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La Poste condamnée à 1 million d'euros : trop symbolique
Guillaume Champeau -
publié le Jeudi 22 Décembre 2011 à 17h48 -
posté dans Société 2.0
 L'Arcep a condamné la Poste à payer une amende d'1 million d'euros pour l'absence de tarif intermédiaire entre les premiers Colissimo et les tous petits objets à envoyer comme lettres. Pas de quoi effrayer le groupe français qui réalise plus de 20 milliards d'euros de chiffre d'affaires par an. L'Arcep a fait savoir mercredi qu'elle avait condamné La Poste à 1 million d'euros d'amende, parce que le transporteur contraint les consommateurs à faire appel à des offres disproportionnées pour l'envoi de petits objets, en méconnaissance de ses obligations de service universel. La pratique commerciale de la Poste se fait notamment au détriment des petits e-commerçants et des particuliers qui vendent des biens sur les plateformes de vente aux enchères, et qui doivent répercuter des frais de port plus élevés que nécessaire. "Il résulte tant du droit communautaire que de la loi française que le service universel postal doit comporter une offre, à un prix abordable, d'envois postaux d'un poids maximum de 2 kilogrammes", rappelle l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes. Or depuis 2007, la Poste n'autorise plus l'envoi de marchandises au tarif "Lettre", et elle "exclut actuellement de son offre " Mini Max ", destinée aux petits objets, l'acheminement d'envois d'une épaisseur supérieure à 2 centimètres et de plus d'1 kilogramme". Alors que le Mini Max est proposé de 1,5 € à 4,50 € en fonction du poids jusqu'à 1 kg, les usagers qui veulent envoyer des objets de plus de 2 centimètres d'épaisseur doivent obligatoirement se rabattre sur des offres Colissimo, au prix minimum de 5,60 € pour 500g. Constatant l'absence d'offre à tarif abordable pour les colis de moins de 2 kg et plus de 2 cm d'épaisseur, alors que "de telles offres existent pourtant dans de nombreux pays européns", l'Arcep a alerté plusieurs fois La Poste en lui demandant de respecter ses obligations légales. Elle l'a mise demeure le 28 juillet 2010. Et c'est seulement un an et demi plus tard que l'Arcep décide enfin d'appliquer son pouvoir de sanction en infligeant une amende d'un million d'euros au groupe français. Pas sûr néanmoins qu'une telle sanction fasse effet tant elle paraît ridicule au regard du poids financier de La Poste. Sur le seul premier semestre 2011, le groupe postal a dégagé un résultat net de 377 millions d'euros, pour un chiffre d'affaires de plus de 10 milliards d'euros. Sur cet ensemble, le courrier représente 6 milliards d'euros, et les colis 2,5 milliards d'euros. à lire aussi
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Commentaires à propos de «La Poste condamnée à 1 million d'euros : trop symbolique»
 Meme avec l'amande je ne suis pas sur que cela changeras quelque chose . La poste s'est fait condamner plusieurs fois pour travail dissimuler ,non payement des heures supp , licenciment abusif et pleins d'autres chose vis a vis de ses salariés .Mais cela ne change rien et elle continu a faire les mme choses .
Que se passe-t-il si,sur la base de cette condamnation,les clients de la poste se regroupent pour porter plainte à leur tour ?
le seul problème est que le service universel ne concerne que le courrier et pas le colis (envoi de marchandise)
et une lettre est défini par des dimensions très précise (epaisseur inférieur à 2cm, poids inférieur à 2kg) donc l'arcep se met en contradiction avec les règlements internationaux UPU, IPC... qui eux définissent les règles et normes en matière de courrier. petite précision
la branche courrier réalise 8 Milliards d'euros de CA annuel pour l'acheminement et la distribution des plis dont à peine 200 millions à l'international. Les volume de courrier sont sur une baisse de 30% en 2015 (par rapport à 2010). ET un résultat qui dépassse de peu les 100 millions. les filiales courrier réalise 2,7 milliards de CA additionnel (archivage electronique, traitement de flux...) la branche colis rélaise 4,5 millards de CA annuel et la branche bancaire 5,5 M de CA  zig, le 22/12/2011 - 22:03 quel rapport avec le numérique ?Moi vouloir acheter voiture sur internet, colis trop encombrant pour boite aux lettres et bureau de poste à moi ; moi acheter souris d'ordinateur sur internet.  Je serais le patron de la poste, je dirais : hahaha 1 million, bon ben on continue les gars...
Sinon pour info voici les tarifs de la poste espagnole sachant que la somme des dimensions du courrier ne peuvent dépasser 90cm http://www.correos.e...sOrdinarias.asp Constatant l'absence d'offre à tarif abordable pour les colis de moins de 2 kg et plus de 2 cm d'épaisseur, alors que "de telles offres existent pourtant dans de nombreux pays européns", l'Arcep a alerté plusieurs fois La Poste en lui demandant de respecter ses obligations légales
En meme temps le gars qui envoie des boules polystyrenes qui pesent quedalle mais ont un volume fou on va pas lui faire payer que 2 euros... Je doute fortement que personne n'ait envoyé des marchandises en format Minimax. Le problème vient plus de la taille que du poids je pense (les bacs courriers ne sont pas des sacs a colis  ) Il faudrait surtout se pencher sur pourquoi il y a 3/4a maintenant ils ont supprimé le tarif économique colis au profit du tout Colissimo.  Avant ce qui etait bien, c'est qu'on pouvait envoyer des petits paquets (style boite de chocolats) au tarif lettre, t'emballait la boite, tu pesais, tu mettais le sticker après avoir payer et hop, c'est envoyé. Maintenant, c'est plus possible...
 zig, le 22/12/2011 - 22:03 quel rapport avec le numérique ?Chais pas... Société 2.0 E-commerce, frais de livraison, etc... Non ? golgo2017, le 23/12/2011 - 13:57 Constatant l'absence d'offre à tarif abordable pour les colis de moins de 2 kg et plus de 2 cm d'épaisseur, alors que "de telles offres existent pourtant dans de nombreux pays européns", l'Arcep a alerté plusieurs fois La Poste en lui demandant de respecter ses obligations légales
En meme temps le gars qui envoie des boules polystyrenes qui pesent quedalle mais ont un volume fou on va pas lui faire payer que 2 euros... Je doute fortement que personne n'ait envoyé des marchandises en format Minimax. Le problème vient plus de la taille que du poids je pense (les bacs courriers ne sont pas des sacs a colis ) Il faudrait surtout se pencher sur pourquoi il y a 3/4a maintenant ils ont supprimé le tarif économique colis au profit du tout Colissimo. Le colis éeconomique existe toujours ,mais seulement pour les grands comptes de la VAD . La poste c'est devenu l'arnaque organisée.
Suppression de "coliéco" pour les colis en france Suppression du tarif économique pour les colis à l'international. bientôt le recommandé sera obligatoire pour les colissimo et puis il finiront par rendre obligatoire leurs emballages. Si tous les petits e-commerçants se donnaient la main, on pourrait porter plainte contre la Poste, mais en France on rale mais on ne va pas à l'assaut. En effet il n'y a que les grands de la vente à distance qui ont droit à tous les égards. Nous sommes des sous-fifres qui ont juste le droit de payer et de fermer leur g.... comme pour tout le reste. Je pense que si nos grands-parents n'avaient pas bougé en 36 et nos parents en 68 nous serions peu de chose aujourd'hui. Dans cette histoire je me demande ce que fait la DCCRF qui est sensée sanctionner les abus des entreprises face à la législation. C'est sur qu'il est plus facile de fermer un Kebab que de mettre la Poste en interdiction d'exercer.
Je vous rapelle que notre cher gouvernement pourri a fait en sorte d'enterrer tous les projets de création de "class action" à la française.
En 2006, 2007, 2008 et 2009 : source : http://fr.wikipedia....cours_collectif L'action en recours collectif serait un bon moyen pour faire bouger les choses dans ce pays mais nos gouvernants actuels mangent dans la main des lobbys qui ont intérêt à ce que leurs abus perdurent... J'ai regardé vite fait combien ça coûte chez les transporteur privés (UPS, DHL, TNT & co) d'envoyer un colis de moins d'1Kg en France : Ben faut compter 25€
Alors je trouve fort de café qu'on reproche à La Poste d'être trop chère à 5,60€ On voudrait la faire crever pour que dans quelques années on soit tous obligés d'aller chez les privés à 25€ le colis, qu'on ne s'y prendrait pas autrement. D'abord épaisseur maximale de 2cm est une spécificité de la poste française et n'est dictée ni par l'UPU ni par le comité européen de normalisation. Si l'ARCEP a sanctionné, c'est aussi parce qu'elle s'est aperçu que les autres postes européennes faisaient mieux et moins cher! Allez donc consulter les sites internet des postes étrangères, et faites un comparatif, vous serez édifiés.
oui, il suffit de voir comment la poste compte faire augmenter ses benefs (projet 2015), cf l'émission de M6 ! Nonobstant, l'automatisation des lettres permet de passer outre...il suffit pour cela de prendre 1 objet (livre au autre) de moins de 250g = 1,80 euro en ecopli, de le peser sur une borne de la poste, d'acheter des timbres collants ecopli, & ensuite de rentrer chez soi, faire son colis enveloppe (300, 400, 500g ou +) & coller ! J'ai réussi à trouver une grosse boite aux lettres extérieure devant un bueau de poste (4 cm d'épaisseur la fente !), ça m'a permis d'économiser ENORMEMENT !!!
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Le plus râlant, c'est qu'il existe bien des offres économiques pour les colis, mais uniquement pour l'international (Cf le "Petit Paquet Prioritaire International" dans les tarifs courrier de la Poste).
On paie finalement plus cher pour envoyer un colis en France métropolitaine que pour envoyer ce même colis à l'étranger.