Sony multiplie les gestes commerciaux suite au piratage du PSN

Julien L. - publié le Samedi 14 Mai 2011 à 10h55 - posté dans Jeux Vidéo

Sony prépare une série d'avantages destinés aux joueurs, afin de les remercier pour leur patience et de leur compréhension. En attendant la fin de la maintenance des serveurs, l'entreprise va distribuer des bonus supplémentaires aux joueurs du Sony Online Entertainment. La police d'assurance en cas d'usurpation d'identité est également étendue.

Les compensations proposées par Sony parviendront-elles à satisfaire les joueurs, privés des services en ligne depuis pratiquement un mois ? Alors que la maintenance des serveurs de l'entreprise s'éternise, la firme japonaise multiplie les gestes commerciaux pour contenir la frustration des joueurs. Dernièrement, elle a annoncé une série d'avantages destinés aux abonnés du Sony Online Entertainment (SOE).

La totalité des abonnés impactés par la mise hors-ligne des serveurs recevra un temps de jeu supplémentaire gratuit de 30 jours, qui augmentera à mesure que le système est inaccessible (un jour de jeu gratuit pour chaque jour où le service est hors-service). Ce temps de jeu supplémentaire sera activé à la fin de l'abonnement en cours, lorsque le service Sony Online Entertainement sera de retour.

Sony offrira des avantages en fonction des jeux. Les abonnés obtiendront des sortilèges, de l'expérience, de l'équipement, des distinctions ou encore des items divers. Les joueurs ayant souscrit un abonnement à vie sur un jeu en ligne recevront également des pièces d'or supplémentaires. Par exemple, les abonnés à Clone Wars Adventures auront chacun 7 500 crédits galactiques.

Les clients du Sony Online Entertainement seront évidemment couverts par la police d'assurance mise en place par l'entreprise japonaise. Celle-ci offre une protection en cas d'usurpation d'identité suite au vol d'informations personnelles depuis les serveurs de la firme japonaise. Sony précise que les joueurs situés hors des États-Unis bénéficieront d'un programme similaire.

Sony ne peut en revanche communiquer la moindre date concernant la remise en route des serveurs. Contrairement aux serveurs du PlayStation Network et de Qriocity, ceux de Sony Online Entertainment sont arrêtés depuis début mai. Aux dernières nouvelles, l'entreprise japonaise espère terminer la maintenance d'ici la fin du mois.

Publié par Julien L., le 14 Mai 2011 à 10h55
 
 
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Commentaires à propos de «Sony multiplie les gestes commerciaux suite au piratage du PSN»
 
bonjour je sais que la question est bête mais avez vous des nouvelle sur la date du retour du jeux en ligne ?
@ kev le bout de la derniere phrase de l article , tiens va ;) http://www.numerama....-le-31-mai.html
ca repond pas trop g lu sur quelque site que le jeux en ligne allait revenir avant tout le reste.
javoue jss un peut pomme on entend tout les son de cloche
ils ont le choix , remettre tres vite en l état ou d avantage securiser , verifier , controler ( choses qui auraient du etre faites dès le début, avant meme le lancement commercial ) et cela prends du temps .à suivre ;)
ok merci pour l'info ya plu ka attendre
de toute manière kan ca va revenir on va en entendre parler
kev, le 14/05/2011 - 12:29
ok merci pour l'info ya plu ka attendre

Y'a surtout plus qu'à se barrer

kev, le 14/05/2011 - 12:29
de toute manière kan ca va revenir on va en entendre parler

Houlà oui, on le sent bien ! Qu'est-ce que vous allez faire ? Tuer deux fois plus d'ennemis ?
tuer 2x + d ennemis ou jouer 6 fois plus longtemps qu à l habitude :)
ça fait combien, aller, 15 jours au moins que des millions de comptes bancaire se baladent dans la nature ....

tin mais j'aurai un compte PSN, je flipperai un max ... ou pas ...
tout dépend si le compte bancaire ou carte de crédit à été renseigné :)
Mais il est vrai que cela est quand même pas normal ! Et ils comptent nous amadouer avec des jeux gratuits ?
Sclair c'est pas normal de perdre ainsi des infos personnelles, mais bon t veux quoi de plus en dédommagement ? Un million d'€ ? une nouvelle bagnole ?
moi sa serait pe un 4xp a black ops .....
Encore une histoire de kevin.
Moi j'veux bien qu'ils m'envoient des PS Move pour s'excuser, y'a pas de soucis.
Pas con d'ailleurs : ils offrent des PS Move qui se vendent mal et ça leur créé de nouveaux clients pour les jeux compatibles Move !
Pardon. Je rêvais tout haut.
Moi je voudrais bien simplement une chose une lettre d'excuse personnaliser par client et signer de quelques haute tête de sony. Voilà juste une excuse personnelle plutôt que leur intervention à la con ou il dise s'excuser mais préfère pleurer sur le piratage et leur manque à gagner.
kev, le 14/05/2011 - 12:01
bonjour je sais que la question est bête mais avez vous des nouvelle sur la date du retour du jeux en ligne ?

Cette nuit (samedi 14 à dimanche 15), le PSN redémarre.
Kazuo Hirai a annoncé cette nuit la restauration du PSN. Comme prévu, celle-ci se fera graduellement par régions du monde, d'abord l'Amérique du Nord et du Sud, l'Europe, l'Australie, la Nouvelle Zélande et le Moyen Orient.

Attention, pour le moment l'installation de ce nouveau firmware ne permet pas encore de jouer en ligne dans toutes les régions du monde. Pour l'Europe, et la France notamment, il nous faut encore patienter quelques heures. Rappelons également que tous les services du PSN, dont le Store, ne seront de retour que fin mai. Pour suivre la progression du rétablissement du service, une carte des USA est en ligne et actualisée en temps réelle (http://blog.us.playstation.com/2011/05/14/play-on---psn-restoration-begins-now/). Quand tous les états seront en vert, notre tour sera proche.

Il ne reste plus qu'a attendre, ce n'est plus qu'une question d'heures
caline012, le 14/05/2011 - 22:15
Moi je voudrais bien simplement une chose une lettre d'excuse personnaliser par client et signer de quelques haute tête de sony. Voilà juste une excuse personnelle plutôt que leur intervention à la con ou il dise s'excuser mais préfère pleurer sur le piratage et leur manque à gagner.

pfff réfléchie a ce que tu viens de dire, y a des millions de joueurs en ligne,sony a perdu de l'argent et déçu quelques clients.
et a la base je voi pas en quoi ça vous dérange tous le monde pirate et trouve ça normal!!!
ha oui mais la sa vous touche personnellement c'est pour ça!!!ptdr
SOE est up depuis la nuit de samedi à dimanche...
Il y a eu pas mal de cafouillage dans la journée de dimanche mais maintenant tout vas bien.
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