Nespresso ou l'interopérabilité des machines expresso

Guillaume Champeau - publié le Jeudi 12 Novembre 2009 à 18h57 - posté dans Société 2.0

En principe, la propriété intellectuelle doit servir à encourager l'innovation. Mais elle est souvent détournée pour contrôler le consommateur, que la concurrence ne peut pas atteindre. Nespresso, qui commercialise des machines à café "propriétaires", a ainsi décidé d'attaquer en justice un site internet qui faisait la promotion de cafetières "libres". Une affaire qui rappelle quelques souvenirs...

Il y a bientôt quatre ans, lorsque le débat sur la loi DADVSI battait son plein, la question de l'interopérabilité des systèmes était au coeur de toutes les préoccupations. Les fournisseurs de DRM, Microsoft et Apple en tête, souhaitaient imposer aux consommateurs leur format de musique ou de film, incompatible avec celui des concurrents. Au milieu des batailles, outre les consommateurs qui se sentaient pris en otage d'une guerre industrielle, le monde du logiciel libre peinait à se faire entendre, et n'a pas réussi à imposer une obligation d'interopérabilité des DRM.

Quatre ans plus tard, on jurerait entendre le même débat... cette fois à propos de cafetières. Nespresso a décidé de poursuivre en justice ChacunSonCafe.com, un site marchand qui souhaite "promouvoir les systèmes à café "libres"", par opposition au système "fermé", "propriétaire" et "captif" de Nespresso. Le site, qui compare les différents systèmes de machines à café du marché, reproche à la filiale de Nestlé de commercialiser des cafetières qui n'acceptent qu'un seul type de dosettes, vendues ensuite très chères : les siennes. Et Nespresso interdit à des producteurs concurrents de commercialiser des dosettes compatibles, en usant sans doute de ses brevets et autres protections des dessins et modèles pour les en dissuader.

En quelques sortes, Nestlé est un peu l'Apple de la machine à café, et Nespresso son iPod. Les dosettes à café ne pouvant être achetées que sur l'iTunes de Nestlé, c'est-à-dire son site internet ou les boutiques officielles comme celle présente aux Champs Elysées. Nestlé a toutefois un avantage supplémentaire par rapport à Apple : les consommateurs peuvent difficilement contourner le "DRM" des Nespresso avec l'utilisation de capsules piratées (certains essayent). L'enfermement du consommateur n'est donc que plus fort encore.

Contre Nespresso et ses capsules propriétaires, ChacunSonCafé oppose ainsi le standard de dosettes ESE, Easy Serving Espresso (illustration ci-contre), qui est un peu aux dosettes de café ce que l'Ogg Vorbis est à la musique numérique : un format ouvert, que la concurrence peut exploiter librement. Le site a réalisé un comparatif, "qui met l'accent sur la compatibilité des systèmes et qui fait donc une distinction entre les systèmes propriétaires (dits fermés ou captifs car ils obligent les consommateurs à acheter du café d'une seule marque sous un système de capsule breveté) et les systèmes ouverts ou libres comme la traditionnelle cafetière filtre, les machines expresso (percolateurs à base de café moulu ou dosettes ESE) ou les machines expresso automatiques fonctionnant à base de café en grains...".

C'est ce comparatif que Nespresso a décidé d'attaquer devant la justice, en estimant qu'il s'agissait là de publicité comparative illicite, et d'un dénigrement.

Publié par Guillaume Champeau, le 12 Novembre 2009 à 18h57
 
 
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Commentaires à propos de «Nespresso ou l'interopérabilité des machines expresso»
 

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Severe, le 13/11/2009 - 01:17
Mais sur quoi porte exactement la plainte dans ce cas ?
Liberté d'expression vs World Company.
pleindeuss, le 12/11/2009 - 20:22
J'ai toujours trouver que ce système ressemblait plus a un racquette qu'autre chose , un peu comme les imprimantes et les cartouches.
Sauf que pour les imprimantes suffit de voir sur ebay pour avoir des cartouches pas chers , pour le café c'est une autre histoire.

on dit une raquette... ceci dit, je ne vois pas en quoi une cafetière ressemble à une raquette...
Je me demande aussi...on peut jouer au tennis avec? :Hein: :love: :D

Pour revenir au sujet: ce problème de compatibilité risque de faire un tintouin pas possible, car cela va amener d'autres problème de compatibilité: sacs aspirateurs, chargeurs, cartouche d'imprimantes et j'en passe.

Il faudrait savoir si la loi française l'autorise ou pas, que soit pour le café ou le reste. Il me semble que non (brevets en cours) mais cela reste à prouver, puisque tant de produits "compatibles" existent.
>>>"les consommateurs peuvent difficilement contourner le "DRM" des Nespresso"

Ben si, c'est très facile à contourner : il suffit de ne pas acheter de Nespresso.

>>>"Contre Nespresso et ses capsules propriétaires, ChacunSonCafé oppose ainsi le standard de dosettes ESE"

Senseo n'a pas attendu je ne sais quel marchand qui surfe sur la vague du libre pour se faire de la pub en ayant un format "ouvert".
>>>"Le problème reste que pour Mme. Michu, la seule solution est le Nespresso. "

N'importe quoi. Ne prends pas Mme Michu pour une conne : en général, elle sait comparer. Et beaucoup de gens savent que les dosettes Nespresso sont 1) chères 2) uniquement disponibles dans certains magasins.
>>>"Je n'ai pas à me plaindre, on dirait que Nescafé ne cherche pas à protéger les senseo, juste les nespresso"

Ils cherchent d'autant moins à protéger Senseo que Senseo ne fait pas partie du groupe Nestlé, mais du groupe concurrent Sara Lee.

Et si de temps en temps, vous utilisiez Internet ?
Voici ce que dit la loi sur la publicité comparative :

[...]

Source : http://www.lexinter....comparative.htm
Heu, quel est le rapport avec la publicité comparative ?

C'est plus un tableau comparatif, non ?

Donc: pour Nestle:
1> prouver que c'est de la pub comparative > procès nul et non avenue puisque la pub compa est autorisée.
Resultat: chacunsoncafe à du tenir un moment contre Nestle et ses 100aines d'avocat, va t'il tenir la longueur ?

Pinaise, il faudrais que la plainte abusive coute cher, très cher ....
Me suis bien fait niker avec cette cafetière !!!!
Si on suit la logique, il faut immédiatement condamner l'UFC-Que Choisir et toutes les autres associations de consommateurs qui osent publier des enquêtes comparatives de produits, car c'est de la publicité comparative illégale.

Plus qu'à attendre que Nespresso soit débouté.
 
Me suis bien fait niker avec cette cafetière !!!!

ne t inquiete pas, elle finira par tomber en panne ; et comme la reparation est presque aussi chere qu une neuve avec le bon de reduction que tu recevras, tu laisseras tomber et tu retrouveras avec un certain plaisir pour ne pas dire un plaisir certain,
ta liberté qui a effectivement meilleur gout (bravo belle formule). Je dirai meme + : un gout incomparable.

Ce procès étant par ailleurs la goutte qui fait deborder le sentiment de ras la cafetière.
La question est : A partir de quand va-t-on être accusé de télécharge du café au risque de se faire confisquer sa cafetière par la HADCPG ? (Haute Autorité pour la Diffusion du Café et la Protection des Grains) :D
Le parallèle avec l'iPod d'Apple est une pure calomnie : l'iPod a toujours lu du mp3, que n'importe qui pouvait générer avec ses CD, que n'importe quel label pouvait choisir de vendre et que n'importe quel utilisateur d'iPod pouvait télecharger (légalement ou non). Si le Nespresso pouvait utiliser d'une part les dosettes Nestlé brevetées (iTunes Store) et d'autre part des dosettes génériques (mp3) personne ne trouverait rien à redire au système de Nestlé...
zito, le 13/11/2009 - 11:44
Le parallèle avec l'iPod d'Apple est une pure calomnie : l'iPod a toujours lu du mp3, que n'importe qui pouvait générer avec ses CD, que n'importe quel label pouvait choisir de vendre et que n'importe quel utilisateur d'iPod pouvait télecharger (légalement ou non). Si le Nespresso pouvait utiliser d'une part les dosettes Nestlé brevetées (iTunes Store) et d'autre part des dosettes génériques (mp3) personne ne trouverait rien à redire au système de Nestlé...
Disons que la Nespresso est aux cafetières ce que les baladeurs ATRAC sont aux baladeurs numériques.
Je parle bien sûr des baladeurs ATRAC de la grandes époques, ceux qui ne pouvaient lire QUE ce format.
Les amateurs de café boudent depuis longtemps les cafetières à dosettes pour s'orienter vers les combos moulins à café + cafetière (expresso ,bodum, ... )
@Zergy: + 1
Je me suis fais la reflexion d'aileurs, il y a quelques jours, par rapport au côté "format proprio" de la nespresso.
Et l'ATRAC est un bon exemple (sans même parler des DRMS qui sont venus s'y ajouter par la suite).

Certains ici opposent à l'interoperabilité l'argument: "Libre à tous de ne pas acheter le produit", ici en l'occurence le combo cafe/machine nesspresso, mais c'est (était) valable pour le combo support/player ATRAC.
Certes, le problème de l'interoperabilité de nespresso/ATRAC est clairement posé au client au moment de l'achat: si ça lui déplait, ben faut pas acheter.

Mais l'interoperabilité, c'est plus que pouvoir lire des MD/atrac (format) dans un player Philips ou utiliser des capsules nespresso (format) dans une machine d'un concurents: L'interopérabilité, c'est d'être sur de pouvoir continuer d'utiliser le format, même si le fabricant d'origine l'abandonne. Ok, tous les formats disparaissent un jour, mais là, on s'expose à une durée de vie d'un format qui peut-être racourcie/interompue à tous moment par le fabricant, et non pas le mechanisme classique de la demande qui s'estompe.
Il y a le fait qu'on se lie à un fabricant. Le jour ou son format évolue/meurt, on doit racheter du matos / jeter l'ancien.
C'est LA ou on se fait "avoir"...
eored, le 13/11/2009 - 13:34
Les amateurs de café boudent depuis longtemps les cafetières à dosettes pour s'orienter vers les combos moulins à café + cafetière (expresso ,bodum, ... )

Disons que le café Nespresso, c'est assez bon (enfin, c'est surtout le côté pratique, vite fait, pas sale, etc. qui est bien), mais ça vaut pas une bonne vieille moka: http://assets0.neoma...café_medium.jpg
lt8nk, le 13/11/2009 - 04:06
J'ai toujours trouver que ce système ressemblait plus a un racquette qu'autre chose , un peu comme les imprimantes et les cartouches.
Sauf que pour les imprimantes suffit de voir sur ebay pour avoir des cartouches pas chers , pour le café c'est une autre histoire.

Mais tout fonctionne sur ce principe : les consoles de jeux c'est le cas aussi. A partir du moment où des "consommables" sont utilisés, on pourrait dire que c'est du racket. Avez-vous une PS3/Wii/Xbox360 ou une console de jeu libre ? Alors quand je vois des commentaires qui disent que la café nespresso est bon mais que la liberté a meilleur goût, je demande juste ce que ces personnes attendent pour vendre leur console de jeux et en prendre une libre ?
Que tu prennes une PS3, une Wii ou une Xbox360, tous les jeux ne sont pas signés Sony, Nintendo ou Microsoft. Mais il est vrai que les éditeurs doivent tout de même payer des royalties, ce qui revient au même au final.

Plus généralement, je constate depuis hier que beaucoup de monde dans ce sujet confond formats ouverts et logiciels libres.
Vous êtes tous completement à coté de la plaque!

L'analogie semble excellente sauf que:

Le café, quelque soit votre machine, il est toujours payé à son producteur!

Et ça, ça ne vous pose aucun problême, de payer votre café!

Mais pour la musique, personne ne paye plus rien! Donc, fin de l'analogie.

Parceque là, pour "payer" de la musique, d'un coup ca devient un gros problême!

Et si Nespresso avait des esclaves dans les pays producteurs et fournissait gratuitement le café pour tout achat de sa machine? Ca vous tente?
Pour moi entre Nespresso et Senseo, y a des 2 cotés de l'arnaque.
D'un coté on a un systeme de qualité qui arrive a faire sortir une pression équivalente aux grosses machines qu'on trouve dans les bars (oui je suis pas spécialiste) mais qui oblige a acheter des capsules chez nespresso et pas ailleurs.
De l'autre avec seneo et autre on a la possibilité d'acheter les capsules que l'on veut ou l'on veut...par contre on nous refourgue un système révolutionnaire alors qu'en fait le seul intérêt de senseo est d'avoir du café pré-dosé, on a la même qualité qu'avec une bête cafetière...en gros si les gens s'appliquaient a bien doser leur café ils obtiendraient exactement la même qualité qu'avec une machine senseo.
Qui arnaque le plus des deux...faudrait regarder ce que coute la fabrication d'une capsule nespresso ou d'une dosette senseo même chose pour les machines respectives...
Et autre chose de choquant dans ces 2 systèmes: le sur-emballage.
marrant ces commentaires les 3/4 des mecs sont complètement à coté de la plaque :D. On s'en tape du café dans l'article, qui fait le meilleur ou quoi ca n'a rien à voir... Quand aux mecs qui font leur café eux mêmes c'est super on est content pour vous, moi perso je me fais 1 café par mois et je suis super content d'avoir une machine qui me prépare ca en 15s chrono et de pas avoir à me faire chier à le préparer à la main à le doser à tout nettoyer derrière etc... Arretez de voir que votre propre nez...

Pour le reste Enter toujours à coté de la plaque mais bon ca change pas :D. Pronez l'absurde pour faire croire qu'on a un contre argument ca n'a pas de prix hein what else :o
>>>"Le café, quelque soit votre machine, il est toujours payé à son producteur!"

Tu peux parler d'arnaque parce que tu as une cafetière avec des capsules au format proprio, mais alors le producteur, lui, c'est carrément le bouquet.
Le paquet de café que tu achètes 2€ les 250g (soit 8€ le kilo) est payé au producteur entre 15 et 80 centimes le kilo.

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