iPhone 4 : Apple commence à rembourser les étuis, mais pour un temps seulement

Julien L. - publié le Vendredi 23 Juillet 2010 à 17h39 - posté dans High-Tech

C'était une réponse en deux temps. Pour contrer la polémique autour des performances de l'antenne de l'iPhone 4, Apple avait d'abord diffusé une mise à jour logicielle pour affiner le signal indiquant la puissance de réception du téléphone. Ensuite, dans un second temps, la firme américaine avait tenu une conférence de presse pour annoncer la distribution gratuite d'étuis de protection.

Finalement, c'est à partir d'aujourd'hui que le programme d'étui iPhone 4 est mis en route. Sur sa plate-forme iTunes, Apple a mis en ligne une application accessible à tous les possesseurs du dernier-né de la gamme iPhone et disposant de la dernière version d'iOS. Une fois installée sur le mobile, la procédure de remboursement de l'étui acheté par le consommateur. s'enclenche.

Sur la page, Apple explique que "l'application va contrôler le numéro IMEI et le numéro de série de votre appareil pour vérifier s'il s'agit bien d'un iPhone 4. Une fois votre éligibilité confirmée, vous pourrez choisir une coque iPhone 4 Bumper ou un autre étui. La coque Bumper ou l'étui en question vous sera expédié à titre grâcieux".

L'opération de remboursement ne durera qu'un temps cependant. "Les clients ayant acheté leur iPhone 4 avant le 23 juillet 2010 doivent impérativement soumettre leur demande avant le 22 août 2010". Et tous les iPhone 4 ne seront pas concernés. Seuls les achats réalisés avant le 30 septembre 2010 seront éligibles.

Publié par Julien L., le 23 Juillet 2010 à 17h39
 
 
47
Commentaires à propos de «iPhone 4 : Apple commence à rembourser les étuis, mais pour un temps seulement»
 

1
2
3
Obelixator, le 27/07/2010 - 11:27
Je partage en grande partie l'avis de Stabbquadd, et comme lui, je n'ai rien contre certains pocesseurs de matériel à la Pomme . . . je suis juste plus mesuré dans mes propos . . .
. . .

Tu vois, Natasha, je ne trolle pas, je reste rationnel, je descends pas l'iPhone, mais j'ai en horreur la politique d'Apple sur ses terminaux mobiles (iPod, iPhone, iPad) et je hais par-dessus tout les fanboys Apple qui ne veulent pas admettre le moindre défaut sur le iMachin . . .

Bonne journée,

Obé.

Génial, vous n'avez rien contre certains pocesseurs de matériel à la Pomme, mais vous les prenez pour des truffes et vous leur faites savoir sur les forums !


Je pense l'être aussi rationnel et sans troller.

Je ne pense pas avoir jamais écrit que l'iPhone était parfait, ni qu'il était le meilleur smartphone du marché !

Etant utilisateur Apple depuis de nombreuses années et possédant des Macs tant à mon domicile qu'à mon bureau, j'utilise tout naturellement l'iPhone sur mes Macs et je le synchronise avec iTunes ... C'est fait pour !

J'ai dans ma caisse un autoradio totalement compatible avec l'iPhone y compris en Bluetooth ce qui est très confortable pour moi.

Maintenant je n'ai jamais écrit, non plus, que je ne pourrais pas faire la même chose avec d'autres smartphones, j'ai bien conscience que l'iPhone ne fait rien de plus que les autres, mais pour moi ce qu'il fait il le fait bien et il satisfait tout mes besoins.

Quant aux problème d'antenne, pour moi ce n'en est pas un, car depuis toujours mes iPhones ont été protégés par une housse en silicone (bumper) ce qui m'a quelquefois évité de péter la vitre lorsqu'il tombe par terre, ce qui m'est déjà arrivé. Alors je n'ai pas attendu ce problème d'antenne externe pour l'entourer d'un bumper.

Maintenant si cela nuit à l'esthétique, je m'en moque, je n'ai pas un iPhone pour frimer en le posant sur la table du restaurant ou du café, mais j'ai un iPhone pour l'utiliser, dis toi bien que briser la vitre nuit encore plus à l'esthétique de l'iPhone.

En ce qui concerne la batterie, elle n'est certes pas amovible, mais elle tient bien la charge celle de mon ancien iPhone 1, n'est pas encore morte.

D'autre part Apple assure le remplacement complet du l'iPhone par un autre (refurbished) si la batterie vient à lâcher et ce moyennant une somme forfaitaire de l'ordre de 100 Euros envoi pas UPS compris, cela se fait en 3 ou 4 jours.

D'un autre côté, les iPhones se revendent parfaitement bien sur le marché de l'occasion, surtout lorsqu'ils sont libres de tous réseaux, ce qui est loin d'être le cas de tous les smartphones.



Pourquoi tant de haine sur les forums, de la part de certains, dès que l'on y indique que l'on est utilisateur de produits Apple ?

Pourquoi cette "guerre des ego" qui ne mène nulle part ?

Ca me fait penser à certains beaufs, qui t'expliquent que leur Renault Laguna, est la meilleure voiture et à le meilleur rapport qualité prix des caisses sur le marché.
Ces mecs en général ne supportent pas que tu roules dans une caisse de marque allemande...

Ben, c'est pareil pour Apple en général et l'iPhone, en particulier, selon moi !

Bonne journée à toi aussi.
Natasha, le 27/07/2010 - 13:08
Génial, vous n'avez rien contre certains pocesseurs de matériel à la Pomme, mais vous les prenez pour des truffes et vous leur faites savoir sur les forums !
Je pense l'être aussi rationnel et sans troller.
"Certains" ne voulant pas dire "tous", il y a une généralisation que je ne me permettrais pas, mais que tu fais, en déformant mes propos :biggrinthumb:

Natasha, le 27/07/2010 - 13:08
Je ne pense pas avoir jamais écrit que l'iPhone était parfait, ni qu'il était le meilleur smartphone du marché !
Etant utilisateur Apple depuis de nombreuses années et possédant des Macs tant à mon domicile qu'à mon bureau, j'utilise tout naturellement l'iPhone sur mes Macs et je le synchronise avec iTunes ... C'est fait pour !
Du matériel Apple qui ne marche bien QU'AVEC du matériel Apple . . . Si ça c'est pas un comportement "Sectaire" :bravo:
Remarque, il y a 3~4 ans, j'ai eu un teléphone Samsung "Slide", m'obligeant lui aussi à installer leur bouse de logiciel incluant WMP10 et foutant le bronx dans mes associations de fichiers. J'ai fais une croix sur les Tel Samsung à cause de ça et de leur fiabilité, Apple n'a pas le monopole de ce genre de "connerie", rassure-toi :biggrinthumb:

Natasha, le 27/07/2010 - 13:08
J'ai dans ma caisse un autoradio totalement compatible avec l'iPhone y compris en Bluetooth ce qui est très confortable pour moi.
Il est "certifié" iPhone (i.e. Marqué dans un des documents du constructeur), ou simplement "ça fonctionne bien pour l'instant" ?
Mon beau-frère en est à son 2ème Kit pieton Bluetooth, le premier étant devenu "bizzarement" incompatible à son iPhone 3G suite à une mise à jour de l'OS, merci Apple. (Tiens, encore un inconvénient des iPhones, chez la concurrence les mises à jours servent à résoudre des problèmes de compatibilité, chez Apple ça sert à en créer :mdr: )

Natasha, le 27/07/2010 - 13:08
Maintenant je n'ai jamais écrit, non plus, que je ne pourrais pas faire la même chose avec d'autres smartphones, j'ai bien conscience que l'iPhone ne fait rien de plus que les autres, mais pour moi ce qu'il fait il le fait bien et il satisfait tout mes besoins.
Là, je trolle, mais c'est plus fort que moi, je peut pas laisser passer ça, mais je préviens :
Si il y a une chose que l'iPhone fait mieux que tous les autres, c'est soutirer de l'argent à leurs utilisateurs (Bumper iP4, Cordons Proprios, Equipements BT proprios, Fonctionalités uniquement dispo en applis payantes, etc...)

Natasha, le 27/07/2010 - 13:08
Quant aux problème d'antenne, pour moi ce n'en est pas un, car depuis toujours mes iPhones ont été protégés par une housse en silicone (bumper) ce qui m'a quelquefois évité de péter la vitre lorsqu'il tombe par terre, ce qui m'est déjà arrivé. Alors je n'ai pas attendu ce problème d'antenne externe pour l'entourer d'un bumper.
Maintenant si cela nuit à l'esthétique, je m'en moque, je n'ai pas un iPhone pour frimer en le posant sur la table du restaurant ou du café, mais j'ai un iPhone pour l'utiliser, dis toi bien que briser la vitre nuit encore plus à l'esthétique de l'iPhone.
Tu devrais au moins profiter de ce "geste gracieux" d'Apple pour te faire rembourser ton Bumper, ce sera toujours ça de pris, tout troll mis à part :jap:
Au fait, t'as testé le débit de ton iP4 (SpeedTest.net) avec et sans le doigt sur le point chaud de l'antenne (sans bumper il va de soi) ?

Natasha, le 27/07/2010 - 13:08
En ce qui concerne la batterie, elle n'est certes pas amovible, mais elle tient bien la charge celle de mon ancien iPhone 1, n'est pas encore morte.
D'autre part Apple assure le remplacement complet du l'iPhone par un autre (refurbished) si la batterie vient à lâcher et ce moyennant une somme forfaitaire de l'ordre de 100 Euros envoi pas UPS compris, cela se fait en 3 ou 4 jours.
D'un autre côté, les iPhones se revendent parfaitement bien sur le marché de l'occasion, surtout lorsqu'ils sont libres de tous réseaux, ce qui est loin d'être le cas de tous les smartphones.
C'est vrai qu'au rythme des versions sorties par Apple (2G, 3G, 3GS, 4G), il vaut mieux que le marché de l'occasion soit actif si l'ont veut financer son nouveau précieux tous les 12 à 24 mois :biggrinthumb: (T'innnn, je trolle encore . . . quoi-que :siffle: )

Natasha, le 27/07/2010 - 13:08
Pourquoi tant de haine sur les forums, de la part de certains, dès que l'on y indique que l'on est utilisateur de produits Apple ?
Pourquoi cette "guerre des ego" qui ne mène nulle part ?
Ca me fait penser à certains beaufs, qui t'expliquent que leur Renault Laguna, est la meilleure voiture et à le meilleur rapport qualité prix des caisses sur le marché.
Ces mecs en général ne supportent pas que tu roules dans une caisse de marque allemande...
Ben, c'est pareil pour Apple en général et l'iPhone, en particulier, selon moi !
Sauf que pour ces caisses allemandes, le rapport Qualité/Fiabilité/Performance/prix est sans comparaison possible, pour peu de prendre de l'occasion récente (
Obelixator, le 27/07/2010 - 14:58

Tu devrais au moins profiter de ce "geste gracieux" d'Apple pour te faire rembourser ton Bumper, ce sera toujours ça de pris, tout troll mis à part :jap:

Et à ton avis, je vais faire quoi ? ....

C'est pourtant vrai, que tu penses que les utilisateurs Apple sont de vraies quiches !



Obelixator, le 27/07/2010 - 14:58
Au fait, t'as testé le débit de ton iP4 avec et sans le doigt sur le point chaud ?


Non, je ne mets pas le doigt sur "le point chaud" quand je téléphone !

Sale cochon vicieux va !


:lol:
Natasha, le 27/07/2010 - 13:08
D'autre part Apple assure le remplacement complet du l'iPhone par un autre (refurbished) si la batterie vient à lâcher et ce moyennant une somme forfaitaire de l'ordre de 100 Euros envoi pas UPS compris, cela se fait en 3 ou 4 jours.

C'est vrai ça, 100 € plus 3 / 4 jours pour changer de batterie, rien de plus normal...

Après tout, chaque bien que tu détiens est un soucis qui te retient.
Vive les sectes : http://www.dailymoti...skippy-le-g_fun



EDIT, premier résultat sur Google : http://www.accessoir...CFR0B4wodlj7zaQ
Stabbquadd, le 27/07/2010 - 15:49
Natasha, le 27/07/2010 - 13:08
D'autre part Apple assure le remplacement complet du l'iPhone par un autre (refurbished) si la batterie vient à lâcher et ce moyennant une somme forfaitaire de l'ordre de 100 Euros envoi pas UPS compris, cela se fait en 3 ou 4 jours.

C'est vrai ça, 100 € plus 3 / 4 jours pour changer de batterie, rien de plus normal...



Quelle importance, tu es le premier à déclarer que les clients Apple sont pétés de thunes !

Alors, tu comprends que 100 Euros, en cas de panne de batterie, pour avoir son téléphone pris à domicile, et remplacé par un nouveau, qui est aussi livré à domicile, ils s'en battent les C....s !

Comme indiqué ci-dessus, je n'ai jamais eu de panne de batterie, mon ancien iPhone 1, à sa batterie encore tout a fait fonctionnelle.

Un échange de batterie seule sur ton HTC, doit coûter autour de 50 Euros et tu dois te déplacer et trouver un magasin qui a du stock, chacun sa merde ! ...

C'est p'tet parce qu'elle n'est pas de trop bonne qualité à l'origine, qu'ils ont choisi qu'elle soit amovible ?


:mdr:
Natasha, le 27/07/2010 - 15:36
C'est pourtant vrai, que tu penses que les utilisateurs Apple sont de vraies quiches !
Déjà, il y a une différence non négligeable entre l'Apple d'antan (Mac et Compagnie), et l'Apple moderne (iMachins sauf iMac), et seulement ceux qui se comportent comme des moutons, sans réfléchir (ou du moins en réfléchissant comme leur gourou le leur dit pendant la messe).
J'en croise parfois qui, comme toi, arrivent à tenir un discours cohérent et rationnel sur les raisons qui les ont poussés à choisir ce téléphone plutôt qu'un autre, mais il faut avouer qu'ils sont assez rares. Quand aux autres, je ne sais comment les qualifier ! Moutons, Fanboys, Sans esprit critique, etc... (certainement un peu de tout celà à la fois).

En fait, le phénomène "hateboy" n'est qu'une réponse à la multiplication de ces "Fanboys", même si je ne me considère pas comme un "hateboy" Apple, j'ai souvent des réactions non contrôlées (mais trollées tout court) envers les "Fanboys".

Natasha, le 27/07/2010 - 15:36
Non, je ne mets pas le doigt sur "le point chaud" quand je téléphone !
Sale cochon vicieux va !
:lol:
C'est pas moi qui est l'esprit mal placé, ce n'est que du jargon d'antenniste :beer:

Natasha, le 27/07/2010 - 16:16
C'est p'tet parce qu'elle n'est pas de trop bonne qualité à l'origine, qu'ils ont choisi qu'elle soit amovible ? :mdr:
Non, c'est pour que tu puisses utiliser ton téléphone pendant que ta batterie de rechange est expédiée, ou encore pour anticiper un long déplacement sans recharge possible, ou encore ne pas polluer la planète avec un téléphone entier alors que seule la batterie est morte, etc... :smartass:
Natasha, le 27/07/2010 - 16:16
Un échange de batterie seule sur ton HTC, doit coûter autour de 50 Euros et tu dois te déplacer et trouver un magasin qui a du stock, chacun sa merde ! ...
J'ai pourtant mis un lien dans mon précédent message.
15 € la batterie pour mon téléphone, auquel on ajoute les frais de port.

En plus de ça, pendant que la batterie m'est livré, j'ai toujours l'autre et je ne passe pas trois jours sans mon téléphone. TROIS JOURS sans mon téléphone ??? Mais bordel je suis un pro, je peux pas me permettre de perdre trois jours sans pouvoir être contacté ou contacter mes clients !


Obelixator, le 27/07/2010 - 16:31
Natasha, le 27/07/2010 - 16:16
C'est p'tet parce qu'elle n'est pas de trop bonne qualité à l'origine, qu'ils ont choisi qu'elle soit amovible ? :mdr:
Non, c'est pour que tu puisses utiliser ton téléphone pendant que ta batterie de rechange est expédiée, ou encore pour anticiper un long déplacement sans recharge possible, ou encore ne pas polluer la planète avec un téléphone entier alors que seule la batterie est morte, etc... :smartass:
:biggrinthumb:

1
2
3
Télécharger
Slam Soccer 2006
Sports - Simulation de football
 
Football Challenge
Sports - Un jeu de foot gratuit en 3D en solo et sur Internet
 
Supreme Commander
Stratégie - Jeu de stratégie
 
Musk Codec Pack
Codecs et plugins - Le futur des packs de codecs
 
WASTE
P2P Anonyme et sécurisé - Créer des réseaux P2P privés
 
Juillet 2010
 
Lu Ma Me Je Ve Sa Di
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
Matoumba
EntrepreNantes
Numerama est un site du réseau PressTIC