L’arrivée remarquée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile, avec un forfait illimité sans engagement à 19,99 euros par mois, semble avoir fait sa première victime : les serveurs de résiliation de Virgin Mobile. Sur Twitter, Niko GL publie l’enregistrement du serveur vocal de l’opérateur, qui signalait mardi matin au client qui désirait résilier que « vous êtes très nombreux à nous appeler« , et qu’il est incapable de prendre l’appel.
Réalité, ou problèmes techniques simulés ?
Si Virgin Mobile croule réellement sous les appels, alors qu’il n’est pas parmi les plus chers du marché, on imagine l’ambiance dans les centres d’appels des trois principaux opérateurs…
Si vous-mêmes souhaitez résilier votre contrat avec votre opérateur, nous avons mis un guide à votre disposition : Comment résilier pour passer chez Free Mobile.
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