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Les serveurs de DRM tombent sous une attaque DDOS, Ubisoft s'excuse

Julien L. - publié le Mardi 09 Mars 2010 à 11h36 - posté dans Jeux Vidéo

C'est une preuve supplémentaire de la stupidité des DRM de connexion. Hier, nous vous rapportions les importantes difficultés qu'ont rencontré de nombreux joueurs disposant d'une version PC d'Assassin's Creed 2 pour ouvrir une session de jeu. Pendant plusieurs heures, le service d'authentification était en effet indisponible, empêchant de nombreux clients de profiter de leur achat. Or aujourd'hui, on en sait un peu plus sur les raisons de ce problème.

Selon le Guardian, la société française de jeux vidéo a été la cible d'une attaque informatique importante qui a saturé ses systèmes. Si ce genre de désagrément n'est pas nouveau, la gêne aurait pu être beaucoup plus limitée. Car pour lutter contre le piratage, Ubisoft a fait le pari d'employer un DRM de connexion, une technologie qui oblige les joueurs à s'identifier en ligne pour contrôler la légalité du jeu installé sur le poste.

Dans un premier temps, Ubisoft a blâmé la "demande exceptionnelle", avant de finalement admettre dans un communiqué de presse avoir été la cible d'une attaque informatique. "Ubisoft souhaite s'excuser auprès de tous ceux qui n'ont pas pu jouer à Assassin's Creed 2 ou Silent Hunter 5 hier".

"Les serveurs ont été attaqués, et tandis qu'ils n'ont pas été totalement mis hors-service, l'authentification a été très limitée entre 14h30 et 19h30" a poursuivi la société. "95 % des joueurs n'ont pas été affectés, mais un petit groupe de joueurs essayant d'ouvrir une session de jeu ont reçu des erreurs de déni de service".

Sur Twitter, la compagnie a cependant indiqué qu'elle était encore la cible d'attaques : "nos serveurs sont encore attaqués. Certains joueurs expériementent des problèmes en cherchant à s'identifier. Nous sommes en train de résoudre le problème et nous tiendrons au courant". Comme de la décision prochaine de mettre fin à ce DRM de connexion ?

En ciblant spécifiquement les serveurs d'Ubisoft, les attaquants ont réussi à noyer le service d'authentification... et ont mis en lumière un nouveau problème. En déployant un système anti-piratage qui passe par un noeud central (en l'occurrence, les serveurs d'authentification), Ubisoft fragilise grandement son système. Les pirates n'ont qu'à cibler la pièce maitresse du dispositif pour faire tout tomber. Ce n'est d'ailleurs pas un hasard si l'architecture technique d'Internet est (ou devrait être) aussi décentralisée que possible...

Publié par Julien L., le 9 Mars 2010 à 11h36
 
 
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Commentaires à propos de «Les serveurs de DRM tombent sous une attaque DDOS, Ubisoft s'excuse»
 

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Aussi préévisible que cette DRM est stupide :rolleyes:
et en 2028 si je me dis, "ah tiens je rejouerai bien à AS" , je fais comment ? et c est qu un exemple , bref je trouve le principe de l app store 10000 fois plus moral , moins foutage de gueule client c est dire ;) mais ce qui me fait plaisir et me rassure c est que le rejet est massif , meme l industrie du disque ( hein c est pas des anges pourtant) n est pas allée si loin ( oui bon sony le rootkit ;) mais là je dis , atteinte du paroxysme de l entube , bref ; le papa de rayman à explosé en 1 mois 14 ans de bonne image de marque , bravo les gars ;)
Bien fait ! Aussi prévisible que stupide de la part d'Ubisoft on est d'accord.
et comme disait mon papa :" lorsque ta chié dans mes bottes tu peux les laver et les parfumer avec les meilleurs produits ca sentiras toujours la merde "

ca va etre dur de se racheter une estime je crois bien ,
On en revient encore au défaut principal de cette stupide pensée centralisatrice vers lesquels tendant tous les cons voulant tout contrôler : la vulnérabilité.

Ils n'ont que ce qu'ils méritent finalement, ils payent le prix de leur propre connerie.
Des excuses, des excuses... Aucun remboursement ??
ooooo qu elle est loin l époque ou les jeux videos s achetaient sur des cassettes audio , bip bidibidibip 20 mns et hop on jouai :) j en viens à avoir une enorme nostalgie pour les jeux de l epoque 8 bit 16 bit graphisme 2d pourri , son tres moyen et repetitif ok mais finalement une experience de jeu geniale des durée de jeu bien plus longues , jeux faits par des passionnés pour des passionés , tiens j vais aller rejouer à flashback , dot y m ont saoulé les cons ;) , ( magique , flashback n etait pas biodegradable et on peux toujours y jouer presque 20 ans apres ;)
Cela me rappel un peu Spore... le jeu est en train de se prendre les pires avis d'utilisateurs jamais vu un peu partout sur le web. Certains site (jeuxvideo.com) censures les notes en dessous de 4/20 pour limiter les notes trop basse... (actuellement 8/20)
Ce qu'il faudrait surtout c'est une grosse mandale, une condamnation d'Ubisoft à payer une lourde amende. Frapper fort là où ça leur fait très mal.

Car outre le fait de faire chier leurs clients, ils ont du accumuler une série d'abus qui doit être répréhensible en justice : non respect du contrat de vente (ben oui, on vous vend un jeu et on vous interdit d'y jouer), clauses abusives (obligation de se coltiner ce DRM stupide). Ca doit pouvoir se plaider.

Mais hélas, sans class action, ça ne restera qu'un fantasme.
Car vous vous attendez à quoi ? Un miracle ?
Des excuses... chouette. Ou comment dire "ouais bon, oubliez ce qui s'est passé, ce ne sont pas ces droïdes là que vous recherchez. Et continuez à acheter nos jeux, c'est votre seule liberté de pig... clients."
Vous pouvez être surs que rien ne changera de si tôt.
@AxS/Natsume

Remboursement faut pas rêver le CLUF d'ubisoft est très clair sur le sujet "pour le résumer vous pouvez allez vous faire enc... les gens !! " d'ailleurs ca serait vraiment une bonne chose que des plaintes soient déposées histoire que les éditeurs cessent enfin de prendre les clients pour des jambons ;)

http://www.afjv.com/..._jeux_video.htm
Faites comme moi : Jouez aux morpions ou à la bataille navale avec une feuille A4 et un Bic...
euh alors deja les excuses on en a rien a battre
*le client n'est pas responsable, n'a rien a foutre, et a payé pour ne PAS avoir à se soucier de ce genre de diffucultés techniques

elles sont la responsabilité d'ubisoft pas celle des gens qui ont connement payé legalement le jeu

de plus on achete pas un jeu mais le DROIT de l'utiliser, en respect avec le CLUF; du coup si l'acceptation du CLUF d'un jeu ou y'a une telle DRM implique tacitement d'accepter ce DRM, ubi soft est dans l'obligation contractuelle de garantir l'acces aux serveurs qui permettent de jouer... c'est pas comme un mmo qui ne se base que sur du online et donc a des difficultés inherentes à leur activité en terme de maintenance et autre... c'ets ubi qui a choisi de rajouter cette contrainte/condition et le serveur qui va avec, il doit donc en garantir la disponibilité pleine et entiere

bref attaque ou succes, RIEN A FOUTRE point barre; les mmo dedommagent les soucis de connexion globaux avec des jours/mois gratuits aux clients, mais là quel dedommagement pour les couillons qui ont payé ?

ubi arrive a etre encore plus chiant que EA et ca c'est pas un compliment et en plus ils possedent les licences de jeux/series qui me plaisaient...

grogne grogne
@Djaron c'est faux

CLUF d'ubisoft

Art. 5 Garantie

Ubisoft a apporté à ce Produit Multimédia tout son savoir-faire en matière de loisirs interactifs pour garantir à l'Utilisateur une entière satisfaction et de nombreuses heures de divertissement.
Si toutefois, dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la date d'achat du Produit Multimédia ou tout autre délai de garantie plus long prévu par la législation applicable, celui-ci s'avérait défectueux dans des conditions normales d'utilisation, Ubisoft s'engage à procéder à un échange aux conditions définies ci-après.
Passé ce délai, Ubisoft accepte d'échanger le Produit Multimédia défectueux moyennant une participation forfaitaire de 100 FF (ou 15,24 Euros) par Produit Multimédia.

Et là où c'est le plus drôle:

6- Limitation de Garantie

L'Utilisateur reconnaît expressément que l'Utilisation du Produit Multimédia est à ses propres risques.
Le Produit Multimédia est fourni en l'état et sans garantie autre que celle prévue à l'Article 5 de la Licence. L'Utilisateur assume tous les frais de réparation et/ou correction du Produit Multimédia.

Dans les limites imposées par la Loi, Ubisoft rejette toute garantie relative à la valeur marchande du Produit Multimédia, la satisfaction de l'Utilisateur ou son aptitude à répondre à une utilisation particulière.
L'Utilisateur assume tous risques liés à une perte de profits, perte de données, erreurs, perte d'informations commerciales ou autre résultant de la possession du Produit Multimédia ou de son utilisation.
Certaines législations ne permettant pas la limitation de Garantie ci-dessus mentionnée, il est possible que celle-ci ne s'applique pas à l'Utilisateur.
Aucune excuses pour Ubisoft ! Je me suis fait avoir en achetant Silent Hunter 5, et impossible d'y jouer ce week-end. Si j'avais su qu'il y avait un DRM aussi restrictif, ils n'auraient jamais vu mon portefeuille... Heureusement, la scène Warez a été réactive, j'ai installé un crack qui m'a permis de débloquer le jeu hier soir. Ubisoft clâme qu'aucun crack n'existe, belle hypocrisie de leur part.
Et c'est la faute des pirates bien sur !!

Beau retournement de situation. Je suis sur que c'est un bug chez eux. C'est si facile comme excuse !!
bah justement les conditions normales du'tilisation c'est de se coltiner ce drm et sa connexion permanente
hors si dans les 90 jours apres l'achat tu ne peux pas y jouer dans le cadre normal d'utilisation (serveur de drm planté) bah je suis désolé mais si, tu peux te faire rembourser
C'était si évident que c'en est ridicule... Bien fait.

De toute façon ils sont idiots, ils gagnent des millions et s'offusque d'un éventuel piratage...

Le systeme BF1942 était bien plus sympa, tu voulais jouer en réseau il fallait une clé valide. Je solo ça passait.

Déjà avec BF2 (donc pour jouer aux mods) il faut le net, pas de jeu solo sans net... c'est très limite...

la chose la plus préoccupante a été dîte hier, avec ces systèmes ls prennent le contrôle de la vie des jeux. Adieu mods, Adieu abandonware, Adieu vieux jeux à 5 10 euros. C'est là le vrai problème...
D'ailleurs l'honnêteté serait de louer les jeux comme WoW plus de les vendre, là au moins c'est clair. Comme ça plus personne n'achètera leurs bouses.
Thnos, le 09/03/2010 - 12:05
@AxS/Natsume

Remboursement faut pas rêver le CLUF d'ubisoft est très clair sur le sujet "pour le résumer vous pouvez allez vous faire enc... les gens !! " d'ailleurs ca serait vraiment une bonne chose que des plaintes soient déposées histoire que les éditeurs cessent enfin de prendre les clients pour des jambons ;)

http://www.afjv.com/..._jeux_video.htm
sauf que les CLUFs ne sont pas applicables car contraire a la loi...
@Djaron les conditions normales d'utilisation c'est de ne pas avoir non plus un DDoS sur les serveurs donc c'est mort pour le consommateur ;)

@zanzibar
Pour ca il faudrait encore qu'un juge se penche sur la question ce qui n'a jamais été fait jusqu'ici (en matière de jeu vidéo) et donc ubisoft profite du floue pour se dédouaner de tout en accablant au maximum le client, par ailleurs ca n'est pas tant le CLUF qui est illégal mais certaines "clauses abusives" qu'il comporte ;)

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