Mise à jour 9 juin à 17h30 : Contacté par Numerama, le Crédit Agricole a confirmé les faits et apporté des précisions. La banque reconnaît qu’une notification de test interne a été envoyée par erreur à l’ensemble des clients de l’application Ma Banque. L’afflux inhabituel de connexions simultanées qui en a résulté a provoqué les difficultés d’accès à l’application et à certains services. La banque tient à préciser que ses systèmes d’information ne sont pas compromis, que ses équipes sont mobilisées pour rétablir la situation, et présente ses excuses à ses clients.
Article initial :
Sur X, plusieurs clients du Crédit Agricole ont signalé ce 9 juin 2026 avoir reçu une notification push pour le moins inhabituelle sur leur smartphone. L’intitulé du message : « test cédric ». Pas d’alerte fraude, pas d’opération bancaire suspecte, juste deux mots qui n’ont rien à faire sur l’écran de verrouillage d’un client lambda.
Il ne s’agit pas non plus d’une arnaque. La piste la plus crédible ? Un développeur, nommé Cédric, aurait déclenché par erreur l’envoi d’une notification de test en production plutôt que sur un environnement de recette isolé.
Ce type d’incident, suppose qu’un pipeline de déploiement n’a pas correctement cloisonné les environnements.
L’application est indisponible
Ce n’est pas la première fois que ce genre de mésaventure survient dans des grandes applications grand public.
Complication supplémentaire : depuis l’envoi de la notification, de nombreux clients signalent être dans l’impossibilité de se connecter à l’application, rendant impossible toute vérification de son origine ou de l’état de leur compte.
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