Très bonne nouvelle pour les Niçois et les touristes qui comptent prochainement se rendre sur la Côte d’Azur : il sera bientôt possible d’utiliser son iPhone pour prendre le bus ou le tramway. Bertrand Gasiglia, président de la régie Lignes d’Azur, l’a confirmé le 8 octobre à nos confrères d’Actu Nice.
À l’image de l’accord trouvé entre Île-de-France Mobilités et Apple pour le passe Navigo sur iPhone en mai 2024, juste avant les Jeux olympiques, la carte Lignes d’Azur va s’intégrer à l’application Apple Cartes (aussi connue sous le nom d’Apple Wallet). Lignes d’Azur évoque un lancement fin octobre ou début novembre, alors qu’il était initialement espéré pour septembre. Un test à grande échelle est en cours avec les agents de la métropole avant l’ouverture au public.
Nice, deuxième ville de France dans l’application Apple Cartes
Techniquement parlant, Nice n’est pas vraiment la deuxième ville française à supporter les transports en commun sur iPhone. D’autres villes acceptent déjà l’iPhone dans leurs bus et leurs tramways, mais pas de la même manière. C’est par exemple le cas de Dijon, Lyon, Aix-en-Provence ou Marseille, qui supportent l’open payment. On valide son trajet directement avec une carte bancaire sans contact, et donc avec Apple Pay sur iPhone. C’est le moyen le plus simple de supporter tous les téléphones, mais avec plusieurs limites. Chaque passage facture l’équivalent d’un ticket à l’unité, sans accès aux abonnements ou aux tarifs réduits.
En s’intégrant directement à Apple Cartes, Nice va plus loin. Les utilisateurs pourront :
- Ajouter des tickets depuis l’app Cartes : l’application d’Apple permettra de créer une carte Lignes d’Azur, puis de charger les titres de son choix. Les tickets à l’unité et les pass 1 ou 2 jours devraient être proposés.
- Abonnements via l’application Lignes d’Azur : les forfaits mensuels et annuels devraient être gérés depuis l’application de la régie, puis transférés dans Cartes.
- Une validation sans batterie : comme à Paris, on devrait pouvoir valider sans déverrouiller son iPhone (mode Express) et même quelques heures après une panne de batterie grâce au mode Réserve.
- Un support de l’Apple Watch : une carte devrait pouvoir être transférée d’un iPhone à une Apple Watch.
Par le passé, Lignes d’Azur a déjà tenté l’expérience iPhone avec une application distincte, Nice Ticket, qui permettait d’acheter des tickets Solo ou Multi 10, puis de les « valider » directement dans l’application avant de monter à bord, sans passer devant la borne. En cas de contrôle, il fallait présenter une page dédiée à l’agent, et l’application avait besoin d’une connexion internet pour fonctionner. Une solution jugée non pratique qui a fini par disparaître, en attente d’une possible utilisation du NFC.
Depuis, seuls les smartphones Android peuvent servir de titre de transport à Nice, grâce à l’application Lignes d’Azur Tickets et à la puce NFC. Sur iPhone, la même application permet uniquement de recharger une carte Lignes d’Azur physique en la posant contre le haut du téléphone. Il a fallu plus d’un an de discussions pour qu’Apple et la régie trouvent un terrain d’entente, à l’image de Paris où les négociations étaient très compliquées.
Lignes d’Azur dévoile une nouvelle version de son application
Parallèlement à cette annonce, Lignes d’Azur lance dès aujourd’hui une nouvelle version de son application avec plusieurs nouveautés :
- Suivi en temps réel : la position des bus et des tramways s’affiche sur une carte interactive avec les prochains passages à chaque arrêt.
- Alertes personnalisées : on peut recevoir des notifications en cas de perturbation de ses lignes préférées.
- Toutes les mobilités au même endroit : parcs relais ParcAzur avec leurs places disponibles en temps réel, vélos en libre-service, covoiturage courte distance, transport à la demande, lignes régionales Zou et TER.
- Un compte unique : partagé avec le site lignesdazur.com, il centralise l’achat de titres et le téléchargement des factures (et prépare l’arrivée du service sur iPhone).
- L’actualité du réseau : un appui sur l’icône Lignes d’Azur affiche les dernières actualités des transports sous la forme de stories.
C’est cette application qui servira de porte d’entrée aux abonnés quand la carte Lignes d’Azur arrivera dans Cartes. Reste à voir si le calendrier sera tenu cette fois : un lancement fin octobre ou début novembre est audacieux et dépendra aussi du bon vouloir d’Apple.
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