La CNIL contrôle Amazon avant de s'attaquer à Google, Apple et Facebook

Julien L. - publié le Vendredi 17 Février 2012 à 11h38 - posté dans Société 2.0

La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) se lance dans le contrôle des grandes firmes américaines. C'est le site de commerce électronique Amazon qui a été ciblé en premier. L'autorité administrative s'intéresse à la façon dont sont gérées les données personnelles ainsi qu'au système de paiement en un clic.

Acteur majeur du commerce électronique, Amazon est amené chaque jour à collecter et protéger les informations personnelles et bancaires de ses millions de clients à travers le monde. En France, le site est également incontournable pour de nombreux internautes. La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) a donc décidé d'effectuer un contrôle de l'e-marchand.

L'enquête de la CNIL va se concentrer sur deux grands points, selon les informations de l'Express. Le premier concerne la durée de conservation des données personnelles de la clientèle, qui sont indispensables pour finaliser un achat. L'autre cible le système de paiement "One Click", qui est protégé par un brevet déposé auprès de l'USPTO.

La CNIL veut par ailleurs observer de quelle manière Amazon analyse et exploite l'historique de navigation des clients lorsqu'ils sont connectés sur le site. L'activité du consommateur sur Amazon (produits regardés, recherches effectuées, biens acquis...) permet en effet au géant américain d'affiner ensuite les suggestions qui sont envoyées à l'internaute.

La publicité ciblée reposant sur l'historique et le comportement de l'acheteur n'est pas fondamentalement un problème, estime la CNIL. L'essentiel est que le client soit préalablement informé de l'existence de cette fonctionnalité et puisse s'en extraire à tout moment. Seul le consentement éclairé doit être pris en compte par Amazon. Et ce ciblage ne doit pas être activé par défaut.

Amazon n'est pas la seule entreprise qui est dans le viseur de la CNIL. D'autres entreprises américaines de premier plan vont également devoir montrer patte blanche. Il est question de contrôler Google, Apple et Facebook dans les prochains mois.

Publié par Julien L., le 17 Février 2012 à 11h38
 
 
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Commentaires à propos de «La CNIL contrôle Amazon avant de s'attaquer à Google, Apple et Facebook»
 

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Et le fait que l'UMP vende le fichier des cartes grises n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Le fait qu'Orange impose le DPI n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Il y a déjà assez à faire en France avant d'aller titiller Amazon.
+1
la CNIL devient un truc fantoche sans grand pouvoir
crasic, le 17/02/2012 - 11:58
Et le fait que l'UMP vende le fichier des cartes grises n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Le fait qu'Orange impose le DPI n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Il y a déjà assez à faire en France avant d'aller titiller Amazon.

Ce qu'il y a de bien, c'est que quoi que fasse la CNIL, on trouvera toujours des gens pour estimer que ce qu'ils font n'est pas prioritaire.

Concernant la vente des fichiers de carte grise par l'UMP (en vente directe d'ailleurs), il y a aucune donnée nominative à l'intérieur. Ce ne sont que des données statistiques.
Faudrait regarder l'enregistrement automatique des informations de paiement (numéro de CB) lors des achats.
crasic, le 17/02/2012 - 11:58
Et le fait que l'UMP vende le fichier des cartes grises n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Le fait qu'Orange impose le DPI n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Il y a déjà assez à faire en France avant d'aller titiller Amazon.

Ce qu'il y a de bien, c'est que quoi que fasse la CNIL, on trouvera toujours des gens pour estimer que ce qu'ils font n'est pas prioritaire.

Concernant la vente des fichiers de carte grise par l'UMP (en vente directe d'ailleurs), il y a aucune donnée nominative à l'intérieur. Ce ne sont que des données statistiques.

Boarf, le cnil est devenu plus un danger qu'autre chose. Amazon réussi à te livrer rapidement, proprement avec des prix très bas. Après si il y a une réelle malversations 'evil' quant aux donnés qu'ils gèrent, on achètera ailleurs. La cnil est 'useless' et tente de justifier sans existence et son budget en maltraitant des sociétés qui proposent eux de la valeur.
Ce ne sont que des données statistiques.
Comme pour BULL et IBM en 1941...

(yeah my first Godwin point !)
Non, ce sont des données personnelles.
sakabaro, le 17/02/2012 - 13:43
crasic, le 17/02/2012 - 11:58
Et le fait que l'UMP vende le fichier des cartes grises n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Le fait qu'Orange impose le DPI n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Il y a déjà assez à faire en France avant d'aller titiller Amazon.

Ce qu'il y a de bien, c'est que quoi que fasse la CNIL, on trouvera toujours des gens pour estimer que ce qu'ils font n'est pas prioritaire.

Concernant la vente des fichiers de carte grise par l'UMP (en vente directe d'ailleurs), il y a aucune donnée nominative à l'intérieur. Ce ne sont que des données statistiques.

Boarf, le cnil est devenu plus un danger qu'autre chose. Amazon réussi à te livrer rapidement, proprement avec des prix très bas. Après si il y a une réelle malversations 'evil' quant aux donnés qu'ils gèrent, on achètera ailleurs. La cnil est 'useless' et tente de justifier sans existence et son budget en maltraitant des sociétés qui proposent eux de la valeur.

Sauf qu'ils sont suffisement importants sur le marché pour que :
- ça touche des millions de gens
- d'autres le fassent aussi parce que "Amazon le fait bien, c'est que c'est légal"

Pour le reste, c'est une question d'ordre et de priorités, malheureusement, la CNIL a une indépendance toute relative ET des moyens insuffisants, faut faire des choix.


Ah et pour Orange, le DPI n'est pas (encore) imposé.
Ashareth, le 17/02/2012 - 16:27
sakabaro, le 17/02/2012 - 13:43
crasic, le 17/02/2012 - 11:58
Et le fait que l'UMP vende le fichier des cartes grises n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Le fait qu'Orange impose le DPI n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Il y a déjà assez à faire en France avant d'aller titiller Amazon.

Ce qu'il y a de bien, c'est que quoi que fasse la CNIL, on trouvera toujours des gens pour estimer que ce qu'ils font n'est pas prioritaire.

Concernant la vente des fichiers de carte grise par l'UMP (en vente directe d'ailleurs), il y a aucune donnée nominative à l'intérieur. Ce ne sont que des données statistiques.

Boarf, le cnil est devenu plus un danger qu'autre chose. Amazon réussi à te livrer rapidement, proprement avec des prix très bas. Après si il y a une réelle malversations 'evil' quant aux donnés qu'ils gèrent, on achètera ailleurs. La cnil est 'useless' et tente de justifier sans existence et son budget en maltraitant des sociétés qui proposent eux de la valeur.

Sauf qu'ils sont suffisement importants sur le marché pour que :
- ça touche des millions de gens
- d'autres le fassent aussi parce que "Amazon le fait bien, c'est que c'est légal"

Pour le reste, c'est une question d'ordre et de priorités, malheureusement, la CNIL a une indépendance toute relative ET des moyens insuffisants, faut faire des choix.


Ah et pour Orange, le DPI n'est pas (encore) imposé.
Boarf, ces millions de gens ont fait un choix indépendant et non forcé d'utiliser leurs service. Ces entreprises ont les moyens sans aucun doute d'être "evil". Notre garantie est la recherche du profit plus qu'une administration à la con.
sakabaro, le 17/02/2012 - 13:43
Boarf, le cnil est devenu plus un danger qu'autre chose. Amazon réussi à te livrer rapidement, proprement avec des prix très bas. Après si il y a une réelle malversations 'evil' quant aux donnés qu'ils gèrent, on achètera ailleurs. La cnil est 'useless' et tente de justifier sans existence et son budget en maltraitant des sociétés qui proposent eux de la valeur.
C'est nécessaire tous ces anglicismes à deux balles au milieu des phrases ou c'est juste pour faire genre ?
JJ2458, le 18/02/2012 - 00:36
sakabaro, le 17/02/2012 - 13:43
Boarf, le cnil est devenu plus un danger qu'autre chose. Amazon réussi à te livrer rapidement, proprement avec des prix très bas. Après si il y a une réelle malversations 'evil' quant aux donnés qu'ils gèrent, on achètera ailleurs. La cnil est 'useless' et tente de justifier sans existence et son budget en maltraitant des sociétés qui proposent eux de la valeur.
C'est nécessaire tous ces anglicismes à deux balles au milieu des phrases ou c'est juste pour faire genre ?
C'est pour faire genre! Sérieusement, cela montre la déconnection entre la volonté de cette administration et la réalité. Sans doute cette état d'esprit est la raison pour la quelle on n'a pas de PME française du web qui fait la différence.
Putain c'est flippant de voir à quel point certains raisonnent à l'envers. Genre la CNIL est plus dangereuse que les corporations gourmandes en données personnelles...

Ben oui, y a pas une semaine sans qu'on découvre de nouveau abus, cette semaine c'est Google qui se goinfre depuis les terminaux Apple, les boîtes comme Facebook s'arrogent la propriété des contenus et collecte de l'info à tours de bras, l'unique but est l'accumulation de profits via positions dominantes et brevets en tous genres, aucun contrôle démocratique, mais le "danger" ce serait la CNIL, qui est une administration publique, institutionnelle ?

Le seul hic c'est que la CNIL n'est pas assez forte (la CNIL allemande rame déjà bien avec Facebook), et pas assez indépendante.
U., le 18/02/2012 - 01:09
Putain c'est flippant de voir à quel point certains raisonnent à l'envers. Genre la CNIL est plus dangereuse que les corporations gourmandes en données personnelles...

Ben oui, y a pas une semaine sans qu'on découvre de nouveau abus, cette semaine c'est Google qui se goinfre depuis les terminaux Apple, les boîtes comme Facebook s'arrogent la propriété des contenus et collecte de l'info à tours de bras, l'unique but est l'accumulation de profits via positions dominantes et brevets en tous genres, aucun contrôle démocratique, mais le "danger" ce serait la CNIL, qui est une administration publique, institutionnelle ?

Le seul hic c'est que la CNIL n'est pas assez forte (la CNIL allemande rame déjà bien avec Facebook), et pas assez indépendante.
Boarf, qu'as produit la cnil depuis sa création? Quoiqu'en dise Amazon, Apple et Google produises des services et des produits que les gens utilisent ou achète librement. Leur seul préoccupation est de faire de l'argent. C'est aberrant que ça nous rassure pas. Faire un procés d'intentions est inutile. Demain, si tu souhaites utiliser autre chose, tu l'utiliseras. Demain, tu veux te débarasser de la cnil, ben tu peux pas.
Demain, tu veux reprendre le contenu informationnel que tu as livré pour accéder à ces services, ben tu peux pas non plus.
U., le 18/02/2012 - 02:45
Demain, tu veux reprendre le contenu informationnel que tu as livré pour accéder à ces services, ben tu peux pas non plus.

Preuve? Google a take out. Amazon t'as juste à fermer ton compte. Facebook, ils ont graph api. Apple, ils ont pas grand chose. De toutes façons, il est difficile d'imaginer un scénario où cela va poser réelement poser problémes. Enfin et surtout, Ce n'est pas à la cnil de juger mais aux internautes.
Concernant la vente des fichiers de carte grise par l'UMP (en vente directe d'ailleurs), il y a aucune donnée nominative à l'intérieur. Ce ne sont que des données statistiques.

Non, il y a tout : nom, prénom, adresse, date de naissance, immatriculation, modèle de la voiture, couleur...
zig, le 17/02/2012 - 12:49
crasic, le 17/02/2012 - 11:58
Et le fait que l'UMP vende le fichier des cartes grises n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Le fait qu'Orange impose le DPI n'est pas suffisant pour être dans le viseur de la CNIL ?

Il y a déjà assez à faire en France avant d'aller titiller Amazon.


Ce qu'il y a de bien, c'est que quoi que fasse la CNIL, on trouvera toujours des gens pour estimer que ce qu'ils font n'est pas prioritaire.

Concernant la vente des fichiers de carte grise par l'UMP (en vente directe d'ailleurs), il y a aucune donnée nominative à l'intérieur. Ce ne sont que des données statistiques.
Ah non c'est faux. C'est bien nominatif et c'est pour cela que suite à l'achat d'une voiture on reçoit des pubs ou encore au bout de 3 ans des offres promotionnelles pour contrôle technique.
En revanche c'est vendu par le ministère pas par l'UMP (dont je suis pas, loin de là mis faut pas dire des bêtises).
Et lors de l'achat d'un véhicule on peut s'y opposer même si la petite case n'est par forcément bien visible.
sakabaro, le 18/02/2012 - 03:19
U., le 18/02/2012 - 02:45
Demain, tu veux reprendre le contenu informationnel que tu as livré pour accéder à ces services, ben tu peux pas non plus.


Preuve? Google a take out. Amazon t'as juste à fermer ton compte. Facebook, ils ont graph api. Apple, ils ont pas grand chose. De toutes façons, il est difficile d'imaginer un scénario où cela va poser réelement poser problémes. Enfin et surtout, Ce n'est pas à la cnil de juger mais aux internautes.
Tout reste sur leurs serveurs, ils restent propriétaires des contenus et sont libres d'en disposer. Le web, c'est pas que de la technique, c'est aussi du droit. Et comme ils se les arrogent tous, tu ne peux rien faire. C'est aux internautes de juger, mais à la CNIL de faire appliquer leur choix, et les entreprises privées du type Facebook ne devraient pas avoir leur mot à dire. Inverser ce type de raisonnement, c'est juste faire le jeu des majors du web, je trouve ça d'une connerie à hurler.

Normalement on prend pitié pour les aveugles et les handicapés mentaux. Les membres de Facebook ou Google+ ne suscitent pas la même empathie, désolé.
sakabaro, le 18/02/2012 - 00:34
Notre garantie est la recherche du profit plus qu'une administration à la con.
Oscar de l'assertion la plus monstrueusement crétine de l'année, en tous cas. Mazel tov.
C'est marrant de tomber sur un connard d'ultralibéral qui estime que la seule raison qui vaille est celle du marché, que les seules protection qu'on ait sont celles du modèle économique des multinationales, en cette période de crise économique qui montre - justement - les limites de ce système et les horreurs de son fonctionnement.


Mais bon, ça s'appelle foncer dans le mur en klaxonnant.

D'autres réfléchissent, eux. Dommage que ça ne puisse pas pénétrer le tout petit cerveau des "Jeunes Pops", et autres néolibéraux fans de success stories "business is business", parle en franglais ça sonne Wall Street, so cool you know ?

Blaireau, va.

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