Selon le Baromètre AMF 2025, 11 % des Français ont déjà utilisé l’intellience artificielle pour se renseigner sur les meilleures manières d’investir. Un chiffre encore plus fort chez les jeunes : 19 % parlent d’argent avec ChatGPT ou Gemini. Il faut dire que la promesse est alléchante : les chatbots peuvent offrir des conseils personnalisés, assurer un suivi en temps réel et surveiller l’intégralité du marché.
Revolut, avec son assistant AIR, semble bien l’avoir compris. La banque mobile aux 7 millions de clients en France, et 70 millions dans le monde, a dévoilé le 9 avril sa propre intelligence artificielle appelée AIR (Artificial Intelligence Revolut). Le concept : un chatbot disponible en permanence, qui a accès à vos données bancaires et qui peut vous éclairer ou effectuer des tâches pour vous.
Pas de vrais conseils pour investir, mais un assistant bancaire disponible en permanence
Pour des raisons légales, AIR n’est pas un assistant capable de placer votre argent en bourse. Revolut cible les utilisateurs plus novices : son assistant peut répondre à des questions simples comme :
- Combien ai-je dépensé en mars ?
- Combien je dépense en nourritures tous les mois ?
- J’ai perdu ma carte, suspends là.
- Bloque mon abonnement à Netflix.
- Est-ce que mon assurance couvre les retards d’avion ?
- Achète-moi une carte eSIM pour un voyage au Japon.
- Comment pourrais-je épargner tous les mois ? (AIR répondra avec des conseils génériques, mais n’effectuera aucune action pour son utilisateur)
Le but de AIR : offrir une conciergerie ultra-précise à tous ses utilisateurs. Puisque l’IA a accès aux données du compte Revolut, il peut rentrer dans les détails et dire des choses que ChatGPT et Gemini ne peuvent pas faire (sauf si vous exportez vos relevés bancaires, ce qui n’est pas conseillé). À terme, AIR pourrait aussi réserver des hôtels ou des vols, et pourquoi pas effectuer des achats ? Revolut transforme progressivement son application en un agrégateur de différents services.
« AIR fait partie intégrante de l’interface Revolut et est accessible d’un simple geste. Il suffit de faire glisser votre doigt vers le bas depuis l’écran d’accueil de Revolut pour accéder à AIR », indique Revolut. Dans un premier temps, le service sera testé en exclusivité au Royaume-Uni, puis sera étendu à d’autres pays. La France a généralement droit aux nouveautés Revolut assez rapidement : on peut donc espérer que le service arrivera vite.
Revolut en dit peu sur sa technologie pour l’instant : on ne sait pas, par exemple, quel modèle se cache derrière AIR. L’entreprise a-t-elle entraîné son propre LLM en se basant sur un modèle open source ? Ou utilise-t-elle du OpenAI ou du Google ? Dans tous les cas, il s’agit très certainement d’un premier essai en IA générative, avec d’autres améliorations inévitables.
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