Intermarché de rejoindre la longue liste des enseignes françaises touchées par une cyberattaque.
Le groupe a reconnu ce lundi 3 août 2026 qu’une intrusion avait visé les fichiers clients de son service Drive, avec à la clé une fuite de données personnelles concernant potentiellement une partie des 2 millions d’utilisateurs du service.
Si l’entreprise assure avoir stoppé l’attaque, la question qui se pose désormais aux clients est simple : comment réagir face à ce type de fuite ?
Quelles données ont été exposées
Selon les informations communiquées par Intermarché, les pirates ont récupéré nom, prénom, date de naissance, adresse de facturation et numéro de téléphone des clients concernés. Les numéros de carte de fidélité font également partie du butin, tout comme certains éléments liés aux commandes en ligne : numéro et montant de la commande, adresse de facturation. En revanche, le détail des produits achetés, les données bancaires et les montants ne sont pas concernés par la fuite.
Ce type de données reste malgré tout largement exploitable par des cybercriminels pour monter des escroqueries ciblées, notamment via des messages de phishing ultra ciblées qui imitent les communications officielles de l’enseigne.
Vérifier toute sollicitation par les canaux officiels
La priorité pour les clients visés par ce type de messages frauduleux : ne cliquer sur aucun lien suspect, ne pas ouvrir de pièce jointe d’un expéditeur inattendu, et de ne jamais communiquer données bancaires, mot de passe ou code de validation sur un site malveillant quelle que soit l’apparente légitimité de la demande.
Pour éviter de tomber dans le piège, la première recommandation consiste à toujours prendre en main sa navigation. En cas de doute, ne pas répondre directement au SMS ou à l’appel, mais vérifier via le site, l’application ou le service client d’Intermarché. Ce réflexe vaut pour toute communication inhabituelle réclamant une action urgente ou une confirmation de données personnelles.
Intermarché affirme avoir bloqué l’accès non autorisé, sans nouvelle activité suspecte détectée à ce jour, mais l’investigation se poursuit pour établir le nombre exact de clients concernés parmi les 2 millions d’utilisateurs du Drive. Une plainte a été déposée et la Cnil a été notifiée, comme l’exige la loi.
La vigilance doit se prolonger dans les mois qui suivent, les données volées pouvant être réutilisées bien après la fuite.
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