Faire du café, remplir les rayons, accueillir les clients… et convaincre qu’on mérite de garder son poste. À Shanghai, six robots humanoïdes (avec une base à roues) ont découvert les joies de la « période d’essai ». Deux n’ont pas passé le cap.
Les 2 et 3 novembre 2026, le fabricant chinois Agibot a organisé un défi diffusé en direct : faire travailler six de ses robots G2 pendant 24 heures dans une supérette en activité. Une vidéo de cette mise à l’épreuve a également été publiée sur son compte X.
Au programme, quatre créneaux : le coup de feu de midi, l’affluence du soir, la garde de nuit en solo et la préparation du petit-déjeuner. L’entreprise avait elle-même annoncé la couleur : ses machines seraient des « employés en période d’essai », soumis à une évaluation avant leur éventuelle « titularisation ».
Pour organiser leur travail, les robots s’appuient sur un système baptisé Genie Master. Selon Agibot, il répartit les tâches entre les machines et récupère les résultats de leurs actions pour ajuster la suite.
Agibot cite l’exemple d’un robot qui n’arrive pas à accrocher un produit en rayon : une étiquette lui cache le crochet. Il rapproche alors la caméra intégrée à son poignet pour mieux voir où placer le produit, puis l’accroche avec son autre bras.
Un robot qui « tire au flanc », un autre qui quitte son poste
Selon le bilan d’Agibot rapporté par IT Home, quatre robots ont réussi leur « période d’essai ». Celui chargé de l’accueil a obtenu la meilleure évaluation pour le service client. Son collègue affecté aux commandes a su gérer les pics de demandes et les annulations de dernière minute sans interrompre son travail. Le robot barista a été salué pour sa préparation méthodique du café, tandis que celui chargé des plats chauds a rempli les critères de l’évaluation.
Pour les deux autres, le compte rendu prend des airs d’entretien avec le manager. Le robot chargé de surveiller et de réapprovisionner les rayons se voit reprocher un manque d’initiative et un rythme insuffisant pour suivre les besoins du magasin. Son comportement est même qualifié de « tire-au-flanc » : il devra améliorer son « enthousiasme au travail ».
Le robot de nettoyage, lui, a rencontré une poubelle pleine pendant son service de nuit. Il a alors quitté son itinéraire et il est sorti du magasin. Le bilan préconise de revoir ses règles de fonctionnement. Tous deux restent donc « en observation », sans avoir réussi l’évaluation pour le moment.
Selon ce même bilan, les six robots ont accompli au total 1 730 tâches, parmi lesquelles l’accueil de clients, la remise de produits et la préparation de cafés. Ce chiffre ne constitue toutefois pas un taux de réussite : il ne précise pas combien de tentatives ont été nécessaires.
Agibot met en avant 24 heures de fonctionnement continu. Comme le souligne TechSpot, les informations disponibles ne détaillent cependant pas les éventuelles interventions humaines ou opérations de maintenance pendant le défi. Elles ne permettent pas non plus de comparer précisément la vitesse et le coût de ces robots avec ceux des salariés.
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