Samsung vous a probablement envoyé un mail si vous disposez d’un compte Samsung. La marque prévient : si vous ne vous connectez pas au moins tous les deux ans, votre compte pourra être supprimé.

La marque emboîte le pas d’autres entreprises tech : si votre compte Samsung est inactif, il pourra être supprimé. C’est ce que Samsung a annoncé dans un mail envoyé aux propriétaires de comptes Samsung dès ce 24 juin au moins.

Ce mail inquiétant de Samsung qui vous demande de vous connecter

Samsung explique mettre « en œuvre une politique de compte Samsung inactif afin de protéger les données des utilisateurs qui n’ont pas utilisé leur compte pendant une période prolongée. » Un changement de politique qui va intervenir très bientôt : ce sera le 31 juillet 2027. Samsung n’est pas le seul à supprimer les comptes inactifs : Google le fait aussi depuis deux ans, X (Twitter à l’époque) s’y est également mis.

Le mail que vous a probablement envoyé Samsung // Source : Capture Numerama
Le mail que vous a probablement envoyé Samsung // Source : Capture Numerama

À partir de ce moment-là, « les comptes Samsung qui n’ont pas été connectés ou utilisés pendant vingt-quatre (24) mois seront considérés comme inactifs et pourront être supprimés. » Ce qui signifie qu’à partir du 31 juillet 2027, les comptes Samsung qui n’ont pas été utilisés depuis au moins deux ans pourront être supprimés. Samsung ne précise pas qu’est-ce qui le décidera à supprimer tel ou tel compte, simplement qu’il pourra prendre la décision.

Que risque-t-on de perdre avec la suppression de son compte Samsung ?

Dans son mail, Samsung explique que « si un compte est supprimé, l’accès au compte sera restreint et toutes les données liées au compte seront supprimées. ». Dans ce cas, il sera impossible de récupérer son compte. L’entreprise précise que « certaines données peuvent être conservées conformément aux exigences juridiques locales ».

Samsung Galaxy S25 Ultra // Source : Nino Barbey pour Numerama
Samsung Galaxy S25 Ultra // Source : Nino Barbey pour Numerama

Pour rappel, votre compte Samsung vous permet de stocker et synchroniser plusieurs types d’informations personnelles dans le Samsung Cloud. Cela comprend les contacts, le calendrier, les notes (via Samsung Notes), vos achats sur le Galaxy Store, etc.

C’est aussi ce qui concerne vos appareils Samsung : les paramètres synchronisés entre les appareils (fonds d’écran, disposition des écrans d’accueil), mais aussi toutes les applications, Samsung Health, SmartThings, Samsung Pay, etc.

Découvrez les bonus

+ rapide, + pratique, + exclusif

Zéro publicité, fonctions avancées de lecture, articles résumés par l'I.A, contenus exclusifs et plus encore.

Découvrez les nombreux avantages de Numerama+.

S'abonner à Numerama+

Vous avez lu 0 articles sur Numerama ce mois-ci

Il y a une bonne raison de ne pas s'abonner à

Tout le monde n'a pas les moyens de payer pour l'information.
C'est pourquoi nous maintenons notre journalisme ouvert à tous.

Mais si vous le pouvez,
voici trois bonnes raisons de soutenir notre travail :

  • 1 Numerama+ contribue à offrir une expérience gratuite à tous les lecteurs de Numerama.
  • 2 Vous profiterez d'une lecture sans publicité, de nombreuses fonctions avancées de lecture et des contenus exclusifs.
  • 3 Aider Numerama dans sa mission : comprendre le présent pour anticiper l'avenir.

Si vous croyez en un web gratuit et à une information de qualité accessible au plus grand nombre, rejoignez Numerama+.

S'abonner à Numerama+
Toute l'actu tech en un clien d'oeil

Toute l'actu tech en un clin d'œil

Ajoutez Numerama à votre écran d'accueil et restez connectés au futur !


Marre des réseaux sociaux ? Rejoignez la communauté Numerama sur WhatsApp !