Les outils de monitoring grand public renvoient un signal contrasté ce lundi après-midi, mais une chose semble sûre : Free connaît des secousses. Avec 444 signalements DownDetector depuis 15h, dans les grandes villes françaises, l’opérateur semble avoir des problèmes avec son internet fixe. Nous l’avons constaté dans la région de Nantes, où notre Freebox s’est déconnectée du réseau. Le site « Free Réseau » tend à confirmer cette analyse : un incident semble en cours dans la région de Nantes.

OVH : une maintenance qui ressemble à une panne
Côté hébergement, le tableau de bord Network & Infrastructure Status d’OVHcloud annonce une maintenance électrique programmée dans les salles GRA0318 et GRA0319 du data center de Gravelines, du 7 mai 06h00 UTC au 14 mai 14h30 UTC. OVH y prévient que les clients hébergés dans ces salles peuvent subir « un redémarrage temporaire ou, dans le pire cas, un arrêt » de leurs serveurs. Ce n’est donc pas un incident accidentel, mais un chantier planifié, dont les effets de bord peuvent ressembler à une panne vue du navigateur.
Côté Orange, aucun pic massif n’apparaît sur les outils consultés : les remontées Downdetector tournent autour de coupures locales déjà documentées, même si on peut avoir un effet grossissant en regardant les courbes augmenter : il faut cliquer sur les problèmes pour voir le nombre de signalements. Les 400 signalements sur Free ne sont pas la même chose que les 30 signalements sur Orange ou OVH.
Sur X, plusieurs abonnés Free signalent en revanche une coupure fibre à Amiens depuis 11h30, recensée par Is The Service Down. Nous avons constaté des coupures en région parisienne lors du week-end du 8 mai, planifiées par l’opérateur qui notait une « maintenance ». Elles ont été rétablies assez rapidement.
Pas de blackout national à l’heure où on écrit, mais un cumul de micro-incidents qui suffit à faire monter la perception d’une grosse panne. À surveiller dans la journée, le temps que les opérateurs communiquent.
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