, il reste plusieurs alternatives gratuites comme ChatGPT, Gemini ou Mistral Flow, récemment renommé.
Anthropic a confirmé une « panne partielle » sur sa page dédiée aux problèmes techniques. « Le problème a été identifié et un correctif est en train d’être déployé », indiquait l’entreprise mardi matin.
+ rapide, + pratique, + exclusif
Zéro publicité, fonctions avancées de lecture, articles résumés par l'I.A, contenus exclusifs et plus encore.
Découvrez les nombreux avantages de Numerama+.
Vous avez lu 0 articles sur Numerama ce mois-ci
Tout le monde n'a pas les moyens de payer pour l'information.
C'est pourquoi nous maintenons notre journalisme ouvert à tous.
Mais si vous le pouvez,
voici trois bonnes raisons de soutenir notre travail :
- 1 Numerama+ contribue à offrir une expérience gratuite à tous les lecteurs de Numerama.
- 2 Vous profiterez d'une lecture sans publicité, de nombreuses fonctions avancées de lecture et des contenus exclusifs.
- 3 Aider Numerama dans sa mission : comprendre le présent pour anticiper l'avenir.
Si vous croyez en un web gratuit et à une information de qualité accessible au plus grand nombre, rejoignez Numerama+.
Toute l'actu tech en un clin d'œil
Ajoutez Numerama à votre écran d'accueil et restez connectés au futur !
Pour ne rien manquer de l’actualité, suivez Numerama sur Google !