Le 3 septembre 2026 restera comme une date mouvementée pour les utilisateurs de l’IA grand public. En l’espace de quelques heures, trois des plus grands noms du secteur ont connu des dysfonctionnements majeurs.
Chez Anthropic, l’alerte est tombée en milieu d’après-midi pour la France : des erreurs élevées touchaient Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 et Claude Opus 5, avant que la liste ne s’élargisse à Mythos 5, Fable 5, Opus 4.8 et Opus 4.6. Un correctif a été déployé en fin d’après-midi et l’incident déclaré résolu vers 18h16, heure française.
Quelques minutes plus tard, c’est au tour de ChatGPT et de Codex, chez OpenAI, de connaître à leur tour de fortes perturbations, avec une explosion des signalements sur DownDetector à partir de 16h30, heure française. Les problèmes touchaient l’interface web, l’application mobile et certaines intégrations API.
Grok, le chatbot de xAI, n’a pas été épargné non plus, le service a signalé une panne dès le début de matinée (heure française), avant un retour à la normale annoncé en fin de matinée.
SpaceX AI pointe un centre de calcul, sans plus de détails
Sur les trois incidents, un seul acteur a livré une explication concrète : SpaceX, maison-mère de xAI. L’entreprise a évoqué un problème survenu au niveau de son centre de calcul de Memphis, présentant ses excuses aux utilisateurs comme à ses partenaires de calcul affectés par l’épisode.
C’est à peu près tout ce que l’on sait. Aucun détail technique n’a été donné sur la nature exacte de la panne à Memphis, ni sur la façon dont elle s’est propagée aux services Grok.
Anthropic et OpenAI, eux, n’ont rien dit
Dans un article publié le 3 septembre, Wired s’est penché sur la simultanéité troublante de ces trois pannes, se demandant si elles pouvaient avoir une cause commune, un fournisseur d’infrastructure partagé, par exemple.
Premier point soulevé : mise à part SpaceXAI, aucun des grands fournisseurs de cloud comme Cloudflare, AWS ou Microsoft Azure n’a signalé d’incident ce jour-là.
Sollicité par Wired, Anthropic a purement et simplement refusé de commenter l’épisode, se contentant de renvoyer vers les mises à jour déjà publiées sur sa page de statut.
OpenAI, qui révélait le même jour Astra, de son côté s’est révélé un peu plus bavard, attribuant la panne de ChatGPT et Codex à une erreur de routage survenue en tout début de matinée côté Pacifique, précisant qu’une solution avait été mise en place environ une demi-heure plus tard.
Il faudra donc se contenter de ça.
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